Lo que los clientes opinan sobre esta empresa
657 Opiniones encontradas
Concepcion P. H.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 25-01-2026 a las 18:14

10 / 10
"Excelente atención al cliente, el personal fue muy profesional y resolvieron mi problema rápidamente."
Profesionales tratados:
Marta Gancedo contestó el 26-01-2026 a este comentario:
Concepcion, agradecemos tus palabras y la confianza en Opel Seliauto. Nos alegra saber que recibiste una atención profesional y que ...(Más ↓) pudimos resolver tu problema rápidamente. Nuestro equipo se esfuerza por ofrecer soluciones eficaces y un trato cercano, y es muy gratificante saber que lo hemos logrado contigo. Si en el futuro necesitas asistencia o una revisión, estaremos encantados de ayudarte. Gracias por elegirnos. (Menos ↑)

Victor B. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 24-01-2026 a las 00:21

8 / 10
"Estoy muy satisfecho con la calidad del servicio recibido en el taller. Definitivamente volveré a confiarles mi vehículo."
Profesionales tratados:
Marta Gancedo contestó el 26-01-2026 a este comentario:
Victor, nos alegra mucho saber que la calidad de nuestro servicio fue satisfactoria y que confías en nosotros para tu vehículo. ...(Más ↓) Apreciamos tu reconocimiento y tu intención de volver; trabajamos para mantener ese nivel en cada visita. Si en el futuro hay algo más en lo que podamos ayudarte o mejorar, no dudes en comentarlo. Gracias por elegir Opel Seliauto. (Menos ↑)

Miguel A. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 23-01-2026 a las 20:51

2 / 10
"Trato lamentable"
Tienen el diagnóstico y ni te llaman para informarte del presupuesto hasta que les llamas tú. Les llamas, el contestador dice que te llamarán a la mayor brevedad posible y no ...(Más ↓) te llaman nunca. El coche está listo y no te llaman para informarte. Ninguna información o feedback de que han arreglado al final en mi vehículo. (Menos ↑)
Lucia M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 21-01-2026 a las 20:18

2 / 10
"Aun estoy esperando a que me cambien los airbags"
Me dieron cita para el 7 de enero concretando que los iban a cambiar en el momento. Cuando acudí a este sitio me dijeron q tenias q hacer una valoracion para ver si era de los ...(Más ↓) buenos o malos. Me comentaron que eran de los malos y me dijeron que tenia q volver a esperar un mes a que llegasen las piezas y me llamasen para volver a concertar una cita. Aun no se nada!!! (Menos ↑)
Maria D. J. D.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 19-01-2026 a las 20:24

2 / 10
Enrique D. D. A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 18-12-2025 a las 21:35

10 / 10
"El servicio en el taller fue excepcional, con atención al cliente impecable y un equipo altamente profesional."
Marta Gancedo contestó el 19-12-2025 a este comentario:
Enrique, agradecemos tus palabras sobre el servicio recibido en nuestro taller. Nos alegra saber que la atención al cliente fue impecable ...(Más ↓) y que percibes al equipo como profesional. Seguiremos manteniendo ese nivel y estamos a tu disposición para cualquier consulta o necesidad futura. Muchas gracias por confiar en Opel Seliauto. (Menos ↑)

Felipe R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 17-12-2025 a las 22:49

2 / 10
"Tuve que hacer 180 de ida y 180 de para una actualización"
Lo primero era reacio hacer la actualización ya que mi vehículo nunca me ha dado problemas, pues bien hasta la DGT me avisó y la hice en vuestro taller , a los dos días de ...(Más ↓) hacerla y habiendo recorrido 500 kilómetros me saltó la avería de adblue como estaba fuera de mi zona tuve que seguir conduciendo para seguir trabajando y volver a casa me quedé tirado , aparte de la avería de adblue también me salió fallo de regeneración, ahora mi pregunta si la actualización era precisamente para temas de contaminación por qué me han salido esas averías , resumiendo no vuelvo hacer ninguna actualización en mi **** vida Y me he sentido engañado por vuestros mecánicos gracias por nada (Menos ↑)
Gemma V. V.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 14-12-2025 a las 22:01

10 / 10
"Estoy completamente satisfecho con la calidad del trabajo realizado definitivamente volveré a confiar en este concesionario."
Marta Gancedo contestó el 15-12-2025 a este comentario:
Gemma, gracias por tus palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecha con la calidad del trabajo y que ...(Más ↓) volverás a confiar en nuestro concesionario. En Opel Seliauto nos esforzamos por ofrecer un servicio cercano y de alta calidad; si necesitas cualquier cosa, aquí estaremos para ayudarte. (Menos ↑)

Darwin R. R. A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 11-12-2025 a las 13:44

10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, realmente me hicieron sentir valorado como cliente."
Todo muy bien buen trato y muy profesional los servicios de seligrat...(Más ↓) (Menos ↑)
Profesionales tratados:
Marta Gancedo contestó el 11-12-2025 a este comentario:
Darwin, gracias por su valoración y por confiar en Opel Seliauto - Reparador autorizado Opel en Madrid. Nos alegra saber que se sintió ...(Más ↓) valorado y que percibió profesionalidad y buen trato en el taller. Trabajamos para mantener esa atención de calidad. Quedamos a su disposición para futuras revisiones o servicios. Si necesita algo, estaremos encantados de ayudar. ¡Gracias por recomendarnos a sus conocidos! (Menos ↑)

Gabriel G. -. N.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 05-12-2025 a las 22:22

2 / 10
"Trato al Cliente Lamentable"
El trato del asesor de Servicio deja mucho que desear ,nada comprensivo y poniéndose rápidamente a la Defensiva cuando el cliente trata de expresar que dicha pieza había sido ...(Más ↓) sustituida ya anteriormente,no cumple con el trato al Cliente de un Servicio Oficial mala Representación de la marca (Menos ↑)
A mejorar: Un trato más Amable y Cercano al Cliente
Profesionales tratados:
Julio B. P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 05-12-2025 a las 20:50

10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, el equipo de profesionales es altamente capacitado y amable."
Marta Gancedo contestó el 08-12-2025 a este comentario:
Gracias, Julio, por tus palabras sobre la atención y el servicio en nuestro taller. Nos alegra mucho saber que el equipo demostró ...(Más ↓) profesionalidad y amabilidad; transmitiré tu valoración a todos los técnicos. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición para futuras revisiones o consultas. Agradecemos tu confianza en Opel Seliauto - Reparador autorizado Opel en Madrid. (Menos ↑)

Jose J. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 04-12-2025 a las 21:29

2 / 10
"NEFASTA .NO RECOMENDABLE"
Por supuesto entiendo que en un proceso de estás dimensiones pues surgir mil y un problemas ,pero no son nada resolutivos ,solo quieren que alquiles allí coche de alquiler. Con ...(Más ↓) respecto a los tiempos, exactamente igual ,no puedes decir a un cliente que va a ser tres días y luego sean nueve. No volvería y por supuesto no recomendaría a este taller . (Menos ↑)
A mejorar: TODO,desde la información de cómo se encontraba mi vehículo hasta lus tiempos de espera.
Profesionales tratados:
Javier M. E.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 04-12-2025 a las 12:49

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo por parte del equipo, superaron mis expectativas en el taller."
Marta Gancedo contestó el 04-12-2025 a este comentario:
Gracias, Javier, por compartir tu experiencia. Nos alegra muchísimo saber que el equipo te brindó una atención profesional y superó tus ...(Más ↓) expectativas. En Opel Seliauto trabajamos para combinar amabilidad con excelencia técnica, y tus palabras nos motivan a seguir así. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. Agradecemos que nos recomiendes a tus conocidos y estaremos listos para cuidarlos con el mismo compromiso. (Menos ↑)

Luis V. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 28-11-2025 a las 21:30

2 / 10
"Decepción absoluta"
No me dieron el tiempo en plazo ni me dijeron la verdad en el motivo del retraso, dijeron que estaban cambiando el aceite del coche cuando es un coche eléctrico. Cuando reclamé, ...(Más ↓) solo me dio el sr. Rivas la hoja de reclamación sin ningún interés. Haciendo todas la revisiones y mantenimiento con ellos por más de 4 años ya hoy. No me sentí valorado en ningún momento como cliente. (Menos ↑)
A mejorar: Todo
Miguel A. G. a.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 28-11-2025 a las 09:13

10 / 10
"Excelente atención y servicio, realmente se nota la profesionalidad del equipo en el taller."
Profesionales tratados:
Marta Gancedo contestó el 28-11-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Miguel Angel, por tus amables palabras y confianza en nuestro equipo. Nos alegra saber que has valorado positivamente ...(Más ↓) nuestro servicio y atención. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo la mejor atención posible. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)

Benjamin N. A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 26-11-2025 a las 08:19

8 / 10
"Estoy muy contento con la rapidez y efectividad en el taller, definitivamente volveré para futuros servicios."
Muy satisfecho con la amabilidad demostrada y La rapidez en el taller....(Más ↓) (Menos ↑)
Profesionales tratados:
Marta Gancedo contestó el 26-11-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Benjamin, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que valoras la rapidez, efectividad y amabilidad en nuestro ...(Más ↓) taller. Tu confianza y recomendación son muy importantes para nosotros. Esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro y seguir ofreciéndote un servicio de calidad. (Menos ↑)

Antonio R. F.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 25-11-2025 a las 21:38

10 / 10
"El equipo de profesionales del concesionario demostró una gran profesionalidad, estoy muy satisfecho con la calidad del servicio recibido."
Profesionales tratados:
Marta Gancedo contestó el 26-11-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Antonio, por compartir tu experiencia y por tu alta valoración. Nos alegra saber que nuestro equipo ha cumplido con tus ...(Más ↓) expectativas y que estás satisfecho con el servicio recibido. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo la mejor atención. Estamos siempre a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)

Felix A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 25-11-2025 a las 21:31

10 / 10
"La atención en el taller fue excepcional y solucionaron el problema de mi vehículo rápidamente."
Profesionales tratados:
Marta Gancedo contestó el 26-11-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Felix, por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que la atención fue excepcional y que ...(Más ↓) pudimos solucionar rápidamente el problema de tu vehículo. Valoramos mucho tu recomendación y tu calificación. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites, y esperamos seguir ofreciéndote un servicio de calidad en el futuro. (Menos ↑)

Jose R. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 25-11-2025 a las 21:30

8 / 10
"Excelente atención y profesionalismo del equipo, hicieron un trabajo impecable en mi vehículo."
Profesionales tratados:
Marta Gancedo contestó el 26-11-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Jose, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro trabajo y ...(Más ↓) atención. Apreciamos mucho tu recomendación y seguiremos esforzándonos para ofrecer servicios de la más alta calidad. Quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)

Maria D. C. D. A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 24-11-2025 a las 07:29

10 / 10
"El servicio en el taller fue excepcional, con un trato muy profesional y amable por parte del personal."
Profesionales tratados:
Marta Gancedo contestó el 24-11-2025 a este comentario:

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