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Opel Extrecar Mérida

Concesionario de vehículos

Opel Extrecar Mérida

N-5, km 340
06800 - Mérida (Badajoz, España)

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98% de los clientes recomiendan esta empresa

Valoración general:

valoracion

9.5 / 10

Lo que los clientes opinan sobre esta empresa

1149 Opiniones encontradas

P
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10 / 10

"La calidad de la reparación en el taller superó mis expectativas, definitivamente recomendaría este concesionario."

A mejorar: Muy buena

Profesionales tratados:

Atención al cliente contestó el 03-02-2026 a este comentario:

Pablo, muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra enormemente saber que la reparación superó tus expectativas y que ...(Más ↓) quedarás satisfecho con el servicio. Apreciamos mucho tu recomendación; es nuestro mayor objetivo poder ayudarte con confianza y profesionalidad. Si en el futuro necesitas asistencia adicional, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para cuidarte y ofrecerte el mejor apoyo. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Muy satisfecho con la atención recibida, un equipo profesional que demostró gran competencia y dedicación."

Profesionales tratados:

Atención al cliente contestó el 02-02-2026 a este comentario:

Maria, agradecemos mucho tus palabras. Nos alegra saber que la atención fue de tu satisfacción y que destacas la profesionalidad y ...(Más ↓) dedicación de nuestro equipo. Tu confianza es nuestra mejor recompensa y seguiremos trabajando para mantener ese nivel. Si necesitas algo más, aquí estamos. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con el servicio recibido la profesionalidad del personal hizo que todo fuera perfecto."

Profesionales tratados:

Atención al cliente contestó el 02-02-2026 a este comentario:

Jose, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que la profesionalidad de nuestro equipo hizo que todo fuera perfecto. ...(Más ↓) Apreciamos tu reconocimiento y quedamos a tu disposición para cualquier futura necesidad. En Opel Extrecar Mérida trabajamos para que cada visita sea así. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"La atención recibida fue excepcional, el equipo demostró gran profesionalidad y dedicación en su trabajo."

A mejorar: Ninguna Estoy muy contenta con el servicio

Profesionales tratados:

Atención al cliente contestó el 02-02-2026 a este comentario:

Maria Teresa, agradezco profundamente tus palabras. Nos alegra enormemente que la atención haya sido excepcional y que hayas percibido ...(Más ↓) profesionalidad y dedicación. Compartiré tus comentarios con el equipo para que sigan cuidando cada detalle. Si en el futuro necesitas algo, estamos a tu disposición. Gracias por confiar en Opel Extrecar Mérida. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Excepcional atención al cliente y gran profesionalidad del equipo en el concesionario."

A mejorar: Nada

Profesionales tratados:

Atención al cliente contestó el 02-02-2026 a este comentario:

Gracias, Maria Antonia, por sus palabras. Nos alegra saber que nuestro equipo brindó una atención excepcional y profesionalidad. Es un ...(Más ↓) orgullo para Opel Extrecar Mérida contar con clientes como usted. Si en el futuro necesita algo o tiene alguna sugerencia, estamos a su disposición. Le agradecemos su confianza y la recomendación a sus conocidos. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Un trato cercano y eficiente definitivamente recomendaría este concesionario a familiares y amigos."

Profesionales tratados:

Atención al cliente contestó el 02-02-2026 a este comentario:

Juan, gracias por tus palabras. Nos alegra saber que nuestro trato cercano y eficiente te ha gustado y que lo recomiendas a familiares y ...(Más ↓) amigos. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel de servicio y quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)

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V
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10 / 10

"El servicio fue impecable, destacando la amabilidad y eficiencia de todo el personal del concesionario."

Profesionales tratados:

Atención al cliente contestó el 02-02-2026 a este comentario:

Gracias, Vanesa, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el servicio fue impecable y que el equipo fue amable y eficiente. ...(Más ↓) Tomamos nota para seguir cuidando cada detalle y hacer que cada visita sea igual de positiva. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"La atención recibida en el taller fue excepcional, realmente me sentí valorado como cliente."

Profesionales tratados:

Atención al cliente contestó el 02-02-2026 a este comentario:

Juan Angel, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la atención en el taller te hizo sentir valorado. Tu satisfacción ...(Más ↓) nos impulsa a seguir cuidando a cada cliente con cercanía y profesionalidad. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, estamos a tu disposición. Un saludo cordial del equipo de Opel Extrecar Mérida. (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"El servicio al cliente fue sobresaliente, me sentí atendido y acompañado en todo momento por los profesionales."

Profesionales tratados:

Atención al cliente contestó el 30-01-2026 a este comentario:

Jose, nos alegra saber que te sentiste atendido y acompañado en todo momento. Agradecemos tu confianza y comentario tan positivo. ...(Más ↓) Seguiremos cuidando cada detalle para que tu experiencia siga siendo sobresaliente. Si necesitas cualquier cosa, estamos para ayudarte. Un cordial saludo de todo el equipo de Opel Extrecar Mérida. (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo del equipo, superaron mis expectativas en el servicio del taller."

Profesionales tratados:

Atención al cliente contestó el 29-01-2026 a este comentario:

Ruben, gracias por tus palabras. Nos alegra especialmente saber que la atención y el profesionalismo del equipo superaron tus expectativas ...(Más ↓) en el taller. Tu valoración nos motiva a seguir ofreciendo servicio de calidad y cercano. Si en el futuro necesitas asistencia o consejo, estamos a tu disposición para ayudarte. ¡Gracias por confiar en Opel Extrecar Mérida! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Un trato excepcional por parte de los mecánicos, quedé muy satisfecho con el trabajo realizado en mi coche."

Profesionales tratados:

Atención al cliente contestó el 29-01-2026 a este comentario:

María, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra enormemente saber que el trato de nuestros mecánicos fue excepcional y que ...(Más ↓) quedaste satisfecha con el trabajo realizado en tu coche. Valoramos mucho tu confianza y tu recomendación. Si necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. Un saludo del equipo de Opel Extrecar Mérida (Menos ↑)

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D
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10 / 10

"Impresionado con la rapidez y eficacia del servicio. Me hicieron sentir como un cliente importante."

Atención al cliente contestó el 28-01-2026 a este comentario:

David, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que la rapidez y eficacia te hicieron sentir importante. Seguiremos ...(Más ↓) cuidando cada detalle para mantener ese nivel y que tu experiencia siga siendo excelente. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"Excelente atención y servicio, me dejaron satisfecho con el trabajo realizado en mi vehículo."

Profesionales tratados:

Atención al cliente contestó el 28-01-2026 a este comentario:

Carolina, muchas gracias por tus palabras. Nos alegra saber que recibiste una atención cercana y un servicio que cumplió tus ...(Más ↓) expectativas, dejando satisfecho el trabajo en tu vehículo. Apreciamos tu confianza y quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. ¡Esperamos volver a atenderte cuando nos necesites! (Menos ↑)

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A
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8 / 10

"La atención y profesionalidad del equipo fueron excepcionales, estoy muy satisfecho con el servicio recibido."

A mejorar: Condiciones de transporte

Profesionales tratados:

Atención al cliente contestó el 27-01-2026 a este comentario:

Ángel, agradecemos sinceramente tus palabras. Nos alegra que la atención y la profesionalidad de nuestro equipo hayan sido excepcionales ...(Más ↓) y que estés satisfecho con el servicio. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel y estar a tu disposición ante cualquier necesidad. Si algo más podemos hacer para mejorar tu experiencia, no dudes en contactarnos. (Menos ↑)

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L
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8 / 10

"Excelente atención al cliente, el personal fue muy amable y resolvieron todas mis dudas de manera profesional."

A mejorar: Deberian preguntar si el adblue, hay que rellenarlo, ya que eché recientemente y no creo que halla consumido 10 litros...

Atención al cliente contestó el 26-01-2026 a este comentario:

Luis, agradecemos mucho tus palabras sobre la atención recibida. Nos alegra saber que el equipo te trató con amabilidad y logró resolver ...(Más ↓) tus dudas de forma profesional. Si en el futuro hay algo más en lo que podamos ayudarte, estaremos encantados de atenderte. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"El trato recibido fue excepcional, ¡volveré sin duda para futuras revisiones"

Profesionales tratados:

Atención al cliente contestó el 26-01-2026 a este comentario:

María, agradecemos mucho tu valoración y nos alegra saber que el trato fue excepcional. Será un placer recibirte de nuevo para futuras ...(Más ↓) revisiones; trabajaremos para mantener ese mismo nivel de atención. Si necesitas algo antes de tu próxima visita, no dudes en contactarnos. Opel Extrecar Mérida (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Estoy extremadamente satisfecho con el trato recibido en el taller, fueron muy profesionales y atentos."

Profesionales tratados:

Atención al cliente contestó el 23-01-2026 a este comentario:

Gracias, Jose. Nos alegra mucho saber que el trato en el taller fue profesional y atento. Apreciamos tu confianza y seguiremos cuidando ese ...(Más ↓) nivel de calidad. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente atención y trato personalizado en el taller. Sin duda, un servicio de alta calidad."

Profesionales tratados:

Atención al cliente contestó el 22-01-2026 a este comentario:

Juan, muchísimas gracias por tus palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que recibiste una atención personalizada y que el ...(Más ↓) servicio del taller cumplió con tus expectativas. En Opel Extrecar Mérida trabajamos para ofrecer alta calidad y una experiencia cercana. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en contactarnos. Esperamos verte pronto. (Menos ↑)

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C
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8 / 10

"El equipo de profesionales mostró una excelente atención al cliente y resolvieron todas mis dudas con amabilidad."

Profesionales tratados:

Atención al cliente contestó el 22-01-2026 a este comentario:

Carlos, agradezco mucho tus palabras sobre la atención recibida y la amabilidad con la que resolvimos tus dudas. Es nuestro objetivo ...(Más ↓) ofrecer un servicio cercano y profesional. Si hay algo más en lo que podamos mejorar para una experiencia aún más positiva, cuéntame y lo trabajamos. (Menos ↑)

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J
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4 / 10

"Presupuesto alto"

Si previamente y con la información precisa me hubieran dado precio de la reparación, nos ahorraríamos tiempo y dinero. Tiempo el taller y dinero yo. Porque para decirme que ...(Más ↓) tenían que cambiar una pieza, cosa que ya estaba bien clara, he pagado ***€ por la diagnosis. No he hecho la reparación porque el presupuesto supera el 100% del que me han dado en otro taller. En 2 minutos de teléfono tenía presupuestado el mismo trabajo por menos de la mitad de precio. (Menos ↑)

A mejorar: Previamente una valoración económica, ya que la intervención precisada estaba bien definida, una sustitución, no después y con importe muy superior a otros talleres.

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