Lo que los clientes opinan sobre esta empresa
245 Opiniones encontradas
Miguel D. F.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 19-11-2025 a las 21:21

10 / 10
"El trato recibido fue excepcional, me sentí muy bien atendido durante toda la visita."
Profesionales tratados:
Marta Gancedo contestó el 20-11-2025 a este comentario:

Maria E. C. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 19-11-2025 a las 08:26

2 / 10
"Muy decepcionado"
Ignoran que no funciona bien mi radio desde el principio.La persona que recepcionó el vehículo fue bastante desagradable con este tema, no atendió a mis razones. Sí es un ...(Más ↓) fallo que da desde el primer día deberían cambiarme la por otra.Me dicen que deje el coche en observación para un fallo que da ocasionalmente pero no me ofrecen un coche de sustitución sin coste.¿pretendenden tener mi coche de forma indefinida hasta que aparezca el error? Me parece descabellado,y más sin coche de sustitución.Ademas los precios son abusivos y está vez tan solo me hicieron un 5% ,una decepción total Además el año pasado me pusieron un filtro del aceite defectuoso y podría haber tenido una avería grave. Cuando se lo llevé tampoco me ofrecieron coche de sustitución, q al ser por un error de ellos tendría que haber sido sin coste.Ademas llevé el coche a la ITV y me dijeron que tenía el eje trasero descompensado. Es que esto no lo revisan en el mantenimiento con el precio tal abusivos que tiene??? El doble que en cualquier otro taller. No volveré ni al taller ni a comprar está marca (Menos ↑)
A mejorar: Mejor atención al cliente.Dar coche de sustitución cuando la culpa no sea del cliente, como en caso de avería que cubra la garantía o errores ocasionados por su taller.
Profesionales tratados:
Yolanda G. V.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 14-11-2025 a las 15:34

10 / 10
"Profesionalismo y rapidez en la solución de los problemas, definitivamente volveré a confiarles mi vehículo."
Profesionales tratados:
Marta Gancedo contestó el 14-11-2025 a este comentario:

Marek J. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 14-11-2025 a las 11:54

10 / 10
"Trato excepcional y equipo profesional sin duda volveré por su dedicación y calidad."
Profesionales tratados:
Marta Gancedo contestó el 14-11-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Marek Jan Czubala, por tus amables palabras y por confiar en nuestro equipo. Nos alegra saber que valoras nuestro trato y ...(Más ↓) profesionalismo. Seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre la mejor atención y calidad en cada visita. Será un placer atenderte nuevamente cuando nos necesites. (Menos ↑)

Sara C. D.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 12-11-2025 a las 21:51

4 / 10
"Descontento con los tiempos de entrega"
Este año la experiencia ha sido nefasta. Dejé el coche el día 28 de octubre y hasta el día 3 no se taso. Después una semana para hacer revisión y pequeñas reparaciones. En ...(Más ↓) total m 15 días sin el vehículo. A la hora de recogerlo sin información y el coche no estaba en estado óptimo ni de limpieza ni cargada la batería eléctrica. (Menos ↑)
A mejorar: Debería mejorar los tiempos de reparacion
Profesionales tratados:
Maria J. L.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 07-11-2025 a las 23:34

10 / 10
"Quedé muy satisfecho con la rapidez y calidad del trabajo realizado en mi vehículo. Definitivamente volveré."
Profesionales tratados:
Marta Gancedo contestó el 10-11-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Maria Jose, por compartir tu experiencia y por tu excelente valoración. Nos alegra saber que quedaste satisfecha con la ...(Más ↓) rapidez y calidad de nuestro trabajo. Será un placer atenderte nuevamente en el futuro. Tu confianza y recomendación son muy importantes para nosotros. (Menos ↑)

Matias I. P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 06-11-2025 a las 21:00

4 / 10
A mejorar: Pues ajustar un poquito los precios, que todos no somos ricos, y los precios increíblemente caros,quiero decir que posiblemente sea la última vez, ???
Profesionales tratados:
Pablo T. D. V.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 05-11-2025 a las 21:03

10 / 10
"La experiencia en el taller fue inmejorable, la atención al cliente es de primer nivel y los resultados son visibles."
Profesionales tratados:
Marta Gancedo contestó el 06-11-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Pablo, por compartir tu experiencia y por tu alta valoración. Nos alegra saber que la atención y los resultados han sido ...(Más ↓) de tu satisfacción. Nos esforzamos en ofrecer siempre el mejor servicio y tu recomendación nos motiva a seguir mejorando. Quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)

David M. B.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 29-10-2025 a las 00:03

10 / 10
"Estoy muy satisfecho con la calidad del servicio en el taller. Definitivamente volveré a confiar en ellos."
Profesionales tratados:
Marta Gancedo contestó el 29-10-2025 a este comentario:
Muchas gracias, David, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que estás satisfecho con nuestro servicio y ...(Más ↓) que te sientes seguro de volver. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites y esperamos verte pronto de nuevo. (Menos ↑)

Maria A. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 27-10-2025 a las 17:01

2 / 10
"Decepción infinita"
Para recepcionar más de una hora, entre a las 15:00 y salí 16:30. Había avisado con anterioridad de que llevaría el coche un día antes de la cita. La persona que al final me ...(Más ↓) atendió compromiso, cero. Solicito presupuesto de mantenimiento y al día siguiente llamo para confirmar que acepto. Entrego el coche el día seis de octubre. El miércoles 22 antes de las doce me llama una persona de Honda para decirme que ya puedo pasar a recoger el coche. Cuando llegó a las 16:00 me dice Rafael -la única persona comprometida- que no le han hecho el mantenimiento, sólo la reparación de carrocería. Me fui a las 17:45. Al valorar las cuestiones del apartado anterior el presupuesto es a petición mía. (Menos ↑)
A mejorar: La comunicación interna
Profesionales tratados:
Rafael A. T. J.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 26-10-2025 a las 18:44

10 / 10
"El excelente trato recibido en el taller me dejó muy satisfecho con el servicio brindado."
Profesionales tratados:
Marta Gancedo contestó el 27-10-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Rafael Antonio, por compartir tu experiencia y por tu alta valoración. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con ...(Más ↓) nuestro trato y servicio. Tu confianza y recomendación son muy importantes para nosotros. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos poder atenderte siempre con la misma dedicación. (Menos ↑)

Jose G. O.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 24-10-2025 a las 22:09

10 / 10
"Excelente atención al cliente y un servicio de taller excepcional, definitivamente volveré a confiar en ellos."
Profesionales tratados:
Marta Gancedo contestó el 27-10-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Jose, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro servicio y ...(Más ↓) atención. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa y estaremos encantados de atenderte en futuras ocasiones. No dudes en contactarnos para cualquier necesidad. ¡Gracias de nuevo por recomendarnos! (Menos ↑)

German S. B.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 24-10-2025 a las 21:01

10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad del equipo, realmente se preocupan por el cliente y sus necesidades."
Marta Gancedo contestó el 27-10-2025 a este comentario:
Muchas gracias, German, por tus amables palabras y por confiar en nuestro equipo. Nos alegra saber que nuestra atención y profesionalidad ...(Más ↓) han sido de tu agrado. Valoramos mucho tu recomendación y seguiremos esforzándonos para ofrecer el mejor servicio posible. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)

Angel S. G. P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 24-10-2025 a las 07:49

10 / 10
"Estoy completamente satisfecho con la atención y profesionalidad del equipo en el taller, superaron mis expectativas."
Profesionales tratados:
Marta Gancedo contestó el 24-10-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Angel Santiago, por tu amable reseña y confianza en nuestro equipo. Nos alegra muchísimo saber que superamos tus ...(Más ↓) expectativas y que quedaste satisfecho con nuestra atención y profesionalidad. Es un placer poder atenderte y ofrecerte el mejor servicio. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel de calidad. Esperamos poder ayudarte en futuras ocasiones. (Menos ↑)

Jose A. R. D. L. T.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 21-10-2025 a las 11:11

10 / 10
"Excelente atención al cliente, el equipo mostró una gran profesionalidad y dedicación en el servicio del taller."
Profesionales tratados:
Marta Gancedo contestó el 21-10-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Jose Antonio, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que valoras nuestra atención y ...(Más ↓) profesionalidad. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y seguiremos trabajando para ofrecer el mejor servicio posible. Agradecemos mucho tu recomendación y esperamos verte pronto nuevamente. (Menos ↑)

Francisco E. A. P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 18-10-2025 a las 20:49

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo en el taller, superaron mis expectativas con un servicio impecable."
Profesionales tratados:
Marta Gancedo contestó el 20-10-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Francisco, por tus amables palabras y confianza en nuestro taller. Nos alegra mucho saber que nuestra atención y ...(Más ↓) profesionalismo superaron tus expectativas. Seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre el mejor servicio. Agradecemos también que nos recomiendes; tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. (Menos ↑)

Julian S. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 13-10-2025 a las 19:00

10 / 10
"Una experiencia excepcional con un equipo profesional y amable, la atención al cliente fue de primera."
Marta Gancedo contestó el 14-10-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Julian, por tus amables palabras y por confiar en nuestro taller. Nos alegra saber que tu experiencia fue excepcional y que ...(Más ↓) la atención recibida cumplió con tus expectativas. Valoramos mucho tu recomendación y seguimos comprometidos en ofrecer el mejor servicio posible. Quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)

Jonathan S. G. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 09-10-2025 a las 21:44

10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad en el taller, superaron mis expectativas con su servicio"
Marta Gancedo contestó el 10-10-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Jonathan, por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que nuestra atención y profesionalidad superaron tus ...(Más ↓) expectativas. Tu confianza y recomendación nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. (Menos ↑)

Pili G. P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 09-10-2025 a las 20:56

10 / 10
"Un servicio excepcional en el taller, se notan la dedicación y calidad de los profesionales."
Profesionales tratados:
Marta Gancedo contestó el 10-10-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Pili, por tus amables palabras y por confiar en nuestro taller. Nos alegra mucho saber que valoras la dedicación y calidad ...(Más ↓) de nuestro equipo. Para nosotros es un placer ofrecer un servicio excepcional y seguir mejorando cada día. Quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)

Veronica P. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 09-10-2025 a las 15:26

8 / 10
"Excelente atención y servicio, el equipo del taller se mostró muy profesional y resolutivo."
Marta Gancedo contestó el 09-10-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Verónica, por compartir tu experiencia y por tu confianza en nuestro equipo. Nos alegra saber que la atención y el ...(Más ↓) servicio fueron de tu agrado y que te sentiste bien atendida. Valoramos mucho tu recomendación y seguiremos esforzándonos para ofrecer siempre lo mejor. Quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)

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