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Opel Seliauto - Reparador autorizado Opel en Madrid

Concesionario de vehículos

Opel Seliauto - Reparador autorizado Opel en Madrid

Av. Carlos Sainz, 43
28914 - Leganés (Madrid, España)

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90% de los clientes recomiendan esta empresa

Valoración general:

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9 / 10

Lo que los clientes opinan sobre esta empresa

474 Opiniones encontradas

I
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10 / 10

"El trato excepcional y la profesionalidad del equipo hicieron que mi experiencia en el taller fuera inmejorable."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Está satisfecho con la calidad de la intervención realizada a su vehículo?
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 13-01-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Inmaculada, Nos alegra saber que has tenido una experiencia inmejorable en nuestro taller. El trato excepcional y la ...(Más ↓) profesionalidad son pilares fundamentales para nosotros, y es gratificante recibir tu reconocimiento. Agradecemos tu confianza y recomendación, y esperamos verte de nuevo pronto. Saludos cordiales. (Menos ↑)

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S
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2 / 10

"Vergonzoso, para nada recomendable"

Un mes el coche en taller para diagnosticarlo, si no llamo yo nadie se molesta en decirme nada. Luego al ir a recoger el coche me tienen casi hora y media para confirmar que han ...(Más ↓) recibido la transferencia. Una y no más. (Menos ↑)

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1 sobre 10

Profesionales tratados:

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I
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8 / 10

"Quedé muy satisfecho con la calidad del servicio definitivamente volveré a confiar en ellos para futuros mantenimientos."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Está satisfecho con la calidad de la intervención realizada a su vehículo?
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10 sobre 10

A mejorar: Avisar tan pronto sepan q el coche no se entrega en el día eetimado

Marta Gancedo contestó el 09-01-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Irene. Nos alegra saber que quedaste muy satisfecha con la calidad de nuestro servicio. Agradecemos tu confianza y ...(Más ↓) estamos aquí para ayudarte en futuros mantenimientos. Esperamos verte pronto y seguir brindándote la mejor atención posible. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo, el equipo realmente se preocupa por sus clientes y su satisfacción."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Está satisfecho con la calidad de la intervención realizada a su vehículo?
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10 sobre 10

Marta Gancedo contestó el 07-01-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Marina, Nos alegra saber que has tenido una excelente experiencia con nuestro equipo. Valoramos mucho tu reconocimiento ...(Más ↓) al profesionalismo y la atención que ofrecemos, ya que trabajamos cada día para asegurar la satisfacción de nuestros clientes. Agradecemos tu recomendación y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"El equipo de profesionales fue muy amable y resolvieron mi problema rápidamente."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Está satisfecho con la calidad de la intervención realizada a su vehículo?
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10 sobre 10

Marta Gancedo contestó el 03-01-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Alfonso. Nos alegra saber que nuestro equipo fue amable y que resolvimos tu problema rápidamente. Tu satisfacción es ...(Más ↓) nuestra prioridad, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"El trato amable y la calidad del servicio en el concesionario me hicieron sentir valorado como cliente."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Está satisfecho con la calidad de la intervención realizada a su vehículo?
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 02-01-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Manuel, Nos alegra saber que el trato amable y la calidad de nuestro servicio te hicieron sentir valorado. En Opel ...(Más ↓) Seliauto trabajamos para ofrecer la mejor experiencia a nuestros clientes, y tu recomendación nos motiva a seguir mejorando cada día. Esperamos verte pronto y seguir atendiéndote con la misma dedicación. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Gran satisfacción por el trato recibido, un equipo de profesionales muy capacitados."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Está satisfecho con la calidad de la intervención realizada a su vehículo?
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 31-12-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Alberto, por tus amables palabras. Nos alegra saber que has quedado tan satisfecho con el trato y la atención de nuestro ...(Más ↓) equipo. Siempre nos esforzamos por ofrecer un servicio profesional y de calidad, y tu reconocimiento es muy valioso para nosotros. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente atención y servicio, el personal fue muy profesional y atendió todas mis necesidades con amabilidad."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Está satisfecho con la calidad de la intervención realizada a su vehículo?
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 30-12-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Julian, por tus amables palabras. Nos alegra saber que recibiste un servicio excelente y que nuestro equipo pudo atenderte ...(Más ↓) con profesionalidad y amabilidad. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus comentarios nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte de nuevo pronto en Opel Seliauto. (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"La atención fue excepcional, el equipo demostró un alto nivel de profesionalidad y dedicación en su trabajo."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Está satisfecho con la calidad de la intervención realizada a su vehículo?
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 30-12-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Jose Manuel, por tu reseña. Nos alegra saber que la atención y dedicación de nuestro equipo han sido de tu agrado. ...(Más ↓) Trabajamos con esmero para ofrecer el mejor servicio posible y tus palabras son un gran aliento para nosotros. Si hay algo más en lo que podamos mejorar o si tienes sugerencias, no dudes en hacérnoslo saber. Esperamos verte pronto en Opel Seliauto. (Menos ↑)

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J
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4 / 10

"No solucionaron la peticion"

Entregamos el coche para que revisarán la batería que se nos había descargado dos veces en un mes y nos hacen la revisión del coche anual sin revisión de la bateria...(Más ↓) (Menos ↑)

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1 sobre 10

A mejorar: Atención a la demanda concreta

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J
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo en el servicio, superaron mis expectativas en todos los aspectos."

(Más ↓) (Menos ↑)

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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 30-12-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Jose Manuel, Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Es un placer para nuestro equipo ...(Más ↓) superar las expectativas de nuestros clientes y ofrecer un servicio profesional. Agradecemos tu recomendación y confianza en Opel Seliauto. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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J
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2 / 10

"Me llaman para recoger coche , pago y luego dicen que no está."

Experiencia negativa después de ir a recoger el coche me voy sin él , pagué por la avería ***€ que me tuvieron que reembolsar porque no estaba, firme tanto por la ...(Más ↓) carrocería como por la avería, tengo que esperar a su resolución, espero que sea antes de que acabe el año (Menos ↑)

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A mejorar: Experiencia negativa.

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J
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10 / 10

"El personal me brindó un servicio excepcional, explicando cada detalle de la reparación con mucha claridad."

(Más ↓) (Menos ↑)

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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 23-12-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Jose Antonio, Nos alegra saber que el servicio que recibiste fue excepcional y que nuestro equipo te brindó explicaciones ...(Más ↓) claras sobre la reparación. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus comentarios nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte de nuevo en Opel Seliauto para cualquier necesidad futura. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)

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R
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2 / 10

"Engañada por Opel en taller"

Me siento totalmente engañada por parte del taller, ya que me querían cambiar el turbo entero con todo lo que conlleva de electroválvula y todo el material que la reparación ...(Más ↓) conllevaba de mi Opel insignia, tras dar un error de motor, de desmontar el turbo ya me dijeron que tenía que cambiarlo, lo llevo a otro taller y me dicen que no es de turbo que posiblemente es solo algo eléctrico, tras anular el error de la centralita el coche va estupendamente, me han querido engañar, ya hice el año anterior una reparación en Opel en el mismo taller de **** €, y querían sacarme ahora **** por el turbo , parece mentira que compre aquí en Opel Leganés mi coche y que quisieran engañarme (Menos ↑)

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A mejorar: Parece mentira que compré aquí en Opel Leganés mi coche y que quisieran engañarme

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H
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10 / 10

"Excelente servicio en el taller, atención personalizada y una calidad de trabajo excepcional que supera expectativas."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Está satisfecho con la calidad de la intervención realizada a su vehículo?
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 16-12-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Henrry, Nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia tan positiva en nuestro taller. Valoramos mucho tu ...(Más ↓) reconocimiento a la atención personalizada y la calidad de nuestro trabajo. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. ¡Gracias por confiar en Opel Seliauto! (Menos ↑)

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A
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2 / 10

"Precio excesivo"

Servicio caro en exceso, revisón de un Opel corsa ***€, ni que fuera un coche de alta gama. No sé escucha al cliente. El coche en garantía y no acceden a cambiar una pieza ...(Más ↓) que con los antecedentes de ese motor está condenada a causar un desperfecto importante. (Menos ↑)

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10 sobre 10

A mejorar: El precio y las necesidades del cliente

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E
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10 / 10

"Excelente atención y servicio en el taller, superaron mis expectativas con su profesionalismo."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Marta Gancedo contestó el 13-12-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Encarnacion, Nos alegra saber que la atención y el servicio en nuestro taller superaron tus expectativas. Nuestro equipo ...(Más ↓) se esfuerza por ofrecer un trato profesional y cercano, y es gratificante recibir tu reconocimiento. Agradecemos tu recomendación y esperamos poder seguir atendiéndote en el futuro. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)

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D
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2 / 10

"Dos meses sin coche sin solución"

Tengo una pantalla que se apaga estuvo un mes entre julio y agosto. Vuelvo en octubre y esta otro mes y me dicen que no han cambiado ninguna pieza....(Más ↓) (Menos ↑)

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A mejorar: Debería mejorar el teléfono que lo coge una máquina

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M
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8 / 10

"La atención al cliente fue sobresaliente, realmente valoraron mis necesidades y solucionaron todo rápidamente."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 11-12-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Maria Almudena, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que la atención al cliente cumplió con tus ...(Más ↓) expectativas y que pudimos resolver tus necesidades de manera rápida. Tu satisfacción es nuestra prioridad y trabajamos constantemente para mejorar. Apreciamos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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10 / 10

"Excelente experiencia en el taller, atención al cliente excepcional y trabajo de alta calidad."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Marta Gancedo contestó el 09-12-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Sergio, nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller ha sido excelente. Valoramos mucho tus comentarios sobre ...(Más ↓) nuestra atención al cliente y la calidad del trabajo realizado. Es un placer para nosotros ofrecerte el mejor servicio posible. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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