Lo que los clientes opinan sobre esta empresa
356 Opiniones encontradas
Miguel A. A. P.
Motivo visita: Ventas (Usado)
Opinó el día 09-06-2025 a las 09:40

10 / 10
"Estoy muy satisfecho con mi experiencia, una gran selección de vehículos de ocasión y excelente trato."
Raquel González contestó el 09-06-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Miguel Angel, nos alegra enormemente saber que tu experiencia con nosotros ha sido satisfactoria. Es un placer ofrecer ...(Más ↓) una gran selección de vehículos de ocasión y un trato excelente a nuestros clientes. Agradecemos tu confianza y recomendación, y esperamos verte pronto en Mosancar Rivas Citroën. ¡Que disfrutes mucho de tu nuevo vehículo! (Menos ↑)
Alvaro G. G.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 07-06-2025 a las 23:20

10 / 10
"La atención al cliente fue excepcional y el proceso de compra fue muy fluido y agradable."
Raquel González contestó el 09-06-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Álvaro, Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue excepcional y que el proceso de compra resultó fluido y ...(Más ↓) agradable. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Agradecemos sinceramente tu recomendación y esperamos verte pronto nuevamente en Mosancar Rivas Citroën. (Menos ↑)
Francisco J. P. O.
Motivo visita: Ventas (Usado)
Opinó el día 07-06-2025 a las 08:43

2 / 10
"Mala experiencia y ningún trato. Coche con el doble de kilometraje"
A mejorar: En la comunicación y trato de venta
Jose M. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 06-06-2025 a las 21:09

10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, superaron mis expectativas con su profesionalidad."
Raquel González contestó el 09-06-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Jose Maria, Nos alegra saber que la atención y el servicio en nuestro taller han superado tus expectativas. Tu ...(Más ↓) reconocimiento a nuestra profesionalidad es muy valioso para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos! (Menos ↑)
Juan A. J.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 05-06-2025 a las 23:55

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo en el taller, realmente superaron mis expectativas."
Raquel González contestó el 06-06-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Juan Antonio, Nos alegra saber que la atención y el profesionalismo de nuestro taller superaron tus expectativas. Tu ...(Más ↓) satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte nuevamente pronto. ¡Gracias por confiar en Mosancar Rivas Citroën! (Menos ↑)
Esperanza M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 05-06-2025 a las 21:22

10 / 10
"Servicio excepcional y atención al cliente inmejorable, totalmente satisfecho con la reparación de mi vehículo."
Raquel González contestó el 06-06-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Esperanza, nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro servicio y atención al ...(Más ↓) cliente. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y nos complace que la reparación de tu vehículo haya cumplido con tus expectativas. Agradecemos tu recomendación y esperamos poder seguir atendiéndote en el futuro. ¡Un saludo! (Menos ↑)
Justyna E. B.
Motivo visita: Ventas (Usado)
Opinó el día 05-06-2025 a las 20:22

10 / 10
"Excelente experiencia de compra, el personal fue muy amable y me ayudó a encontrar el coche perfecto."
Raquel González contestó el 06-06-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Justyna Ewa, nos alegra saber que tu experiencia de compra fue excelente y que nuestro personal pudo ayudarte a encontrar ...(Más ↓) el coche perfecto. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir brindando el mejor servicio. Esperamos verte pronto y que disfrutes al máximo de tu nuevo vehículo. (Menos ↑)
Carolina M. C.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 05-06-2025 a las 15:20

10 / 10
"Excelente atención y un trato excepcional por parte del equipo de ventas, muy satisfecho con mi compra."
Raquel González contestó el 05-06-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Carolina. Nos alegra enormemente saber que has recibido una atención excelente y un trato excepcional de nuestro equipo ...(Más ↓) de ventas. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y es gratificante saber que estás contenta con tu compra. Esperamos verte pronto y que sigas disfrutando de tu vehículo. (Menos ↑)
Armando M. V. E.
Motivo visita: Ventas (Usado)
Opinó el día 05-06-2025 a las 14:37

2 / 10
"Retraso y disgusto"
Se debe agilizar el proceso de compra venta y de entrega del coche, así como la documentación pertinente. En mi caso se ha tardado un mes la entrega y aún no tengo los ...(Más ↓) documentos originales ni copia de llave!. (Menos ↑)
A mejorar: Mejorar la atención y agilizar los trámites
Luis E. P.
Motivo visita: Ventas (Usado)
Opinó el día 04-06-2025 a las 23:23

10 / 10
"Excelente trato y atención al cliente, me sentí muy bien acompañado durante todo el proceso de compra."
Raquel González contestó el 05-06-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Luis, Nos alegra saber que tu experiencia de compra fue tan positiva y que te sentiste bien acompañado. En Mosancar ...(Más ↓) Rivas Citroën, nos esforzamos por ofrecer un trato excepcional a nuestros clientes, y es gratificante recibir tu reconocimiento. Si necesitas algo más o tienes alguna pregunta en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Maribel P. C.
Motivo visita: Ventas (Usado)
Opinó el día 02-06-2025 a las 20:37

10 / 10
"Excelente atención al cliente, el equipo se mostró muy profesional y me ayudó a encontrar el coche ideal."
Raquel González contestó el 03-06-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Maribel, Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue tan positiva. Nuestro equipo se esfuerza por ofrecer un ...(Más ↓) servicio profesional y personalizado, y es gratificante saber que te ayudaron a encontrar el coche ideal. Agradecemos tu recomendación y tu confianza en Mosancar Rivas Citroën. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)
Fco J. P. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 31-05-2025 a las 15:13

10 / 10
"Salí del taller completamente satisfecho con el trabajo realizado y la calidad de atención recibida."
Raquel González contestó el 02-06-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Fco Javier, nos alegra saber que saliste del taller completamente satisfecho con nuestro trabajo y la atención que ...(Más ↓) recibiste. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
Alexandrina T.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 30-05-2025 a las 22:27

10 / 10
"La calidad del trabajo realizado superó mis expectativas, definitivamente volveré."
Raquel González contestó el 02-06-2025 a este comentario:
Maria T. C. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 29-05-2025 a las 12:50

10 / 10
"Salí del concesionario con total confianza en el trabajo realizado, un trato amable y eficiente que realmente marca la diferencia."
Raquel González contestó el 29-05-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Maria Teresa, Nos alegra saber que te sientes satisfecha con el trabajo realizado y que nuestro trato amable y eficiente ...(Más ↓) ha marcado la diferencia para ti. Tu confianza es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Estamos aquí para lo que necesites en el futuro. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)
Pablo G. T.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 29-05-2025 a las 08:55

10 / 10
"El equipo del concesionario es excepcional su trato amable y eficiente hizo que mi experiencia fuera inmejorable."
Raquel González contestó el 29-05-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Pablo. Nos alegra enormemente saber que tu experiencia con nuestro equipo ha sido inmejorable. Valoramos mucho tu ...(Más ↓) reconocimiento al trato amable y eficiente que ofrecemos. Tu recomendación es muy apreciada y nos motiva a seguir mejorando cada día. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. (Menos ↑)
Juan S. D. V.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 27-05-2025 a las 10:10

10 / 10
"Gran experiencia en el taller, el equipo mostró un alto nivel de profesionalismo y dedicación al cliente."
Raquel González contestó el 27-05-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Juan, Nos alegra saber que tu experiencia en el taller fue tan positiva. El profesionalismo y la dedicación a nuestros ...(Más ↓) clientes son fundamentales para nosotros, y es gratificante ver que lo hemos logrado contigo. Agradecemos tu confianza y recomendación, y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. ¡Un saludo! (Menos ↑)
Jesica R. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 27-05-2025 a las 00:05

8 / 10
"Rapidez y correcto"
Ha sido rápido aunque he hechado en falta un trato más cálido y más sabiendo q estoy pasando por un problema delicado que no me he buscado con este modelo de coche....(Más ↓) (Menos ↑)
Raquel González contestó el 27-05-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Jesica, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que encontraste nuestro servicio rápido y correcto. ...(Más ↓) Sin embargo, lamento que no hayas recibido el trato cálido que esperabas en un momento tan delicado. Tu bienestar es importante para nosotros, y tomaremos en cuenta tus comentarios para mejorar la atención al cliente. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en decírnoslo. Estamos aquí para apoyarte. (Menos ↑)
Melanie J. H.
Motivo visita: Ventas (Usado)
Opinó el día 26-05-2025 a las 21:21

10 / 10
"Excelente atención y un equipo muy profesional, me hicieron sentir como en casa durante toda la compra."
La experiencia ha sido increíble, he conseguido el coche que quería y todo gracias a Sergio un comercial como no había visto jamás, su trato tan cercano, su experiencia y ...(Más ↓) asesoramiento han sido invaluables! Estoy infinitamente agradecida con el y con todo el equipo de Monsacar Rivas. (Menos ↑)
Raquel González contestó el 27-05-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Melanie, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia en Mosancar Rivas Citroën ha sido tan positiva. Es un placer ...(Más ↓) contar con un equipo como el de Sergio, que se esfuerza por brindar un trato cercano y profesional. Apreciamos tus amables palabras y tu recomendación, y estamos aquí para ayudarte en cualquier momento que lo necesites. ¡Disfruta de tu nuevo coche! (Menos ↑)
Ruben M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 26-05-2025 a las 17:24

10 / 10
"El servicio en el taller fue excepcional, con un trato muy amable y profesional por parte del equipo."
Raquel González contestó el 26-05-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Ruben. Nos alegra saber que tu experiencia en el taller fue excepcional y que nuestro equipo te brindó un trato amable y ...(Más ↓) profesional. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y tus palabras nos motivan a seguir mejorando. Agradecemos sinceramente tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
Adriano B. D. S.
Motivo visita: Ventas (Usado)
Opinó el día 23-05-2025 a las 22:15

2 / 10
"Hasta el momento no me ha gustado por lo que tarda en llegar el coche"
Se podría tardar menos, y que te envíe una fecha de entrega, y que se la cumplan....(Más ↓) (Menos ↑)
A mejorar: Yo voy hacer un mes esperando el coche, la semana que viene, y mi valoración, pues mal ,que puedo decir, no me imaginaba tener que esperar tanto, un mes, esperando y tengo otra persona que quiere mi coche actual pero no puedo venderlo pq no me llega el que compré.
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