Lo que los clientes opinan sobre esta empresa
2393 Opiniones encontradas
Sergio G. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 10-03-2025 a las 21:35

10 / 10
"La atención al cliente fue excepcional, el personal se mostró muy profesional y amable durante toda mi estancia."
Profesionales tratados:
Esther Gómez contestó el 11-03-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Sergio, nos alegra mucho saber que tu experiencia con nosotros fue tan positiva. Nuestro equipo se esfuerza por ofrecer ...(Más ↓) un servicio excepcional y profesional, y es gratificante recibir tus comentarios. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Un saludo! (Menos ↑)
Maria C. R. H.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 10-03-2025 a las 21:25

10 / 10
"Desde la primera consulta hasta la entrega del coche, todo fue impecable. Altamente recomendable por su servicio y trato recibido."
Esther Gómez contestó el 11-03-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Maria Carmen, nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue impecable desde el primer momento hasta la entrega de ...(Más ↓) tu coche. Agradecemos sinceramente tu recomendación y tus amables palabras sobre nuestro servicio y trato. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Disfruta de tu nuevo vehículo! (Menos ↑)
Maria D. C. V. V.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 10-03-2025 a las 20:23

10 / 10
"Excelente atención al cliente y un equipo profesional que hizo de la compra una experiencia inolvidable."
Profesionales tratados:
Esther Gómez contestó el 11-03-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Maria Del Carmen, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia de compra fue inolvidable y que nuestro equipo logró ...(Más ↓) brindarte una atención al cliente excelente. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando cada día. Esperamos verte pronto de nuevo en Toyota Cumaca Motor - Málaga. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)
Maria P. C. L.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 09-03-2025 a las 19:07

6 / 10
"Lo mismo que siempre que dejo el coche para un parte del seguro"
Noemi Hereza se merece un 10 por su buena atención, es muy amable y se preocupa de contestar rápidamente a las dudas por wapshap La Toyota un 6, el coche lo arreglan bien pero ...(Más ↓) creo que tardan demasiado por exceso de clientes y siempre te quedas con la duda de cuando te lo darán (Menos ↑)
A mejorar: Más empleados para menos tiempo de espera del coche,
Profesionales tratados:
Esther Gómez contestó el 10-03-2025 a este comentario:
Muchas gracias, María Pilar, por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia. Nos alegra saber que Noemi te ha brindado una atención ...(Más ↓) excelente y que está siempre dispuesta a resolver tus dudas. Entendemos tu preocupación respecto al tiempo de reparación y lamentamos cualquier inconveniente que esto haya podido causarte. Estamos trabajando para mejorar nuestros tiempos de servicio y asegurar que nuestros clientes se sientan informados en todo momento. Agradecemos tu feedback y esperamos poder ofrecerte una mejor experiencia en tu próxima visita. (Menos ↑)
Maria A. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 08-03-2025 a las 23:19

10 / 10
"Trato muy cordial y eficiente sin duda volveré a confiarles el mantenimiento de mi vehículo."
Esther Gómez contestó el 10-03-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Maria Angeles, Nos alegra saber que has recibido un trato cordial y eficiente en Toyota Cumaca Motor. Tu confianza en ...(Más ↓) nosotros para el mantenimiento de tu vehículo es muy apreciada, y nos motiva a seguir brindando el mejor servicio posible. Esperamos verte pronto nuevamente. ¡Gracias por recomendar nuestros servicios! (Menos ↑)
Andres C. A.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 08-03-2025 a las 17:36

10 / 10
"Excelente experiencia de compra, el personal fue muy amable y me brindaron atención personalizada durante todo el proceso."
Profesionales tratados:
Esther Gómez contestó el 10-03-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Andres, Nos alegra saber que tu experiencia de compra fue excelente y que nuestro equipo te brindó la atención ...(Más ↓) personalizada que mereces. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y es gratificante saber que cumplimos con tus expectativas. Apreciamos enormemente tu recomendación y esperamos verte nuevamente en Toyota Cumaca Motor - Málaga. ¡Saludos cordiales! (Menos ↑)
Paloma G. B.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 08-03-2025 a las 11:05

10 / 10
"Estoy completamente satisfecho con el trabajo realizado en mi coche. Recomendaría este concesionario sin dudarlo."
Profesionales tratados:
Esther Gómez contestó el 10-03-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Paloma, Nos alegra enormemente saber que estás completamente satisfecha con el trabajo realizado en tu coche. Tu ...(Más ↓) recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)
Manuel R. E.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 08-03-2025 a las 09:57

8 / 10
"Excelente atención por parte de Alfonso"
El trato de Alfonso en el concesionario fue excelente. Resolvió todas mis dudas y me aconsejó en todo aquello que me puedo. Muy satisfecho con su atención personal...(Más ↓) (Menos ↑)
Profesionales tratados:
Esther Gómez contestó el 10-03-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Manuel. Nos alegra saber que tu experiencia con Alfonso fue tan positiva y que pudo resolver todas tus dudas. Nuestro ...(Más ↓) objetivo es ofrecer un servicio excepcional y es gratificante saber que estamos en el camino correcto. Agradecemos tu recomendación y tu confianza en nosotros. Si necesitas cualquier cosa más, no dudes en contactarnos. (Menos ↑)
Maria R. a. D.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 08-03-2025 a las 06:46

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo del equipo, superaron mis expectativas con el servicio en el taller."
Profesionales tratados:
Esther Gómez contestó el 10-03-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Maria Remedios, nos alegra enormemente saber que la atención y el profesionalismo de nuestro equipo han superado tus ...(Más ↓) expectativas en el taller. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir brindando el mejor servicio. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)
Paloma A. C. S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 07-03-2025 a las 21:01

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo en el taller, superaron mis expectativas."
Profesionales tratados:
Esther Gómez contestó el 10-03-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Paloma Adela, nos alegra saber que la atención y profesionalismo de nuestro taller han superado tus expectativas. ...(Más ↓) Valoramos mucho tu confianza y recomendación, y nos esforzaremos por mantener este nivel de servicio en cada visita. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)
Miriam G. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 07-03-2025 a las 09:56

10 / 10
"El equipo del concesionario demostró gran calidad en su atención, estoy muy satisfecho con el resultado de mi visita."
Esther Gómez contestó el 07-03-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Miriam. Nos alegra saber que tu experiencia con nuestro equipo ha sido tan positiva y que estás satisfecha con el ...(Más ↓) resultado de tu visita. Siempre nos esforzamos por ofrecer la mejor atención posible y tus palabras son una gran motivación para seguir mejorando. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)
Ricardo S. P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 07-03-2025 a las 07:14

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo por parte del equipo, realmente hicieron un gran trabajo en mi vehículo."
Profesionales tratados:
Esther Gómez contestó el 07-03-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Ricardo. Nos alegra saber que has recibido una atención excelente y que nuestro equipo ha podido realizar un gran trabajo ...(Más ↓) en tu vehículo. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y tus palabras nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Gracias por confiar en Toyota Cumaca Motor - Málaga! (Menos ↑)
Javier G. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 07-03-2025 a las 00:10

10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, completamente satisfecho con la profesionalidad del equipo."
Esther Gómez contestó el 07-03-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Javier, Nos alegra enormemente saber que has quedado completamente satisfecho con la atención y el servicio en nuestro ...(Más ↓) taller. La profesionalidad de nuestro equipo es una de nuestras prioridades, y es gratificante recibir tu reconocimiento. Esperamos verte de nuevo pronto y seguir ofreciéndote la mejor experiencia posible. ¡Gracias por confiar en Toyota Cumaca Motor - Málaga! (Menos ↑)
Juan L. F. B.
Motivo visita: Ventas (Usado)
Opinó el día 06-03-2025 a las 20:34

10 / 10
"Estoy encantado con mi compra, la atención al cliente fue excepcional y me sentí muy bien acompañado."
Profesionales tratados:
Esther Gómez contestó el 07-03-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Juan Luis, Nos alegra enormemente saber que estás encantado con tu compra y que nuestra atención al cliente ha sido ...(Más ↓) excepcional. Para nosotros, es fundamental que nuestros clientes se sientan acompañados en todo momento. Agradecemos tu confianza y recomendación. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Disfruta de tu vehículo! (Menos ↑)
Cristina S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 06-03-2025 a las 20:24

6 / 10
"Necesitan mejorar"
En Cumaca tienen un problema con el taller, abarcan más de lo que pueden gestionar....(Más ↓) (Menos ↑)
A mejorar: Gestión del taller mejorable, Abigayle de 10.
Profesionales tratados:
Esther Gómez contestó el 07-03-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Cristina, por compartir tu experiencia con nosotros. Lamentamos que hayas tenido una percepción negativa sobre la ...(Más ↓) gestión del taller. Apreciamos tus comentarios, ya que nos ayudan a identificar áreas de mejora. Estamos trabajando para optimizar nuestros servicios y asegurar que cada cliente reciba la atención que merece. Tu opinión es muy valiosa para nosotros. Esperamos poder brindarte una mejor experiencia en el futuro. (Menos ↑)
Salvador C. J.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 06-03-2025 a las 12:05

10 / 10
"Excelente atención al cliente, un equipo muy profesional y una experiencia de compra inigualable."
Desde el primer momento nos atendió José Antonio Rodriguez, quién nos atendió con una profesionalidad, transparencia y calidad exquisita. Un trato excepcional. Una experiencia ...(Más ↓) única y recomendable. Gracias por todo José Antonio (Menos ↑)
Profesionales tratados:
Esther Gómez contestó el 06-03-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Salvador, por tus amables palabras. Nos alegra saber que tu experiencia de compra ha sido inigualable y que el trato de ...(Más ↓) José Antonio ha superado tus expectativas. Valoramos mucho la profesionalidad y transparencia en nuestro equipo, y es gratificante recibir tu reconocimiento. Agradecemos tu recomendación y quedamos a tu disposición para cualquier futura necesidad. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Miguel M. B.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 05-03-2025 a las 13:54

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo, me siento satisfecho con la calidad del servicio recibido en el taller."
Excelente atención y profesionalismo, me siento satisfecho con la calidad del servicio recibido en el taller.Tan solo me gustaría comentar que esperaba que lo único que eché ...(Más ↓) en falta fue que me entregaran el coche lavado después del mantenimiento como venía siendo por costumbre. Además así me lo dijeron telefónicamente, que se me entregaba limpio por fuera y por dentro. Solo lo comento como observación. Gracias (Menos ↑)
Profesionales tratados:
Esther Gómez contestó el 05-03-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Miguel, por tus amables palabras y por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con ...(Más ↓) la atención y el profesionalismo de nuestro equipo. Lamentamos que no hayas recibido tu coche lavado como era habitual; tomamos nota de tu observación para mejorar en este aspecto. Apreciamos tu comprensión y esperamos poder ofrecerte un servicio aún mejor en tu próxima visita. Gracias por confiar en Toyota Cumaca Motor - Málaga. (Menos ↑)
Lucia O. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 05-03-2025 a las 10:44

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo en el taller, superaron mis expectativas en todos los aspectos."
Profesionales tratados:
Esther Gómez contestó el 05-03-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Lucia, Nos alegra saber que la atención y el profesionalismo de nuestro taller superaron tus expectativas. Es un ...(Más ↓) verdadero placer para nosotros ofrecer un servicio de calidad y satisfacción a nuestros clientes. Agradecemos tu confianza y tu recomendación. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Ana S. A.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 05-03-2025 a las 10:06

10 / 10
"Un trato excepcional por parte del equipo, muy satisfecho con mi compra de un vehículo nuevo."
Profesionales tratados:
Esther Gómez contestó el 05-03-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Ana, Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo y que estás satisfecha con tu nuevo ...(Más ↓) vehículo. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo un trato excepcional. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Disfruta de tu compra! (Menos ↑)
Jose M. C. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 05-03-2025 a las 07:47

10 / 10
"Excelente servicio en el taller, atención al cliente excepcional y profesionales altamente capacitados."
Esther Gómez contestó el 05-03-2025 a este comentario:
Muchas gracias, José Miguel, Nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia tan positiva en nuestro taller. Valoramos mucho ...(Más ↓) tus palabras sobre nuestra atención al cliente y la profesionalidad de nuestro equipo. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando cada día. Esperamos verte pronto de nuevo. (Menos ↑)
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