Lo que los clientes opinan sobre esta empresa
501 Opiniones encontradas
Jose H. Q. S.
Motivo visita: Ventas (Usado)
Opinó el día 22-01-2026 a las 20:10
10 / 10
"Me sorprendió la calidad del servicio y la dedicación del personal en ayudarme a encontrar lo que necesitaba."
Raquel González contestó el 23-01-2026 a este comentario:
Jose, gracias por tus palabras y por valorar la dedicación de nuestro equipo. Nos alegra haber podido guiarte hasta lo que necesitabas y ...(Más ↓) que tu experiencia haya sido positiva. Si en el futuro buscas algo más o tienes preguntas, estaremos encantados de ayudarte. Agradecemos la confianza que has mostrado. (Menos ↑)
Felix A. G.
Motivo visita: Ventas (Usado)
Opinó el día 22-01-2026 a las 12:47
10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad en la venta de vehículos de ocasión, muy satisfecho con mi compra."
Me puse en contacto vía telefónica y conseguí reservar el auto que quería. Me gestionaron todo desde mi casa y me ofrecieron traerme el vehículo. Todo perfecto, Sergio el de ...(Más ↓) servicio de venta fue todo servicial y en persona un gran profesional, me solucionó todo en el momento. Disfrutaré de mi Peugeot 3008 de reestreno y si tuviera que comprarme otro no me importaría repetir con ustedes. Muchas gracias. (Menos ↑)
Raquel González contestó el 22-01-2026 a este comentario:
Félix, muchas gracias por compartir tu experiencia y por confiar en Mosancar Rivas Citroën. Nos alegra saber que la atención de Sergio ...(Más ↓) fue servicial y que todo el proceso, desde la reserva hasta la entrega, fue a tu gusto. Disfruta mucho de tu Peugeot 3008. Si en el futuro decides ampliar la familia automovilística, estaremos encantados de volver a atenderte. (Menos ↑)
Alvaro P. R.
Motivo visita: Ventas (Usado)
Opinó el día 20-01-2026 a las 14:12
10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo, me sentí muy bien tratado durante toda la compra del vehículo."
Raquel González contestó el 20-01-2026 a este comentario:
Alvaro, agradecemos tus palabras y nos alegra saber que te sentiste bien tratado y percibiste profesionalidad durante la compra. Tu ...(Más ↓) experiencia nos motiva a seguir ofreciendo un servicio cercano y atento. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, aquí estaremos para ayudarte. ¡Gracias por confiar en Mosancar Rivas Citroën! (Menos ↑)
Luis A. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 19-01-2026 a las 20:33
10 / 10
"Excelente servicio en el taller, me atendieron de manera profesional y rápida."
Raquel González contestó el 20-01-2026 a este comentario:
Monica A. O.
Motivo visita: Ventas (Usado)
Opinó el día 16-01-2026 a las 13:38
10 / 10
"Excelente atención y trato personalizado, me hicieron sentir como en casa durante todo el proceso de compra."
Raquel González contestó el 16-01-2026 a este comentario:
Monica, gracias por tus palabras. Nos alegra enormemente saber que te hizo sentir como en casa durante todo el proceso de compra. Nuestro ...(Más ↓) objetivo es ofrecer una atención cercana y personalizada, y es un placer saber que así fue tu experiencia. Si necesitas cualquier cosa tras la compra, quedamos a tu disposición para ayudarte. Un cordial saludo y gracias por confiar en Mosancar Rivas Citroën. (Menos ↑)
Maria T. D. L. P. V.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 16-01-2026 a las 03:49
10 / 10
"Trato amable y soluciones efectivas en el taller, sin duda volveré para futuros servicios."
Raquel González contestó el 16-01-2026 a este comentario:
Gracias, Maria Teresa, por tus palabras. Nos alegra saber que el trato ha sido amable y que el taller ofreció soluciones efectivas. Es un ...(Más ↓) placer que ya tengas intención de volver para futuros servicios; trabajaremos para mantener ese nivel. Si necesitas algo más, estamos aquí para ayudarte. Un saludo cordial. (Menos ↑)
Daniel H. C.
Motivo visita: Ventas (Usado)
Opinó el día 15-01-2026 a las 21:54
10 / 10
"Excelente servicio y atención al cliente, el equipo me ofreció una experiencia de compra inigualable."
Raquel González contestó el 16-01-2026 a este comentario:
Daniel, agradecemos sinceramente tus palabras y saber que tu experiencia de compra fue inigualable. Nuestro equipo se esfuerza por darte un ...(Más ↓) trato cercano y soluciones a medida, y es muy gratificante leer que lo logramos contigo. Si en el futuro necesitas algo, estaremos encantados de ayudarte. Gracias por confiar en Mosancar Rivas Citroën. (Menos ↑)
Jose C. V. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 14-01-2026 a las 20:20
10 / 10
"El equipo de profesionales demostró una gran calidad en su trabajo, estoy muy satisfecho con los resultados."
Raquel González contestó el 15-01-2026 a este comentario:
Maria F. S.
Motivo visita: Ventas (Usado)
Opinó el día 14-01-2026 a las 11:58
10 / 10
"La atención al cliente fue excepcional, me sentí valorado durante todo el proceso de compra."
Raquel González contestó el 14-01-2026 a este comentario:
Maria, gracias por tus palabras. Nos alegra muchísimo saber que la atención fue excepcional y que te sentiste valorada durante todo el ...(Más ↓) proceso de compra. Tu confianza es nuestra mejor recompensa y seguiremos buscando esa experiencia cercana y profesional que te hizo sentir así. Si necesitas algo más o quieres compartir cualquier comentario adicional, aquí estamos para ayudarte. Apreciamos que hayas elegido Mosancar Rivas Citroën. (Menos ↑)
Eduardo A. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 09-01-2026 a las 11:31
8 / 10
"Quedé impresionado por la profesionalidad del equipo resolvieron todos mis problemas de manera eficiente."
Raquel González contestó el 09-01-2026 a este comentario:
Eduardo, agradecerte por tus positivos comentarios sobre la profesionalidad del equipo y la resolución eficiente de tus problemas. Nos ...(Más ↓) alegra saber que te sentiste respaldado y que la experiencia fue de tu agrado. Si en el futuro necesitas algo más o tienes alguna sugerencia para seguir mejorando, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
Miriam M. S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 01-01-2026 a las 02:09
10 / 10
"La atención recibida en el taller fue excepcional, con un trato amable y profesionalismo destacado."
Raquel González contestó el 02-01-2026 a este comentario:
Miriam, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el taller te brindó un trato amable y profesional, y que quedaste ...(Más ↓) satisfecha con el servicio. Tu valoración nos motiva a seguir cuidando cada detalle. Si necesitas algo más o tienes alguna sugerencia, quedamos a tu disposición. (Menos ↑)
Martha I. G. L.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 29-12-2025 a las 21:16
10 / 10
"Un servicio excepcional, el personal fue muy amable y resolvió todas mis dudas rápidamente."
Raquel González contestó el 30-12-2025 a este comentario:
Martha, muchísimas gracias por tus palabras. Nos alegra saber que el servicio fue excepcional y que nuestro personal fue tan amable y ...(Más ↓) resolvió tus dudas con rapidez. Tu comentario nos motiva a seguir cuidando cada detalle para que la experiencia sea siempre positiva. Si necesitas algo más, estamos aquí para ayudarte. (Menos ↑)
Yolanda P. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 29-12-2025 a las 18:29
2 / 10
"Coche nuevo en el taller"
Con menos de un mes que tiene el coche nos hemos visto obligados a llevarlo al taller con la problemática de que han tardado varios días en darnos cita y ahora hasta que no ...(Más ↓) tengan un diagnóstico no nos dan un coche de sustitución me incliné con la posibilidad de comprar un coche nuevo frente a un coche de segunda mano para evitarme ese tipo de problemas y veo que habiendo usado el coche poco y teniendo menos de un mes desde que lo he sacado del concesionario ahora mismo está en el taller (Menos ↑)
A mejorar: El coche tiene menos de un mes y ya está en el taller
Jose J. J. S.
Motivo visita: Ventas (Usado)
Opinó el día 28-12-2025 a las 13:51
10 / 10
"Los profesionales del concesionario demostraron gran conocimiento y seriedad en la venta de vehículos de ocasión."
Raquel González contestó el 29-12-2025 a este comentario:
Jose, Agradecemos mucho tus palabras. Nos alegra saber que el equipo mostró conocimiento y seriedad en la venta de ocasión, y que te ...(Más ↓) sientes satisfecho con la experiencia. Si en el futuro necesitas asesoramiento o una revisión, estaremos encantados de ayudarte. Tu confianza es muy importante para Mosancar Rivas Citroën. Gracias por elegirnos y por recomendarnos. (Menos ↑)
Natalia G. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 27-12-2025 a las 17:33
10 / 10
"El trato fue excepcional, me sentí valorado como cliente y la calidad del trabajo superó mis expectativas."
Raquel González contestó el 29-12-2025 a este comentario:
Gracias, Natalia, por tus palabras tan positivas. Nos alegra mucho saber que te sentiste valorada y que la calidad del trabajo superó tus ...(Más ↓) expectativas. Estaremos encantados de seguir cuidando de ti y de que recomiendes nuestro servicio a tus conocidos cuando lo necesiten. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en decirlo. (Menos ↑)
Francisco G. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 24-12-2025 a las 19:17
10 / 10
"Excellent service and great attention from the staff, I felt truly valued as a customer."
Raquel González contestó el 25-12-2025 a este comentario:
Francisco, muchísimas gracias por tus palabras y por valorar el trato del equipo. Nos alegra saber que te hicimos sentir realmente valued ...(Más ↓) como cliente y que nuestro servicio estuvo a la altura. En Mosancar Rivas Citroën trabajamos para escuchar, cuidar y superar expectativas. Si vuelves a necesitar algo, estamos a tu disposición y con gusto te ayudaremos. Saludos cordiales. (Menos ↑)
Alfonso F.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 23-12-2025 a las 22:22
8 / 10
"El equipo de profesionales demostró gran conocimiento y dedicación, definitivamente volveré por su servicio."
Raquel González contestó el 24-12-2025 a este comentario:
Pablo G. L.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 23-12-2025 a las 21:36
10 / 10
"Quedé muy satisfecho con la calidad del servicio recibido en el taller. Me sentí valorado como cliente y bien atendido."
Raquel González contestó el 24-12-2025 a este comentario:
Pablo, agradecemos sinceramente tus palabras sobre la atención recibida en el taller. Nos alegra mucho saber que te sentiste valorado y ...(Más ↓) bien atendido; tu satisfacción es nuestra prioridad y nos impulsa a mantener altos estándares. Si en el futuro necesitas algo más, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)
Silvia B.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 21-12-2025 a las 11:06
10 / 10
"El equipo del concesionario demostró ser altamente capacitado, muy satisfecho con el servicio recibido."
Raquel González contestó el 22-12-2025 a este comentario:
Silvia, gracias por tus palabras y por la confianza en Mosancar Rivas Citroën. Nos alegra saber que el equipo demostró alta capacitación ...(Más ↓) y que quedaste satisfecha con el servicio. Apreciamos mucho tu apoyo y quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)
Juan C. G. P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 18-12-2025 a las 14:31
6 / 10
"Mal organizados , nada atentos y descuidado en la mecanica"
Lo primero es que si te hacen llevar el coche a una hora exacta, es porque a esa hora se van a poner con el y si por lo que sea no se pudiera, te de erian avisar de que no va a ...(Más ↓) estar a la hora programada, ya que son operaciones rápidas de mantenimiento, no averías, después me paso a preguntar por mi coche pasada la hora que me dijeron que estaría, me dicen que va con retraso,acepto el inconveniente y me tengo que ir andando de nuevo a mi casa, a las dos horas me llaman y me dicen que no va a estar el coche hasta el lunes porque un mecánico se ha puesto malo, eso ya lo sabían desde la primera vez que fui a preguntar, sino antes, así que me ofrecen un coche de sustitución para el lunes, lo llevo el lunes y en dos horas está hecho el coche demostrando que me podían hacer avisado antes el viernes anterior. En fin me dan el coche que había a usado que el líquido anticongelante estaba por debajo del min y me dicen que no le pasa nada y que me lo han rellenado por encima del max, cosa que entiendo que no es normal, cuando abro el capó para revisar lo del refrigerante, veo que el motor está lleno de hojas que imagino que lo dejan fuera con el capó levantado y entran hojas que luego no limpian, con el consiguiente peligro que supone que con la humedad se hace una pasta y puede ocasionar averias . He tenido otro Citroen y también lo he llevado aqui mientras estaba en garantía y también tuve ese trato, y eficiencia en la mecánica, en la otra ocasión haciendo las revisiones ahí, de una a otra revisión me dijeron que tenía que cambiar los discos porque las pastillas estaban muy desgastadas y las habían deteriorado , cuando hacía tres meses que había pasado la revisión. Vamos además de cobrar por encima de su valor dan un servicio pésimo. Que si recomendaría este taller? EN LA VIDA (Menos ↑)
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