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AUDI Grupo Huertas

El 50% de los clientes recomiendan este grupo

Valoración general:

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9.6 / 10

Lo que los clientes opinan sobre este grupo

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4915 Opiniones encontradas

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10 / 10

Maria F. T. L.

Maria Fuensanta Torrecillas Lozano
Motivo Visita: Taller

Opinó el 14-03-2026 a las 21:21

"Mi experiencia fue de lujo, trato excepcional."

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Jesús Gallego contestó el 16-03-2026 a este comentario:

Gracias por compartir tu experiencia, Maria. En Audi Huertas Motor - Murcia nos alegra saber que recibiste un trato excepcional y que tu ...(Más ↓) experiencia fue de lujo. Si en el futuro necesitas algo, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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10 / 10

Isabel M. G.

Isabel Molina Germán
Motivo Visita: Taller

Opinó el 14-03-2026 a las 20:45

"Totalmente recomendable, arreglos rápidos y trato muy cordial."

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Jesús Gallego contestó el 16-03-2026 a este comentario:

Nos alegra saber que el arreglo fue rápido y que recibió un trato cordial. Gracias por compartir su experiencia, Isabel. Quedamos a su ...(Más ↓) disposición para lo que necesite. (Menos ↑)

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10 / 10

Pablo R. R.

Pablo Ruiz Rodríguez
Motivo Visita: Taller

Opinó el 13-03-2026 a las 21:07

"Recomiendo encarecidamente, trato humano y profesional."

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Jesús Gallego contestó el 16-03-2026 a este comentario:

Es un placer saber que nuestro equipo te brindó un trato humano y profesional, Pablo. Agradecemos que compartas tu experiencia y tu ...(Más ↓) confianza en nuestros servicios. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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10 / 10

Natalia T. P.

Natalia Tamaste Pujante
Motivo Visita: Taller

Opinó el 13-03-2026 a las 20:09

"Mi experiencia fue excelente, me sentí valorado."

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Jesús Gallego contestó el 16-03-2026 a este comentario:

Nos alegra saber que tu experiencia fue excelente y que te sentiste valorada, Natalia. En Audi Huertas Motor trabajamos para que cada ...(Más ↓) cliente reciba un trato cercano y profesional, y comentarios como el tuyo nos inspiran a seguir así. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte en el futuro, no dudes en contactarnos. (Menos ↑)

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8 / 10

Sergio C. R. S.

Sergio Carlos Ruiz Soler
Motivo Visita: Taller

Opinó el 13-03-2026 a las 20:08

"Seguimiento excelente y comunicación tranquilizadora, recomendable."

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Jesús Gallego contestó el 16-03-2026 a este comentario:

Nos alegra mucho saber que el seguimiento fue excelente y la comunicación le resultó tranquilizadora, Sergio. Le agradecemos que comparta ...(Más ↓) su experiencia y que recomiende nuestros servicios. Seguiremos cuidando cada detalle para que su próxima visita sea igual de satisfactoria. (Menos ↑)

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10 / 10

Ana-belen N.

Ana-belen Nicolas
Motivo Visita: Taller

Opinó el 13-03-2026 a las 20:06

"Rápida gestión de todo el proceso, recomendado al 100%."

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Jesús Gallego contestó el 16-03-2026 a este comentario:

Gracias por compartir tu experiencia, Ana-belen. En Audi Huertas Motor - Cartagena nos alegra saber que la gestión fue rápida y que ...(Más ↓) recomiendas nuestros servicios al 100%. Valoramos mucho tu confianza. Si en el futuro quieres comentar alguna necesidad adicional, quedamos a tu disposición para seguir ayudándote. (Menos ↑)

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10 / 10

Ana I. P. A.

Ana Isabel Peñaranda Alcantara
Motivo Visita: Taller

Opinó el 13-03-2026 a las 20:05

"Rápido en la evaluación y entrega."

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Jesús Gallego contestó el 16-03-2026 a este comentario:

Gracias por compartir tu experiencia, Ana Isabel. Nos alegra saber que la evaluación y la entrega fueron rápidas. En Audi Huertas Motor ...(Más ↓) Murcia trabajamos para que cada paso sea ágil y eficiente. Si en algún momento necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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10 / 10

Richar R. B. V.

Richar Raul Barba Valladares
Motivo Visita: Taller

Opinó el 13-03-2026 a las 20:04

"Calidad final excelente, se nota la experiencia del concesionario."

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Jesús Gallego contestó el 16-03-2026 a este comentario:

Nos alegra Richar Raul que la calidad final y la experiencia del concesionario hayan sido de tu agrado. Valoramos tu confianza y tus ...(Más ↓) comentarios positivos. Si en algún momento necesitas algo, estamos a tu disposición para seguir ayudándote. (Menos ↑)

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10 / 10

Angel B. P.

Angel Bautista Perez
Motivo Visita: Taller

Opinó el 13-03-2026 a las 20:04

"La atención fue detallada y profesional, excelente."

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Jesús Gallego contestó el 16-03-2026 a este comentario:

Nos alegra mucho saber que la atención fue detallada y profesional, Angel. Gracias por compartir tu experiencia; valoramos que haya sido ...(Más ↓) positiva. Si en el futuro necesitas algo más o cualquier consulta, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)

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2 / 10

Carlos B. M.

Carlos Basarte Muro
Motivo Visita: Taller

Opinó el 13-03-2026 a las 17:53

"Salí con el mismo problema que entré"

Siempre he llevado el coche al taller Audi de Pamplona, pero por motivos laborales ahora resido en Murcia. Lo llevé porque me saltó un testigo en naranja y, para identificar la ...(Más ↓) gravedad del fallo antes de la cita, conecté un OBD y obtuve el código exacto de error intake manifold runner position , que señala directamente el componente que está fallando. El testigo desapareció al desconectar el OBD, probablemente por un reseteo del sistema. Al llegar al taller, avisé a José Valentín del código e insistí varias veces en que lo anotara. Al final dejó una nota genérica de “revisar fallo de motor”, sin apuntar el código concreto que le estaba dando. Aseguró que lo revisarían desde cero porque “seguro que el fallo seguía en el sistema”, pero a juzgar por el resultado, no revisaron ni el código ni el log del coche. Durante la revisión detectaron una fuga de aceite, algo que ya me habían notificado hace tiempo en Pamplona. Les confirmé que esa pequeña fuga ya existía desde hace tiempo. Aun así, desde el taller dijeron que ese aceite podría ser el origen del testigo, lo que me extrañó bastante: ese testigo apunta a un componente concreto y sin relación con la fuga. La prueba es que nada más llegar a casa volvió a encenderse tal y como estaba antes de la revisión. Resultado: casi *** euros en revisión y mantenimiento, y salí con el mismo problema que entré. He llevado el coche muchas veces al taller de Pamplona y nunca he tenido ningún problema. Primera visita en Murcia y me voy bastante disgustado. (Menos ↑)

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Jesús Gallego contestó el 30-03-2026 a este comentario:

Lamento mucho que tu experiencia en Audi Huertas Motor - Murcia haya sido tan frustrante, Carlos. Tomamos nota de que el código de fallo y ...(Más ↓) la revisión no reflectaron tus expectativas y de que la anotación del código quedó genérica. No podemos confirmar hechos, pero comprendemos tu preocupación por la continuidad del problema tras la revisión. Agradecemos que compartas tu experiencia; trabajaremos para evitar que vuelva a ocurrir. Si deseas que tu caso sea revisado por nuestro departamento de atención al cliente, puedes contactarnos por alguno de los canales disponibles desde nuestro sitio web. (Menos ↑)

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