What customers say about this company
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1808 Opinions found
Jose H.
Reason for visit: Taller
Rated on 03-10-2024 at 20:49
4 / 10
"Visita normal. Falta amabilidad"
Taller muy bien. Revisión del vehículo perfecto. Trato de la chica de recepción a los clientes muy mejorable. Me atendió con malas formas y haciéndome culpable de su mala ...(More ↓) organización y sus disputas con los compañeros. Está señora debería de calmarse un poco y tratar a los clientes que elegimos este taller con más simpatía. Por lo demás todo perfecto como los últimos 5 años que visito sus instalaciones. Saludos (Less ↑)
To improve: La persona que te atiende cuando entras a la recepción del taller es muy antipática
Jesús Gallego reply on 22-10-2024 to this comment:
Muchas gracias, José, por compartir tu experiencia con nosotros.Nos alegra saber que la revisión del vehículo fue perfecta y que el ...(More ↓) taller cumplió con tus expectativas. Sin embargo, lamentamos profundamente que el trato recibido en recepción no haya sido el adecuado. Tomamos muy en serio tus comentarios y trabajaremos para mejorar la amabilidad y atención al cliente de nuestro equipo. Agradecemos tu lealtad durante estos años y esperamos poder ofrecerte una experiencia más satisfactoria en tu próxima visita.Saludos cordiales. (Less ↑)
Gines B. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 03-10-2024 at 19:54
6 / 10
Justo P. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 03-10-2024 at 13:22
10 / 10
"El profesionalismo y la amabilidad de los técnicos hicieron que mi experiencia fuera totalmente positiva."
Jesús Gallego reply on 03-10-2024 to this comment:
Muchas gracias, Justo, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que el profesionalismo y la amabilidad de nuestro ...(More ↓) equipo hicieron que tu visita fuera tan positiva. Siempre nos esforzamos por brindar el mejor servicio posible y es gratificante recibir tu reconocimiento. Esperamos verte nuevamente en Volkswagen Huertas Motor - Murcia. ¡Un saludo! (Less ↑)
Francisco O. O.
Reason for visit: Taller
Rated on 03-10-2024 at 11:03
10 / 10
"Una experiencia increíble en el concesionario. Siento que me atendieron de manera personalizada y eficiente."
Jesús Gallego reply on 03-10-2024 to this comment:
Muchas gracias, Francisco, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro concesionario fue increíble y que te sentiste atendido de ...(More ↓) manera personalizada y eficiente. Valoramos mucho tu recomendación y confianza en nuestros servicios. Siempre estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Esperamos verte pronto! (Less ↑)
Maria T. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 03-10-2024 at 06:56
10 / 10
"La atención recibida fue impecable, me sentí valorado como cliente y el trabajo realizado es de alta calidad."
Jesús Gallego reply on 03-10-2024 to this comment:
Muchas gracias, Maria, Nos alegra enormemente saber que la atención recibida fue impecable y que te sentiste valorada como cliente. ...(More ↓) Nuestro objetivo es ofrecer siempre un servicio de alta calidad, y tu feedback nos motiva a seguir mejorando. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto en Volkswagen Huertas Motor. (Less ↑)
Teresa T. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 02-10-2024 at 23:02
8 / 10
"La profesionalidad del equipo es destacable, me sentí en buenas manos durante toda la visita."
Jesús Gallego reply on 03-10-2024 to this comment:
Muchas gracias, Teresa, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que la profesionalidad de nuestro equipo te hizo ...(More ↓) sentir en buenas manos durante tu visita. Tu satisfacción es muy importante para nosotros y valoramos tus comentarios. Esperamos verte de nuevo pronto. (Less ↑)
Qinghua G. T.
Reason for visit: Taller
Rated on 02-10-2024 at 22:30
10 / 10
"Eres el mejor"
Todos los miembros del equipo me recibieron con muchas sinceridad y calidez.muchas gracias!...(More ↓) (Less ↑)
Employees treated:
Jesús Gallego reply on 03-10-2024 to this comment:
Muchas gracias, Qinghua Gao Tu. Nos alegra enormemente saber que te sentiste bien recibido por nuestro equipo. Tu satisfacción es ...(More ↓) nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo un servicio cálido y sincero. Agradecemos tu confianza y tu recomendación. ¡Esperamos verte pronto! (Less ↑)
Angel S. M.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 02-10-2024 at 20:58
10 / 10
"Estoy completamente satisfecho con la calidad del servicio recibido, superó todas mis expectativas en el proceso de compra."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Jesús Gallego reply on 03-10-2024 to this comment:
Muchas gracias, Angel, Nos alegra enormemente saber que estás completamente satisfecho con la calidad del servicio que recibiste. Es un ...(More ↓) placer para nosotros haber superado tus expectativas en el proceso de compra. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Esperamos verte pronto en Volkswagen Huertas Motor - Murcia. (Less ↑)
Francisco-javier A. B.
Reason for visit: Taller
Rated on 02-10-2024 at 20:40
10 / 10
"Estoy completamente satisfecho con la reparación y el trato recibido, superaron mis expectativas."
Jesús Gallego reply on 03-10-2024 to this comment:
Muchas gracias, Francisco-javier, Nos alegra enormemente saber que estás completamente satisfecho con la reparación y el trato recibido. ...(More ↓) Superar tus expectativas es nuestro principal objetivo, y tu feedback nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. Un saludo cordial. (Less ↑)
Rafael S. I.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 02-10-2024 at 20:30
10 / 10
"El equipo demostró gran profesionalidad y atención al cliente durante todo el proceso de adquisición."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Jesús Gallego reply on 03-10-2024 to this comment:
Muchas gracias, Rafael, por tu excelente reseña. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó una atención profesional durante todo el ...(More ↓) proceso de adquisición. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! (Less ↑)
Andres S. P.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 02-10-2024 at 19:22
10 / 10
"El trato fue excepcional, me sentí valorado como cliente durante todo el proceso de compra."
10 over 10
8 over 10
10 over 10
Jesús Gallego reply on 03-10-2024 to this comment:
Muchas gracias, Andres, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que te sentiste valorado durante todo el proceso de ...(More ↓) compra. Nuestro objetivo es ofrecer un trato excepcional y es gratificante recibir tu reconocimiento. Esperamos verte pronto y quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. ¡Gracias por confiar en Volkswagen Huertas Motor! (Less ↑)
Antonia A. G.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 02-10-2024 at 11:00
10 / 10
"El trato recibido fue excepcional, superaron mis expectativas y me sentí completamente satisfecho con mi elección."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Jesús Gallego reply on 02-10-2024 to this comment:
Muchas gracias, Antonia, Nos alegra enormemente saber que el trato recibido fue excepcional y que superamos tus expectativas. Tu ...(More ↓) satisfacción es nuestra prioridad y es un placer saber que te sientes completamente satisfecha con tu elección. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. Un saludo cordial. (Less ↑)
Maria D. M. M. D. A. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 02-10-2024 at 08:45
10 / 10
"Excelente atención y trato excepcional, claramente un equipo de profesionales con gran calidad en su servicio."
Jesús Gallego reply on 02-10-2024 to this comment:
Muchas gracias, Maria Del Mar, por tus amables palabras. Nos alegra saber que has recibido una atención y trato excepcionales de nuestro ...(More ↓) equipo. Trabajamos con dedicación para ofrecer un servicio de calidad y tus comentarios son una gran motivación para seguir mejorando. Esperamos verte pronto y quedamos a tu disposición para cualquier necesidad que tengas. (Less ↑)
Miguel A. A. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 02-10-2024 at 08:08
10 / 10
"El trato recibido superó mis expectativas, me hicieron sentir valorado como cliente desde el primer momento."
To improve: Que nos ayuden a conocer mejor el coche que tenemos. Estamos acostumbrados a coches mas antiguos y hay cosas que desconocemos. Es nuestro deber hacerlo, sí, pero todo ayuda, en software y motores modernos. Soy cliente de esta casa desde 2004, menos la gasolina, lo utilizo todo allí.
Jesús Gallego reply on 02-10-2024 to this comment:
Muchas gracias, Miguel Angel, Nos alegra enormemente saber que el trato recibido superó tus expectativas y que te hiciste sentir valorado ...(More ↓) desde el primer momento. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte pronto y quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Less ↑)
Rodolfo L.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 01-10-2024 at 21:53
10 / 10
"Excelente experiencia de compra, el equipo fue muy profesional y atento en todo momento."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Jesús Gallego reply on 02-10-2024 to this comment:
Muchas gracias, Rodolfo, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que tu compra fue excelente y que nuestro equipo te ...(More ↓) brindó la atención y profesionalismo que mereces. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. ¡Esperamos verte pronto en Volkswagen Huertas Motor - Murcia! (Less ↑)
Isabel B. C.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 01-10-2024 at 17:30
10 / 10
"Un servicio impecable, con personal altamente capacitado que atendió todas mis necesidades durante la adquisición del coche."
10 over 10
10 over 10
Jesús Gallego reply on 01-10-2024 to this comment:
Muchas gracias, Isabel Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. Nuestro equipo se esfuerza por ofrecer un ...(More ↓) servicio de calidad y es gratificante saber que hemos podido atender todas tus necesidades durante la adquisición de tu coche. Agradecemos tu recomendación y quedamos a tu disposición para cualquier futura consulta. ¡Disfruta de tu nuevo vehículo! (Less ↑)
Jose J. S. P.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 01-10-2024 at 12:27
10 / 10
"La calidad del servicio y la atención al cliente excedieron mis expectativas, definitivamente volveré."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Jesús Gallego reply on 01-10-2024 to this comment:
Muchas gracias, Jose Javier, Nos alegra enormemente saber que la calidad de nuestro servicio y la atención al cliente han superado tus ...(More ↓) expectativas. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Estaremos encantados de recibirte nuevamente en Volkswagen Huertas Motor - Murcia. ¡Hasta pronto! (Less ↑)
Enrique F. D. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 01-10-2024 at 11:31
10 / 10
"La atención y profesionalismo del equipo en el taller fue excepcional, superando todas mis expectativas."
Jesús Gallego reply on 01-10-2024 to this comment:
Muchas gracias, Enrique, Nos alegra enormemente saber que la atención y profesionalismo de nuestro equipo en el taller superaron tus ...(More ↓) expectativas. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando cada día. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Un saludo! (Less ↑)
Noelia R. G.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 01-10-2024 at 10:20
10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad, me ayudaron a encontrar el coche perfecto para mis necesidades."
10 over 10
2 over 10
1 over 10
To improve: El Porcentaje de la financiación
Jesús Gallego reply on 01-10-2024 to this comment:
Muchas gracias, Noelia, Nos alegra saber que recibiste una atención excelente y que pudimos ayudarte a encontrar el coche perfecto para ...(More ↓) ti. Lamentamos que el proceso de financiación no haya sido satisfactorio y que no se te ofreciera una prueba de conducción. Tu feedback es muy valioso y lo tendremos en cuenta para mejorar nuestros servicios. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto. (Less ↑)
Francisco J. P. L.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 30-09-2024 at 20:43
10 / 10
"El equipo es muy profesional, me ayudaron en cada paso del proceso de compra con gran dedicación y amabilidad."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Jesús Gallego reply on 01-10-2024 to this comment:
Muchas gracias, Francisco Jose, Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó un servicio profesional y amable durante tu proceso de ...(More ↓) compra. Tu satisfacción es nuestra prioridad y es gratificante saber que pudimos acompañarte en cada paso. Agradecemos tu confianza y recomendación. ¡Disfruta de tu nuevo vehículo! (Less ↑)
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