Lo que los clientes opinan sobre esta empresa
24 Opiniones encontradas
Vicente M. V.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 09-01-2025 a las 18:51
10 / 10
"Excelente atención al cliente y profesionalismo en el servicio técnico, muy satisfecho con la reparación de mi vehículo."
Patricia Cabrero contestó el 10-01-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Vicente, Nos alegra enormemente saber que has quedado satisfecho con la atención al cliente y el servicio técnico. ...(Más ↓) Nuestro equipo se esfuerza por ofrecer un trato profesional y de calidad, y tus palabras son una gran motivación para seguir mejorando. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)
Ana I. B.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 20-12-2024 a las 20:28
2 / 10
"El peor concesionario Opel que he conocido"
Revisión básica de cambio de aceite y filtros. Hice hincapié en que me avisarán en cuanto lo supieran si no estaba en el día. No lo hicieron y fue un trastorno. En otros ...(Más ↓) concesionarios lavaban el coche antes de entregarlo. No me sellaron el libro de revisiones. Indique alguna cosa que notaba en el coche y me dijeron que las revisiones no eran para eso (Menos ↑)
A mejorar: Empatía, información y atención
Patricia Cabrero contestó el 17-01-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Ana Isabel, por compartir tu experiencia con nosotros.Lamentamos sinceramente que tu visita no haya cumplido con tus ...(Más ↓) expectativas. Apreciamos que señales la falta de comunicación respecto a la revisión y entendemos lo frustrante que eso puede ser. Tomamos nota de tus comentarios sobre el lavado del coche y el sellado del libro de revisiones para mejorar nuestros servicios en el futuro. Nos gustaría poder resolver estos inconvenientes y ofrecerte una experiencia más satisfactoria. Si decides darnos otra oportunidad, estaremos encantados de atenderte. (Menos ↑)
Wladimir J. D. A. T.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 19-12-2024 a las 00:23
10 / 10
"Experiencia inigualable: desde la recepción hasta la entrega del coche, el trato fue cordial y eficiente."
Patricia Cabrero contestó el 19-12-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Wladimir. Nos alegra enormemente saber que tu experiencia fue inigualable y que nuestro equipo te brindó un trato cordial ...(Más ↓) y eficiente desde la recepción hasta la entrega del coche. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
Raul L. D.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 04-12-2024 a las 13:53
2 / 10
"Me arrepiento de haber comprado un Opel..."
Primero se retrasaron en la fecha de entrega del vehiculo. Cuando por fin puedo ir me lo quieren entregar con un rallazo y varias manchas pegajosas. me niego a recepcionar el ...(Más ↓) vehiculo y tengo que volver a ir otro día tras su reparación. Cuando lo recojo el vehiculo no funciona adecuadamente, y tengo que perseguir yo al comercial para obtener una respuesta. Me tengo que volver a personar en el concesionario para quejarme y pedir la rescición del contrato por haberme entregado un vehiculo con desperfecto. Se niegan y me dicen que esta en garantía, pero yo me he llevado de allí un coche nuevo que se supone tiene que estar al 100% perfecto y no es así. Pondré una reclamacion ante Opel España y ante la CAM. (Menos ↑)
A mejorar: ¿mejorar? Todo es un despropito el mal servicio que se me esta dando. Voy a poner una reclamacion ante la comunida de madrid y ante opel
Profesionales destacados en esta empresa
Acerca de Opel Alcalá 534 Grupo - Coslada
Concesionario oficial Opel en Coslada - Madrid
Si lo que estás buscando es comprar un coche nuevo, un coche de ocasión o de segunda mano, tenemos la mejor oferta en Madrid de vehículos 100% eléctricos y vehículos híbridos, como también, si lo que buscas es un coche nuevo Opel de gasolina, o un coche diésel, lo podrás encontrar en nuestro concesionario Opel de Coslada.
También encontrarás un taller oficial Opel, para mantener tu vehículo en las mejores condiciones como el primer día de su compra. No dudes en solicitar cita de taller para tu vehículo Opel en nuestro taller oficial para todos los vehículos Opel en Coslada - Madrid.
Si quieres conocer nuestro amplio Stock de vehículos disponibles para entrega inmediata, no dudes en visitar nuestro sitio web, donde si buscas comprar un coche nuevo, un coche de segunda mano, o un coche de km 0, tenemos la mejor oferta de vehículos de las marcas Opel, Citroën, Peugeot, Fiat, Jeep, Abarth y Leapmotor.
Horarios
ABIERTO
10:00 - 14:00 | 16:00 - 20:00
- Lunes: 10:00 - 14:00 | 16:00 - 20:00
- Martes: 10:00 - 14:00 | 16:00 - 20:00
- Miércoles: 10:00 - 14:00 | 16:00 - 20:00
- Jueves: 10:00 - 14:00 | 16:00 - 20:00
- Viernes: 10:00 - 14:00 | 16:00 - 20:00
- Sábado: 10:00 - 13:30
- Domingo: Cerrado
Dónde encontrarnos
Empresas relacionadas
Opel Alcalá 534 Grupo - Coslada pertenece a Alcalá 534 y cuenta con otras empresas relacionadas que puedes conocer desde aquí:
- Peugeot Alcalá 534 Grupo - SATE - M30
- Peugeot Alcalá 534 Grupo - Coslada
- Citroën Alcalá 534 Grupo - SATE - M30
- Fiat, Jeep y Abarth Alcalá 534 Grupo - Coslada
- Citroën Alcalá 534 Grupo - Coslada
- Leapmotor Alcalá 534 Grupo - Coslada
- Peugeot Alcalá 534 Grupo - Torrejón
- Citroën Alacalá 534 Grupo - Torrejón
- Leapmotor Alcalá 534 Grupo - Torrejón
Experiencia TRIKOMER
En Opel Alcalá 534 Grupo - Coslada nos hemos adherido a Trikomer, que es una entidad independiente que recoge las opiniones y valoraciones de los clientes que ya han recibido servicios en nuestras instalaciones de un modo contrastado y fiable.
Trikomer recopila, almacena y muestra las opiniones de nuestros clientes con total imparcialidad y transparencia, para verificar que toda la información que le llega a los consumidores es real.
En Trikomer sólo pueden valorar los clientes reales que han estado en este establecimiento en los últimos 12 meses, bien haya sido para recibir algún servicio o hayan comprado algún producto.
Si eres o has sido cliente, solicita ahora tu invitación para poder ejercer tu derecho a opinar sobre tu experiencia y valorar los servicios recibidos.
