Lo que los clientes opinan sobre este grupo
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2131 Opiniones encontradas
2 / 10
Nicos Athanasios Palamidis
Motivo Visita: Taller
Opinó el 15-07-2024 a las 22:19
"Se repite la historia "
Lo primero es que al llegar dice mucho de cómo funciona la empresa al ver que tienen a 4 asesores de servicio, pero que cada uno tiene asignado unos clientes al yo llegar Álvaro ...(Más ↓) el asesor que me tocó estaba ocupado y debía esperar, mientras tanto los otros 3 asesores veían sus móviles, incapaces de recibirme por el simple hecho de estar libres y ayudar con la experiencia al cliente. Luego No es primera vez que me pasa que no me queda claro cuáles son los mantenimientos que me hicieron. No me genera confianza los diagnósticos que me comunican ya que carecen de justificación técnica y solución. Esto lo digo porque esperé 4 semanas por una cita larga en la que debía dejar el coche 1 semana para revisar un fallo que reportaba y que en teoría debía abonar unas horas para revisar, diagnosticar y dar posible solución , el día de la cita me dicen que lo revisan dentro de la revisión normal que no debo pagar nada extra, 4 horas después de dejar el coche me llaman por otra cosa y la persona no tenía ni idea de que tenía que revisar el fallo reportado, cosa que al final me dicen que todos los honda son así (tengo otro honda y no tiene este problema), Por otra parte había dejado el coche para una campaña y me dicen que tengo suerte que honda dice que manda el recambio para el día siguiente, 2 días después no había llegado el recambio, a día de hoy 4 días después no me han dicho nada, ni siquiera para dar fecha estimada. En fin volveré solo para finalizar la campaña. Luego no vuelvo más. (Menos ↑)
10 / 10
Jose Antonio Sierra
Motivo Visita: Taller
Opinó el 15-07-2024 a las 09:51
Marta Gancedo contestó el 15-07-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Jose Antonio, por tu reseña. Nos alegra saber que recibiste una atención excelente por parte de nuestro equipo de ...(Más ↓) profesionales. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos seguir contando con tu confianza y recomendación en el futuro. ¡Gracias por elegir Honda Majadahonda! (Menos ↑)
10 / 10
Raul Cacho
Motivo Visita: Taller
Opinó el 14-07-2024 a las 17:31
Marta Gancedo contestó el 15-07-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Raúl, por tu recomendación y por destacar nuestro trato y profesionalidad. Nos alegra saber que tu experiencia fue tan ...(Más ↓) positiva. Estamos encantados de que nos recomiendes y esperamos poder seguir ofreciéndote un servicio de calidad en el futuro. ¡Gracias por confiar en Honda Majadahonda! (Menos ↑)
6 / 10
Hernan Orlando Meza Kong
Motivo Visita: Taller
Opinó el 14-07-2024 a las 14:53
8 / 10
Oscar Fdez
Motivo Visita: Taller
Opinó el 13-07-2024 a las 20:35
Marta Gancedo contestó el 15-07-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Oscar, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una atención eficiente y atenta en nuestra ...(Más ↓) concesionaria. Lamentamos si hubo algún aspecto que no cumplió tus expectativas. Agradecemos tu recomendación y estaremos encantados de recibirte de nuevo en Honda Majadahonda. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
10 / 10
Aurora Garcia
Motivo Visita: Taller
Opinó el 13-07-2024 a las 12:14
Marta Gancedo contestó el 15-07-2024 a este comentario:
10 / 10
Eva Maria Martín Mateu
Motivo Visita: Taller
Opinó el 13-07-2024 a las 05:33
Marta Gancedo contestó el 15-07-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Eva Maria, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un servicio sobresaliente. Estamos encantados de ...(Más ↓) que hayas disfrutado de nuestro buen servicio. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto en Honda Majadahonda. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
10 / 10
Obkan Events, SL
Motivo Visita: Taller
Opinó el 13-07-2024 a las 01:35
Marta Gancedo contestó el 15-07-2024 a este comentario:
10 / 10
Jose Arturo Prada Portillo
Motivo Visita: Taller
Opinó el 12-07-2024 a las 10:50
Marta Gancedo contestó el 12-07-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Jose, por compartir tu experiencia positiva. Nos alegra saber que disfrutaste de un trato cercano y una plantilla de ...(Más ↓) trabajadores inmejorable. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. ¡Gracias por recomendarnos! Esperamos verte de nuevo pronto en Honda Majadahonda. (Menos ↑)
10 / 10
Gustavo Sánchez Rincón
Motivo Visita: Taller
Opinó el 11-07-2024 a las 21:21
Marta Gancedo contestó el 12-07-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Gustavo, por tu reseña. Nos alegra saber que recibiste un trato inmejorable y una excelente asistencia en nuestra ...(Más ↓) concesionaria. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Honda Majadahonda! (Menos ↑)
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