Lo que los clientes opinan sobre esta empresa
478 Opiniones encontradas
Raul F. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 16-01-2025 a las 21:57

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo del equipo, me ayudaron con todas mis dudas sobre el mantenimiento."

10 sobre 10
Marta Gancedo contestó el 17-01-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Raul, Nos alegra saber que has recibido una excelente atención y que nuestro equipo ha podido resolver todas tus dudas ...(Más ↓) sobre el mantenimiento. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo un servicio profesional y cercano. Si necesitas cualquier otra cosa, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)

Maria F. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 15-01-2025 a las 23:15

8 / 10
"Gran decepción con la atención y el servicio"
La persona que nos atendió no tuvo el más mínimo esmero, dedicación ni preocupación por las consultas realizadas en cuanto a defectos de fabrica del vehículo que se ...(Más ↓) encuentra en garantía y otra empleada nos comentó que la garantía no los cubre o solo en un caso deberían consultar a fabrica luego de tener que dejarlo varios días para evaluar, nos parece inaudito que la garantía no cubra defectos en materiales del vehículo. (Menos ↑)

1 sobre 10
A mejorar: Más esmero y dedicación, el lavado si lo van a hacer que lo hagan bien, para decir que lavaron el coche y en realidad solo lo mojaron al secarse estaba sucio
Profesionales tratados:
Marta Gancedo contestó el 16-01-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Maria Fatima, por compartir tu experiencia con nosotros. Lamentamos profundamente que la atención recibida no haya estado ...(Más ↓) a la altura de tus expectativas y que no se haya abordado adecuadamente tu consulta sobre los defectos de fábrica. Entendemos lo frustrante que puede ser esta situación, especialmente cuando se trata de un vehículo en garantía. Te aseguramos que valoramos tus comentarios y trabajaremos para mejorar nuestro servicio al cliente. Nos gustaría poder resolver tus inquietudes de manera más directa. Si deseas, por favor contáctanos para poder atenderte personalmente. (Menos ↑)

Domingo B. O.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 15-01-2025 a las 21:38

10 / 10
"Quedé muy satisfecho con la profesionalidad y amabilidad del equipo definitivamente volveré para futuras reparaciones."

10 sobre 10
Profesionales tratados:
Marta Gancedo contestó el 16-01-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Domingo, Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la profesionalidad y amabilidad de nuestro equipo. Tu confianza en ...(Más ↓) nosotros es muy valiosa y estaremos encantados de atenderte nuevamente en futuras reparaciones. No dudes en contactarnos si necesitas cualquier cosa. ¡Te esperamos! (Menos ↑)

Valentin P. P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 14-01-2025 a las 18:44

10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, superaron todas mis expectativas."

10 sobre 10
Profesionales tratados:
Marta Gancedo contestó el 15-01-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Valentin, Nos alegra enormemente saber que nuestra atención y servicio han superado tus expectativas. Es un placer para ...(Más ↓) nosotros ofrecerte el mejor cuidado para tu vehículo. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

Inmaculada M. D.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 11-01-2025 a las 21:33

10 / 10
"El trato excepcional y la profesionalidad del equipo hicieron que mi experiencia en el taller fuera inmejorable."

10 sobre 10
Profesionales tratados:
Marta Gancedo contestó el 13-01-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Inmaculada, Nos alegra saber que has tenido una experiencia inmejorable en nuestro taller. El trato excepcional y la ...(Más ↓) profesionalidad son pilares fundamentales para nosotros, y es gratificante recibir tu reconocimiento. Agradecemos tu confianza y recomendación, y esperamos verte de nuevo pronto. Saludos cordiales. (Menos ↑)

Serfruit. S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 10-01-2025 a las 22:15

2 / 10
"Vergonzoso, para nada recomendable"
Un mes el coche en taller para diagnosticarlo, si no llamo yo nadie se molesta en decirme nada. Luego al ir a recoger el coche me tienen casi hora y media para confirmar que han ...(Más ↓) recibido la transferencia. Una y no más. (Menos ↑)

1 sobre 10
Profesionales tratados:
Irene S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 08-01-2025 a las 22:04

8 / 10
"Quedé muy satisfecho con la calidad del servicio definitivamente volveré a confiar en ellos para futuros mantenimientos."

10 sobre 10
A mejorar: Avisar tan pronto sepan q el coche no se entrega en el día eetimado
Marta Gancedo contestó el 09-01-2025 a este comentario:

Marina G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 05-01-2025 a las 20:37

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo, el equipo realmente se preocupa por sus clientes y su satisfacción."

10 sobre 10
Marta Gancedo contestó el 07-01-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Marina, Nos alegra saber que has tenido una excelente experiencia con nuestro equipo. Valoramos mucho tu reconocimiento ...(Más ↓) al profesionalismo y la atención que ofrecemos, ya que trabajamos cada día para asegurar la satisfacción de nuestros clientes. Agradecemos tu recomendación y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. ¡Un saludo! (Menos ↑)

Alfonso D.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 03-01-2025 a las 09:47

10 / 10
"El equipo de profesionales fue muy amable y resolvieron mi problema rápidamente."

10 sobre 10
Marta Gancedo contestó el 03-01-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Alfonso. Nos alegra saber que nuestro equipo fue amable y que resolvimos tu problema rápidamente. Tu satisfacción es ...(Más ↓) nuestra prioridad, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos! (Menos ↑)

Manuel N. N.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 31-12-2024 a las 21:06

10 / 10
"El trato amable y la calidad del servicio en el concesionario me hicieron sentir valorado como cliente."

10 sobre 10
Profesionales tratados:
Marta Gancedo contestó el 02-01-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Manuel, Nos alegra saber que el trato amable y la calidad de nuestro servicio te hicieron sentir valorado. En Opel ...(Más ↓) Seliauto trabajamos para ofrecer la mejor experiencia a nuestros clientes, y tu recomendación nos motiva a seguir mejorando cada día. Esperamos verte pronto y seguir atendiéndote con la misma dedicación. ¡Un saludo! (Menos ↑)

Alberto R. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 30-12-2024 a las 21:35

10 / 10
"Gran satisfacción por el trato recibido, un equipo de profesionales muy capacitados."

10 sobre 10
Profesionales tratados:
Marta Gancedo contestó el 31-12-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Alberto, por tus amables palabras. Nos alegra saber que has quedado tan satisfecho con el trato y la atención de nuestro ...(Más ↓) equipo. Siempre nos esforzamos por ofrecer un servicio profesional y de calidad, y tu reconocimiento es muy valioso para nosotros. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)

Julian P. P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 28-12-2024 a las 09:44

10 / 10
"Excelente atención y servicio, el personal fue muy profesional y atendió todas mis necesidades con amabilidad."

10 sobre 10
Profesionales tratados:
Marta Gancedo contestó el 30-12-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Julian, por tus amables palabras. Nos alegra saber que recibiste un servicio excelente y que nuestro equipo pudo atenderte ...(Más ↓) con profesionalidad y amabilidad. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus comentarios nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte de nuevo pronto en Opel Seliauto. (Menos ↑)

Jose M. L. T.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 28-12-2024 a las 01:07

8 / 10
"La atención fue excepcional, el equipo demostró un alto nivel de profesionalidad y dedicación en su trabajo."

10 sobre 10
Profesionales tratados:
Marta Gancedo contestó el 30-12-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Jose Manuel, por tu reseña. Nos alegra saber que la atención y dedicación de nuestro equipo han sido de tu agrado. ...(Más ↓) Trabajamos con esmero para ofrecer el mejor servicio posible y tus palabras son un gran aliento para nosotros. Si hay algo más en lo que podamos mejorar o si tienes sugerencias, no dudes en hacérnoslo saber. Esperamos verte pronto en Opel Seliauto. (Menos ↑)

Jose M. V. S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 27-12-2024 a las 22:10

4 / 10
"No solucionaron la peticion"
Entregamos el coche para que revisarán la batería que se nos había descargado dos veces en un mes y nos hacen la revisión del coche anual sin revisión de la bateria...(Más ↓) (Menos ↑)

1 sobre 10
A mejorar: Atención a la demanda concreta
Jose M. G. B.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 27-12-2024 a las 21:39

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo en el servicio, superaron mis expectativas en todos los aspectos."

10 sobre 10
Profesionales tratados:
Marta Gancedo contestó el 30-12-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Jose Manuel, Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Es un placer para nuestro equipo ...(Más ↓) superar las expectativas de nuestros clientes y ofrecer un servicio profesional. Agradecemos tu recomendación y confianza en Opel Seliauto. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

Javier B.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 25-12-2024 a las 14:56

2 / 10
"Me llaman para recoger coche , pago y luego dicen que no está."
Experiencia negativa después de ir a recoger el coche me voy sin él , pagué por la avería ***€ que me tuvieron que reembolsar porque no estaba, firme tanto por la ...(Más ↓) carrocería como por la avería, tengo que esperar a su resolución, espero que sea antes de que acabe el año (Menos ↑)

1 sobre 10
A mejorar: Experiencia negativa.
Jose A. B. S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 21-12-2024 a las 06:18

10 / 10
"El personal me brindó un servicio excepcional, explicando cada detalle de la reparación con mucha claridad."

10 sobre 10
Profesionales tratados:
Marta Gancedo contestó el 23-12-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Jose Antonio, Nos alegra saber que el servicio que recibiste fue excepcional y que nuestro equipo te brindó explicaciones ...(Más ↓) claras sobre la reparación. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus comentarios nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte de nuevo en Opel Seliauto para cualquier necesidad futura. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)

Rosana F. B.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 17-12-2024 a las 11:27

2 / 10
"Engañada por Opel en taller"
Me siento totalmente engañada por parte del taller, ya que me querían cambiar el turbo entero con todo lo que conlleva de electroválvula y todo el material que la reparación ...(Más ↓) conllevaba de mi Opel insignia, tras dar un error de motor, de desmontar el turbo ya me dijeron que tenía que cambiarlo, lo llevo a otro taller y me dicen que no es de turbo que posiblemente es solo algo eléctrico, tras anular el error de la centralita el coche va estupendamente, me han querido engañar, ya hice el año anterior una reparación en Opel en el mismo taller de **** €, y querían sacarme ahora **** por el turbo , parece mentira que compre aquí en Opel Leganés mi coche y que quisieran engañarme (Menos ↑)

1 sobre 10
A mejorar: Parece mentira que compré aquí en Opel Leganés mi coche y que quisieran engañarme
Profesionales tratados:
Henrry C. G. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 15-12-2024 a las 14:06

10 / 10
"Excelente servicio en el taller, atención personalizada y una calidad de trabajo excepcional que supera expectativas."

10 sobre 10
Profesionales tratados:
Marta Gancedo contestó el 16-12-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Henrry, Nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia tan positiva en nuestro taller. Valoramos mucho tu ...(Más ↓) reconocimiento a la atención personalizada y la calidad de nuestro trabajo. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. ¡Gracias por confiar en Opel Seliauto! (Menos ↑)

Alba E. O. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 12-12-2024 a las 22:22

2 / 10
"Precio excesivo"
Servicio caro en exceso, revisón de un Opel corsa ***€, ni que fuera un coche de alta gama. No sé escucha al cliente. El coche en garantía y no acceden a cambiar una pieza ...(Más ↓) que con los antecedentes de ese motor está condenada a causar un desperfecto importante. (Menos ↑)

10 sobre 10
A mejorar: El precio y las necesidades del cliente
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