Lo que los clientes opinan sobre este grupo
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4982 Opiniones encontradas
4 / 10
Jose Antonio Ruiz Garcia
Motivo Visita: Taller
Opinó el 26-06-2024 a las 07:17
Jesús Gallego contestó el 12-07-2024 a este comentario:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Jose Antonio. Lamentamos que hayas encontrado nuestros precios elevados. Agradecemos tu ...(Más ↓) feedback, ya que nos ayuda a mejorar. Lamentamos no haber podido ofrecerte un presupuesto de reparación ni una solución de transporte alternativa. Tomaremos en cuenta tus comentarios para seguir trabajando en ofrecer un mejor servicio en el futuro. ¡Gracias de nuevo! (Menos ↑)
10 / 10
Damian Anastasio Pérez Olmos
Motivo Visita: Taller
Opinó el 25-06-2024 a las 22:15
Jesús Gallego contestó el 26-06-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Damián, por tu recomendación y valoración positiva. Nos alegra saber que tu experiencia fue excelente con nuestro ...(Más ↓) equipo. Lamentamos no haberte podido ofrecer una solución de transporte alternativo en esta ocasión. Agradecemos tu confianza y esperamos verte de nuevo en Audi Huertas Motor - Cartagena. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
2 / 10
Dolores Otón
Motivo Visita: Taller
Opinó el 25-06-2024 a las 21:28
"Mal todo hoy… no era si día"
Primero m dijeron el día que cogí la cita que el proceso duraría 2h, evidentemente el día que lo dejé no volví a preguntar dándolo por hecho.. cuando habían pasado 3h y ...(Más ↓) media llamé para preguntar ya que necesitaba el coche, me cogieron la atención porque estaban ocupados en taller y nadie me llamó.. a las 4h y media me presenté allí porque entraba a trabajar en 1h, me dieron el coche sin lavar (porque ya no daba tiempo, pero me ofrecieron otro día) y cuando voy en el coche a casa me doy cuenta que no funciona el aire acondicionado porque se les había olvidado conectármelo al hacerme la revisión, no pude volver porque trabajaba, no podía ir esa tarde por el mismo motivo, ni tampoco el miércoles porque trabajo fuera de Cartagena todo el día, con lo que mañana y con este calor, voy a tener que irme sin aire acondicionado hasta el jueves que pueda volver por la mañana… nunca me había pasado nada en 8 años que tengo el coche y siempre he hecho mis revisiones pertinentes allí, pero no se si volveré el noviembre que me toca la revisión… (Menos ↑)
Jesús Gallego contestó el 11-07-2024 a este comentario:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Dolores. Lamentamos sinceramente lo sucedido en tu última visita. Entendemos tu frustración ...(Más ↓) y decepción por el tiempo de espera, la falta de comunicación y los inconvenientes con el aire acondicionado. Tomamos tus comentarios muy en serio para mejorar nuestros servicios. Agradecemos tu lealtad durante estos 8 años y esperamos poder recuperar tu confianza en el futuro. ¡Gracias por tu feedback! (Menos ↑)
10 / 10
Maria Carmen Garres Sanchez
Motivo Visita: Taller
Opinó el 25-06-2024 a las 21:25
Jesús Gallego contestó el 26-06-2024 a este comentario:
Muchas gracias, María Carmen, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que recibiste un servicio excelente de ...(Más ↓) principio a fin. Lamentamos si en esta ocasión no se te ofreció una solución de transporte alternativo. Agradecemos tus comentarios y esperamos verte de nuevo en Audi Huertas Motor - Cartagena. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
10 / 10
Carmen Lopez Arcis
Motivo Visita: Ventas (Usado)
Opinó el 25-06-2024 a las 21:22
"Opinión del vendedor Pedro Antonio González "
Ya me habían hablado muy bien de él, tanto como persona como de vendedor, pero desde el primer día que lo conocí me ha transmitido la mayor confianza. He confiado en él ...(Más ↓) plenamente y me busco el coche ideal. Servicio, atención y trato de 10. Pedro es un gran profesional, solo tengo que darle las gracias (Menos ↑)
Jesús Gallego contestó el 26-06-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Carmen, por compartir tu experiencia con Pedro Antonio. Nos alegra saber que te brindó un servicio excepcional y que ...(Más ↓) encontraste el coche ideal con su ayuda. Transmitir confianza y profesionalismo es fundamental para nosotros. Agradecemos tu recomendación y estaremos encantados de atenderte en futuras ocasiones. ¡Disfruta de tu nuevo coche! (Menos ↑)
10 / 10
Francisco Martínez Montesinos
Motivo Visita: Taller
Opinó el 25-06-2024 a las 20:44
Jesús Gallego contestó el 26-06-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Francisco, por tu reseña positiva. Nos alegra saber que recibiste una atención cercana y profesional por parte de nuestro ...(Más ↓) equipo. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros. ¡Esperamos verte de nuevo en Audi Huertas Motor - Murcia pronto! (Menos ↑)
10 / 10
Raquel Sánchez Ibáñez
Motivo Visita: Taller
Opinó el 25-06-2024 a las 20:36
Jesús Gallego contestó el 26-06-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Raquel, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un trato impecable y que nuestro equipo fue estupendo ...(Más ↓) contigo. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. ¡Gracias por recomendarnos! Esperamos verte de nuevo en Audi Huertas Motor - Murcia. (Menos ↑)
10 / 10
Natividad Troya
Motivo Visita: Taller
Opinó el 25-06-2024 a las 18:58
Jesús Gallego contestó el 26-06-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Natividad, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo de especialistas cumplió con tus ...(Más ↓) expectativas al 100%. Agradecemos tu recomendación y estaremos encantados de seguir brindándote un excelente servicio en el futuro. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Audi Huertas Motor - Cartagena! (Menos ↑)
8 / 10
Maria Dolores García Mateo
Motivo Visita: Taller
Opinó el 25-06-2024 a las 11:03
Jesús Gallego contestó el 25-06-2024 a este comentario:
Muchas gracias, María Dolores, por tu reseña positiva. Nos alegra saber que recibiste un trato fabuloso en nuestra concesionaria. ...(Más ↓) Lamentamos no haberte podido ofrecer una solución de transporte alternativo en esta ocasión. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto en Audi Huertas Motor - Cartagena. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
10 / 10
Encarnacion Garcia Cerda
Motivo Visita: Taller
Opinó el 24-06-2024 a las 22:40
Jesús Gallego contestó el 25-06-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Encarnacion, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo y servicio cumplieron tus expectativas. ...(Más ↓) Estamos encantados de que hayas quedado impresionado. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo en Audi Huertas Motor - Murcia. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
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