Lo que los clientes opinan sobre esta empresa
474 Opiniones encontradas
Inmaculada M. D.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 11-01-2025 a las 21:33

10 / 10
"El trato excepcional y la profesionalidad del equipo hicieron que mi experiencia en el taller fuera inmejorable."

10 sobre 10
Profesionales tratados:
Marta Gancedo contestó el 13-01-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Inmaculada, Nos alegra saber que has tenido una experiencia inmejorable en nuestro taller. El trato excepcional y la ...(Más ↓) profesionalidad son pilares fundamentales para nosotros, y es gratificante recibir tu reconocimiento. Agradecemos tu confianza y recomendación, y esperamos verte de nuevo pronto. Saludos cordiales. (Menos ↑)

Serfruit. S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 10-01-2025 a las 22:15

2 / 10
"Vergonzoso, para nada recomendable"
Un mes el coche en taller para diagnosticarlo, si no llamo yo nadie se molesta en decirme nada. Luego al ir a recoger el coche me tienen casi hora y media para confirmar que han ...(Más ↓) recibido la transferencia. Una y no más. (Menos ↑)

1 sobre 10
Profesionales tratados:
Irene S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 08-01-2025 a las 22:04

8 / 10
"Quedé muy satisfecho con la calidad del servicio definitivamente volveré a confiar en ellos para futuros mantenimientos."

10 sobre 10
A mejorar: Avisar tan pronto sepan q el coche no se entrega en el día eetimado
Marta Gancedo contestó el 09-01-2025 a este comentario:

Marina G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 05-01-2025 a las 20:37

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo, el equipo realmente se preocupa por sus clientes y su satisfacción."

10 sobre 10
Marta Gancedo contestó el 07-01-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Marina, Nos alegra saber que has tenido una excelente experiencia con nuestro equipo. Valoramos mucho tu reconocimiento ...(Más ↓) al profesionalismo y la atención que ofrecemos, ya que trabajamos cada día para asegurar la satisfacción de nuestros clientes. Agradecemos tu recomendación y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. ¡Un saludo! (Menos ↑)

Alfonso D.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 03-01-2025 a las 09:47

10 / 10
"El equipo de profesionales fue muy amable y resolvieron mi problema rápidamente."

10 sobre 10
Marta Gancedo contestó el 03-01-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Alfonso. Nos alegra saber que nuestro equipo fue amable y que resolvimos tu problema rápidamente. Tu satisfacción es ...(Más ↓) nuestra prioridad, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos! (Menos ↑)

Manuel N. N.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 31-12-2024 a las 21:06

10 / 10
"El trato amable y la calidad del servicio en el concesionario me hicieron sentir valorado como cliente."

10 sobre 10
Profesionales tratados:
Marta Gancedo contestó el 02-01-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Manuel, Nos alegra saber que el trato amable y la calidad de nuestro servicio te hicieron sentir valorado. En Opel ...(Más ↓) Seliauto trabajamos para ofrecer la mejor experiencia a nuestros clientes, y tu recomendación nos motiva a seguir mejorando cada día. Esperamos verte pronto y seguir atendiéndote con la misma dedicación. ¡Un saludo! (Menos ↑)

Alberto R. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 30-12-2024 a las 21:35

10 / 10
"Gran satisfacción por el trato recibido, un equipo de profesionales muy capacitados."

10 sobre 10
Profesionales tratados:
Marta Gancedo contestó el 31-12-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Alberto, por tus amables palabras. Nos alegra saber que has quedado tan satisfecho con el trato y la atención de nuestro ...(Más ↓) equipo. Siempre nos esforzamos por ofrecer un servicio profesional y de calidad, y tu reconocimiento es muy valioso para nosotros. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)

Julian P. P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 28-12-2024 a las 09:44

10 / 10
"Excelente atención y servicio, el personal fue muy profesional y atendió todas mis necesidades con amabilidad."

10 sobre 10
Profesionales tratados:
Marta Gancedo contestó el 30-12-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Julian, por tus amables palabras. Nos alegra saber que recibiste un servicio excelente y que nuestro equipo pudo atenderte ...(Más ↓) con profesionalidad y amabilidad. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus comentarios nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte de nuevo pronto en Opel Seliauto. (Menos ↑)

Jose M. L. T.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 28-12-2024 a las 01:07

8 / 10
"La atención fue excepcional, el equipo demostró un alto nivel de profesionalidad y dedicación en su trabajo."

10 sobre 10
Profesionales tratados:
Marta Gancedo contestó el 30-12-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Jose Manuel, por tu reseña. Nos alegra saber que la atención y dedicación de nuestro equipo han sido de tu agrado. ...(Más ↓) Trabajamos con esmero para ofrecer el mejor servicio posible y tus palabras son un gran aliento para nosotros. Si hay algo más en lo que podamos mejorar o si tienes sugerencias, no dudes en hacérnoslo saber. Esperamos verte pronto en Opel Seliauto. (Menos ↑)

Jose M. V. S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 27-12-2024 a las 22:10

4 / 10
"No solucionaron la peticion"
Entregamos el coche para que revisarán la batería que se nos había descargado dos veces en un mes y nos hacen la revisión del coche anual sin revisión de la bateria...(Más ↓) (Menos ↑)

1 sobre 10
A mejorar: Atención a la demanda concreta
Jose M. G. B.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 27-12-2024 a las 21:39

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo en el servicio, superaron mis expectativas en todos los aspectos."

10 sobre 10
Profesionales tratados:
Marta Gancedo contestó el 30-12-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Jose Manuel, Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Es un placer para nuestro equipo ...(Más ↓) superar las expectativas de nuestros clientes y ofrecer un servicio profesional. Agradecemos tu recomendación y confianza en Opel Seliauto. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

Javier B.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 25-12-2024 a las 14:56

2 / 10
"Me llaman para recoger coche , pago y luego dicen que no está."
Experiencia negativa después de ir a recoger el coche me voy sin él , pagué por la avería ***€ que me tuvieron que reembolsar porque no estaba, firme tanto por la ...(Más ↓) carrocería como por la avería, tengo que esperar a su resolución, espero que sea antes de que acabe el año (Menos ↑)

1 sobre 10
A mejorar: Experiencia negativa.
Jose A. B. S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 21-12-2024 a las 06:18

10 / 10
"El personal me brindó un servicio excepcional, explicando cada detalle de la reparación con mucha claridad."

10 sobre 10
Profesionales tratados:
Marta Gancedo contestó el 23-12-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Jose Antonio, Nos alegra saber que el servicio que recibiste fue excepcional y que nuestro equipo te brindó explicaciones ...(Más ↓) claras sobre la reparación. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus comentarios nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte de nuevo en Opel Seliauto para cualquier necesidad futura. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)

Rosana F. B.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 17-12-2024 a las 11:27

2 / 10
"Engañada por Opel en taller"
Me siento totalmente engañada por parte del taller, ya que me querían cambiar el turbo entero con todo lo que conlleva de electroválvula y todo el material que la reparación ...(Más ↓) conllevaba de mi Opel insignia, tras dar un error de motor, de desmontar el turbo ya me dijeron que tenía que cambiarlo, lo llevo a otro taller y me dicen que no es de turbo que posiblemente es solo algo eléctrico, tras anular el error de la centralita el coche va estupendamente, me han querido engañar, ya hice el año anterior una reparación en Opel en el mismo taller de **** €, y querían sacarme ahora **** por el turbo , parece mentira que compre aquí en Opel Leganés mi coche y que quisieran engañarme (Menos ↑)

1 sobre 10
A mejorar: Parece mentira que compré aquí en Opel Leganés mi coche y que quisieran engañarme
Profesionales tratados:
Henrry C. G. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 15-12-2024 a las 14:06

10 / 10
"Excelente servicio en el taller, atención personalizada y una calidad de trabajo excepcional que supera expectativas."

10 sobre 10
Profesionales tratados:
Marta Gancedo contestó el 16-12-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Henrry, Nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia tan positiva en nuestro taller. Valoramos mucho tu ...(Más ↓) reconocimiento a la atención personalizada y la calidad de nuestro trabajo. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. ¡Gracias por confiar en Opel Seliauto! (Menos ↑)

Alba E. O. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 12-12-2024 a las 22:22

2 / 10
"Precio excesivo"
Servicio caro en exceso, revisón de un Opel corsa ***€, ni que fuera un coche de alta gama. No sé escucha al cliente. El coche en garantía y no acceden a cambiar una pieza ...(Más ↓) que con los antecedentes de ese motor está condenada a causar un desperfecto importante. (Menos ↑)

10 sobre 10
A mejorar: El precio y las necesidades del cliente
Encarnacion M. J.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 12-12-2024 a las 21:42

10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, superaron mis expectativas con su profesionalismo."

10 sobre 10
Profesionales tratados:
Marta Gancedo contestó el 13-12-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Encarnacion, Nos alegra saber que la atención y el servicio en nuestro taller superaron tus expectativas. Nuestro equipo ...(Más ↓) se esfuerza por ofrecer un trato profesional y cercano, y es gratificante recibir tu reconocimiento. Agradecemos tu recomendación y esperamos poder seguir atendiéndote en el futuro. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)

Daniel G. P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 12-12-2024 a las 06:36

2 / 10
"Dos meses sin coche sin solución"
Tengo una pantalla que se apaga estuvo un mes entre julio y agosto. Vuelvo en octubre y esta otro mes y me dicen que no han cambiado ninguna pieza....(Más ↓) (Menos ↑)

1 sobre 10
A mejorar: Debería mejorar el teléfono que lo coge una máquina
Profesionales tratados:
Maria A. J. A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 10-12-2024 a las 21:38

8 / 10
"La atención al cliente fue sobresaliente, realmente valoraron mis necesidades y solucionaron todo rápidamente."

10 sobre 10
Profesionales tratados:
Marta Gancedo contestó el 11-12-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Maria Almudena, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que la atención al cliente cumplió con tus ...(Más ↓) expectativas y que pudimos resolver tus necesidades de manera rápida. Tu satisfacción es nuestra prioridad y trabajamos constantemente para mejorar. Apreciamos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

Sergio M. E.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 09-12-2024 a las 09:24

10 / 10
"Excelente experiencia en el taller, atención al cliente excepcional y trabajo de alta calidad."

10 sobre 10
Marta Gancedo contestó el 09-12-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Sergio, nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller ha sido excelente. Valoramos mucho tus comentarios sobre ...(Más ↓) nuestra atención al cliente y la calidad del trabajo realizado. Es un placer para nosotros ofrecerte el mejor servicio posible. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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