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Opel Seliauto - Reparador autorizado Opel en Madrid

Concesionario de vehículos

Opel Seliauto - Reparador autorizado Opel en Madrid

Av. Carlos Sainz, 43
28914 - Leganés (Madrid, España)

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90% de los clientes recomiendan esta empresa

Valoración general:

valoracion

9 / 10

Lo que los clientes opinan sobre esta empresa

474 Opiniones encontradas

A
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2 / 10

"Desconozco el nombre de la persona que me atendió en administracion"

Me dijeron que la revisión estaria en hora y media y tardaron más de 4 horas, creo que es excesivo para ser la revisión del primer año. No volveré a ese taller...(Más ↓) (Menos ↑)

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1 sobre 10

A mejorar: La atención al cliente

Profesionales tratados:

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M
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10 / 10

"Atención impecable. Una plantilla eficiente."

(Más ↓) (Menos ↑)

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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 03-01-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Marina. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros y que valoras nuestra atención y eficiencia. ...(Más ↓) Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Agradecemos enormemente tu recomendación y esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"Magnífico trabajo y trabajadores muy buenos."

(Más ↓) (Menos ↑)

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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 02-01-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Ruben Dario, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros y que nuestro ...(Más ↓) equipo ha cumplido tus expectativas. Estamos agradecidos por tu recomendación y esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. (Menos ↑)

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J
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2 / 10

"Mala gestión de la seguridad."

Para una campaña de seguridad de un vehículo no se puede esperar 4 meses siendo la excusa que no hay piezas. Siendo algo que puede afectar a la seguridad del vehículo y sus ...(Más ↓) ocupantes tiene que gestionarse de manera muy diferente. Por otro lado, no hay seguimiento del estado y soy yo quien tengo que estar preguntando varias veces para pasar la campaña. Además, no hay comunicación entre departamentos. La cita es a una hora y al llegar me dicen que es otra. El técnico que me atiende no sabe a qué llevo el coche y no lo tiene preparado. En general mala experiencia para ser un taller oficial. Se espera mucho más. (Menos ↑)

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A mejorar: Gestión campaña seguridad

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J
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10 / 10

"El trato es genial y el servicio fue eficaz. Magníficos trabajadores."

(Más ↓) (Menos ↑)

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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 01-01-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Jesús, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un trato genial y que quedaste satisfecho con nuestro ...(Más ↓) servicio eficaz. En Opel Seliauto nos esforzamos por brindar la mejor atención a nuestros clientes. Agradecemos mucho tu recomendación y esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Un servicio excelente y plantilla muy competente."

(Más ↓) (Menos ↑)

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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 01-01-2024 a este comentario:

¡Muchas gracias, Jose Vicente! Nos alegra saber que has tenido una experiencia excelente con nosotros. Nuestro equipo siempre se esfuerza ...(Más ↓) al máximo para brindar un servicio competente. Agradecemos mucho tus amables palabras y tu recomendación. Esperamos verte de nuevo en el futuro. (Menos ↑)

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R
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8 / 10

"Totalmente recomendable. Extraordinarios trabajadores y atención al cliente muy personalizada."

(Más ↓) (Menos ↑)

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 01-01-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Roberto, por tu recomendación y valoración positiva. Nos alegra saber que has tenido una experiencia satisfactoria con ...(Más ↓) nosotros. En Opel Seliauto nos esforzamos por brindar un servicio personalizado y de calidad. Agradecemos tu confianza y esperamos seguir contando con tu recomendación. ¡Estaremos encantados de atenderte en futuras ocasiones! (Menos ↑)

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E
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8 / 10

"Extraordinaria asistencia durante todo el proceso y magníficos especialistas. La atención ha sido excepcional."

(Más ↓) (Menos ↑)

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10 sobre 10

A mejorar: Mejor asesoramiento y comunicación con el cliente

Marta Gancedo contestó el 01-01-2024 a este comentario:

¡Muchas gracias, Evelio! Nos alegra saber que has tenido una experiencia extraordinaria con nosotros y que nuestra asistencia y ...(Más ↓) especialistas hayan cumplido tus expectativas. Agradecemos mucho tu recomendación y esperamos seguir brindándote un servicio excepcional en el futuro. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"El trato fue destacable."

(Más ↓) (Menos ↑)

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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 01-01-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Jose Manuel, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un trato destacable. Estamos encantados de haber ...(Más ↓) cumplido tus expectativas. Esperamos verte de nuevo en Seliauto y que sigas disfrutando de nuestros servicios de calidad. (Menos ↑)

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L
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8 / 10

"Atención extraordinaria y el conjunto de empleados excelente."

(Más ↓) (Menos ↑)

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10 sobre 10

A mejorar: La pagina webb es muy mejorable

Marta Gancedo contestó el 01-01-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Luciano, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que has recibido una atención extraordinaria ...(Más ↓) y que nuestro equipo ha superado tus expectativas. Agradecemos enormemente tu recomendación y esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. (Menos ↑)

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L
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8 / 10

"Un grupo de profesionales excelente."

Quizá como queja constructiva, podrían poner algun descuento adicional o superior a clientes que llevan en vuestro talleres muchos años. Nosotros en total llevamos más 10 ...(Más ↓) años confiando en vosotros y los precios de las revisiones se me están empezando hacer cuesta arriba. (Menos ↑)

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A mejorar: Me han dejado el tapón del anticongelante flojo y debido a ello esta el interior del motor sucio.menos mal que la pérdida ha sido poca....

Marta Gancedo contestó el 01-01-2024 a este comentario:

Muchas gracias por tu confianza durante estos 10 años, Laura. Agradecemos tus amables palabras y la sugerencia que nos has brindado. ...(Más ↓) Tomamos en cuenta tu comentario sobre los descuentos para clientes fieles y trabajaremos en ello. Nos alegra saber que recomendarías nuestros servicios. Esperamos seguir siendo tu elección para el cuidado de tu vehículo. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Empleados cercanos y la experiencia fue muy buena. Recomendable al 100%."

(Más ↓) (Menos ↑)

Marta Gancedo contestó el 01-01-2024 a este comentario:

¡Muchas gracias, Felipa! Nos alegra saber que tu experiencia fue excelente y que encontraste a nuestros empleados cercanos y atentos. ...(Más ↓) Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas al 100%. Gracias por recomendarnos y por tu confianza. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. (Menos ↑)

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H
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8 / 10

"Labor excelente. Profesionales eficientes."

(Más ↓) (Menos ↑)

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10 sobre 10

Marta Gancedo contestó el 29-12-2023 a este comentario:

Muchas gracias, Helen, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has recibido un servicio excelente y eficiente. Agradecemos tu ...(Más ↓) recomendación y esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. (Menos ↑)

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D
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10 / 10

"Sobresalientes profesionales y trato personal genial."

(Más ↓) (Menos ↑)

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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 29-12-2023 a este comentario:

Muchas gracias, Daniel, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro servicio y trato personal. ...(Más ↓) Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos verte de nuevo en Seliauto. (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"Una plantilla de profesionales muy buena."

(Más ↓) (Menos ↑)

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10 sobre 10

Marta Gancedo contestó el 29-12-2023 a este comentario:

Muchas gracias, Elena, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has recibido un servicio de calidad por parte de nuestro equipo. ...(Más ↓) Estamos encantados de que hayas disfrutado de tu visita a Opel Seliauto. Esperamos poder seguir atendiéndote en el futuro. (Menos ↑)

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E
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8 / 10

"Atención muy profesional. Aconsejable."

(Más ↓) (Menos ↑)

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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 29-12-2023 a este comentario:

Muchas gracias, Emilio, por tu reseña y recomendación. Nos alegra saber que has recibido una atención profesional. Estamos encantados de ...(Más ↓) haber cumplido tus expectativas. Esperamos verte de nuevo en el futuro. (Menos ↑)

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A
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8 / 10

"Buena atención por parte del personal. "

(Más ↓) (Menos ↑)

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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 28-12-2023 a este comentario:

Muchas gracias, Antonia, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una buena atención por parte de nuestro personal. ...(Más ↓) Agradecemos tus comentarios y esperamos seguir cumpliendo tus expectativas en el futuro. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)

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P
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10 / 10

"Trato perfecto."

(Más ↓) (Menos ↑)

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10 sobre 10

Marta Gancedo contestó el 28-12-2023 a este comentario:

Muchas gracias, Pablo, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que has recibido un trato perfecto. Estamos ...(Más ↓) encantados de que hayas disfrutado de nuestros servicios. Esperamos verte de nuevo pronto y que puedas recomendarnos a tus conocidos. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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I
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10 / 10

"Plantilla inmejorable. Excelente servicio. Sublime profesionalidad siempre."

(Más ↓) (Menos ↑)

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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 28-12-2023 a este comentario:

Muchas gracias, Isabel, por tu amable reseña. Nos alegra mucho saber que has experimentado un servicio inmejorable y una sublime ...(Más ↓) profesionalidad en Opel Seliauto. Estamos encantados de haber cumplido con tus expectativas. Esperamos poder seguir contando con tu confianza y recomendación en el futuro. (Menos ↑)

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S
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6 / 10

"Alberto ventas muy amable "

Buena opinión del comercial Alberto y de las empleadas de los seguros ...(Más ↓) (Menos ↑)

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