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Toyota Cumaca Motor - Málaga

Concesionario de vehículos

Toyota Cumaca Motor - Málaga

Av. de Velázquez, 190
29004 - Málaga (Málaga, España)

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98% de los clientes recomiendan esta empresa

Valoración general:

valoracion

9.4 / 10

Lo que los clientes opinan sobre esta empresa

2483 Opiniones encontradas

E
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8 / 10

"La atención y profesionalidad del equipo me dejaron completamente satisfecho, sin duda volveré a este concesionario."

Esther Gómez contestó el 18-10-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Enrique, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que la atención y profesionalidad de nuestro equipo ...(Más ↓) fueron de tu agrado. Tu satisfacción es nuestra prioridad y nos motiva a seguir mejorando. Estaremos encantados de recibirte de nuevo en Toyota Cumaca Motor - Málaga cuando lo necesites. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)

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J
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2 / 10

"Mal servicio en el sentido de recambio"

No había una batería en stock. Tuve que llevar el vehículo a las 9 y me lo entregan después de las 11 para cambiar una bateria...(Más ↓) (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Excelente atención y trato amable por parte del personal, muy satisfecho con el servicio recibido."

Profesionales tratados:

Esther Gómez contestó el 18-10-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Ana María, Nos alegra saber que has recibido una atención excelente y un trato amable por parte de nuestro equipo. Tu ...(Más ↓) satisfacción es nuestra prioridad, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando cada día. Esperamos verte pronto y que sigas disfrutando de nuestros servicios. (Menos ↑)

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P
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10 / 10

"Experiencia excelente: el equipo de mecánicos fue muy atento y resolvieron todos mis problemas rápidamente."

Profesionales tratados:

Esther Gómez contestó el 16-10-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Peter, por tu reseña tan positiva. Nos alegra saber que tu experiencia con nuestro equipo de mecánicos fue excelente y ...(Más ↓) que pudieron resolver tus problemas de manera rápida y atenta. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si necesitas cualquier otra cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. (Menos ↑)

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N
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8 / 10

"Puntuación general: notable"

Satisfecha con la reparación, aunque creo que para lo que era, se ha demorado mucho la entrega....(Más ↓) (Menos ↑)

Profesionales tratados:

Esther Gómez contestó el 16-10-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Nuria Del Mar, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que estás satisfecha con la reparación de tu ...(Más ↓) vehículo. Lamentamos la demora en la entrega y agradecemos tu comprensión. Tomamos muy en serio tus comentarios y trabajaremos para mejorar nuestros tiempos de servicio. Esperamos verte pronto y que sigas confiando en nosotros para tus necesidades automovilísticas. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Totalmente satisfecho con la rapidez y eficacia de las reparaciones. Un concesionario que sin duda recomendaré."

Profesionales tratados:

Esther Gómez contestó el 16-10-2024 a este comentario:

Muchas gracias, José Carlos, Nos alegra enormemente saber que quedaste totalmente satisfecho con la rapidez y eficacia de nuestras ...(Más ↓) reparaciones. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos en Toyota Cumaca Motor - Málaga! (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalidad, superaron todas mis expectativas en el servicio del taller."

Profesionales tratados:

Esther Gómez contestó el 16-10-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Carlos Javier, Nos alegra saber que la atención y profesionalidad de nuestro taller han superado tus expectativas. Tu ...(Más ↓) satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Agradecemos tu confianza en nosotros y esperamos verte pronto. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo en el taller, quedé muy satisfecho con el servicio recibido."

Esther Gómez contestó el 16-10-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Juan Carlos. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con la atención y el profesionalismo de nuestro taller. Tu ...(Más ↓) recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Salí muy satisfecho con el trabajo realizado en mi vehículo. El equipo demostró gran conocimiento y compromiso."

Profesionales tratados:

Esther Gómez contestó el 16-10-2024 a este comentario:

Muchas gracias, María Dolores, Nos alegra saber que saliste satisfecha con el trabajo realizado en tu vehículo. Nuestro equipo siempre ...(Más ↓) se esfuerza por ofrecer el mejor servicio posible y es gratificante recibir tu reconocimiento al conocimiento y compromiso que demostramos. Agradecemos tu confianza y recomendación. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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P
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10 / 10

"Estoy completamente satisfecho con mi experiencia el personal fue muy amable y eficiente durante mi visita al taller."

Esther Gómez contestó el 16-10-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Pedro, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue tan satisfactoria. Agradecemos tus comentarios sobre la ...(Más ↓) amabilidad y eficiencia de nuestro personal, ya que trabajamos para ofrecer el mejor servicio posible. Esperamos verte de nuevo pronto y que sigas disfrutando de tu vehículo. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Muy satisfecho con la experiencia en el taller, el equipo demostró ser altamente capacitado y amable."

Profesionales tratados:

Esther Gómez contestó el 16-10-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Andrés, Nos alegra saber que tu experiencia en el taller ha sido tan positiva. El equipo se esfuerza por ofrecer un ...(Más ↓) servicio de calidad y amable, y es gratificante recibir tus comentarios. Agradecemos tu confianza y recomendación, y esperamos verte nuevamente pronto. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"Estoy encantado con la calidad del servicio recibido, definitivamente volveré al taller de este concesionario."

Profesionales tratados:

Esther Gómez contestó el 16-10-2024 a este comentario:

Muchas gracias, José Francisco, por tus amables palabras. Nos alegra saber que estás encantado con la calidad del servicio que recibiste ...(Más ↓) en nuestro taller. Tu satisfacción es nuestra prioridad y nos motiva a seguir mejorando cada día. Estaremos encantados de recibirte nuevamente cuando lo necesites. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"La atención y el profesionalismo del equipo fueron excepcionales, estoy completamente satisfecho con el servicio recibido."

Esther Gómez contestó el 16-10-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Carlos, Nos alegra saber que la atención y el profesionalismo de nuestro equipo han superado tus expectativas. Tu ...(Más ↓) satisfacción es nuestra prioridad, y es un placer saber que estás completamente satisfecho con el servicio recibido. Agradecemos tu confianza y recomendación, y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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A
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8 / 10

"Resultados de diez."

Resultados de diez. Lo único a mejorar son los tiempos, no entiendo que Toyota tarde más de un mes en enviar repuestos siendo de las que más vende en el mundo. ¿? Pero confío ...(Más ↓) plenamente, llevo 11 años y cero averías. (Menos ↑)

Profesionales tratados:

Esther Gómez contestó el 15-10-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Alejandro, por tu reseña y confianza en nosotros durante estos 11 años. Nos alegra saber que los resultados han sido de ...(Más ↓) tu agrado. Entendemos tu preocupación respecto a los tiempos de envío de repuestos y estamos trabajando para mejorar en este aspecto. Apreciamos tus comentarios, ya que nos ayudan a seguir creciendo y ofreciendo un mejor servicio. Estamos aquí para cualquier consulta que necesites. (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"Un equipo profesional y amable que hizo que la experiencia fuera muy gratificante. ¡Altamente recomendables"

Profesionales tratados:

Esther Gómez contestó el 15-10-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Celia, Nos alegra saber que tu experiencia con nuestro equipo fue tan gratificante. Apreciamos tu recomendación y tus ...(Más ↓) amables palabras sobre nuestra profesionalidad y amabilidad. Trabajamos para ofrecer el mejor servicio posible y es un placer saber que hemos cumplido con tus expectativas. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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F
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8 / 10

"Falto la guinda"

Todo fue estupendo, pero cuando lleve el vehículo a la revisión comenté a receptor del vehículo si podían ajustarme una pieza de la carrocería que o bien yo o otro vehículo ...(Más ↓) al apoyarse en el parachoques desajustó, era un simple ajuste dentro de mi desconocimiento, y no pusieron la guinda, me hubiera gustado ya que soy cliente reincidente y el vehículo no lleva ni un año y tiene garantía total (Menos ↑)

Esther Gómez contestó el 15-10-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Francisco Javier, por tu reseña y por ser un cliente tan leal a Toyota Cumaca Motor. Lamentamos que no se haya podido ...(Más ↓) ajustar la pieza de la carrocería durante tu última visita. Entendemos lo importante que es para ti y valoramos tu confianza en nosotros. Tomaremos en cuenta tu comentario para mejorar nuestro servicio y asegurarnos de que en futuras visitas podamos ofrecerte esa \"guinda\" que esperabas. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto. (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"Estoy muy contento con la rapidez y eficacia del taller, mi vehículo quedó en perfecto estado."

El personal de 10, y la persona que nos atendió, creo que se llama Alberto muy bueno un 10 mínimo...(Más ↓) (Menos ↑)

Profesionales tratados:

Esther Gómez contestó el 15-10-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Rosa, Nos alegra saber que estás tan contenta con la rapidez y eficacia de nuestro taller. Tu reconocimiento al trabajo ...(Más ↓) de Alberto y de todo el equipo significa mucho para nosotros. Estamos aquí para seguir ofreciendo el mejor servicio posible. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Mi experiencia en el concesionario fue muy positiva, recibí un servicio de alta calidad y una atención al cliente sobresaliente."

Esther Gómez contestó el 15-10-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Marta, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro concesionario fue tan positiva. Es un placer para nosotros ofrecer ...(Más ↓) un servicio de alta calidad y atención al cliente que supere tus expectativas. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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N
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10 / 10

"Excepcional atención y profesionalismo del equipo, me siento plenamente satisfecho con el servicio recibido."

Tanto el trato como el servicio recibido fueron muy buenos. La cita y la recogida del coche se produjo en la hora acordada....(Más ↓) (Menos ↑)

Esther Gómez contestó el 15-10-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Nazareth, Nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. Es un placer para ...(Más ↓) nosotros ofrecer un servicio profesional y atento, y nos complace que hayas quedado satisfecha con la puntualidad y el trato recibido. Agradecemos sinceramente tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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S
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8 / 10

"Estoy extremadamente satisfecho con la atención recibida fueron muy amables y resolvieron mi problema rápidamente."

Profesionales tratados:

Esther Gómez contestó el 15-10-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Salud, Nos alegra saber que estás extremadamente satisfecho con la atención que recibiste. Nuestro equipo siempre se ...(Más ↓) esfuerza por ser amable y resolver cualquier problema de manera rápida. Agradecemos tu recomendación y esperamos poder ayudarte nuevamente en el futuro. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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