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Volkswagen Huertas Motor - Murcia

Vehicle dealership

Volkswagen Huertas Motor - Murcia

Av. Juan Carlos I, 47
30100 - Espinardo (Murcia, España)

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valoracion

9.6 / 10

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1780 Opinions found

A
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10 / 10

"Excelente atención y servicio en el taller, superaron mis expectativas en cada detalle."

(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 02-09-2024 to this comment:

Muchas gracias, Aniceto, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que superamos tus expectativas en cada detalle. Estamos encantados ...(More ↓) de haber brindado un excelente servicio en nuestro taller. Agradecemos tu recomendación y confianza. Esperamos verte de nuevo en Volkswagen Huertas Motor - Murcia. (Less ↑)

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S
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10 / 10

"La atención recibida fue excepcional, el personal demostró gran profesionalidad y amabilidad en todo momento."

(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 30-08-2024 to this comment:

Muchas gracias, Salvador, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una atención excepcional y profesional. Estamos ...(More ↓) encantados de haber cumplido tus expectativas y agradecemos tu recomendación. Esperamos verte de nuevo en Volkswagen Huertas Motor - Murcia en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! (Less ↑)

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A
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10 / 10

"Gran calidad en el servicio, con un personal altamente capacitado que hizo la compra muy agradable."

(More ↓) (Less ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Proceso de financiación
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10 over 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 over 10

Jesús Gallego reply on 29-08-2024 to this comment:

Muchas gracias, Aurora, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que nuestro personal pudo hacer que tu compra ...(More ↓) fuera agradable. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas en cuanto a la calidad del servicio. ¡Gracias por recomendarnos! Esperamos verte de nuevo en Volkswagen Huertas Motor - Murcia. (Less ↑)

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J
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10 / 10

"Estoy completamente satisfecho con el servicio del taller la calidad del trabajo realizado supera mis expectativas y el trato fue impecable."

(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 29-08-2024 to this comment:

Muchas gracias, Javier, por compartir tu experiencia positiva en nuestro taller. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la calidad ...(More ↓) del trabajo y el trato recibido. Estamos aquí para seguir ofreciéndote un servicio de excelencia en todo momento. ¡Gracias por recomendarnos! ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Less ↑)

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F
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10 / 10

"La calidad del servicio en el taller fue sobresaliente, definitivamente regresaré para futuras necesidades."

(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 29-08-2024 to this comment:

Muchas gracias, Francisco, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la calidad del ...(More ↓) servicio en nuestro taller. Estamos encantados de que pienses en regresar para futuras necesidades. ¡Gracias por recomendarnos a tus conocidos! Estaremos aquí para ayudarte en lo que necesites. (Less ↑)

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J
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10 / 10

"La atención y profesionalidad del equipo fueron excepcionales, me hicieron sentir muy satisfecho con el servicio recibido."

(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 29-08-2024 to this comment:

Muchas gracias, Juan Francisco, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que recibiste una atención excepcional y que ...(More ↓) te sentiste satisfecho con nuestro servicio. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Gracias por recomendarnos! ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Volkswagen Huertas Motor - Murcia! (Less ↑)

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J
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8 / 10

"Muy caro el servicio prestado. El trato del personal muy bueno"

(More ↓) (Less ↑)

To improve: El precio

Jesús Gallego reply on 29-08-2024 to this comment:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Juan Pedro. Lamentamos que consideres que el servicio fue caro, tomamos nota de ello. Nos ...(More ↓) alegra saber que recibiste un trato excelente por parte de nuestro personal. Agradecemos tus comentarios y esperamos poder mejorar para la próxima vez. ¡Gracias por recomendarnos! (Less ↑)

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M
valoracion_5.png

10 / 10

"Estoy muy satisfecho con la atención recibida, todos fueron amables y resolvieron mi problema rápidamente."

(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 28-08-2024 to this comment:

Muchas gracias, Manuel, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que recibiste una atención amable y ...(More ↓) eficiente. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites en el futuro. ¡Gracias por recomendarnos! (Less ↑)

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J
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8 / 10

"El servicio en el taller fue excepcional, con un trato profesional y atención al detalle."

(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 28-08-2024 to this comment:

Muchas gracias, Jose, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un servicio excepcional y profesional en nuestro taller. ...(More ↓) Trabajamos con atención al detalle para garantizar la satisfacción de nuestros clientes. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo en Volkswagen Huertas Motor - Murcia. ¡Que tengas un excelente día! (Less ↑)

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C
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10 / 10

"Me siento encantado con mi nueva compra. El trato recibido superó mis expectativas en todo momento."

(More ↓) (Less ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Proceso de financiación
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10 over 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
valoracion_5.png

10 over 10

Jesús Gallego reply on 27-08-2024 to this comment:

Muchas gracias, Cristian, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que te sientes encantado con tu nueva compra y que el trato ...(More ↓) recibido superó tus expectativas. Estamos aquí para seguir ofreciéndote un excelente servicio en todo momento. ¡Disfruta al máximo de tu nuevo Volkswagen! (Less ↑)

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J
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8 / 10

"Excelente servicio y atención al cliente..."

Excelente servicio y atención al cliente, totalmente satisfecho con la experiencia en el taller....(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 26-08-2024 to this comment:

Muchas gracias, Jose Luis, por compartir tu experiencia positiva en nuestro taller. Nos alegra saber que quedaste totalmente satisfecho con ...(More ↓) nuestro servicio y atención al cliente. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. ¡Gracias por recomendarnos! Esperamos verte de nuevo en Volkswagen Huertas Motor - Murcia. (Less ↑)

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T
valoracion_3.png

6 / 10

"Decepción del servicio"

Me devolvieron el coche con la batería descargada. Se le cambió la bomba de agua y la correa de distribución. La batería no tenía ningún problema...(More ↓) (Less ↑)

To improve: Mejorar la información que se da al cliente

Jesús Gallego reply on 26-08-2024 to this comment:

Muchas gracias por compartir su experiencia, Tomás. Lamentamos mucho la situación con la batería de su coche. Agradecemos su valoración ...(More ↓) y sus comentarios, los cuales tomaremos en cuenta para mejorar nuestros servicios. Esperamos poder recuperar su confianza en el futuro. (Less ↑)

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F
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8 / 10

"Excelente servicio en el taller, definitivamente volveré gracias a la calidad y dedicación de los profesionales."

(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 26-08-2024 to this comment:

Muchas gracias, Francisco, por compartir tu experiencia positiva en nuestro taller. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con el ...(More ↓) servicio recibido y que valoras la calidad y dedicación de nuestro equipo. Estaremos encantados de volver a atenderte en el futuro. Tu recomendación es muy apreciada. ¡Gracias por confiar en Volkswagen Huertas Motor - Murcia! (Less ↑)

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A
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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con el trato recibido, el equipo demostró gran profesionalidad y conocimiento técnico."

(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 26-08-2024 to this comment:

Muchas gracias, Ana Isabel, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que recibiste un trato profesional y que ...(More ↓) nuestro equipo demostró conocimiento técnico. Estamos encantados de que hayas quedado satisfecha con nuestros servicios. ¡Gracias por recomendarnos! Esperamos verte de nuevo en Volkswagen Huertas Motor - Murcia. (Less ↑)

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M
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10 / 10

"El trato recibido fue inmejorable me sentí valorado como cliente y estoy muy contento con mi compra."

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Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Proceso de financiación
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10 over 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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1 over 10

Jesús Gallego reply on 26-08-2024 to this comment:

Muchas gracias, Miriam, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un trato inmejorable y te sentiste valorada como ...(More ↓) cliente. Lamentamos no haberte ofrecido una prueba de conducción, pero esperamos que disfrutes al máximo tu compra. ¡Gracias por recomendarnos con un NPS tan alto! ¡Estamos aquí para lo que necesites en el futuro! (Less ↑)

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I
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10 / 10

"El equipo del concesionario demostró un gran conocimiento y dedicación al atender mi vehículo, ¡totalmente satisfecho"

(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 26-08-2024 to this comment:

Muchas gracias, Inmaculada, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo demostró conocimiento y dedicación al ...(More ↓) atender tu vehículo. Estamos encantados de que hayas quedado totalmente satisfecha con nuestro servicio. Agradecemos tu recomendación y esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. ¡Gracias por confiar en Volkswagen Huertas Motor - Murcia! (Less ↑)

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A
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8 / 10

"Un servicio excepcional en el taller, el personal fue muy profesional y atento a mis necesidades."

(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 23-08-2024 to this comment:

Muchas gracias, Antonio, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un servicio excepcional en nuestro taller y que ...(More ↓) nuestro personal fue profesional y atento. Agradecemos tu recomendación y esperamos seguir cumpliendo tus expectativas en el futuro. ¡Estaremos encantados de volver a verte en Volkswagen Huertas Motor - Murcia! (Less ↑)

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P
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10 / 10

"El equipo mostró una gran profesionalidad, me sentí bien atendido durante toda mi visita al concesionario."

(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 22-08-2024 to this comment:

Muchas gracias, Pedro, por compartir tu experiencia positiva en nuestro concesionario. Nos alegra saber que te sentiste bien atendido y que ...(More ↓) percibiste nuestra profesionalidad. Agradecemos enormemente tus palabras y tu recomendación. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Volkswagen Huertas Motor - Murcia! (Less ↑)

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C
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10 / 10

"La atención al cliente fue excepcional y el personal mostró una gran profesionalidad en cada paso del servicio."

(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 21-08-2024 to this comment:

Muchas gracias, Crisanto, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una atención excepcional y profesional por parte de ...(More ↓) nuestro equipo. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por recomendarnos a tus conocidos! ¡Te esperamos de nuevo en Volkswagen Huertas Motor - Murcia! (Less ↑)

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E
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10 / 10

"Servicio impecable en el concesionario, la calidad del trabajo realizado en mi vehículo fue ejemplar."

(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 21-08-2024 to this comment:

Muchas gracias, Encarnacion, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecha con el servicio ...(More ↓) recibido en nuestro concesionario y la calidad del trabajo en tu vehículo. Estamos aquí para seguir ofreciéndote un servicio de excelencia en todo momento. ¡Gracias por recomendarnos! (Less ↑)

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