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Peugeot Mosancar

Concesionario de vehículos

Peugeot Mosancar

Vía de Servicio A-6, 21
28400 - Collado Villalba (Madrid, España)

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98% de los clientes recomiendan esta empresa

Valoración general:

valoracion

9.4 / 10

Lo que los clientes opinan sobre esta empresa

671 Opiniones encontradas

C
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8 / 10

"Muy buena experiencia gracias al seguimiento y la comunicación."

Raquel González contestó el 12-05-2026 a este comentario:

Nos alegra saber, Carlos, que tu experiencia fue buena gracias al seguimiento y la comunicación. Seguiremos trabajando para mantener ese ...(Más ↓) nivel y mejorar aún más. Si en el futuro necesitas algo, podemos ayudarte por los canales habituales desde nuestra web. (Menos ↑)

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T
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10 / 10

"Seguimiento y comunicación muy eficientes, altamente recomendable."

Raquel González contestó el 11-05-2026 a este comentario:

Nos alegra saber que el seguimiento y la comunicación han sido eficientes, Trinidad. Agradecemos que compartas tu experiencia y la ...(Más ↓) recomiendación de nuestros servicios. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"La honestidad y confianza superan a mis experiencias anteriores."

Raquel González contestó el 11-05-2026 a este comentario:

Nos alegra saber que la honestidad y la confianza superaron tus experiencias anteriores, Maria. Apreciamos que compartas tu experiencia con ...(Más ↓) Peugeot Mosancar y quedamos a tu disposición para cualquier consulta futura. (Menos ↑)

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B
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10 / 10

"Mi experiencia fue excelente, todo muy claro."

Raquel González contestó el 11-05-2026 a este comentario:

Nos alegra saber que tu experiencia fue excelente y que todo estuvo claro. En Peugeot Mosancar trabajamos para que cada paso sea sencillo y ...(Más ↓) transparente, gracias por compartirlo. Si en el futuro necesitas algo más o tienes alguna duda, estamos a tu disposición para ayudarte. Apreciamos tu confianza y esperamos verte de nuevo. (Menos ↑)

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L
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10 / 10

"Profesionales increíbles, atención impecable del equipo."

Raquel González contestó el 07-05-2026 a este comentario:

Gracias por compartir su experiencia, Luis Alberto. Nos alegra saber que encontró al equipo profesional y que la atención fue impecable. ...(Más ↓) Quedamos a su disposición para lo que necesite. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Equipo muy eficiente, resolutivo y atento a mis dudas."

Raquel González contestó el 07-05-2026 a este comentario:

Nos alegra saber, Jose, que nuestro equipo fue eficiente, resolutivo y atento a tus dudas. Gracias por compartir tu experiencia. Si en el ...(Más ↓) futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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P
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10 / 10

"La experiencia fue excelente desde la primera visita."

Raquel González contestó el 07-05-2026 a este comentario:

Gracias por compartir tu experiencia Paula Marianela Nos alegra saber que la visita inicial fue excelente y que tu experiencia en general ...(Más ↓) ha sido tan positiva. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Trámite rápido con comunicación fluida, excelente."

Raquel González contestó el 07-05-2026 a este comentario:

Maximiliano, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el trámite fue rápido y la comunicación fluida. Valoramos tu ...(Más ↓) confianza y quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)

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R
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8 / 10

"Algunos fallos pero después todo correcto"

Después de tener algunos problemas a la hora de la contratación del nuevo coche y la devolución del que ya tenía, todo ha funcionado correctamente. Especialmente Walter que ...(Más ↓) siempre ha estado muy atento (Menos ↑)

Raquel González contestó el 06-05-2026 a este comentario:

Gracias por compartir tu experiencia, Ruben. Nos alegra saber que, tras los fallos iniciales, todo haya funcionado correctamente y que ...(Más ↓) Walter haya estado muy atento. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel de atención. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"Transparencia en la revisión de opciones, muy útil."

Raquel González contestó el 06-05-2026 a este comentario:

Nos alegra saber que la revisión de opciones le resultó útil, Carolina. En Peugeot Mosancar trabajamos para facilitarle toda la ...(Más ↓) información necesaria para tomar la mejor decisión. Si necesita ampliar alguna opción o tiene dudas, quedamos a su disposición para ayudarle. (Menos ↑)

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J
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6 / 10

"No me fui nada tranquilo."

No recibí un mal trato como tal, pero la gestión fue deficiente. Al llegar, me indicaron que no disponían de la pieza por la que acudía y me preguntaron si no me habían ...(Más ↓) llamado previamente. Sin embargo, tras mostrar mi queja, finalmente sí tenían la pieza y realizaron la intervención. Además, no firmé ningún documento de entrega del vehículo ni se me facilitó resguardo alguno. En el momento de la recogida solicité un justificante orden de reparación, entrega o similar y la respuesta fue inapropiada aqui me molesto , indicándome que no se entregaba nada. Posteriormente, tras solicitarlo por correo electrónico, me enviaron la orden de reparación y, al día siguiente, la factura. En resumen, aunque el trato personal no fue incorrecto, el proceso seguido no me transmitió confianza ni se ajusta a lo que considero un procedimiento adecuado. No necesito que me llamen para la gestion, simplemente que conozcan la valoración (Menos ↑)

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D
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8 / 10

"Las instalaciones están altísimas en cuidado y detalle"

Raquel González contestó el 06-05-2026 a este comentario:

Gracias por compartir tu experiencia, Diego. Nos alegra saber que las instalaciones destacan por su cuidado y detalle; ese es precisamente ...(Más ↓) nuestro objetivo. Si en algún momento necesitas algo o quieres comentar cómo mejorar aún más, estaremos encantados de escucharte. (Menos ↑)

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M
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8 / 10

"La relación calidad-precio genial, muy recomendable."

Raquel González contestó el 05-05-2026 a este comentario:

Apreciamos tus comentarios, Manuel. Nos alegra que la relación calidad-precio te parezca adecuada y que recomiendes nuestros servicios. ...(Más ↓) Seguimos disponibles para cualquier consulta o necesidad futura. Si en algún momento quieres compartir más comentarios o necesitas asistencia, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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F
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8 / 10

"Recomiendo este concesionario, trato directo y respetuoso."

Raquel González contestó el 05-05-2026 a este comentario:

Gracias por compartir tu experiencia, Francisco. Nos alegra saber que el trato fue directo y respetuoso en Peugeot Mosancar. Si en algún ...(Más ↓) momento necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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A
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8 / 10

"La comunicación fue fluida y el seguimiento, excelente."

Raquel González contestó el 05-05-2026 a este comentario:

Gracias por compartir tu experiencia, Adrian. Nos alegra saber que la comunicación fue fluida y el seguimiento excelente. Tu comentario ...(Más ↓) nos motiva a seguir cuidando cada detalle. Si en el futuro necesitas cualquier cosa o quieres comentar alguna sugerencia para seguir mejorando, no dudes en contactarnos. Estamos a tu disposición para ayudarte en lo que necesites. (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"Trato humano y cercano que genera gran confianza."

Raquel González contestó el 05-05-2026 a este comentario:

Nos alegra saber que percibes un trato humano y cercano que transmite confianza, Rocio. Gracias por compartir tu experiencia y por valorar ...(Más ↓) la atención recibida. Si en el futuro necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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V
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10 / 10

"La atención fue excelente, resolución de dudas inmediata."

Raquel González contestó el 05-05-2026 a este comentario:

Nos alegra saber que la atención fue excelente y que la resolución de dudas fue inmediata. Vilma Maria, gracias por compartir tu ...(Más ↓) experiencia; quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"La confianza se construye con honestidad, excelente."

Raquel González contestó el 04-05-2026 a este comentario:

Nos alegra saber, Javier, que valoras la honestidad como base de la confianza y que percibes un servicio excelente. Gracias por compartir ...(Más ↓) tu experiencia y por recomendar nuestros servicios. Si en el futuro necesitas algo, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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K
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10 / 10

"Friendly, human-centered service that made the decision easy"

Raquel González contestó el 04-05-2026 a este comentario:

We're glad you felt the team at Peugeot Mosancar delivered a friendly, human-centered service that helped you make your decision, Kris. ...(Más ↓) Thank you for sharing your positive experience with us. We’re here to support you anytime you have questions or need assistance in the future. (Menos ↑)

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A
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2 / 10

"Mala no peor por el trato recibido"

Hablar a los clientes como personas Dándoles las explicaciones que merecen...(Más ↓) (Menos ↑)

A mejorar: Atención al cliente

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