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Peugeot Beycar

Concesionario de vehículos

Peugeot Beycar

Av. de Gijón, Km 194
47610 - Zaratán (Valladolid, España)

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90% de los clientes recomiendan esta empresa

Valoración general:

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8.9 / 10

Lo que los clientes opinan sobre esta empresa

569 Opiniones encontradas

E
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8 / 10

"La información fluyó sin complicaciones, seguimiento perfecto."

(Más ↓) (Menos ↑)

Calidad de la intervención realizada
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8 sobre 10

¿Está satisfecho(a) con la información sobre la intervención realizada y su coste?
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8 sobre 10

Atención al cliente contestó el 19-02-2026 a este comentario:

Enrique, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la información fluyó sin complicaciones y que el seguimiento fue ...(Más ↓) perfecto. Tu valoración nos motiva a seguir así. Si en el futuro necesitas algo más, estamos para ayudarte desde Peugeot Beycar. (Menos ↑)

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L
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10 / 10

"El equipo es un ejemplo de profesionalidad y cordialidad."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Le ofrecieron alguna solución de transporte?
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1 sobre 10

Calidad de la intervención realizada
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10 sobre 10

¿Está satisfecho(a) con la información sobre la intervención realizada y su coste?
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10 sobre 10

A mejorar: Todo está bien

Atención al cliente contestó el 18-02-2026 a este comentario:

Laurencio, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que percibes profesionalidad y cordialidad en nuestro equipo. Si en ...(Más ↓) algún momento necesitas asistencia adicional, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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A
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2 / 10

"Pésimo servicio, no hacen nada"

Meses y meses el coche en el taller para que no hagan nada y encima te lo tienes que llevar porque no te solucionan el problema. El trato en pésimo, nadie te llama por no decir ...(Más ↓) que llamas y no te responde ni te devuelven las llamadas. Un horror de empresa, pésima pésima pésima experiencia. Nunca más (Menos ↑)

Calidad de la intervención realizada
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1 sobre 10

¿Está satisfecho(a) con la información sobre la intervención realizada y su coste?
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1 sobre 10

A mejorar: Deberían mejorar todo, desde el trato hasta la profesionalidad

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M
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2 / 10

"Mala y decepcionante."

Me han devuelto el coche con las ruedas-llantas llenas de barro. Yo lo llevaba limpio de hace dos días que lo lavé. Increíble!!! Han tardado mucho en avisarme de que estaba ...(Más ↓) arreglado. Tenían mal el correo. No me lo han pedido para comprobarlo. Al final me han llamado dos horas después de que estuviera. (Menos ↑)

¿Le ofrecieron alguna solución de transporte?
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1 sobre 10

Calidad de la intervención realizada
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5 sobre 10

¿Está satisfecho(a) con la información sobre la intervención realizada y su coste?
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7 sobre 10

A mejorar: No devolverme el coche con las ruedas llenas de barro de forma lamentable

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Y
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8 / 10

"Trato humano que consolida la confianza del cliente."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Le ofrecieron alguna solución de transporte?
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1 sobre 10

Calidad de la intervención realizada
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9 sobre 10

¿Está satisfecho(a) con la información sobre la intervención realizada y su coste?
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9 sobre 10

Atención al cliente contestó el 16-02-2026 a este comentario:

Yohana, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el trato humano ha generado confianza en tu visita a Peugeot Beycar. Si ...(Más ↓) en el futuro necesitas una solución de transporte o deseas que valoremos opciones que se ajusten a tus necesidades, quedamos a tu disposición. Tu opinión nos ayuda a seguir mejorando. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"El resultado final es perfecto, se nota profesionalidad."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Le ofrecieron alguna solución de transporte?
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10 sobre 10

Calidad de la intervención realizada
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10 sobre 10

¿Está satisfecho(a) con la información sobre la intervención realizada y su coste?
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10 sobre 10

Atención al cliente contestó el 16-02-2026 a este comentario:

Almudena, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el resultado final refleja profesionalidad y ha cumplido tus ...(Más ↓) expectativas. Si en el futuro necesitas algo más o tienes comentarios, estaremos encantados de ayudarte. Saludos del equipo de Peugeot Beycar. (Menos ↑)

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L
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10 / 10

"Salí con total confianza gracias a la respuesta rápida, la claridad en el diagnóstico y la profesionalidad del equipo."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Le ofrecieron alguna solución de transporte?
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1 sobre 10

Calidad de la intervención realizada
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10 sobre 10

¿Está satisfecho(a) con la información sobre la intervención realizada y su coste?
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10 sobre 10

A mejorar: Muy buen servicio

Atención al cliente contestó el 13-02-2026 a este comentario:

Luis, agradecerte por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la rapidez de nuestra respuesta, la claridad del diagnóstico y la ...(Más ↓) profesionalidad del equipo te transmitieron confianza. Seguiremos manteniendo ese nivel de atención para usuarios como tú. Si en el futuro necesitas algo más, aquí estamos. (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"Muy contento con la recepcionista. Creo que se llama Esther."

Lo mejor el trato en recepción. La persona que atiende encantadora....(Más ↓) (Menos ↑)

¿Le ofrecieron alguna solución de transporte?
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Calidad de la intervención realizada
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8 sobre 10

¿Está satisfecho(a) con la información sobre la intervención realizada y su coste?
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8 sobre 10

A mejorar: Horario

Atención al cliente contestó el 12-02-2026 a este comentario:

Gracias por compartir tu experiencia, Jesús. Nos alegra saber que Esther y el trato en recepción te dejaron una impresión positiva. ...(Más ↓) Valoramos mucho tus comentarios y tu valoración. Tomamos nota de la parte sobre transporte; si en el futuro necesitas opciones, no dudes en avisar. En Peugeot Beycar nos importa tu satisfacción y seguiremos trabajando para mantener ese nivel de atención. Si quieres, puedes contactarnos por los canales disponibles desde nuestro sitio web para cualquier consulta adicional. Peugeot Beycar (Menos ↑)

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M
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2 / 10

"Muy mala la atención por teléfono"

La esperiencia fue muy mala. La atención por teléfono nefasta y muy negativa...(Más ↓) (Menos ↑)

¿Le ofrecieron alguna solución de transporte?
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1 sobre 10

Calidad de la intervención realizada
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3 sobre 10

¿Está satisfecho(a) con la información sobre la intervención realizada y su coste?
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1 sobre 10

A mejorar: La atención al cliente

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M
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10 / 10

"Excelente atención al cliente y servicios de taller impecables, altamente recomendados."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Le ofrecieron alguna solución de transporte?
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10 sobre 10

Calidad de la intervención realizada
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10 sobre 10

¿Está satisfecho(a) con la información sobre la intervención realizada y su coste?
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10 sobre 10

Atención al cliente contestó el 12-02-2026 a este comentario:

Mariano, nos alegra saber que la atención al cliente y los servicios de taller fueron impecables. Gracias por confiar en Peugeot Beycar y ...(Más ↓) por recomendarnos. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel de servicio. Quedamos a su disposición para lo que necesite. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Un servicio excepcional, el equipo fue muy profesional y atento a todas mis necesidades desde el primer momento."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Le ofrecieron alguna solución de transporte?
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10 sobre 10

Calidad de la intervención realizada
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10 sobre 10

¿Está satisfecho(a) con la información sobre la intervención realizada y su coste?
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10 sobre 10

Atención al cliente contestó el 12-02-2026 a este comentario:

Francisco, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el equipo fue profesional y atento desde el primer momento. ...(Más ↓) Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir cuidando cada detalle para satisfacer tus necesidades. Si en el futuro necesitas algo, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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10 / 10

"El trato y la atención del personal en el taller fueron excepcionales, ¡sin duda volveré"

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Le ofrecieron alguna solución de transporte?
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10 sobre 10

Calidad de la intervención realizada
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10 sobre 10

¿Está satisfecho(a) con la información sobre la intervención realizada y su coste?
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10 sobre 10

Atención al cliente contestó el 11-02-2026 a este comentario:

Alvaro, nos alegra mucho saber que el trato y la atención en el taller fueron excepcionales. Gracias por compartir tu experiencia y por ...(Más ↓) confiar en nosotros. Estaremos encantados de atenderte de nuevo en Peugeot Beycar cuando lo necesites. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Quedé muy contento con la calidad de las reparaciones y la cordialidad del personal."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Le ofrecieron alguna solución de transporte?
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1 sobre 10

Calidad de la intervención realizada
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9 sobre 10

¿Está satisfecho(a) con la información sobre la intervención realizada y su coste?
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10 sobre 10

Atención al cliente contestó el 11-02-2026 a este comentario:

Jose Manuel, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que quedaste contento con la calidad de las reparaciones y con la ...(Más ↓) cordialidad de nuestro equipo en Peugeot Beycar. Valoramos mucho tu recomendación y tu confianza en nuestros servicios. Si en algún momento necesitas asistencia adicional, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Salí muy satisfecho con el trato recibido y la solución rápida a mi problema en el coche."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Le ofrecieron alguna solución de transporte?
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10 sobre 10

Calidad de la intervención realizada
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10 sobre 10

¿Está satisfecho(a) con la información sobre la intervención realizada y su coste?
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10 sobre 10

Atención al cliente contestó el 11-02-2026 a este comentario:

Jose, nos alegra saber que el trato fue satisfactorio y la solución fue rápida. En Peugeot Beycar trabajamos para eso: eficiencia y ...(Más ↓) cercanía. Si vuelves a necesitar asistencia, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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J
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4 / 10

"Mala imagen en la entrega del vehículo."

Llevé mi PHEV con 8 km de autonomía eléctrica y me lo devuelven sin batería, sin quitar el plástico del asiento, sin poner el asiento en su posición original y con la ...(Más ↓) emisora de la radio cambiada. ¿Por qué si salen a probar un vehículo, que no es tuyo, hay toquetear la radio? Y si el coche tenía batería lo pones a cargar y lo dejas como estaba, digo yo. Muy mal. (Menos ↑)

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Calidad de la intervención realizada
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¿Está satisfecho(a) con la información sobre la intervención realizada y su coste?
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4 sobre 10

A mejorar: Eso de no poder hablar con el mecánico que ha estado con tu coche... tienen algo que esconder?

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S
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2 / 10

"Experiencia inaceptable"

Mi experiencia con este taller ha sido claramente insatisfactoria. El vehículo permaneció una semana completa solo para el diagnóstico y tres semanas adicionales para la ...(Más ↓) reparación, lo que supone más de un mes sin coche. Durante todo ese tiempo, la comunicación fue prácticamente inexistente. Resultó imposible contactar por teléfono en repetidas ocasiones, y me vi obligado a acudir personalmente al taller varias veces simplemente para obtener información sobre el estado de la reparación. Además, en más de una ocasión la información proporcionada no se correspondía con la realidad, generando expectativas que después no se cumplían. Las únicas explicaciones recibidas fueron respuestas genéricas del tipo “va para largo” o “tenemos mucho trabajo”, sin una previsión concreta ni una gestión profesional de los plazos. Entiendo que pueda haber carga de trabajo o imprevistos técnicos, pero eso no justifica la falta de transparencia, la desorganización ni la ausencia de comunicación adecuada con el cliente. Un servicio técnico debe ofrecer no solo una reparación correcta, sino también seriedad, compromiso y claridad. Lamentablemente, en este caso la gestión y la atención al cliente han estado muy por debajo de lo que considero aceptable. (Menos ↑)

¿Le ofrecieron alguna solución de transporte?
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Calidad de la intervención realizada
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¿Está satisfecho(a) con la información sobre la intervención realizada y su coste?
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A mejorar: Los plazos y planificación de reparación y la falta de comunicación transparente y profesional.

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8 / 10

"Excelente atención al cliente y gran profesionalidad del equipo en el taller"

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Le ofrecieron alguna solución de transporte?
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Calidad de la intervención realizada
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9 sobre 10

¿Está satisfecho(a) con la información sobre la intervención realizada y su coste?
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9 sobre 10

A mejorar: Realizamos el pago por transferencia, pero la persona encargada de emitir la factura aún no la había emitido pero los chicos de recepción en taller fueron muy amables y se encargaron ellos

Atención al cliente contestó el 10-02-2026 a este comentario:

Leader, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la atención y la profesionalidad de nuestro equipo en el taller han ...(Más ↓) sido de tu agrado. Tomamos nota de tu valoración y seguiremos trabajando para mantener ese nivel. Si en algún momento necesitas asistencia adicional, no dudes en contactarnos. (Menos ↑)

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10 / 10

"Me siento muy satisfecho con la reparación realizada el personal fue amable y muy competente."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Calidad de la intervención realizada
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¿Está satisfecho(a) con la información sobre la intervención realizada y su coste?
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10 sobre 10

A mejorar: Todo perfecto

Atención al cliente contestó el 10-02-2026 a este comentario:

Gracias, Ana Maria, por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que la reparación cumplió tus expectativas y que el trato del ...(Más ↓) personal fue amable y competente. Tu valoración positiva nos motiva a seguir trabajando así. Si en el futuro necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"Excelente atención y trato por parte del personal, así como un servicio de taller impecable."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Le ofrecieron alguna solución de transporte?
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¿Está satisfecho(a) con la información sobre la intervención realizada y su coste?
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9 sobre 10

A mejorar: Me ha parecido cara aunque tampoco tengo muchas referencias

Atención al cliente contestó el 10-02-2026 a este comentario:

Jaime, agradecemos mucho tus palabras sobre la atención y el servicio del taller. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con el trato ...(Más ↓) recibido. Si en el futuro necesitas algo más o quieres compartir cualquier comentario, estamos aquí para ayudarte. Un saludo y gracias por confiar en Peugeot Beycar. (Menos ↑)

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8 / 10

"Gran calidad en el servicio técnico, realmente me sentí valorado como cliente durante toda mi visita."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Calidad de la intervención realizada
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¿Está satisfecho(a) con la información sobre la intervención realizada y su coste?
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9 sobre 10

Atención al cliente contestó el 10-02-2026 a este comentario:

Jose Miguel, nos alegra escuchar que el servicio técnico fue de gran calidad y que te sentiste valorado durante toda la visita. Tu ...(Más ↓) experiencia nos impulsa a seguir cuidando cada detalle. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, quedamos a tu disposición. (Menos ↑)

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