Lo que los clientes opinan sobre esta empresa
471 Opiniones encontradas
Francisco J. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 05-02-2026 a las 22:38

8 / 10
"Necesitan contratar más trabajadores"
Tenía hora a las 08:45, llegué sobre las 08:50 y sólo había una persona en recepción ya que los compañeros estaban enfermos o tenían problemas personales, y la mujer que me ...(Más ↓) atendió en recepción, Raquel García, lo hizo estupendamente, a pesar de estar ella sola pudo lidiar con la situación, pero el ambiente estaba caldeado . Repasamos lo que iban a hacer a mi vehículo: revisión de los 10 años año par toca cambiar más filtros, etc , PRE ITV, revisar correa de distribución y batería ya que nunca ha sido cambiado en mi vehículo, y que con lo que sea me llamarían. Al volver a por el vehículo sobre las 13:45, el ambiente seguía caldeado con otras personas, quejas, etc. Me atendieron muy rápido, y me trajeron el vehículo y el informe, y mi sorpresa fue que no había sido realizada la PRE ITV, y pusieron que tengo que cambiar las pastillas y discos de freno delanteros, en lugar de llamarme y preguntarme si lo quería cambiar ya, para ahorrar el tener que volver otro día, ya que ahora no puedo volver por motivos laborales. Lo gracioso es que al día siguiente me han llamado por si quería realizar la PRE ITV, y dije que tenía que haber sido realizada ayer junto con el mantenimiento, como siempre han hecho. Mi conclusión es que actualmente el taller está desbordado y no por culpa de los trabajadores, que espero que no les echen la bronca, si no por falta de personal. Desde que Opel y esté taller fue adquirido por Peugeot, la calidad del mismo ha ido bajando año tras año y me acuerdo muy bien de que me retiraron Opel OnStar sin alternativa , y es una pena, porque en 10 años mi Opel Insignia no me ha dado ningún fallo y va como la seda. Seguiré utilizando esté taller para las revisiones, pero espero que contraten gente y no hagan más recortes en el taller, ya que además vi la queja de 3 personas diferentes con 3 vehículos diferentes y yo me he encontrado con esto que no me ha gustado. El resto del trabajo realizado, revisión, cambio de aceite, de junta de tapón, de filtros del carbón, etc, ha ido todo como la seda. (Menos ↑)

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9 sobre 10
Atención al cliente contestó el 06-02-2026 a este comentario:
Gracias, Francisco, por compartir tu experiencia y por reconocer a Raquel García. Lamento profundamente los problemas de personal y el ...(Más ↓) ambiente caldeado que impactaron tu visita, así como la no realización de la PRE ITV y la falta de comunicación sobre cambios. Valoramos tu confianza en el taller y tomamos tus comentarios muy en serio para mejorar la planificación y el servicio. Trabajaremos para evitar que se repita y mantener la calidad que esperas de Opel Beycar. (Menos ↑)
Hipolito R. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 04-02-2026 a las 15:09

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo del equipo, realmente superaron mis expectativas en el taller."

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Atención al cliente contestó el 04-02-2026 a este comentario:
Hola Hipolito, Muchas gracias por tus palabras. Nos alegra enormemente saber que la atención y el profesionalismo de nuestro equipo ...(Más ↓) superaron tus expectativas en el taller. Valoramos mucho tu confianza y nos impulsa a seguir ofreciendo el mejor servicio. Si en el futuro necesitas algo más, no dudes en contactarnos; estaremos encantados de ayudarte y cuidarte como mereces. Un saludo cordial desde Opel Beycar. (Menos ↑)
Maria C. Z. S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 03-02-2026 a las 20:35

10 / 10
"Estoy muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado en el taller y el trato recibido por parte del personal."

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Atención al cliente contestó el 04-02-2026 a este comentario:
Muchas gracias, Maria Carmen, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la calidad del trabajo y el trato recibido en el taller ...(Más ↓) hayan estado a la altura de tus expectativas. Tomamos nota de tu comentario sobre la solución de transporte y estaremos encantados de ofrecerte opciones en tu próxima visita si las necesitas. Agradecemos que recomiendes nuestros servicios y quedamos a tu disposición para cualquier cosa que necesites. (Menos ↑)
Jovita A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 31-01-2026 a las 21:14

10 / 10
"La atención recibida en el taller fue excepcional, me sentí muy bien tratado y satisfecho con el servicio."
Recibí un trato excelente. Son muy profesionales. Estoy muy satisfecha...(Más ↓) (Menos ↑)

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Atención al cliente contestó el 02-02-2026 a este comentario:
Gracias, Jovita. Nos alegra mucho saber que la atención en el taller fue excepcional y que se sintió bien tratada y satisfecha con el ...(Más ↓) servicio. En Opel Beycar trabajamos para mantener ese nivel de profesionalidad y cercanía. Si necesita algo más, no dude en contactarnos; estaremos encantados de ayudarle. Esperamos volver a atenderle pronto. (Menos ↑)
Jose C. L. S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 28-01-2026 a las 18:40

8 / 10
"Estoy muy satisfecho con la profesionalidad del equipo, se nota que saben lo que hacen."

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7 sobre 10
Atención al cliente contestó el 29-01-2026 a este comentario:
Gracias, Jose Carlos, por estas palabras tan positivas sobre la profesionalidad de nuestro equipo. Nos alegra saber que percibes ...(Más ↓) experiencia y calidad en nuestro trabajo. Tomamos nota de tu comentario sobre la información de la intervención y su coste; trabajaremos para que sea más clara y completa. Si necesitas aclarar cualquier detalle o consultar alguna parte, estamos a tu disposición. Apreciamos tu confianza y quedamos a tu servicio para futuras necesidades. (Menos ↑)
Maria D. C. R. A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 28-01-2026 a las 07:24

10 / 10
"La calidad del trabajo realizado en mi vehículo es inmejorable, definitivamente volveré a este concesionario para futuros servicios."

10 sobre 10

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Atención al cliente contestó el 28-01-2026 a este comentario:
María, gracias por confiar en Opel Beycar y por tus amables palabras sobre la calidad del trabajo. Nos alegra saber que volverás para ...(Más ↓) futuros servicios; trabajaremos para seguir manteniendo ese nivel. Si en algún momento necesitas algo más, estamos a tu disposición para ayudarte. Apreciamos tu reconocimiento y seguiremos esforzándonos para que cada visita sea una experiencia excelente. ¡Gracias por elegirnos! (Menos ↑)
Emilia D. V. V.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 26-01-2026 a las 20:29

10 / 10
"El equipo del concesionario demuestra un gran nivel de expertise y dedicación al cliente, muy satisfecho con mi experiencia."

1 sobre 10

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Atención al cliente contestó el 27-01-2026 a este comentario:
Emilia, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo demostró expertise y dedicación, y que quedaste ...(Más ↓) satisfecha. Tomamos nota de tu comentario sobre la solución de transporte y, si en algún momento la necesitas, estamos para ayudarte. Apreciamos tu confianza y esperamos volver a verte pronto. (Menos ↑)
Juan F. L. S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 23-01-2026 a las 22:26

10 / 10
"Servicio excepcional en el taller, los profesionales demostraron gran experiencia y cuidado con mi vehículo."

10 sobre 10

10 sobre 10
Atención al cliente contestó el 26-01-2026 a este comentario:
Gracias, Juan, por tus palabras. Nos alegra saber que el servicio en el taller fue excepcional y que nuestro equipo demostró experiencia y ...(Más ↓) cuidado con tu vehículo. Agradecemos tu confianza y tu predisposición a recomendar nuestros servicios. Si necesitas ayuda futura, aquí estamos para lo que necesites. (Menos ↑)
Teofilo G. H.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 21-01-2026 a las 23:26

10 / 10
"Excelente atención recibida en el taller, equipo profesional y muy amable. Totalmente satisfecha con el servicio."

10 sobre 10

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9 sobre 10
Atención al cliente contestó el 22-01-2026 a este comentario:
Teofilo, agradecemos mucho tus palabras sobre la atención en el taller. Es un placer saber que nuestro equipo fue profesional y amable y ...(Más ↓) que el servicio cumplió tus expectativas. Si en el futuro necesitas algo más o tienes comentarios, estaremos encantados de escucharte y seguir cuidando de tu Opel. Gracias por confiar en Opel Beycar. (Menos ↑)
Mari A. A. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 21-01-2026 a las 21:04

10 / 10
"El personal del concesionario demostró ser altamente capacitado y amable, una experiencia memorable en el taller."

1 sobre 10

9 sobre 10

9 sobre 10
Atención al cliente contestó el 22-01-2026 a este comentario:
Gracias, Mari Angeles, por compartir tu experiencia. Nos alegra enormemente saber que el personal fue capacitado y amable y que la visita ...(Más ↓) al taller fue memorable. Lamentamos no haber ofrecido solución de transporte en esa ocasión; si vuelves a visitarnos, estaremos encantados de coordinar alternativas para que tu experiencia sea aún más cómoda. ¡Gracias por confiar en Opel Beycar! (Menos ↑)
Francisca J. D. L. T. B.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 21-01-2026 a las 20:36

10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, superaron todas mis expectativas con su profesionalidad."

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10
Atención al cliente contestó el 22-01-2026 a este comentario:
Francisca, agradecemos mucho tus palabras sobre la atención y el servicio en el taller. Nos alegra saber que superamos tus expectativas ...(Más ↓) con nuestra profesionalidad. En Opel Beycar trabajamos para ofrecer soluciones rápidas, transparentes y cercanas, y es muy gratificante saber que lo percibes así. Si en el futuro necesitas algo, estaremos encantados de ayudarte. Gracias por confiar en nosotros. (Menos ↑)
Luis D. N.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 21-01-2026 a las 13:09

10 / 10
"la profesionalidad del equipo me dejó impresionado, trabajo impecable y rápido en mi vehículo."

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10
Atención al cliente contestó el 21-01-2026 a este comentario:
Luis, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra enormemente saber que la profesionalidad de nuestro equipo, la calidad del trabajo y ...(Más ↓) la rapidez fueron de tu satisfacción. Tomamos nota de tu valoración para seguir mejorando y garantizarte siempre un servicio a la altura. Si necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)
Rafaela L. G. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 21-01-2026 a las 12:33

8 / 10
"La atención excepcional y la rapidez en el servicio me dejaron completamente satisfecho, ¡totalmente recomendable"

1 sobre 10

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7 sobre 10
Atención al cliente contestó el 21-01-2026 a este comentario:
Rafaela, gracias por compartir tu experiencia y por recomendar nuestros servicios. Nos alegra saber que la atención y la rapidez te ...(Más ↓) dejaron satisfecha. Tomamos nota de que no se ofreció una solución de transporte y de que la información sobre la intervención y su coste podría haber sido más clara; trabajaremos para mejorarla. Si necesitas aclarar algún detalle, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)
Jose A. B. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 20-01-2026 a las 21:09

10 / 10
"Estoy muy satisfecho con la rapidez y eficiencia del servicio recibido, ¡totalmente recomendable"

10 sobre 10

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Atención al cliente contestó el 21-01-2026 a este comentario:
Jose, gracias por compartir tu experiencia. Nos complace mucho saber que la rapidez y eficiencia de nuestro servicio te han dejado ...(Más ↓) satisfecho y que lo recomendarías. Valoramos tu confianza y seguiremos esforzándonos para mantener ese nivel. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, aquí estaremos para ayudarte. Un saludo cordial del equipo de Opel Beycar. (Menos ↑)
Franklin E. T. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 18-01-2026 a las 14:30

10 / 10
"El trato recibido en el concesionario fue excepcional, me sentí valorado como cliente desde el inicio hasta el final."

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Atención al cliente contestó el 19-01-2026 a este comentario:
¡Gracias, Franklin! Nos alegra muchísimo saber que te sentiste valorado desde el primer hasta el último momento. Tu valoración y ...(Más ↓) confianza nos motivan a seguir cuidando cada detalle de tu experiencia en Opel Beycar. Si en el futuro necesitas algo, no dudes en contactarnos; estaremos encantados de atenderte de nuevo. (Menos ↑)
Jose M. D. M. L.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 18-01-2026 a las 10:14

10 / 10
"Excelente atención y trato por parte del personal, me sentí muy bien atendido en todo momento."

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10
Atención al cliente contestó el 19-01-2026 a este comentario:
Gracias, Jose Maria, por tus palabras tan positivas. Nos alegra saber que te sentiste bien atendido en todo momento y que nuestro equipo ...(Más ↓) hizo la experiencia agradable. Valoramos mucho tu confianza y, si necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. Te esperamos de nuevo para seguir ofreciéndote el mismo trato cercano y profesional. (Menos ↑)
Javier A. Q. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 17-01-2026 a las 19:46

10 / 10
"Profesionalidad en cada paso del servicio, salí completamente satisfecho con la reparación de mi vehículo."

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10 sobre 10
Atención al cliente contestó el 19-01-2026 a este comentario:
Javier, agradecemos mucho tus palabras sobre la profesionalidad en cada paso de nuestro servicio. Nos alegra saber que la reparación de tu ...(Más ↓) vehículo te dejó totalmente satisfecho. Si necesitas algo más o tienes alguna pregunta, no dudes en contactarnos. Es un placer haber contado con tu confianza y esperamos volver a atenderte pronto. (Menos ↑)
Benigno L. A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 17-01-2026 a las 11:14

10 / 10
"Atención y trato"
Todo fue ok - De cinco estrellas. Ya di mi opinión en una reseña a Opel Beycar de Zaratán y recibí la respuesta del propietario...(Más ↓) (Menos ↑)

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10
Atención al cliente contestó el 19-01-2026 a este comentario:
Benigno, muchas gracias por tu comentario y por confirmar que el trato y la atención fueron adecuados. Nos alegra saber que recibiste ...(Más ↓) respuesta del propietario y que tu experiencia fue positiva. Apreciamos tu confianza y estaremos encantados de seguir ofreciéndote un servicio cercano y profesional. Si necesitas algo más, aquí estamos para ayudarte. Un saludo cordial desde Opel Beycar. (Menos ↑)
David G. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 16-01-2026 a las 22:17

10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, me dejaron muy satisfecho con la reparación de mi vehículo."

10 sobre 10

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10 sobre 10
Atención al cliente contestó el 19-01-2026 a este comentario:
Maria A. R. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 16-01-2026 a las 22:16

8 / 10
"Un equipo altamente capacitado que ofrece un trato excepcional sin duda volveré para futuras necesidades de mantenimiento."

10 sobre 10

9 sobre 10

9 sobre 10
Atención al cliente contestó el 19-01-2026 a este comentario:
Maria Amparo, agradecemos mucho tus palabras. Nos alegra saber que el equipo te transmitió confianza y un trato excepcional. Compartiremos ...(Más ↓) tu reconocimiento con el equipo, y estaremos encantados de acompañarte en tus próximas necesidades de mantenimiento. Si en algo podemos ayudarte mientras tanto, no dudes en contactarnos. Gracias por elegir Opel Beycar. (Menos ↑)
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