Opel Seliauto - Reparador autorizado Opel en Madrid

"Inmejorable experiencia en el taller, atención personalizada y excelente resolución de problemas con mi vehículo."

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¿Está satisfecho con la calidad de la intervención realizada a su vehículo?

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"Demencial, denunciable en muchos aspectos"

Trato ofensivo por parte de un empleado Carlos Martínez , entrega de coches más rotos de lo que estaba , precios abusivos , etc, etc...(Más ↓) (Menos ↑)

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"Estoy extremadamente satisfecho con el servicio en el taller, recibí una atención excepcional y profesional."

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"La atención recibida en el taller fue excepcional, un equipo altamente profesional y servicial."

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"Salí muy satisfecho de mi visita al concesionario su atención personalizada hizo toda la diferencia."

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"La calidad del trabajo realizado en mi vehículo fue excepcional, totalmente satisfecho con la experiencia."

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"Engañado por este taller"

Mě dirigido a Este Taller autorizado de opel por que al ser un Taller sertificsdo por opel me inspiro confianza pero tras un par de días de estar en coche en este taller me ...(Más ↓) llamaron para decir que ya tenían el diadnlstico y. Me ofrecieron un presupuesto de ***€ y yokes Di El OK y tras y al dia siguiente supuesto ente estaría reparado y una vez lo recogido el coche nada mas salir se volvio a apagar y no me dan respuesta, me dise el jefe de tæller que debo pagar nueva mente para reparar el coche (Menos ↑)

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"Excelente atención al cliente y un servicio impecable, superaron mis expectativas en el taller"

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"La calidad del servicio recibió una atención meticulosa, superando mis expectativas con un personal amable y competente."

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"Buen servicio, mejoraría el tiempo de diagnóstico del coche."

En general buen servicio, todo bien explicado y cualquier cambio en el presupuesto se ha preguntado y detallado. Mejoraría el tiempo en recibir el diagnóstico del vehículo....(Más ↓) (Menos ↑)

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"El servicio en el taller fue excepcional, el equipo mostró gran profesionalidad y atención al cliente."

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"La atención excepcional y la profesionalidad del equipo hicieron que mi experiencia en el taller fuera inmejorable."

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"Fui para hacer dos cosas y solo pude hacer una"

Pedí hace meses cita para pasar la revisión porque esta fecha es la única que la que puedo prescincir unos días del coche y, ya que estaba el coche en el taller, aprovechar ...(Más ↓) para reparar un pequeño raspón que me hice con la columna del garaje. Me tomaron todos los datos y pregunté que cuánto tardarían en darme el vh, que que lo necesitaba en 2 semanas para irme de vacaciones. Me dicen que han puesto que 3 semanas, aunque según sus cálculos, se peritaría el martes y ellos en 3 días los podrían tener listo. Aún así, quedaba una semana de margen más para la fecha que yo lo necesitaba. Pues nada, no hubo manera de coordinarlo. No me ofrecieron ninguna alternativa. Tuve que anular el parte para asegurarme que tenía el coche para la fecha que necesitaba. (Menos ↑)

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"Recibí un trato amable y eficaz en el taller sin duda volveré a confiarles el mantenimiento de mi vehículo."

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"Quedé muy satisfecho con el trato recibido en el concesionario sin duda volveré para futuros servicios."

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"Sin respeto con soberbia"

Me trató como si el coche me lo hubiera prestado él personalmente Sus trato estuvo lleno de palabras de reproches y culpabilidad hacia mi como me conociera de toda la vida No me ...(Más ↓) lo podía creer Solo me miraba para echarme una mirada inquisitoria No llevo más mi coche a ese sitio (Menos ↑)

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"Excelente atención y servicio en el taller, me sentí valorado como cliente."

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"No estáis haciendo ningún favor"

Después de tener 8 días el coche allí ha salido exactamente igual , le meten máquina de diagnosis y ni si quiera nos dicen los fallos . El coche se llevó para ver qué le ...(Más ↓) pasa antes de llevarlo allí , metimos un scanner obd no chino y nos dio fallo suspensión y medición flujo de aire , fallo que sale cuando le apetece al coche ,en el taller oficial no les sale , imagino que es una broma . Hemos pagado 2 horas de trabajo una máquina conectada a 220v autónoma habéis revisado si hay algún manguito con pérdida ?, para nada de nada y lo único que me dicen es que tienen que abrir medio motor , entre ello la culata, turbo,ojo,un asiento también si quieres en la EGB me enseñaron que lo que hay que abrir es la admisión completa , tapa de balancines , os suena ? que es donde se genera residuo, para ver cómo está de tupido. Para dar presupuesto también me queréis cobrar eso verdad pagamos dos veces que abras mecanismos del motor , olé. En fin , pensábamos que era un taller transparente pero nos hemos llevado el chasco Solo recordar que no estáis haciendo ningún favor al cliente , estáis haciendo vuestro trabajo el cual cobráis por ello y el cliente tiene que abonar la cantidad que os apetezca a vosotros . Sin ni si quiera dar un informe de lo que habéis tocado o realizado a mi vehículo, menos aún una explicación real de lo que teníais que hacer y no habéis echo. Lo llevo para que me den presupuesto de todo lo que le pasa y me voy igual después de 8 días y sin presupuesto . Explicaciones dais las mínimas , atención nefasta , actitud incómoda , trato de 0, transparencia 0, amabilidad 0. No sois el único taller oficial de Opel en España. Esta es nuestra versión desde fuera es decir, la del cliente , cliente que no tiene ningún problema en llevar el coche al servicio oficial, y si es bienvenido y atendido , no me importa tener que afrontar un gasto vuestro. Gracias por nada Un saludo (Menos ↑)

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"El equipo de profesionales demostró gran profesionalidad, superando mis expectativas en cada aspecto."

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"Excelente atención y profesionalidad por parte del equipo, todo a la perfección en el taller."

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