Lo que los clientes opinan sobre esta empresa
474 Opiniones encontradas
Jesus C. D. B.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 27-12-2023 a las 09:22
10 / 10
"El grupo de profesionales competente. El trato ha sido excelente."
10 sobre 10
Marta Gancedo contestó el 27-12-2023 a este comentario:
Paula P. a.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 27-12-2023 a las 00:50
6 / 10
"Una espera incomprensible"
Entregamos el coche, con cita previa con muuucha antelación el 30 de noviembre. El 12 de diciembre aún nadie me había llamado así que llamé yo. Al final, me comunican que son ...(Más ↓) ***€ y me preguntan si autorizo. Lo hice pero hasta el 22 no me lo entregaron, a pesar de decirles que necesitaba el coche de forma urgente, he tenido que pedir favores durante casi un mes para llevar a mis hijos al colegio y a las actividades. Puedo entender que una reparación pueda dar problemas y se alargue la espera, pero no fue este el caso. Tardaron 12 días en diagnosticar, y si no llamo aún tardarían más. El problema ya lo tuvo el coche dos veces, y me dicen que si le vuelve a pasar, ya investigarán. No sé si será la definitiva, ojalá, pero temo que solo hayan puesto un parche al problema. Salvo a Alberto R., el trato recibido fue de 10. (Menos ↑)
1 sobre 10
A mejorar: El tiempo de espera antes del diagnóstico y la falta de comunicación.
Javier L. E.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 27-12-2023 a las 00:30
10 / 10
"El trato ha sido muy profesional."
10 sobre 10
Profesionales tratados:
Marta Gancedo contestó el 27-12-2023 a este comentario:
Javier G. A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 26-12-2023 a las 21:44
8 / 10
"Empleados muy eficientes y la atención ha sido muy profesional."
10 sobre 10
A mejorar: más comunicación con el cliente para la entrega posibilidad de transporte
Profesionales tratados:
Marta Gancedo contestó el 27-12-2023 a este comentario:
Martin M. E. M. M.
Motivo visita: Ventas (Usado)
Opinó el día 26-12-2023 a las 21:08
10 / 10
Marta Gancedo contestó el 27-12-2023 a este comentario:
Muchas gracias, Eugenio, por tu amable reseña. Nos alegra saber que nuestro personal fue atento contigo. Estamos encantados de que hayas ...(Más ↓) disfrutado de tu experiencia con nosotros. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en ponerte en contacto. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)
Duran M. F.
Motivo visita: Ventas (Usado)
Opinó el día 26-12-2023 a las 17:46
8 / 10
"Buena atencion por parte de Alejandro Jimenez"
Muy buena atención y trato por parte de Alejandro Jimenez, lástima que unos pequeños arañazos que tenia el coche en zona visible no quedaron reparados (disimulados) en la ...(Más ↓) recogida y me lo tuve que llevar asi porque ha estaba hecha toda la operación. Aunque él de su parte intento hacer lo que pudo. (Menos ↑)
Marta Gancedo contestó el 27-12-2023 a este comentario:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Duran. Nos alegra saber que Alejandro te brindó una buena atención. Lamentamos mucho lo ...(Más ↓) sucedido con los arañazos en el coche y agradecemos tu comprensión. Tomaremos tus comentarios en cuenta para mejorar nuestros servicios. Esperamos poder atenderte de nuevo en el futuro y seguir ganándonos tu confianza. (Menos ↑)
Rosa A. F. B.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 26-12-2023 a las 15:52
10 / 10
"Organización extraordinaria. Plantilla de trabajadores muy competente y la atención ha sido inmejorable."
10 sobre 10
Profesionales tratados:
Marta Gancedo contestó el 26-12-2023 a este comentario:
Muchas gracias, Rosa Ana, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has quedado satisfecha con la organización y la atención de ...(Más ↓) nuestro equipo. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos verte de nuevo y gracias por recomendarnos a tus conocidos. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
Marta R. T.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 26-12-2023 a las 15:48
6 / 10
Felix J. M. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 26-12-2023 a las 15:48
10 / 10
"El trato es muy profesional y una plantilla de trabajadores muy responsable."
10 sobre 10
Profesionales tratados:
Marta Gancedo contestó el 26-12-2023 a este comentario:
Javer M. G.
Motivo visita: Ventas (Usado)
Opinó el día 21-12-2023 a las 00:29
10 / 10
"Maravillosa experiencia en cada visita y muy aconsejable. Plantilla de trabajadores eficiente."
Marta Gancedo contestó el 21-12-2023 a este comentario:
¡Muchas gracias, Javer! Nos alegra saber que has tenido una maravillosa experiencia en cada visita. Nuestro equipo se esfuerza por brindar ...(Más ↓) un servicio eficiente, y tus palabras nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte de nuevo pronto y gracias por recomendarnos a tus conocidos. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
Abdelhak E. E. H.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 20-12-2023 a las 21:18
2 / 10
Antonio O. D.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 20-12-2023 a las 21:11
6 / 10
Samuel H.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 19-12-2023 a las 23:15
10 / 10
"Totalmente recomendable y el conjunto de trabajadores es competente. Personal cordial."
10 sobre 10
Marta Gancedo contestó el 20-12-2023 a este comentario:
Carolina L. F.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 19-12-2023 a las 22:31
8 / 10
"Aconsejable y gran atención siempre que voy."
10 sobre 10
Profesionales tratados:
Marta Gancedo contestó el 20-12-2023 a este comentario:
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