Lo que los clientes opinan sobre este grupo
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4935 Opiniones encontradas

2 / 10
Keith Edgar Albrow
Motivo Visita: Taller
Opinó el 29-01-2026 a las 15:19
"Terrible quality of work"
On my first visit to the workshop I had a reversing sensor replaced. The rear bumper was removed but not put back in place correctly. There were big gaps between the bumper and ...(Más ↓) the car body. The assessor told me that this would be made good on my next visit. When I returned to the garage for other work I asked the assessor to repair the rear bumper like he said he would do but when I picked up the car the number repair had not been carried out. I was not happy and will not return to Demovil again. (Menos ↑)
Jesús Gallego contestó el 16-02-2026 a este comentario:
Keith, thank you for sharing your experience. I’m sorry to hear about the rear bumper issue and the lack of follow-through on the ...(Más ↓) promised repair. Your feedback highlights a lapse in service that is not aligned with our standards. I’ll ensure this is reviewed with the team responsible to understand what happened and to prevent a recurrence. We value your trust and would like to address your concerns appropriately. If you’d like to discuss further, please contact our customer service team using the channels on our website. (Menos ↑)

10 / 10
Encarnacion Hernández Cabrero
Motivo Visita: Taller
Opinó el 29-01-2026 a las 14:53
Jesús Gallego contestó el 29-01-2026 a este comentario:
Encarnacion, muchísimas gracias por tus palabras sobre el trato excepcional y la calidad del servicio. Nos alegra mucho saber que te ...(Más ↓) sientes satisfecha y que recomendarías nuestros servicios. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites y seguiremos cuidando cada detalle para mantener ese nivel. (Menos ↑)

10 / 10
Sanchez Moya Maria Del Mar Sym
Motivo Visita: Ventas (Usado)
Opinó el 29-01-2026 a las 07:44
Jesús Gallego contestó el 29-01-2026 a este comentario:

10 / 10
Tamara Marín Sáez
Motivo Visita: Taller
Opinó el 28-01-2026 a las 22:22
Jesús Gallego contestó el 29-01-2026 a este comentario:
Tamara, agradecemos mucho tus palabras. Nos alegra saber que la atención ha sido sobresaliente y que Julián te ha tratado de maravilla. ...(Más ↓) Compartiremos tu comentario con el equipo; saber que vuelves a nosotros nos impulsa a seguir así. Muchas gracias por confiar en Audi Huertas Motor - Murcia. (Menos ↑)

10 / 10
Jose López De Ochoa Carrillo
Motivo Visita: Taller
Opinó el 28-01-2026 a las 21:53
Jesús Gallego contestó el 29-01-2026 a este comentario:
Gracias, Jose, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la calidad del servicio del taller y nuestro equipo pudieron ayudarte de ...(Más ↓) forma rápida y eficaz. En Audi Huertas Motor - Murcia nos esforzamos por ofrecer soluciones competentes y cercanas a cada cliente. Si en el futuro necesitas cualquier cosa, estaremos encantados de ayudarte. Agradecemos tu confianza y la oportunidad de servirte. (Menos ↑)

10 / 10
Francisco Garcia Moreno
Motivo Visita: Taller
Opinó el 28-01-2026 a las 21:34
Jesús Gallego contestó el 29-01-2026 a este comentario:
Gracias, Francisco, por tus palabras. Nos alegra saber que la atención al cliente y los servicios de taller hayan cumplido tus ...(Más ↓) expectativas y que confíes en nosotros para futuras visitas. Valoramos mucho tu reconocimiento y nos comprometemos a seguir cuidando cada detalle para que tu experiencia siga siendo excelente. Cuando necesites algo, aquí estaremos para ayudarte. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)

10 / 10
Alfonso Garcia Gil
Motivo Visita: Taller
Opinó el 28-01-2026 a las 21:02
Jesús Gallego contestó el 29-01-2026 a este comentario:
Alfonso, nos alegra mucho saber que estás completamente satisfecho con la calidad del trabajo realizado en el taller. Gracias por confiar ...(Más ↓) en nosotros y por compartir que volverás a confiar en Audi Huertas Motor. Estaremos encantados de atenderte siempre que lo necesites y agradecemos tus recomendaciones a tus conocidos. (Menos ↑)

10 / 10
Joaquin Ortega
Motivo Visita: Taller
Opinó el 28-01-2026 a las 20:34
Jesús Gallego contestó el 29-01-2026 a este comentario:
Joaquin, muchas gracias por tus palabras. Nos alegra saber que el servicio en el taller fue excelente y que la atención del equipo fue ...(Más ↓) excepcional. Valoramos mucho tu confianza y nos comprometemos a mantener ese nivel para futuras visitas. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

8 / 10
Belén Agea Jiménez
Motivo Visita: Taller
Opinó el 28-01-2026 a las 20:20
"Mejorable la atención al cliente"
Necesitaría mejorar la atención al cliente cuando vas a pedir cita, no te dan muchas opciones. Entiendo que haya demora , pero las citas deberían darse en función del problema ...(Más ↓) que presente el coche, no es lo mismo una cita para revisión rutinaria que una cita cuando es la grúa quien deposita el coche por avería . (Menos ↑)
Jesús Gallego contestó el 29-01-2026 a este comentario:
Gracias por compartir tu experiencia, Belén. Lamentamos que la atención al cliente y las opciones de cita no hayan estado a la altura. ...(Más ↓) Entendemos que cada problema es distinto, y trabajaremos para adaptar la coordinación de citas según la necesidad (revisión vs. avería) para evitar demoras innecesarias. Apreciamos tu valoración y tomamos nota de tu observación para seguir mejorando nuestro servicio y la claridad en el proceso. (Menos ↑)

8 / 10
Serafin Baeza Quesada
Motivo Visita: Taller
Opinó el 28-01-2026 a las 20:07
Jesús Gallego contestó el 29-01-2026 a este comentario:
Serafin, Gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra muchísimo saber que la atención al cliente fue impecable y que la reparación ...(Más ↓) en tu vehículo cubrió tus expectativas. En Audi Huertas Motor - Murcia trabajamos para eso: escuchar, cuidar los detalles y ofrecer calidad. Si en el futuro necesitas cualquier cosa, estamos a tu disposición para ayudarte. Apreciamos tu confianza y quedamos a la espera de volver a verte. (Menos ↑)

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