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Sucar Motor

El 98% de los clientes recomiendan este grupo

Valoración general:

valoracion

9.3 / 10

Lo que los clientes opinan sobre este grupo

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2115 Opiniones encontradas

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8 / 10

Dennis R. P.

Dennis Roy Pulman
Motivo Visita: Taller

Opinó el 21-01-2026 a las 18:37

"Atención al cliente impecable en el concesionario, me sentí valorado y bien atendido durante toda mi visita."

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Marta Gancedo contestó el 22-01-2026 a este comentario:

Dennis, gracias por compartir tu experiencia y por tu valoración. Nos alegra saber que te sentiste valorado y bien atendido durante toda ...(Más ↓) tu visita. Seguiremos esforzándonos para mantener ese nivel de atención y ayudarte en todo lo que necesites. Si hay algo más en lo que podamos mejorar o alguna consulta, quedamos a tu disposición. (Menos ↑)

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8 / 10

Javier P.

Javier Páez
Motivo Visita: Taller

Opinó el 21-01-2026 a las 10:49

"Satisfecho pero agradecería algo más de comunicación."

Ante todo indicar que el trato con Vicente ha sido totalmente correcto. Pongo que no se revisó el vehículo en mi presencia a la recepción porque llegó en grúa y yo no estuve, ...(Más ↓) pero sé por anteriores ocasiones que sí se hace. Si bien el vehículo estuvo listo un día antes de la fecha acordada, es verdad que esa fecha se retrasó una vez. Si no estoy enteramente satisfecho con la experiencia es por los siguientes motivos: aunque el arreglo ha sido satisfactorio y más económico de lo que esperaba, sí es verdad que no me llamaron para ofrecerme presupuesto o para indicarme qué alternativas o qué opciones iban a explorar. Es decir, estoy enteramente satisfecho con el resultado pero hubiese agradecido algo más de información durante el proceso. Otro punto que sugeriría, aunque entiendo que es más complicado, es el de mejorar los tiempos de espera. Llamé a principios de octubre pero no me daban cita hasta finales de diciembre que yo retrasé hasta principios de enero . Yo me he podido organizar, y en casos en los que el coche pueda circular, a lo mejor no es tan grave, pero entiendo que es mucho tiempo para tener un coche parado. Por eso les comentaba lo de la información, porque después de más de dos meses de espera, que en una semana entera no te den ninguna noticia . Entiendo que todo tiene un proceso, pero lo hubiese agradecido. Sin embargo, como indico, la sensación global es de satisfacción. Gracias y espero que mi opinión les ayude a mejorar. (Menos ↑)

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Marta Gancedo contestó el 21-01-2026 a este comentario:

Gracias por compartir tu experiencia, Javier. Nos alegra que el resultado haya sido satisfactorio y agradecemos la confianza en Vicente. ...(Más ↓) Lamentamos la falta de información durante el proceso y las demoras; tomamos nota para mejorar la comunicación, ventanas de presupuesto y opciones, y las actualizaciones en tiempo real. Trabajaremos en reducir tiempos de espera y en mantenerte al tanto de cada avance, especialmente cuando el coche esté en proceso. Si quieres, podemos revisar juntos más detalles para prevenir situaciones similares. Gracias por ayudar a mejorar. (Menos ↑)

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10 / 10

Francisco J. S.

Francisco Javier Salas
Motivo Visita: Taller

Opinó el 21-01-2026 a las 09:18

"Excelente atención y servicio, el equipo demostró gran profesionalidad en el taller."

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Marta Gancedo contestó el 21-01-2026 a este comentario:

Gracias, Francisco, por tus amables palabras. Nos alegra saber que la atención y la profesionalidad del equipo en el taller estuvieron a ...(Más ↓) la altura de tus expectativas. Valoramos tu confianza y trabajaremos para mantener ese nivel. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, cuéntanos. (Menos ↑)

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10 / 10

Isidoro E. C.

Isidoro Espada Cuenca
Motivo Visita: Taller

Opinó el 19-01-2026 a las 22:55

"El servicio en el taller fue excepcional, recibí un trato muy amable y profesional."

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Marta Gancedo contestó el 20-01-2026 a este comentario:

Isidoro, muchas gracias por tus palabras y por valorar tan positivamente nuestro servicio en el taller. Nos alegra saber que recibiste un ...(Más ↓) trato amable y profesional; trabajamos para ello. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en contactarnos. Un saludo del equipo de Honda Majadahonda. (Menos ↑)

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10 / 10

Javier P. G.

Javier Parrondo Gutierrez
Motivo Visita: Taller

Opinó el 19-01-2026 a las 21:13

"Gran calidad en el servicio de taller. Estoy muy satisfecho con los resultados y la amabilidad del personal."

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Marta Gancedo contestó el 20-01-2026 a este comentario:

Javier, muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la calidad del servicio en taller y la amabilidad de nuestro ...(Más ↓) equipo han estado a la altura de tus expectativas. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel y quedamos a tu disposición para cualquier consulta o necesidad futura. (Menos ↑)

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10 / 10

Magdalena M. G.

Magdalena Martínez Gallo
Motivo Visita: Taller

Opinó el 18-01-2026 a las 20:20

"Excelente atención por parte del equipo, siempre dispuestos a ayudar y con gran profesionalidad."

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Marta Gancedo contestó el 19-01-2026 a este comentario:

Magdalena, gracias por tus palabras tan positivas. Nos alegra saber que la atención del equipo fue profesional y dispuesta a ayudar. Si en ...(Más ↓) algún momento necesitas algo más, no dudes en contactarnos; estamos aquí para cuidarte y darte el mejor servicio. Apreciamos tu confianza y seguiremos esforzándonos para mantener altos estándares. (Menos ↑)

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8 / 10

Leticia R. B.

Leticia Recio Benito
Motivo Visita: Taller

Opinó el 18-01-2026 a las 13:32

"El equipo del concesionario demostró una gran profesionalidad y conocimientos técnicos, superando mis expectativas."

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Marta Gancedo contestó el 19-01-2026 a este comentario:

Leticia, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que el equipo demostró profesionalidad y amplios conocimientos ...(Más ↓) técnicos, y que superaron tus expectativas. Apreciamos tu confianza y quedamos a tu disposición para cualquier otra necesidad o consulta que puedas tener. Si hay algo más en lo que podamos mejorar tu experiencia, cuéntanos. Seguimos aquí para ayudarte. (Menos ↑)

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8 / 10

Fernando C.

Fernando Cortina
Motivo Visita: Taller

Opinó el 17-01-2026 a las 17:41

"Trato excepcional en el taller, claramente expertos en su área. Estoy completamente feliz con la experiencia."

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Marta Gancedo contestó el 19-01-2026 a este comentario:

Fernando, nos alegra mucho saber que el trato en el taller fue excepcional y que te sientes feliz con la experiencia. Gracias por confiar ...(Más ↓) en Honda Majadahonda y por destacar la profesionalidad de nuestro equipo. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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10 / 10

Alejandro M. L.

Alejandro Mata López
Motivo Visita: Taller

Opinó el 16-01-2026 a las 20:52

"El trato recibido en el concesionario fue excelente, definitivamente volveré para futuras necesidades."

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Marta Gancedo contestó el 19-01-2026 a este comentario:

Alejandro, nos alegra saber que el trato recibido fue excelente. En Honda Majadahonda trabajamos para que cada visita sea satisfactoria, y ...(Más ↓) es un placer saber que volverá para futuras necesidades. Gracias por compartir su experiencia y por confiar en nosotros. (Menos ↑)

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10 / 10

Maria D. L. A. G. T.

Maria De Los Angeles Gracia Tormo
Motivo Visita: Taller

Opinó el 16-01-2026 a las 20:09

"Un equipo de profesionales muy competente, se notó su dedicación y la calidad del trabajo realizado."

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Marta Gancedo contestó el 19-01-2026 a este comentario:

Maria, muchísimas gracias por tus palabras. Nos alegra saber que nuestro equipo mostró dedicación y que percibiste la calidad del ...(Más ↓) trabajo. Compartiremos tus comentarios con el equipo, son un gran impulso para seguir cuidando los detalles. Si en el futuro necesitas algo más o recomiendas nuestros servicios, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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