Lo que los clientes opinan sobre esta empresa
500 Opiniones encontradas
Juan J. R. C.
Motivo visita: Ventas (Usado)
Opinó el día 08-01-2024 a las 22:13

10 / 10
Marta Gancedo contestó el 09-01-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Juan Jose, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que has disfrutado de un proceso ...(Más ↓) extraordinario. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas y agradecemos tu recomendación. Esperamos poder seguir ofreciéndote un servicio excelente en el futuro. (Menos ↑)

Antonio A. P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 05-01-2024 a las 20:35

8 / 10
"Maravillosa profesionalidad en todo momento y el conjunto de empleados competente."

10 sobre 10
Profesionales tratados:
Marta Gancedo contestó el 08-01-2024 a este comentario:

Miguel A. D. L. F.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 05-01-2024 a las 10:20

10 / 10
"Maravillosa asistencia siempre que voy y muy buen trato."

10 sobre 10
Marta Gancedo contestó el 05-01-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Miguel Angel, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia maravillosa con nosotros y que has ...(Más ↓) recibido un trato excelente. Estamos encantados de saber que nuestro equipo ha cumplido con tus expectativas. Agradecemos también tu recomendación y esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro. (Menos ↑)

Irene S. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 05-01-2024 a las 06:27

10 / 10
"El personal fue competente y un 10."

10 sobre 10
Profesionales tratados:
Marta Gancedo contestó el 05-01-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Irene, por tu reseña y por valorar nuestra competencia con un 10. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan ...(Más ↓) positiva con nuestro personal. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos verte de nuevo en Seliauto y que puedas recomendarnos a tus conocidos. (Menos ↑)

Felix S. P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 04-01-2024 a las 20:42

8 / 10
"Un diez y profesionales cercanos. Insuperable labor."

10 sobre 10
Profesionales tratados:
Marta Gancedo contestó el 05-01-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Felix, por tu valoración y tus amables palabras. Nos alegra saber que has tenido una experiencia inmejorable con nuestro ...(Más ↓) equipo. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas y agradecemos mucho que nos recomiendes. Esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. (Menos ↑)

Amador A. G.
Motivo visita: Ventas (Usado)
Opinó el día 04-01-2024 a las 13:37

10 / 10
"El trato es cordial."
Estuve el 3 de enero de este año para cerrar operación de compra de vehículo, me recibió y atendió ALEJANDRO Jiménez, un 10 como comercial y un CUM LAUDEM como persona, al ...(Más ↓) final por motivos ajenos tanto a él como a la empresa en general ( un fallo de motor, que se comprometieron a arreglarlo y enviarme el coche a mi residencia sin coste, pero yo ya no tenía la suficiente confianza en el vehículo), Alejandro me presentó al Gerente-Dueño de la empresa y no pusieron ningún inconveniente en devolverme el pago realizado, por lo tanto no puedo decir nada malo de ellos, al contrario, un saludo cordial al señor Alejandro Jiménez y perdón por las molestias que les haya podido causar. Un saludo (MUY IMPORTANTE, NO SOY NI AMIGO NI CONOCIDO DE DICHA PERSONA Y EMPRESA, ES MÁS VIVO A 500 KM DE MADRID). (Menos ↑)
Marta Gancedo contestó el 04-01-2024 a este comentario:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Amador. Nos alegra saber que recibiste un trato cordial por parte de Alejandro. Lamentamos los ...(Más ↓) inconvenientes con el vehículo, pero agradecemos tu comprensión. Estamos comprometidos con la satisfacción del cliente y es reconfortante saber que fuiste atendido de manera adecuada. Transmitiremos tus amables palabras a Alejandro y al equipo. Esperamos que encuentres el vehículo perfecto para ti en el futuro. ¡Un cordial saludo! (Menos ↑)

Alfonso F. A. U.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 03-01-2024 a las 20:41

2 / 10
"Desconozco el nombre de la persona que me atendió en administracion"
Me dijeron que la revisión estaria en hora y media y tardaron más de 4 horas, creo que es excesivo para ser la revisión del primer año. No volveré a ese taller...(Más ↓) (Menos ↑)

1 sobre 10
A mejorar: La atención al cliente
Profesionales tratados:
Marina E.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 03-01-2024 a las 08:09

10 / 10
"Atención impecable. Una plantilla eficiente."

10 sobre 10
Profesionales tratados:
Marta Gancedo contestó el 03-01-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Marina. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros y que valoras nuestra atención y eficiencia. ...(Más ↓) Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Agradecemos enormemente tu recomendación y esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. (Menos ↑)

Ruben D. L. S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 02-01-2024 a las 10:40

10 / 10
"Magnífico trabajo y trabajadores muy buenos."

10 sobre 10
Profesionales tratados:
Marta Gancedo contestó el 02-01-2024 a este comentario:

Jose M. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 01-01-2024 a las 10:22

2 / 10
"Mala gestión de la seguridad."
Para una campaña de seguridad de un vehículo no se puede esperar 4 meses siendo la excusa que no hay piezas. Siendo algo que puede afectar a la seguridad del vehículo y sus ...(Más ↓) ocupantes tiene que gestionarse de manera muy diferente. Por otro lado, no hay seguimiento del estado y soy yo quien tengo que estar preguntando varias veces para pasar la campaña. Además, no hay comunicación entre departamentos. La cita es a una hora y al llegar me dicen que es otra. El técnico que me atiende no sabe a qué llevo el coche y no lo tiene preparado. En general mala experiencia para ser un taller oficial. Se espera mucho más. (Menos ↑)

1 sobre 10
A mejorar: Gestión campaña seguridad
Jesus F. T.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 01-01-2024 a las 00:46

10 / 10
"El trato es genial y el servicio fue eficaz. Magníficos trabajadores."

10 sobre 10
Profesionales tratados:
Marta Gancedo contestó el 01-01-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Jesús, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un trato genial y que quedaste satisfecho con nuestro ...(Más ↓) servicio eficaz. En Opel Seliauto nos esforzamos por brindar la mejor atención a nuestros clientes. Agradecemos mucho tu recomendación y esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

Jose V. P. D. F.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 30-12-2023 a las 12:34

10 / 10
"Un servicio excelente y plantilla muy competente."

10 sobre 10
Profesionales tratados:
Marta Gancedo contestó el 01-01-2024 a este comentario:
¡Muchas gracias, Jose Vicente! Nos alegra saber que has tenido una experiencia excelente con nosotros. Nuestro equipo siempre se esfuerza ...(Más ↓) al máximo para brindar un servicio competente. Agradecemos mucho tus amables palabras y tu recomendación. Esperamos verte de nuevo en el futuro. (Menos ↑)

Roberto L. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 30-12-2023 a las 11:35

8 / 10
"Totalmente recomendable. Extraordinarios trabajadores y atención al cliente muy personalizada."
Profesionales tratados:
Marta Gancedo contestó el 01-01-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Roberto, por tu recomendación y valoración positiva. Nos alegra saber que has tenido una experiencia satisfactoria con ...(Más ↓) nosotros. En Opel Seliauto nos esforzamos por brindar un servicio personalizado y de calidad. Agradecemos tu confianza y esperamos seguir contando con tu recomendación. ¡Estaremos encantados de atenderte en futuras ocasiones! (Menos ↑)

Evelio M. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 30-12-2023 a las 11:29

8 / 10
"Extraordinaria asistencia durante todo el proceso y magníficos especialistas. La atención ha sido excepcional."

10 sobre 10
A mejorar: Mejor asesoramiento y comunicación con el cliente
Marta Gancedo contestó el 01-01-2024 a este comentario:

Jose M. B. D. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 30-12-2023 a las 09:45

10 / 10
"El trato fue destacable."

10 sobre 10
Profesionales tratados:
Marta Gancedo contestó el 01-01-2024 a este comentario:

Luciano M. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 29-12-2023 a las 22:43

8 / 10
"Atención extraordinaria y el conjunto de empleados excelente."

10 sobre 10
A mejorar: La pagina webb es muy mejorable
Marta Gancedo contestó el 01-01-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Luciano, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que has recibido una atención extraordinaria ...(Más ↓) y que nuestro equipo ha superado tus expectativas. Agradecemos enormemente tu recomendación y esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. (Menos ↑)

Laura G. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 29-12-2023 a las 22:30

8 / 10
"Un grupo de profesionales excelente."
Quizá como queja constructiva, podrían poner algun descuento adicional o superior a clientes que llevan en vuestro talleres muchos años. Nosotros en total llevamos más 10 ...(Más ↓) años confiando en vosotros y los precios de las revisiones se me están empezando hacer cuesta arriba. (Menos ↑)

10 sobre 10
A mejorar: Me han dejado el tapón del anticongelante flojo y debido a ello esta el interior del motor sucio.menos mal que la pérdida ha sido poca....
Marta Gancedo contestó el 01-01-2024 a este comentario:
Muchas gracias por tu confianza durante estos 10 años, Laura. Agradecemos tus amables palabras y la sugerencia que nos has brindado. ...(Más ↓) Tomamos en cuenta tu comentario sobre los descuentos para clientes fieles y trabajaremos en ello. Nos alegra saber que recomendarías nuestros servicios. Esperamos seguir siendo tu elección para el cuidado de tu vehículo. (Menos ↑)

Felipa O. B.
Motivo visita: Ventas (Usado)
Opinó el día 29-12-2023 a las 21:18

10 / 10
Marta Gancedo contestó el 01-01-2024 a este comentario:
¡Muchas gracias, Felipa! Nos alegra saber que tu experiencia fue excelente y que encontraste a nuestros empleados cercanos y atentos. ...(Más ↓) Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas al 100%. Gracias por recomendarnos y por tu confianza. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. (Menos ↑)

Helen H.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 29-12-2023 a las 10:18

8 / 10
"Labor excelente. Profesionales eficientes."

10 sobre 10
Marta Gancedo contestó el 29-12-2023 a este comentario:

Daniel A. S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 28-12-2023 a las 21:58

10 / 10
"Sobresalientes profesionales y trato personal genial."

10 sobre 10
Profesionales tratados:
Marta Gancedo contestó el 29-12-2023 a este comentario:

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