Lo que los clientes opinan sobre este grupo
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2130 Opiniones encontradas
10 / 10
Silvia Isabel Pino
Motivo Visita: Taller
Opinó el 09-06-2024 a las 12:57
Marta Gancedo contestó el 10-06-2024 a este comentario:
10 / 10
Tomas Peral Martin
Motivo Visita: Taller
Opinó el 08-06-2024 a las 17:46
Marta Gancedo contestó el 10-06-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Tomás, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que destacas nuestro trato personal y organización. Estamos ...(Más ↓) encantados de que hayas recibido un servicio extraordinario por parte de nuestros especialistas. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo en Honda Majadahonda. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
4 / 10
Ana Pancracia Gomez Barredo
Motivo Visita: Taller
Opinó el 08-06-2024 a las 01:52
"No hacer perder el tiempo al cliente"
Para una campaña de seguridad me hicieron ir dos veces al taller, una primera, incomprensiblemente, para determinar si era necesaria o no la campaña (cuando teóricamente ...(Más ↓) dependía del número de bastidor) y cuando atendí la cita (10 días de espera y un permiso en.el trabajo) me dicen que no era necesario que hubiera ido, que esa campaña había que hacerla en cualquier caso, sin que nadie se hubiera molestado en instruir a quien da las citas acerca de ello ni en avisarme para que no perdiera el tiempo, con lo que tuve que esperar otras dos semanas y otro permiso para volver a ir a que me cambiaran uno de los dos cables de la bateria, operacion que requiere menos de 10 minutos de trabajo. En la primera cita se disculparon por lo sucedido (sin plantear medida alguna que impidiera que a otra persona le ocurriera lo mismo) y me dieron otra cita para el arreglo, indicandome que en una hora me lo podria llevar. En la segunda cita, sin tener ninguna consideracion especial (ni tan siquiera mencionarlo) por las molestias ocasionadas, la hora de arreglo prometida pasaron a ser una prevision de cuatro horas y sin seguridad, que "ya me llamarian cuando estuviera listo". A las cuatro horas sin recibir llamada alguna fui al taller y !sorpresa! El coche estaba listo pero nadie me habia avisado para que fuera a recogerlo. En resumen un cúmulo de despropósitos y de nula preocupación por el cliente. Muy descontento (Menos ↑)
10 / 10
Eduardo Cabrero Miguel
Motivo Visita: Taller
Opinó el 08-06-2024 a las 00:33
Marta Gancedo contestó el 10-06-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Eduardo, por tu amable reseña. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue impresionante y que recibiste un trato ...(Más ↓) cercano y profesional. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. ¡Gracias por recomendarnos! Esperamos verte de nuevo pronto en Honda Majadahonda. (Menos ↑)
10 / 10
Maria Jose Ruiz
Motivo Visita: Taller
Opinó el 06-06-2024 a las 22:28
Marta Gancedo contestó el 07-06-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Maria Jose, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has recibido un trato amable y que todo ha sido perfecto ...(Más ↓) para ti. Agradecemos mucho tus comentarios positivos. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
10 / 10
Tomas Mata Menendez
Motivo Visita: Taller
Opinó el 06-06-2024 a las 21:31
Marta Gancedo contestó el 07-06-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Tomas, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó un servicio sobresaliente. Estamos ...(Más ↓) encantados de que hayas quedado satisfecho con el trabajo realizado. Agradecemos enormemente tus amables palabras y la recomendación. Esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. (Menos ↑)
10 / 10
Maria Del Carmen Mampel Sancho
Motivo Visita: Taller
Opinó el 06-06-2024 a las 21:19
Marta Gancedo contestó el 07-06-2024 a este comentario:
¡Muchas gracias, Maria Del Carmen! Nos alegra saber que tu experiencia en Honda Majadahonda fue tan positiva. Estamos encantados de que ...(Más ↓) hayas recibido un trato profesional por parte de nuestro equipo. Agradecemos mucho tu recomendación y esperamos seguir cumpliendo con tus expectativas en el futuro. ¡Gracias por confiar en nosotros y por tu valoración! (Menos ↑)
10 / 10
Jose Diaz Del Barrio
Motivo Visita: Taller
Opinó el 05-06-2024 a las 21:18
Marta Gancedo contestó el 06-06-2024 a este comentario:
8 / 10
Consuelo Toledo
Motivo Visita: Taller
Opinó el 05-06-2024 a las 21:17
Marta Gancedo contestó el 06-06-2024 a este comentario:
¡Muchas gracias, Consuelo! Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros y que nuestro equipo ha sido competente y ...(Más ↓) amable contigo. Agradecemos mucho tus comentarios y tu recomendación. Estaremos encantados de seguir ofreciéndote un servicio de calidad en el futuro. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)
8 / 10
María Jesus Bouso Fernandez
Motivo Visita: Taller
Opinó el 05-06-2024 a las 11:13
Marta Gancedo contestó el 05-06-2024 a este comentario:
Muchas gracias por tu reseña, María Jesús. Nos alegra saber que has recibido un trato cercano y que el proceso ha sido cuidadoso. ...(Más ↓) Lamentamos no haber alcanzado las 5 estrellas, pero agradecemos tus comentarios. Esperamos seguir contando con tu confianza y recomendación en el futuro. (Menos ↑)
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