Lo que los clientes opinan sobre esta empresa
101 Opiniones encontradas
Jhoan E. D. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 19-02-2026 a las 21:33
2 / 10
"Muy mala experiencia con este taller"
Lleve el coche para un cambio de pomo, y dijeron que la Peugeot dio una revisión del árbol de levas gratis y les dije que solo quería el cambio pomo y dijeron que si o si ...(Más ↓) necesitaban mirarlo, pues lo miraron y le hicieron disque una actualización y ahora el coche marca un problema de motor y ellos dicen que toca pagar ***€ por repararlo lo voy a llevar a otro taller, pero fue la peor decisión a ver llevado mi coche allí. Gracias buenas noches (Menos ↑)
A mejorar: Mala
Daniel C. S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 13-02-2026 a las 22:25
2 / 10
"Muy negativa , desconfianza hacia la marca . No recomendaría nunca"
Tras realizar varias consultas y segundas y terceras opiniones, me ha generado tras años de confianza y 4 coches en la familia de la marca , una total desconfianza hacia futuras ...(Más ↓) consultas sobre la reparación de mi vehículo. No habrá próximas visitas, ni recomendaciones (Menos ↑)
A mejorar: Precios abusivos e inflados no acordes al problema del coche
Vicente R. S. J.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 13-02-2026 a las 13:23
10 / 10
"La amabilidad del equipo hizo la compra perfecta les doy un ***."
Profesionales tratados:
Patricia Cabrero contestó el 13-02-2026 a este comentario:
Carlos G. G.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 11-02-2026 a las 22:23
10 / 10
"El equipo demostraba un alto nivel de conocimiento y amabilidad me sentí completamente apoyado en todo momento."
Patricia Cabrero contestó el 12-02-2026 a este comentario:
Alfonso R. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 11-02-2026 a las 20:19
10 / 10
"Una experiencia inmejorable, el trato recibido fue excepcional y repararon mi auto rápidamente."
Profesionales tratados:
Patricia Cabrero contestó el 12-02-2026 a este comentario:
Alfonso, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el trato fue excepcional y que repararon tu coche rápidamente. En ...(Más ↓) Peugeot Alcalá 534 Grupo - Torrejón trabajamos para ofrecer un servicio ágil y de calidad. Si en el futuro necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
Miguel A. C.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 09-02-2026 a las 16:57
10 / 10
"Excelente atención y trato personalizado, me hicieron sentir valorado como cliente en todo momento."
Patricia Cabrero contestó el 10-02-2026 a este comentario:
Fernando P. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 07-02-2026 a las 10:38
10 / 10
"Estoy muy satisfecho con la calidad del servicio recibido en el taller. Definitivamente volveré para futuros mantenimientos."
Patricia Cabrero contestó el 09-02-2026 a este comentario:
Alfredo A. P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 06-02-2026 a las 20:45
10 / 10
"Gran experiencia en el concesionario, quedaron resueltas todas mis dudas con rapidez y claridad."
Patricia Cabrero contestó el 09-02-2026 a este comentario:
Alfredo, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que tuviste una gran experiencia en Peugeot Alcalá 534 Grupo Torrejón y ...(Más ↓) que tus dudas quedaron resueltas con rapidez y claridad. Valoramos mucho tu confianza y quedamos a tu disposición para lo que necesites en el futuro. (Menos ↑)
Juliana R. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 02-02-2026 a las 22:34
10 / 10
"Profesionalidad y calidad del equipo en el concesionario, definitivamente volveré por su gran desempeño."
Patricia Cabrero contestó el 03-02-2026 a este comentario:
Maria B. A. A.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 27-01-2026 a las 18:19
10 / 10
"Estoy muy satisfecho con el trato recibido, el personal fue amable y supo resolver todas mis dudas al momento."
Profesionales tratados:
Patricia Cabrero contestó el 28-01-2026 a este comentario:
Maria, muchas gracias por tus palabras. Nos alegra saber que el trato fue amable y que resolvimos tus dudas en el momento. En Peugeot ...(Más ↓) Alcalá 534 Grupo - Torrejón trabajamos para que cada visita sea clara y satisfactoria, y tu comentario nos impulsa a seguir así. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
Esperanza A. C.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 24-01-2026 a las 21:15
10 / 10
"Excelente experiencia de compra, el equipo me brindó un trato excepcional y profesionalidad impecable."
Iván encantador, entendió nuestras necesidades y lo hizo todo muy sencillo....(Más ↓) (Menos ↑)
Profesionales tratados:
Patricia Cabrero contestó el 26-01-2026 a este comentario:
Esperanza, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra enormemente saber que el trato fue excepcional y que Iván entendió tus ...(Más ↓) necesidades y facilitó todo. Tu valoración nos motiva a seguir cuidando cada detalle. Si en el futuro necesitas algo, estaremos encantados de ayudarte. Un saludo del equipo de Peugeot Alcalá 534 Grupo - Torrejón. (Menos ↑)
Feliciano R. Z.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 23-01-2026 a las 20:54
8 / 10
"Tuve una atención al cliente impecable, siempre dispuestos a ayudar y responder mis preguntas sobre el servicio."
Patricia Cabrero contestó el 26-01-2026 a este comentario:
Feliciano, muchísimas gracias por tus palabras. Nos alegra saber que nuestra atención fue impecable y que pudimos resolver tus dudas ...(Más ↓) sobre el servicio. Tu satisfacción nos motiva a seguir así, y estaremos siempre disponibles para lo que necesites. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en decírnoslo. (Menos ↑)
Francisco J. M. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 12-01-2026 a las 21:39
10 / 10
"Excepcional atención y profesionalismo en el taller, superaron todas mis expectativas con su servicio."
Patricia Cabrero contestó el 13-01-2026 a este comentario:
Francisco, agradecemos mucho tus palabras sobre la atención y el profesionalismo de nuestro taller. Nos alegra haber superado tus ...(Más ↓) expectativas y que te sientas respaldado en cada paso. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición para cualquier consulta o servicio futuro. Un cordial saludo del equipo de Peugeot Alcalá 534 Grupo - Torrejón (Menos ↑)
Carlos G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 07-01-2026 a las 20:34
10 / 10
"Salí muy satisfecho del taller, no solo por la calidad del trabajo realizado, sino también por el trato amable y cercano que recibí."
Patricia Cabrero contestó el 08-01-2026 a este comentario:
Maria G. A. P.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 01-01-2026 a las 15:11
10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo del equipo, realmente hicieron que la compra de mi vehículo fuera una gran experiencia."
Profesionales tratados:
Patricia Cabrero contestó el 02-01-2026 a este comentario:
Maria, agradecemos enormemente tus palabras sobre la atención y el profesionalismo de nuestro equipo. Es un orgullo saber que la compra de ...(Más ↓) tu vehículo fue una gran experiencia gracias a nosotros. Nuestro compromiso es seguir cuidando cada detalle para que te sientas acompañada y plenamente satisfecha. Si necesitas cualquier cosa, estamos aquí para ayudarte. ¡Gracias por confiar en Peugeot Alcalá 534 Grupo - Torrejón! (Menos ↑)
David T. S.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 18-12-2025 a las 19:27
10 / 10
"Un equipo muy capacitado y amable. La experiencia de compra fue fluida y satisfactoria."
Profesionales tratados:
Patricia Cabrero contestó el 19-12-2025 a este comentario:
David, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra enormemente saber que nuestro equipo fue capacitado y amable y que la compra fue ...(Más ↓) fluida y satisfactoria. Tu reconocimiento nos impulsa a seguir ofreciendo un servicio cercano y profesional. Si en el futuro necesitas algo más, estamos a tu disposición para ayudarte y esperamos verte de nuevo en Peugeot Alcalá 534 Grupo - Torrejón. (Menos ↑)
Ricardo R. M. M.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 17-12-2025 a las 10:35
10 / 10
"La atención al cliente fue excepcional y el proceso de compra muy satisfactorio."
Profesionales tratados:
Patricia Cabrero contestó el 17-12-2025 a este comentario:
Ricardo, nos alegra mucho saber que la atención al cliente fue excepcional y el proceso de compra fue satisfactorio. Agradecemos ...(Más ↓) sinceramente tus palabras y tu confianza. Si necesitas cualquier cosa más, estamos a tu disposición para ayudarte. Gracias por elegir Peugeot Alcalá 534 Grupo - Torrejón. (Menos ↑)
Sergio S.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 17-12-2025 a las 09:43
2 / 10
"Desesperante y engañado"
A principios de octubre fui al concesionario y quedé muy satisfecho con el trato que se me dio. Tenía urgencia por conseguir el coche e Iván hizo el esfuerzo de buscar el ...(Más ↓) modelo que quería para tenerlo para entrega inmediata. Reconozco que tardé 2 días en hacer la transferencia, pero en esos 2 días estuve en contacto con Iván y no me comentó nada en especial, y justo cuando hago la transferencia para hacer la reserva, Iván me comenta que los coches que había conseguido ya no están, que tengo que esperar a que se fabrique . Me siento engañado ya que en el momento que se acabara el stock podría haberme avisado y yo buscar otras opciones ya que me urgía . pero lo acepto, he tardado 2 días, intento empatizar. Le pregunto cuánto tardará en estar el coche disponible, me dice que a mediados de noviembre, no vuelvo a saber nada de él hasta entonces si no es porque yo le voy preguntando. Llega mediados de noviembre . sigo sin coche. Me dice que la semana siguiente, ya son finales de noviembre . sigo sin coche. Ya en diciembre día 4 me pide que pague el coche para la matriculación, lo pago. Estamos a día 17, medio mes después de pagar y 2 meses después de comprar un coche que se suponía que estaba en stock y que me corría urgencia . y sigo sin coche. Le expresé a Iván mi descontento por la situación y ni siquiera me contestó. Sinceramente, me siento muy decepcionado, la buena impresión que me llevé en la primera visita se ha echado a perder por completo, siento que solo querían el dinero y el trato al cliente val (Menos ↑)
A mejorar: Rapidez y comunicación
Profesionales tratados:
Angel J. C. S. J.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 11-12-2025 a las 16:52
10 / 10
"La atención al cliente fue excepcional, el personal muy profesional y conocedor del servicio ofrecido."
Patricia Cabrero contestó el 11-12-2025 a este comentario:
Angel, muchas gracias por sus amables palabras sobre la atención al cliente. Nos alegra muchísimo saber que nuestro personal fue ...(Más ↓) profesional y conocedor del servicio. Su reconocimiento nos impulsa a seguir haciendo el esfuerzo diario. Si necesita cualquier cosa, seguimos a su disposición. Saludos cordiales. (Menos ↑)
Eduardo R. L.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 09-12-2025 a las 10:42
10 / 10
"El equipo del taller demostró una gran profesionalidad y atención al cliente durante toda mi visita."
Patricia Cabrero contestó el 09-12-2025 a este comentario:
Eduardo, agradecemos tus palabras sobre la profesionalidad y la atención del equipo del taller. Nos alegra saber que tu experiencia fue ...(Más ↓) tan positiva y que confías en nosotros. Seguiremos cuidando cada detalle para mantener ese servicio. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
Profesionales destacados en esta empresa
Acerca de Peugeot Alcalá 534 Grupo - Torrejón
Concesionario oficial Peugeot en Madrid, Coslada y Torrejón de Ardoz
Peugeot Alcalá 534, se conforma de cuatro Concesionarios Oficiales Peugeot en Madrid, localizados concretamente en Vallecas, Coslada, Madrid y Torrejón, convirtiéndonos así en uno de los Concesionarios más potentes de Madrid.
Fundado en 1997, seguimos manteniendo una filosofía basada y enfocada en el cliente, en prestar siempre una atención excelente. Todo esto, sin descuidar claro, la calidad de nuestros productos y servicios adicionales. Nos consideramos una empresa proactiva, llena de grandes talentos y que se adelanta a las necesidades de nuestros clientes.
También somos una empresa moderna, adaptada al mundo del automóvil y envuelta en el gran proceso de la electrificación de los vehículos en toda nuestra gama. Estamos a la cabeza de las últimas tecnologías y avances, prestando servicios desde alquiler de vehículos, asesoramiento comercial sin olvidar los ya tradicionales de reparación de vehículos, chapa, pintura, y revisiones. Con estos innovadores y revolucionarios servicios, Peugeot Alcalá 534 marca el camino a seguir en el negocio de la comercialización y reparación de vehículos para Madrid y su entorno geográfico.
Horarios
ABIERTO
08:30 - 13:30 | 15:00 - 18:00
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