Lo que los clientes opinan sobre esta empresa
330 Opiniones encontradas
Juan C. G. P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 18-12-2025 a las 14:31
6 / 10
"Mal organizados , nada atentos y descuidado en la mecanica"
Lo primero es que si te hacen llevar el coche a una hora exacta, es porque a esa hora se van a poner con el y si por lo que sea no se pudiera, te de erian avisar de que no va a ...(Más ↓) estar a la hora programada, ya que son operaciones rápidas de mantenimiento, no averías, después me paso a preguntar por mi coche pasada la hora que me dijeron que estaría, me dicen que va con retraso,acepto el inconveniente y me tengo que ir andando de nuevo a mi casa, a las dos horas me llaman y me dicen que no va a estar el coche hasta el lunes porque un mecánico se ha puesto malo, eso ya lo sabían desde la primera vez que fui a preguntar, sino antes, así que me ofrecen un coche de sustitución para el lunes, lo llevo el lunes y en dos horas está hecho el coche demostrando que me podían hacer avisado antes el viernes anterior. En fin me dan el coche que había a usado que el líquido anticongelante estaba por debajo del min y me dicen que no le pasa nada y que me lo han rellenado por encima del max, cosa que entiendo que no es normal, cuando abro el capó para revisar lo del refrigerante, veo que el motor está lleno de hojas que imagino que lo dejan fuera con el capó levantado y entran hojas que luego no limpian, con el consiguiente peligro que supone que con la humedad se hace una pasta y puede ocasionar averias . He tenido otro Citroen y también lo he llevado aqui mientras estaba en garantía y también tuve ese trato, y eficiencia en la mecánica, en la otra ocasión haciendo las revisiones ahí, de una a otra revisión me dijeron que tenía que cambiar los discos porque las pastillas estaban muy desgastadas y las habían deteriorado , cuando hacía tres meses que había pasado la revisión. Vamos además de cobrar por encima de su valor dan un servicio pésimo. Que si recomendaría este taller? EN LA VIDA (Menos ↑)
Carlos B. I.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 16-12-2025 a las 22:45
10 / 10
"Estoy muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado en el taller y trato recibido."
Raquel González contestó el 17-12-2025 a este comentario:
Carlos, nos alegra mucho saber que quedó satisfecho con la calidad del trabajo en el taller y el trato recibido. Agradecemos tu confianza ...(Más ↓) y tus comentarios, que nos motivan a seguir cuidando cada detalle. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. Gracias por elegir Mosancar Rivas Citroën. (Menos ↑)
Pedro G. D.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 15-12-2025 a las 22:22
10 / 10
"El trato recibido fue excepcional, se notaba la dedicación del personal al atender mis necesidades."
Raquel González contestó el 16-12-2025 a este comentario:
Pedro, Gracias por tus palabras y por valorar nuestro esfuerzo. Nos alegra mucho saber que el trato fue excepcional y que percibiste la ...(Más ↓) dedicación de nuestro equipo. Quedamos a tu disposición para futuras visitas y seguiremos trabajando para que tu experiencia siga siendo tan positiva. (Menos ↑)
Jose F.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 13-12-2025 a las 11:30
10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad del equipo, quedé muy satisfecho con el servicio recibido."
Raquel González contestó el 15-12-2025 a este comentario:
Gracias, Jose, por su valoración y por resaltar la atención y profesionalidad de nuestro equipo. Nos alegra saber que quedó tan ...(Más ↓) satisfecho con el servicio recibido. Si hay algo más en lo que podamos ayudarle, estaremos encantados de acompañarle para mantener estas buenas experiencias con Mosancar Rivas Citroën. (Menos ↑)
Juan C. M. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 12-12-2025 a las 12:51
6 / 10
Marta C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 11-12-2025 a las 21:19
10 / 10
"Excepcional atención al cliente y servicio de taller sin duda, volveré a confiar en ellos."
Raquel González contestó el 12-12-2025 a este comentario:
Marta, agradecemos enormemente tus palabras. Nos alegra saber que la atención al cliente y el servicio de taller estuvieron a la altura y ...(Más ↓) que confías en nosotros. Tu satisfacción es nuestra mejor recompensa. Si en el futuro necesitas algo, estaremos encantados de ayudarte de nuevo y seguiremos trabajando para mantener ese nivel de excelencia. Gracias por confiar en Mosancar Rivas Citroën. (Menos ↑)
Maria P. P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 10-12-2025 a las 21:22
10 / 10
"Me impresionó la calidad del trabajo realizado en mi vehículo, además del trato amable y cercano de todo el personal."
Raquel González contestó el 11-12-2025 a este comentario:
Maria, muchas gracias por tus palabras. Nos alegra enormemente saber que la calidad del trabajo y el trato cercano de nuestro equipo te ...(Más ↓) hayan dejado una experiencia tan positiva. Nuestro objetivo es combinar profesionalidad y cercanía en cada visita. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudar. Gracias por confiar en Mosancar Rivas Citroën. (Menos ↑)
Javier G. A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 05-12-2025 a las 21:51
10 / 10
"La calidad del trabajo en el taller fue impresionante, estoy muy contento con mi experiencia en este concesionario."
Raquel González contestó el 08-12-2025 a este comentario:
Javier, nos alegra muchísimo saber que la calidad del trabajo en el taller estuvo a la altura y que su experiencia con Mosancar Rivas ...(Más ↓) Citroën haya sido positiva. Agradecemos su confianza y valoramos su recomendación. Estamos a su disposición para cualquier consulta o servicio futuro, para que cada visita siga siendo tan satisfactoria como la última. Gracias por elegirnos. (Menos ↑)
Rafael N.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 04-12-2025 a las 21:30
10 / 10
"Quedé muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado y el trato amable que recibí durante mi visita al taller."
Raquel González contestó el 05-12-2025 a este comentario:
Rafael Nos alegra saber que quedó satisfecho con la calidad del trabajo y el trato recibido en el taller. Apreciamos su confianza y ...(Más ↓) trabajaremos para mantener ese nivel de atención en cada visita. Si necesita algo más, no dude en avisarnos; estaremos encantados de atenderle nuevamente. (Menos ↑)
Xarianne B. A. N.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 03-12-2025 a las 20:43
10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, superaron mis expectativas con su profesionalismo."
Raquel González contestó el 04-12-2025 a este comentario:
Xarianne, nos alegra saber que la atención y el servicio en el taller superaron tus expectativas gracias a nuestro equipo por su ...(Más ↓) profesionalidad. Agradecemos tu confianza y te aseguramos que seguiremos esforzándonos para mantener ese nivel de calidad. Si en el futuro necesitas algo más, estamos a tu disposición para ayudarte. Muchas gracias por tu valoración y por elegir Mosancar Rivas Citroën. (Menos ↑)
Benito R. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 03-12-2025 a las 18:37
10 / 10
"El equipo del taller demostró gran eficacia y destreza, superando mis expectativas tanto en trato como en resultados."
Raquel González contestó el 04-12-2025 a este comentario:
Benito, agradezco su valoración y el tiempo para compartir su experiencia. Nos alegra enormemente que el equipo del taller haya mostrado ...(Más ↓) eficacia, destreza y un trato que superó sus expectativas, y que los resultados hayan sido los deseados. Tomamos nota de su comentario sobre la recomendación para seguir cuidando cada detalle y mejorar donde sea necesario. Quedamos a su disposición para lo que necesite y esperamos poder atenderle de nuevo con la misma dedicación. (Menos ↑)
Jose M. M. L.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 02-12-2025 a las 10:13
10 / 10
"La atención al cliente fue excepcional, el equipo mostró gran profesionalidad en todo momento."
Raquel González contestó el 02-12-2025 a este comentario:
Jose, agradezco enormemente su valoración y la confianza en Mosancar Rivas Citroën. Nos alegra saber que la atención fue excepcional y ...(Más ↓) que el equipo mostró profesionalidad en todo momento. Su satisfacción nos impulsa a seguir cuidando cada detalle. Quedamos a su disposición para lo que necesite. (Menos ↑)
Gemma T. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 02-12-2025 a las 06:18
8 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, me sentí completamente satisfecho con la experiencia."
Raquel González contestó el 02-12-2025 a este comentario:
Susana R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 01-12-2025 a las 21:24
10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad del personal, me sentí muy bien atendido durante toda mi visita."
Raquel González contestó el 02-12-2025 a este comentario:
Gracias, Susana, por tus amables palabras. Nos alegra muchísimo saber que la atención y la profesionalidad de nuestro equipo te hicieron ...(Más ↓) sentir apoyada durante tu visita. Compartiremos tu reconocimiento con quienes te atendieron. Si en el futuro necesitas algo más o tienes alguna consulta, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)
Javier M. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 28-11-2025 a las 11:39
8 / 10
"La atención y profesionalidad del equipo me dejaron muy satisfecho, sin duda volveré a confiar en ellos."
Raquel González contestó el 28-11-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Javier, por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que la atención y profesionalidad de ...(Más ↓) nuestro equipo te dejaron satisfecho. Tu recomendación significa mucho para nosotros y seguiremos esforzándonos para ofrecerte el mejor servicio en futuras ocasiones. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Mercedes G. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 28-11-2025 a las 06:19
8 / 10
"Estoy completamente satisfecho con el servicio recibido en el taller, todo fue perfecto."
Raquel González contestó el 28-11-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Mercedes, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el servicio en nuestro taller fue de tu total satisfacción. ...(Más ↓) Agradecemos también tu recomendación y valoramos mucho tu confianza. Seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre la mejor atención y resultados. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Miguel A. A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 26-11-2025 a las 11:38
10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad por parte del equipo, sin duda volveré a confiar en ellos."
Raquel González contestó el 26-11-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Miguel Ángel, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho con ...(Más ↓) nuestra atención y profesionalidad. Será un placer poder atenderte nuevamente en el futuro. Tu confianza y recomendación son muy importantes para nosotros. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)
Jaime D. L. H.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 22-11-2025 a las 10:24
10 / 10
"El excelente trato y la atención del equipo hicieron que mi experiencia fuera impecable."
Raquel González contestó el 24-11-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Jaime, por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo pudo brindarte un trato ...(Más ↓) excelente y una atención que hizo tu experiencia memorable. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel de satisfacción. Agradecemos también tu recomendación, significa mucho para nosotros. Estamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)
Maria J. C. P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 22-11-2025 a las 00:00
10 / 10
"Excelente atención al cliente, el equipo fue muy profesional y resolvieron todas mis dudas."
Raquel González contestó el 24-11-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Maria Jose, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo pudo resolver todas tus ...(Más ↓) dudas y ofrecerte una atención profesional. Tu satisfacción es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir mejorando. Esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro y que recomiendes nuestros servicios a tus conocidos. (Menos ↑)
Paloma D. L. T. A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 21-11-2025 a las 21:19
10 / 10
"La calidad del trabajo realizado fue sobresaliente, me siento completamente satisfecho con el servicio recibido."
Raquel González contestó el 24-11-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Paloma, por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que quedaste completamente ...(Más ↓) satisfecha con el trabajo realizado. Valoramos mucho tu recomendación y seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre el mejor servicio. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)
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