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OMODA - Zen Motor Gipuzkoa

Concesionario de vehículos

OMODA - Zen Motor Gipuzkoa

Ctra. N-1, Km 470, Polígono Makarrastegi, Arragua .
20180 - Oiartzun (Guipúzcoa, España)

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90% de los clientes recomiendan esta empresa

Valoración general:

valoracion

8.5 / 10

Lo que los clientes opinan sobre esta empresa

89 Opiniones encontradas

U
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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con mi compra, el trato amable y profesional hizo que toda la experiencia fuera placentera"

Atención al cliente contestó el 04-12-2025 a este comentario:

Unai, Gracias por tus palabras. Nos alegra enormemente saber que el trato fue amable y profesional y que toda la experiencia resultó ...(Más ↓) placentera para ti. Apreciamos tu confianza y estamos aquí para ayudarte en lo que necesites en el futuro. Si hay algo más en lo que podamos mejorar o adaptar para futuras compras, no dudes en decírnoslo. ¡Gracias por elegir OMODA - Zen Motor Gipuzkoa! (Menos ↑)

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O
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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con la atención y profesionalidad recibida en la compra de mi nuevo vehículo."

Atención al cliente contestó el 03-12-2025 a este comentario:

Omar, gracias por tus palabras y por confiar en OMODA - Zen Motor Gipuzkoa para tu nuevo vehículo. Nos alegra saber que la atención y la ...(Más ↓) profesionalidad estuvieron a la altura de tus expectativas. Estamos a tu disposición para cualquier consulta o servicio futuro y te agradecemos que nos recomendes a tus conocidos. Un saludo y disfruta de tu nuevo coche. (Menos ↑)

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D
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10 / 10

"Estoy completamente satisfecho con mi experiencia en la compra de un vehículo nuevo, definitivamente volveré en el futuro."

Atención al cliente contestó el 03-12-2025 a este comentario:

Daniel, muchas gracias por tu reseña y por confiar en OMODA - Zen Motor Gipuzkoa. Nos alegra enormemente saber que quedaste completamente ...(Más ↓) satisfecho con la compra de tu vehículo nuevo y que volverás en el futuro. Seguiremos cuidando cada detalle para mantener ese nivel de satisfacción. A tu disposición para cualquier consulta o necesidad. (Menos ↑)

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H
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10 / 10

"Una experiencia extraordinaria, el trato fue excepcional y la atención al cliente inmejorable."

Atención al cliente contestó el 03-12-2025 a este comentario:

Harald, gracias por tus palabras tan amables. Nos alegra mucho saber que fuiste recibido con trato excepcional y una atención al cliente ...(Más ↓) inmejorable. Valoramos tu confianza y nos impulsa a seguir cuidando cada detalle para que cada experiencia sea memorable. Si necesitas algo más o quieres compartir alguna sugerencia para mejorar, aquí estaremos para ayudarte. Apreciamos tu apoyo y esperamos verte de nuevo. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo, una experiencia de compra muy satisfactoria en el concesionario."

Atención al cliente contestó el 02-12-2025 a este comentario:

Gracias, Jesus, por tus palabras. Nos alegra muchísimo saber que la atención y el profesionalismo fueron determinantes para una ...(Más ↓) experiencia de compra satisfactoria. Apreciamos tu confianza y quedamos a tu disposición para futuras necesidades o consultas. En OMODA - Zen Motor Gipuzkoa seguimos trabajando para darte el mejor servicio y mantener esa experiencia positiva. (Menos ↑)

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G
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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con la compra de mi nuevo vehículo, el servicio fue excepcional y me ofrecieron toda la información necesaria."

Atención al cliente contestó el 02-12-2025 a este comentario:

Gabriel, agradecemos enormemente tus palabras y nos alegra saber que la compra de tu nuevo vehículo fue satisfactoria y recibiste la ...(Más ↓) información necesaria. Tu valoración nos motiva a seguir ofreciendo un servicio excepcional. Si en el futuro necesitas algo, estamos a tu disposición. Gracias por confiar en OMODA - Zen Motor Gipuzkoa. (Menos ↑)

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P
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6 / 10

"Tiempo de entrega demasiado largo"

El tiempo de entrega desde que se matriculó el coche fue muy largo...(Más ↓) (Menos ↑)

A mejorar: El tiempo de entrega desde que se matriculó el coche fue muy largo

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A
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8 / 10

"La atención al cliente fue excepcional, me hicieron sentir como en casa durante mi compra de vehículo."

Atención al cliente contestó el 24-11-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Alberto, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que te sentiste como en casa durante tu ...(Más ↓) compra y que la atención fue excepcional. Tomamos nota de tu valoración y seguiremos trabajando para mejorar aún más. Agradecemos mucho tu recomendación y esperamos poder ayudarte en futuras ocasiones. (Menos ↑)

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I
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8 / 10

"Bezeroarentzako arreta aparta, auto berri bat erosteko prozesu guztia sinple eta atsegina egin zuten."

Atención al cliente contestó el 19-11-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Iñaki, por tus amables palabras y por confiar en OMODA - Zen Motor Gipuzkoa. Nos alegra saber que el proceso de compra fue ...(Más ↓) sencillo y agradable para ti. Apreciamos mucho tu recomendación y tomamos nota para seguir mejorando. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con la atención recibida, el equipo fue profesional y conocedor de sus productos."

Atención al cliente contestó el 06-11-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Juan Antonio, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que la atención y el conocimiento de ...(Más ↓) nuestro equipo han cumplido con tus expectativas. Valoramos mucho tu recomendación y seguimos comprometidos en ofrecerte el mejor servicio posible. Si necesitas cualquier otra cosa, no dudes en contactarnos. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"La experiencia de adquirir un coche nuevo aquí fue excelente me atendieron con amabilidad y entusiasmo."

Atención al cliente contestó el 05-11-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Amaya, por compartir tu experiencia y por la confianza en nuestro equipo. Nos alegra saber que disfrutaste de una atención ...(Más ↓) amable y entusiasta durante la proceso de compra. Para nosotros es muy importante que te hayas sentido bien atendida. Esperamos seguir siendo tu opción de confianza en el futuro. (Menos ↑)

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I
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2 / 10

"Retraso en la entrega"

Me dijeron que el coche llegaría en 10 días para vender Y tardo 50....(Más ↓) (Menos ↑)

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A
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6 / 10

"Mi opinión general"

el coche me lo dieron un un tanto de suciedad, y algunos pequeños desperfectos y sinceramente la atención del servicio comercial es muy mejorable cara al cliente....(Más ↓) (Menos ↑)

A mejorar: la atención al cliente y el compromiso de los comerciales de estar atentos ellos a nosotros y no al rebes

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M
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10 / 10

"La experiencia de compra fue excepcional, el personal se dedicó a entender mis necesidades y encontrar la mejor opción."

Atención al cliente contestó el 05-11-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Maria Angeles, por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que nuestro equipo pudo ayudarte a encontrar la mejor ...(Más ↓) opción y que quedaste satisfecha con el servicio. Tu recomendación nos motiva a seguir trabajando con dedicación y empatía. Estamos a tu disposición para lo que necesites en el futuro. (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"La atención recibida superó mis expectativas, me sentí valorado como cliente durante todo el proceso."

Atención al cliente contestó el 05-11-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Ernesto, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que te sentiste valorado y satisfecho ...(Más ↓) con nuestro servicio. Tu recomendación y valoración nos motivan a seguir ofreciendo la mejor atención posible. Estamos aquí para lo que necesites en el futuro. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Excelente atención al cliente, el equipo fue muy profesional y me ayudaron a encontrar el vehículo perfecto."

Atención al cliente contestó el 04-11-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Andoni, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que pudimos ayudarte a encontrar el ...(Más ↓) vehículo perfecto y que quedaste satisfecho con nuestro servicio. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo la mejor atención. Estamos aquí para lo que necesites en el futuro. (Menos ↑)

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A
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4 / 10

"Tardanza en la rntrega"

Matricularon el coche el dia 29 de septiembre y a dia de hoy, 14 de octubre no nos lo ha entregado todavía....(Más ↓) (Menos ↑)

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M
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8 / 10

"El equipo fue extremadamente profesional y amable, el proceso de compra fue fácil y agradable."

Atención al cliente contestó el 14-10-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Maria Eugenia, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva y que ...(Más ↓) el proceso de compra fue fácil y agradable. Tu recomendación nos motiva a seguir mejorando cada día. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos verte pronto de nuevo. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"El excelente trato y la atención recibida hicieron de mi compra una experiencia inolvidable."

Atención al cliente contestó el 06-10-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Maria, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que tu experiencia fue inolvidable y que ...(Más ↓) nuestro trato cumplió con tus expectativas. Para nosotros es muy importante ofrecer un servicio cercano y de calidad. Esperamos poder ayudarte en el futuro con la misma dedicación. (Menos ↑)

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K
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10 / 10

"Excelente experiencia de compra atención al cliente excepcional y un equipo altamente profesional. Definitivamente volveré."

Atención al cliente contestó el 06-10-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Khadija, por compartir tu experiencia y por tu confianza en OMODA - Zen Motor Gipuzkoa. Nos alegra mucho saber que ...(Más ↓) disfrutaste de una atención excepcional y que te sientes satisfecha con nuestro equipo. Será un placer volver a atenderte en el futuro. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)

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