Lo que los clientes opinan sobre esta empresa
474 Opiniones encontradas
Luis A. F. H.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 24-12-2025 a las 20:37
10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo del equipo, superaron todas mis expectativas en el servicio."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Atención al cliente contestó el 26-12-2025 a este comentario:
Luis Alberto, muchas gracias por tus palabras. Nos alegra muchísimo saber que el equipo te brindó una atención y un profesionalismo que ...(Más ↓) superaron tus expectativas. En Peugeot Beycar trabajamos para ofrecer experiencias excepcionales y escuchar a nuestros clientes. Si necesitas algo más o tienes alguna consulta, estamos a tu disposición para ayudarte. Gracias por confiar en nosotros y esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
Juan C. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 23-12-2025 a las 20:23
6 / 10
"El servicio técnico fue rápido y eficaz, con un trato amable que hizo la visita muy placentera."
10 sobre 10
9 sobre 10
Patricia F. S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 19-12-2025 a las 20:19
10 / 10
"La calidad del trabajo realizado es insuperable, definitivamente volveré por su gran profesionalidad."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Atención al cliente contestó el 22-12-2025 a este comentario:
Patricia, muchas gracias por tus palabras. Nos alegra saber que la calidad del trabajo ha superado tus expectativas y que nuestra ...(Más ↓) profesionalidad te hará volver. Estamos a tu disposición para futuras visitas o cualquier consulta que necesites. Agradecemos tu confianza en Peugeot Beycar y estaremos encantados de cuidarte de nuevo. (Menos ↑)
Rosario V. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 18-12-2025 a las 23:43
10 / 10
"Un equipo de profesionales muy competente y amable. Estoy completamente satisfecho con el servicio recibido."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Atención al cliente contestó el 19-12-2025 a este comentario:
Rosario, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra muchísimo saber que nuestro equipo fue competente y amable y que quedaste ...(Más ↓) completamente satisfecha con el servicio. Valoramos tu confianza y quedamos a tu disposición para lo que necesites. ¡Gracias por elegir Peugeot Beycar! (Menos ↑)
Jesus M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 17-12-2025 a las 20:39
10 / 10
"Gran profesionalismo del equipo, solucionaron mi problema rápidamente y con eficacia."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Atención al cliente contestó el 18-12-2025 a este comentario:
Santiago R. A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 17-12-2025 a las 15:54
2 / 10
"Negativa. Negativa"
El jueves 11 me interese por cambiar los neumáticos traseros, se me dió precio y acordamos una cita, para el viernes a las 7:45 de la mañana. Hicimos todo el papeleo y se me ...(Más ↓) informo que cuando estuviera reparado me llamarían, se me advirtió que por circunstancias podría retrasarse, y yo le indique que se me avisará para poder recoger el coche, por ser fin de semana. No recibí ninguna llamada. El lunes, sobre las 11 de la mañana, me indicaron que podía subir a recoger el coche. Estaba en el aparcamiento exterior, con salpicaduras de barro en los laterales, ruedas y paso de ruedas, las ruedas traseras embadurnadas del producto que usan para su montaje, le dije que si pensaba entregarme el coche así, puso muy mala cara y llamó a otro operario para que le diera un manguerazo. seguimos con la factura y le pregunté por el resultado de lapre-itv y sin enseñarme el parte de trabajo ni entregármelo me dijo que estaba correcta. En la primera factura esta descontado la lámpara de freno que me habían cambiado, ante mi sorpresa rompió la factura y me dijo ahora te voy a cobrar la lámpara, se sentó al ordenador y rehizo la factura y me añadió la lámpara, mano de obra e IVA. Me entregaron el coche lavado, pagué la factura y me despedí con un hasta nunca majete. Nº de orden de reparación *****, cita n Dosier*******. (Menos ↑)
1 sobre 10
6 sobre 10
3 sobre 10
A mejorar: Elegir mejor al personal de recepción. Llevo años con ustedes y hasta ahora estaba plenamente satisfecho, pero con el tratamiento dispensado en mi última reparación: decepcionante, dudo que me vean por ese taller.
Francisco J. G. S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 16-12-2025 a las 20:25
10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, totalmente satisfecho con el trato recibido."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Atención al cliente contestó el 17-12-2025 a este comentario:
Francisco, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que la atención y el servicio en el taller fueron de tu plena ...(Más ↓) satisfacción y que te sentiste bien tratado. Apreciamos tu confianza y quedamos a tu disposición para lo que necesites en futuras visitas. Otra vez, gracias por elegir Peugeot Beycar. (Menos ↑)
Jesus M. H. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 14-12-2025 a las 10:30
8 / 10
"Gran calidad en la reparación de mi vehículo y un trato excepcional por parte del personal."
10 sobre 10
9 sobre 10
9 sobre 10
Atención al cliente contestó el 15-12-2025 a este comentario:
Jesus Maria, gracias por confiar en Peugeot Beycar. Nos alegra enormemente saber que la reparación fue de gran calidad y que el trato del ...(Más ↓) equipo fue excepcional. Valoramos mucho tu opinión y estamos a tu disposición para ayudarte en lo que necesites en el futuro. Si hay algo más en lo que podamos mejorar o alguna experiencia que quieras compartir, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por elegirnos! (Menos ↑)
Maria N. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 13-12-2025 a las 21:10
10 / 10
"La atención recibida fue excepcional, el personal demostró gran profesionalidad y conocimiento en su trabajo."
1 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Atención al cliente contestó el 15-12-2025 a este comentario:
María Nuria, Gracias por tus amables palabras y por valorar la profesionalidad de nuestro equipo. Nos alegra saber que la atención fue ...(Más ↓) excepcional. Si en el futuro necesitas una solución de transporte, no dudes en pedirla: estaremos encantados de buscar la mejor opción para ti y que tu experiencia siga siendo excelente. Apreciamos tu confianza y estaremos atentos para seguir cuidándote. (Menos ↑)
Rosa E. D. D. L. C.
Motivo visita: Ventas (Usado)
Opinó el día 13-12-2025 a las 10:33
10 / 10
"Servicio impecable, me sentí bien atendido en cada paso sin duda volveré para futuras compras."
Muy buena experiencia en Autocyl Valladolid. Jaime ofrece un trato cercano y profesional desde el primer momento. Me sentí bien asesorada durante todo el proceso y con total ...(Más ↓) confianza. Da gusto encontrar vendedores que trabajan así se nota que le gusta mucho su trabajo . Totalmente recomendable. (Menos ↑)
Atención al cliente contestó el 15-12-2025 a este comentario:
Rosa, muchas gracias por compartir tu excelente experiencia en Autocyl Valladolid. Nos alegra enormemente saber que el trato de Jaime fue ...(Más ↓) cercano y profesional y que te sentiste asesorada y con confianza en cada paso. Valoramos mucho tu recomendación y tu intención de volver para futuras compras; trabajaremos para mantener ese nivel de servicio que describes. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, dímelo y lo gestionamos con la misma dedicación. (Menos ↑)
Maria R. F. P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 12-12-2025 a las 23:21
10 / 10
"Estoy completamente satisfecho con la calidad del trabajo realizado en el taller y el amabilidad del equipo."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Atención al cliente contestó el 15-12-2025 a este comentario:
María, gracias por tus palabras. Nos alegra muchísimo saber que la calidad del trabajo en el taller y la amabilidad de nuestro equipo han ...(Más ↓) estado a la altura de tus expectativas. Compartiré tu valoración con el equipo para seguir manteniendo ese compromiso. Si necesitas algo más o tienes dudas, estamos aquí para ayudarte. Apreciamos que confíes en nosotros y estaremos encantados de atenderte de nuevo. (Menos ↑)
Monica ..
Motivo visita: Taller
Opinó el día 12-12-2025 a las 23:11
4 / 10
"Han perdido una clienta"
Tres días para cambiar una batería. No se me informó de cuando la iban a cambiar ni cuando recoger el coche. Llamé hasta en 6 ocasiones y no se me devolvió la llamada hasta ...(Más ↓) que hablé con alguien de citas. Además pasé una revisión en julio y tampoco me dijeron que el estado de la batería era tal, lo que sí me dijeron era que los frenos estaban al 25% y cuando lo llevé a otro taller y me enseñaron las piezas que había estaban al 45-50% . Con estas malas experiencias han perdido una clienta para siempre, y no creo que vuelva a confiar en comprar un nuevo coche de esta marca. En los últimos años el servicio del taller deja mucho que desear. (Menos ↑)
10 sobre 10
3 sobre 10
3 sobre 10
Jose C. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 11-12-2025 a las 21:12
10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad del equipo, me dejaron muy satisfecho con el servicio recibido en el taller."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Atención al cliente contestó el 12-12-2025 a este comentario:
Jose, muchas gracias por destacar la atención y profesionalidad de nuestro equipo en el taller. Nos alegra saber que quedó satisfecho con ...(Más ↓) el servicio recibido. Seguiremos cuidando cada detalle para mantener ese mismo nivel de confianza. Si necesita cualquier cosa, no dude en contactarnos; estamos a su disposición para ayudarle en lo que necesite. Apreciamos su recomendación y seguiremos trabajando para superar sus expectativas. (Menos ↑)
Pedro R. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 10-12-2025 a las 12:41
10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, superaron mis expectativas con su profesionalidad."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Atención al cliente contestó el 10-12-2025 a este comentario:
Pedro, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que la atención y el servicio en el taller superaron tus expectativas ...(Más ↓) y que percibiste profesionalidad en cada paso. Tu valoración nos motiva a seguir cuidando los detalles y ofreciendo lo mejor. Si necesitas cualquier cosa más, quedamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)
Maria V. C. P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 09-12-2025 a las 20:12
8 / 10
"Trato amable y eficiente en el concesionario, superaron mis expectativas con su servicio de taller."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Atención al cliente contestó el 10-12-2025 a este comentario:
Beatriz L.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 05-12-2025 a las 21:38
10 / 10
"La única pega que le pongo al servicio fue que se les olvidó retirar las protecciones..."
La única pega que le pongo al servicio fue que se les olvidó retirar las protecciones al entregarme el vehículo y se dejaron los filtros viejos en el suelo....(Más ↓) (Menos ↑)
1 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
A mejorar: Cuando me entregaron el coche, se les olvidó retirar las protecciones y dejaron los filtros viejos en el suelo del coche
Atención al cliente contestó el 08-12-2025 a este comentario:
Beatriz, Gracias por compartir tu experiencia y por la valoración. Lamentamos que se olvidaran retirar las protecciones y que quedaran los ...(Más ↓) filtros viejos en el suelo al entregarte el vehículo. Tomamos nota para evitarlo y reforzaremos los controles. Si necesitas cualquier asistencia adicional o una opción de transporte, dínoslo y lo gestionamos con gusto. (Menos ↑)
Ricardo E. G. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 05-12-2025 a las 12:21
10 / 10
"Estoy muy satisfecho con el servicio recibido en el taller, su dedicación y trato al cliente son ejemplares."
1 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Atención al cliente contestó el 05-12-2025 a este comentario:
Ricardo, gracias por compartir su experiencia. Nos alegra muchísimo saber que nuestro taller, su dedicación y el trato al cliente le ...(Más ↓) hayan parecido ejemplares. Trabajamos para que cada visita sea fluida y satisfactoria, y su valoración refuerza nuestro compromiso. Si en el futuro necesita una revisión, servicio adicional o asesoramiento, estaremos encantados de atenderle con la misma atención personalizada. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)
Luis M. D. L. H.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 05-12-2025 a las 11:37
4 / 10
"Larga espera a ver si merece la pena"
Demasiados clientes para tan poco personal,espero que los profesionales que no vemos los mecánicos sean eso profesionales,ya lo veremos,desde luego con el interior del coche no ...(Más ↓) tienen mucho cuidado (Menos ↑)
1 sobre 10
5 sobre 10
5 sobre 10
A mejorar: Todo
Palmira S. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 04-12-2025 a las 20:40
2 / 10
"Experiencia traumática"
Llamo el 17 11 varias veces para avisar de que mi coche va a llegar mañana. Imposible contactar con nadie. Llamo el 18 11 varias veces .Nada. Subo personalmente. Miriam me dice ...(Más ↓) que no está el coche, que me llamará cuando esté. Miércoles 19 11. Nadie me dice nada, así que vuelvo a llamar. Imposible contactar. Jueves 20. Confirmo con la grúa que el coche ha sido entregado el martes 18, llevado por haber sufrido una avería paralizante en la provincia de Guadalajara el sábado día 15 11. Subo y el grupo de recepcionistas no estaba Miriam niega que el coche esté allí. A la desesperada, entro en la campa y .allí estaba, como nos dijo el gruísta, abierto y con las llaves dentro. De no haber actuado así, no sé que habría pasado porque los recepcionistas NO admitían que pudiera estar allí. Me atendió Luismi e intentó hacerme el parte de entrada, que por problemas informáticos no pudo concluir antes de que yo me marchara a las 14:40. Dejo pasar unos días. Llamo el martes 25 11. Imposible como siempre. Horas después me llama Luismi, con la primera noticia del diagnóstico: rotura polea del rodillo ?? y primera promesa de entrega para el lunes 1 12. Lunes 1 12. Diversos intentos de comunicar telefónicamente, como siempre, negativos. Me llaman de centralita el martes 2 12, interesándose por mis llamadas del día anterior. Resultado: ninguno. Subo entonces a las 12:15. No está Luismi, pero sí Miriam, que dice no estar al corriente del asunto. Llama al taller y le dicen que están montando el kit de accesorios, que tardarán entre 2 y 3 horas. Que lo acabarán hoy y que me llamará cuando esté. Segunda promesa de entrega. Me llaman sí a las 15:12, pero no Miriam sino Raquel, para decirme que la batería está muy mal y que hay que cambiarla. Acepto, pero ya no estará listo hoy. Miércoles 2 12. Me llaman sobre las 12 horas y retiro el coche, previo pago de ***,** €. Y ahora viene el remate. El motivo de la avería, que nos dejó tirados en la sierra de Guadalajara y obligó a interrumpir un viaje de varios días y volver a casa intempestivamente, fue la rotura del kit de correa de accesorios. Y este kit correa de accesorios había sido montado por uds. el 29 09 2023, dentro del mantenimiento programado a los 6 años o 60.000 km. ¿Cómo es esto posible? ¿No montaron recambio original y ha durado sólo 2 años y 24.000 km? Tengo entendido que la ley prevé que las piezas nuevas instaladas en un coche cuentan con una garantía mínima de tres años si fueron adquiridas a partir del 1 de enero de 2022 , como es el caso. Quedo por tanto a la espera una respuesta satisfactoria, en todos los sentidos, de la empresa. (Menos ↑)
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A mejorar: Para empezar, poder comunicar telefónicamente con las personas de la Recepción. A día de hoy es IMPOSIBLE.
Ana M. A. S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 04-12-2025 a las 13:43
10 / 10
"Un trato cercano y muy eficiente en el taller definitivamente regresaré para futuras reparaciones."
10 sobre 10
8 sobre 10
7 sobre 10
Atención al cliente contestó el 04-12-2025 a este comentario:
Ana, gracias por tus palabras. Nos alegra saber que el trato cercano y la eficiencia en el taller te han dejado una buena impresión y que ...(Más ↓) confíes en volver. Estamos comprometidos a continuar ofreciendo claridad y transparencia en cada intervención. Si hay algo más que podamos hacer para hacer tu próxima visita aún más cómoda, cuéntanos y lo solucionamos. (Menos ↑)
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