Lo que los clientes opinan sobre esta empresa
1184 Opiniones encontradas
Rafael M. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 23-04-2025 a las 21:55
10 / 10
"La atención excelente y el trato personal hicieron que mi experiencia en el taller fuera inmejorable."
Norma Sanchís contestó el 24-04-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Rafael, Nos alegra saber que tu experiencia en el taller fue inmejorable y que la atención y el trato personal cumplieron ...(Más ↓) con tus expectativas. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte pronto y quedamos a tu disposición para cualquier otra necesidad. (Menos ↑)
Consuelo P. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 23-04-2025 a las 21:47
10 / 10
"Excelente experiencia en el taller, atención excepcional y trato profesional por parte del equipo."
Profesionales tratados:
Norma Sanchís contestó el 24-04-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Consuelo, nos alegra saber que tu experiencia en el taller ha sido excelente. Agradecemos tus palabras sobre la ...(Más ↓) atención y el trato del equipo; siempre nos esforzamos por ofrecer lo mejor a nuestros clientes. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
Emeterio S. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 23-04-2025 a las 16:47
10 / 10
"El taller ofreció un servicio impecable, mi experiencia fue excelente desde que llegué hasta que recogí mi vehículo."
Profesionales tratados:
Norma Sanchís contestó el 23-04-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Emeterio, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia en nuestro taller fue excelente y que te sentiste bien atendido ...(Más ↓) desde el principio hasta el final. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo un servicio impecable. Agradecemos tu confianza y recomendación. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)
Jose M. A. E.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 18-04-2025 a las 10:37
10 / 10
Norma Sanchís contestó el 21-04-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Jose Miguel, por tu reseña tan positiva. Nos alegra saber que estás satisfecho con la reparación y que el servicio fue ...(Más ↓) rápido y eficiente. Tu recomendación significa mucho para nosotros, y seguimos comprometidos en ofrecer la mejor atención a nuestros clientes. Esperamos verte pronto en Peugeot Xàtiva - Grupo Palacios. (Menos ↑)
Michael J. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 18-04-2025 a las 08:54
10 / 10
Profesionales tratados:
Norma Sanchís contestó el 21-04-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Michael, Nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia tan positiva en nuestro taller. Nuestro equipo se ...(Más ↓) esfuerza por ofrecer el mejor servicio posible y es gratificante saber que hemos superado tus expectativas. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto de nuevo. (Menos ↑)
Andrea C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 17-04-2025 a las 22:12
10 / 10
"El servicio en el taller fue excepcional atención al cliente y rapidez inigualables."
Profesionales tratados:
Norma Sanchís contestó el 21-04-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Andrea, nos alegra enormemente saber que tu experiencia en nuestro taller fue excepcional. Valoramos mucho tus palabras ...(Más ↓) sobre la atención al cliente y la rapidez, ya que trabajamos para ofrecer el mejor servicio posible. Esperamos verte de nuevo pronto y quedamos a tu disposición para cualquier necesidad que tengas. ¡Gracias por confiar en Peugeot Xàtiva - Grupo Palacios! (Menos ↑)
Christine M. T.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 16-04-2025 a las 23:50
10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad del equipo, estoy muy satisfecho con el servicio recibido en el taller."
Profesionales tratados:
Norma Sanchís contestó el 17-04-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Christine Marie. Nos alegra enormemente saber que has quedado satisfecha con la atención y profesionalidad de nuestro ...(Más ↓) equipo en el taller. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)
Ramon O. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 16-04-2025 a las 07:39
10 / 10
"Quedé completamente satisfecho con la atención recibida, me sentí valorado como cliente y bien informado sobre mi vehículo."
Profesionales tratados:
Norma Sanchís contestó el 16-04-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Ramon, Nos alegra saber que quedaste completamente satisfecho con la atención recibida. Es fundamental para nosotros que ...(Más ↓) nuestros clientes se sientan valorados e informados sobre sus vehículos. Agradecemos tu recomendación y confianza en nuestros servicios. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)
Carmina G. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 15-04-2025 a las 22:34
10 / 10
"Me sentí muy bien tratado durante mi visita al taller. Altamente recomendable por su dedicación al cliente."
Profesionales tratados:
Norma Sanchís contestó el 16-04-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Carmina, Nos alegra saber que te sentiste bien tratada durante tu visita al taller. Tu recomendación y tu valoración ...(Más ↓) son muy importantes para nosotros, y nos motivan a seguir ofreciendo un servicio de calidad y dedicación. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Gracias por confiar en Peugeot Xàtiva - Grupo Palacios! (Menos ↑)
Alicia S. A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 15-04-2025 a las 21:52
10 / 10
"El equipo del concesionario demostró gran profesionalidad y dedicación en la reparación de mi vehículo, recomiendo su servicio."
Profesionales tratados:
Norma Sanchís contestó el 16-04-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Alicia, Nos alegra saber que nuestro equipo ha podido atenderte con profesionalidad y dedicación en la reparación de tu ...(Más ↓) vehículo. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos! (Menos ↑)
Adriana C. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 15-04-2025 a las 21:34
10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad del personal en el taller, estoy muy satisfecho con mi experiencia."
Profesionales tratados:
Norma Sanchís contestó el 16-04-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Adriana, nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva en nuestro taller. La atención y profesionalidad ...(Más ↓) de nuestro equipo son prioridades para nosotros, y es gratificante recibir tu reconocimiento. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos! (Menos ↑)
Carles S. P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 14-04-2025 a las 21:59
10 / 10
"Un equip de professionals altament format, totalment satisfet amb la meva experiència"
Profesionales tratados:
Norma Sanchís contestó el 15-04-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Carles, nos alegra saber que has tenido una experiencia tan satisfactoria con nuestro equipo. Valoramos mucho tus ...(Más ↓) palabras sobre la profesionalidad de nuestros colaboradores, ya que trabajamos constantemente para ofrecer el mejor servicio posible. Agradecemos tu recomendación y esperamos poder atenderte de nuevo en el futuro. Un saludo cordial. (Menos ↑)
Jose E. L. S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 14-04-2025 a las 21:59
10 / 10
"Trato excepcional desde que llegué, servicio impecable y total confianza en su profesionalidad."
Profesionales tratados:
Norma Sanchís contestó el 15-04-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Jose Enrique, por tus amables palabras. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros y que ...(Más ↓) nuestro trato y profesionalidad han sido de tu agrado. Tu confianza es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
Jose V. G. D.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 14-04-2025 a las 07:19
10 / 10
"Un equipo altamente competente y amable, sin duda volveré a confiarles mi vehículo."
Norma Sanchís contestó el 14-04-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Jose Vicente, por tus amables palabras. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro equipo y que ...(Más ↓) confías en nosotros para el cuidado de tu vehículo. Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites y esperamos verte de nuevo pronto. Tu satisfacción es nuestra prioridad. ¡Hasta la próxima! (Menos ↑)
Lorena M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 13-04-2025 a las 08:25
10 / 10
"Gran experiencia en el concesionario, el equipo demostró ser muy competente y amable."
Muy satisfecha con el Servicio, rapido y muy atentos...(Más ↓) (Menos ↑)
Profesionales tratados:
Norma Sanchís contestó el 14-04-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Lorena, nos alegra saber que tu experiencia en nuestro concesionario ha sido tan positiva. Apreciamos tus comentarios ...(Más ↓) sobre la competencia y amabilidad de nuestro equipo, así como la rapidez y atención recibida. Nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio posible y es gratificante saber que lo hemos logrado contigo. Estaremos encantados de atenderte en el futuro. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)
Maria T. H. T.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 12-04-2025 a las 23:19
10 / 10
"Un servicio excepcional y un trato inmejorable por parte del equipo de profesionales del concesionario."
Profesionales tratados:
Norma Sanchís contestó el 14-04-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Maria Teresa, Nos alegra enormemente saber que has recibido un servicio excepcional y un trato inmejorable de nuestro ...(Más ↓) equipo. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando cada día. Esperamos verte pronto de nuevo en Peugeot Xàtiva. (Menos ↑)
Sergio P. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 12-04-2025 a las 21:08
10 / 10
"Recibí un trato excepcional en el taller, el personal fue muy amable y eficiente en la reparación de mi vehículo."
Profesionales tratados:
Norma Sanchís contestó el 14-04-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Sergio. Nos alegra saber que recibiste un trato excepcional en nuestro taller y que nuestro equipo fue amable y eficiente ...(Más ↓) en la reparación de tu vehículo. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus palabras son una gran motivación para seguir mejorando. Esperamos verte pronto y que sigas confiando en nosotros para el cuidado de tu coche. (Menos ↑)
Paloma B. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 12-04-2025 a las 19:48
10 / 10
"La calidad del servicio en el taller fue excepcional, me siento muy satisfecho con mi experiencia."
Profesionales tratados:
Norma Sanchís contestó el 14-04-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Paloma, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia en nuestro taller ha sido tan satisfactoria y que has recibido un ...(Más ↓) servicio excepcional. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Esperamos verte pronto de nuevo en Peugeot Xàtiva - Grupo Palacios. ¡Un saludo! (Menos ↑)
Eduardo C. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 11-04-2025 a las 23:47
10 / 10
"Una experiencia excepcional, recibí un servicio rápido y eficiente con gran amabilidad por parte del personal."
Norma Sanchís contestó el 14-04-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Eduardo, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia con nosotros fue excepcional y que nuestro equipo te brindó un ...(Más ↓) servicio rápido y amable. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus palabras nos motivan a seguir mejorando. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
Mario M. A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 11-04-2025 a las 16:35
2 / 10
"Me he sentido abandonado."
Pese a comprarles un Peugeot 207 y 208 nuevos les voy a contar lo que me sucedió. El jueves 20 de marzo por la mañana, me quedo sin aceite en el vehiculo, lo paro enseguida y ...(Más ↓) llamo a la Peugeot para que me digan que aceite le pongo, me cuesta pero por fin un mecanico me dice cual tengo que poner, se lo pongo y el coche arranca normal, sin moverlo, me espero un rato con el motor en marcha, lo paro y me doy cuenta que en el deposito de refrigeración habia como una pasta. Vuelvo a llamar al taller de la Peugeot, se pone un mecanico y me dice que vaya a un taller cercano, a unos 4 km de donde estaba, que ellos les conocen y me lo vean. Le hago caso y voy, CONDUCIENDO hasta el taller ese, allí me dicen que lo lleve al taller oficial en GRUA, que puede ser grave, llamo a la grua y a las 16:00 de ese mismo dia el coche entra en el taller. Llamo para decirles que les entraba el coche y hasta el lunes 24 de marzo a ultima hora no tengo noticias del coche. El lunes por la tarde me llama una chica ,Jenif creo que se llamaba y me dice que al dia siguiente lo cogerían para hacerle diagnostico y presupuesto. Efectivamente el martes 25 por la mañana me llaman desde taller, en ese instante no lo pude coger, pero les llamé yo al momento, ya no me lo cogen los mecanicos pero desde recepción me dicen que me han enviado el diagnostico presupuesto por correo electrónico, entro, lo veo y uffff, ****€, tenia que decirles si seguian y lo arreglaban o no , esto por correo electronico, normal no me parece, pero contesto y digo que sigan y lo arreglen. Vuelvo a estar sin noticias del coche hasta la mañana del jueves 27, ahora si, me llama un mecanico del taller para decirme que despues de realizar los trabajos en el coche, sigue funcionando mal y que la unica solución es cambiar todo el motor, esto costaría mas de **** €, después de haberme gastado ya **** €. Esto podia pasar, pero se me tendria que haber dicho por telefono cuando le hicieron el primer diagnostico, que no era seguro de que fuera eso y que incluso para repararlo habria que cambiar todo el motor sabiendolo yo ya decido, pero una posible averia tan grave pasarme estimacion con un correo electrónico? Pero aun hay mas, despues del disgusto decido ir el viernes 28 al taller ha hablar en persona con los mecanicos, finalmente decido no arreglar el coche, a pesar de que solo tiene 6 años y esta seminuevo, pero era mucho dinero. Esa misma mañana hablo con Rafa Lloret, comercial de la Peugeot y que fué quien me vendió el coche, le digo que he tenido una averia grave y que preferia comprarme uno nuevo, le dije que queria que el coche averiado me lo tasaran y se lo quedaran ellos, tal y como hicieron con el Peugeot 207, toma nota y dice que me llamará, no me llama y le llamo yo el lunes siguiente, como me temia me dice que el coche averiado no se lo podian quedar, le pregunto porque y me dice que porque no he pasado las ultimas revisiones en los talleres oflciales, menuda excusa le digo yo y le cuento todo lo que me habia pasado, entonces me dice que lo sentia y que iba a volver a hablar con sus superiores para intentar que se lo quedaran y me volvia a llamar, yo se lo agradezco, pero nada, pasan los dias y no me llama, así que harto del maltrato a los clientes decido €pagar los ****€ y sacar el coche de allí. Eso si, lo saco para no volver a pisar la Peugeot de Xàtiva. (Menos ↑)
A mejorar: La atención a los clientes deja mucho que desear.
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Acerca de Peugeot Xàtiva - Grupo Palacios
Concesionario oficial Peugeot en Xátiva - Valencia
Somos concesionario Peugeot perteneciente a Grupo Palacios, dedicados a la venta de vehículos nuevos, vehículos de ocasión, y vehículos de km0, además de ser servicio oficial de postventa de la marca Peugeot.
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Las mejores ofertas de coches de la marca Peugeot las tenemos disponibles, como también los coches de segunda mano y coches de km0 a los mejores precios en Valencia.
Del mismo modo, nuestro equipo de profesionales de taller, están disponibles para realizar el mantenimiento de tu vehículo Peugeot siguiendo los más altos estándares de calidad de la marca.
Conoce nuestro stock de vehículos nuevos, segunda mano y km0 disponibles en Xátiva - Valencia, y no dudes en visitarnos para que podamos asesorarte en tu compra de manera personalizada si estás buscando un coche nuevo Peugeot.
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