Lo que los clientes opinan sobre este grupo
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4915 Opiniones encontradas
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Francisco Jose Esparza Bernal
Motivo Visita: Taller
Opinó el 02-11-2022 a las 08:18
"Buen trato en general."
Deberían de ofrecer un vehículo mientras el de uno se encuentra en taller o poder acercarte a casa. Cosa que hacen cuando vas a recoger tu coche y no tiene sentido alguno. ...(Más ↓) (Menos ↑)
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Jesús Gallego contestó el 14-11-2023 a este comentario:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Francisco Jose. Nos alegra saber que recibiste un buen trato en general. Lamentamos no poder ...(Más ↓) ofrecer un vehículo de cortesía o servicio de acercamiento a casa. Agradecemos tus comentarios y los tendremos en cuenta para mejorar nuestros servicios. Esperamos verte de nuevo y seguir ganando tu confianza. (Menos ↑)
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Francisco Javier Quiñonero Ruiz
Motivo Visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el 01-11-2022 a las 12:39
"La atención es insuperable y una plantilla destacable."
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Jesús Gallego contestó el 14-11-2023 a este comentario:
Muchas gracias, Francisco Javier, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una atención insuperable y que nuestra ...(Más ↓) plantilla destacó. Agradecemos enormemente tu recomendación y confianza en nosotros. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. (Menos ↑)
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Josefa Belen Vivancos Acosta
Motivo Visita: Taller
Opinó el 31-10-2022 a las 23:22
"Trato perfecto y muy aconsejable."
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Jesús Gallego contestó el 16-11-2023 a este comentario:
¡Muchas gracias, Josefa, por tu excelente valoración! Nos alegra saber que has recibido un trato perfecto y que recomendarías nuestros ...(Más ↓) servicios. Lamentamos si el asesoramiento y la ayuda no estuvieron a la altura de tus expectativas, trabajaremos para mejorar en ese aspecto. Agradecemos tus comentarios y esperamos verte de nuevo en Audi Huertas Motor - Murcia. (Menos ↑)
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Jose-a Camacho Tudela
Motivo Visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el 31-10-2022 a las 23:14
"Empleados eficientes y maravillosa atención durante todo el proceso. La atención fue inmejorable."
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Eduardo Luis López
Motivo Visita: Taller
Opinó el 31-10-2022 a las 08:56
"Experiencia no positiva "
El trato al cliente debería ser más natural, se ve demasiado forzado y eso para un cliente no es agradable, más bien es incómodo. Quieren llevar todo de forma tan estricta ...(Más ↓) (citas programadas,etc...) qué al final lo que hacen es molestar al cliente que lo único que quiere es que solucionen un problema o una consulta. En definitiva, con el paso de los años e imagino que por su política comercial o de marketing en vez de mejorar ha empeorado. Por cierto, aún sigo esperando a que me envíen la factura por email.....ya que la chica de caja no estaba....y aprovecho también para decir que los precios de taller son desorbitados. (Menos ↑)
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Jesús Gallego contestó el 16-11-2023 a este comentario:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Eduardo. Lamentamos que hayas sentido que el trato no fue natural, tomamos en cuenta tus ...(Más ↓) comentarios para mejorar. Entendemos la importancia de la comodidad del cliente y trabajaremos en ello. Respecto a la factura, pedimos disculpas por la demora. Queremos agradecerte por tus observaciones, ya que nos ayudan a crecer. Esperamos poder recuperar tu confianza en el futuro. (Menos ↑)
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Francisco Motje Brugues
Motivo Visita: Taller
Opinó el 30-10-2022 a las 22:12
"Inmejorables profesionales."
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Cinthia Marlene Portillo Velotto
Motivo Visita: Ventas (Usado)
Opinó el 30-10-2022 a las 20:32
"Excelentes trabajadores en este concesionario. Todo genial."
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Jesús Gallego contestó el 16-11-2023 a este comentario:
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Ana-maria García Alonso
Motivo Visita: Taller
Opinó el 30-10-2022 a las 18:17
"Trabajo bien realizado "
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Jesús Gallego contestó el 16-11-2023 a este comentario:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Ana-maria. Nos alegra saber que quedaste satisfecha con el trabajo realizado. Agradecemos tu ...(Más ↓) recomendación y esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro. ¡Estaremos encantados de atenderte de nuevo en Audi Huertas Motor - Cartagena! (Menos ↑)
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Gines Olmos Vera
Motivo Visita: Taller
Opinó el 29-10-2022 a las 22:10
"Buen servicio. Profesionales muy competentes."
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Jesús Gallego contestó el 16-11-2023 a este comentario:
Muchas gracias, Gines, por tu excelente reseña. Nos alegra saber que has recibido un buen servicio y que nuestro equipo ha cumplido con ...(Más ↓) tus expectativas. Estamos encantados de que hayas tenido una experiencia positiva con nosotros. Esperamos contar con tu recomendación y verte de nuevo pronto en Audi Huertas Motor - Cartagena. (Menos ↑)
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Juana Almansa García
Motivo Visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el 29-10-2022 a las 21:19
"El trato es genial y lo recomiendo."
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