Lo que los clientes opinan sobre esta empresa
208 Opiniones encontradas
Rosa M. P. A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 07-08-2024 a las 22:01

10 / 10
"Excelente servicio en el taller con atención personalizada, totalmente satisfecho con la calidad del trabajo realizado."

10 sobre 10
Marta Gancedo contestó el 08-08-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Rosa María, por compartir tu experiencia positiva en nuestro taller. Nos alegra saber que recibiste una atención ...(Más ↓) personalizada y que quedaste totalmente satisfecha con la calidad del trabajo realizado. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo en Mitsubishi Selitrac Leganés en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

Pamela G.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 03-08-2024 a las 20:37

10 / 10
"Destaco la calidad del servicio y la amabilidad del personal en cada paso de la venta."
Profesionales tratados:
Marta Gancedo contestó el 05-08-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Pamela, por destacar la calidad y amabilidad de nuestro servicio. Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva en cada ...(Más ↓) paso de la venta. Agradecemos tu recomendación y confianza. Estamos aquí para cualquier consulta adicional que puedas tener en el futuro. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Mitsubishi Selitrac Leganés! (Menos ↑)

Angel T. M.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 02-08-2024 a las 11:11

8 / 10
"Excelente atención y profesionalismo por parte del equipo, superaron todas mis expectativas en la compra de mi vehículo."
Profesionales tratados:
Marta Gancedo contestó el 02-08-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Ángel, por tu reseña positiva. Nos alegra saber que nuestro equipo superó tus expectativas en la compra de tu vehículo. ...(Más ↓) Estamos comprometidos con brindar un servicio de calidad. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo en Mitsubishi Selitrac Leganés en el futuro. ¡Que disfrutes al máximo de tu nuevo vehículo! (Menos ↑)

Jose M. F. R.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 01-08-2024 a las 08:52

10 / 10
"Excelente atención y trato personalizado, me sentí valorado como cliente durante toda la experiencia de compra."
Profesionales tratados:
Marta Gancedo contestó el 01-08-2024 a este comentario:
Muchas gracias, José María, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que recibiste una atención excelente y ...(Más ↓) personalizada. En Mitsubishi Selitrac Leganés nos esforzamos por hacer que nuestros clientes se sientan valorados en todo momento. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

Carlos C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 30-07-2024 a las 08:01

10 / 10
"El equipo de profesionales demostró una gran calidad en su trabajo y un trato impecable."

10 sobre 10
Profesionales tratados:
Marta Gancedo contestó el 30-07-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Carlos, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo demostró calidad en su trabajo y ...(Más ↓) brindó un trato impecable. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Agradecemos enormemente tu recomendación y confianza. ¡Estaremos encantados de atenderte nuevamente en el futuro! (Menos ↑)

Daniel G. R.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 27-07-2024 a las 09:55

8 / 10
"El grupo de profesionales es notable."
Trato muy bueno en todo momento y entrega del vehículo excelente, con toda la información del funcionamiento, configuración, etc. La información de la financiación no ha sido ...(Más ↓) tan clara como nos habría gustado, pero ha sido suficiente para decidir correctamente. (Menos ↑)
Profesionales tratados:
Marta Gancedo contestó el 29-07-2024 a este comentario:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Daniel. Nos alegra saber que recibiste un trato excelente y una entrega del vehículo ...(Más ↓) satisfactoria. Lamentamos que la información sobre la financiación no haya sido tan clara como esperabas, tomaremos nota para mejorar en ese aspecto. Agradecemos tus comentarios y tu recomendación. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Mitsubishi Selitrac Leganés! (Menos ↑)

Pablo E. D.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 26-07-2024 a las 21:27

10 / 10
"Magnífico trabajo y profesionales competentes. Extraordinaria atención siempre que voy."

10 sobre 10
Profesionales tratados:
Marta Gancedo contestó el 29-07-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Pablo, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro equipo y que valoras ...(Más ↓) nuestra atención. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Gracias por recomendarnos a tus conocidos! Esperamos verte de nuevo pronto en Mitsubishi Selitrac Leganés. (Menos ↑)

Jose H. D.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 20-07-2024 a las 20:39

10 / 10
Profesionales tratados:
Marta Gancedo contestó el 22-07-2024 a este comentario:
Muchas gracias, José, por tu recomendación y tus amables palabras. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro servicio y ...(Más ↓) atención. Si en el futuro necesitas algo, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Estaremos encantados de ayudarte de nuevo! Que tengas un excelente día. (Menos ↑)

Antonio F. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 20-07-2024 a las 14:00

6 / 10
"Sigo esperando una pieza desde mayo…"
Me dijeron que tramitaban para la garantía 2 piezas con la casa y me llamaron para instalar una, pendiente de la confirmación de otra y aún no se nada. Creo que esta tardando ...(Más ↓) demasiado desde mediados de mayo. Supongo que me iré de vacaciones sin la pantalla arreglada. (Menos ↑)

10 sobre 10
A mejorar: Estoy en espera para una pieza en garantía desde hace varios meses
Profesionales tratados:
Jose A. E. L.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 19-07-2024 a las 20:31

10 / 10
"Plantilla excelente."

10 sobre 10
Profesionales tratados:
Marta Gancedo contestó el 22-07-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Jose Antonio, por tu reseña positiva. Nos alegra saber que nuestra plantilla cumplió con tus expectativas. Estamos ...(Más ↓) encantados de que hayas tenido una excelente experiencia con nosotros. ¡Gracias por recomendarnos! Tu satisfacción es nuestra prioridad. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Mitsubishi Selitrac Leganés! (Menos ↑)

Marcos F.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 19-07-2024 a las 10:16

6 / 10

1 sobre 10
Profesionales tratados:
Sonia R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 17-07-2024 a las 22:12

10 / 10
"La experiencia es impecable y ejemplo de profesionalidad. Magnífico servicio."

10 sobre 10
Profesionales tratados:
Marta Gancedo contestó el 18-07-2024 a este comentario:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Sonia. Nos alegra saber que recibiste un servicio impecable y profesional. Estamos encantados ...(Más ↓) de que hayas disfrutado de tu visita. ¡Gracias por tu recomendación y por elegir Mitsubishi Selitrac Leganés! ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)

Carmen D. C.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 17-07-2024 a las 21:52

10 / 10
"Una plantilla de profesionales notable. El proceso ha sido correcto y buen trato."
Profesionales tratados:
Marta Gancedo contestó el 18-07-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Carmen, por tu amable reseña. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue positiva y que recibiste un buen trato ...(Más ↓) de nuestro equipo. Agradecemos tu recomendación y esperamos seguir cumpliendo tus expectativas en el futuro. ¡Estaremos encantados de volver a atenderte cuando lo necesites! (Menos ↑)

Eugenio C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 16-07-2024 a las 23:13

10 / 10
"El proceso ha resultado eficaz. Trato atento."

10 sobre 10
Marta Gancedo contestó el 17-07-2024 a este comentario:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Eugenio. Nos alegra saber que el proceso fue eficaz que recibiste un trato atento. Agradecemos ...(Más ↓) tus comentarios positivos y tu alta recomendación. Estamos aquí cualquier cosa que puedas necesitar en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

Jose A. L. S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 16-07-2024 a las 21:41

10 / 10
"El grupo de profesionales es competente. Magnífico asesoramiento."

10 sobre 10
Marta Gancedo contestó el 17-07-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Jose, por tu amable reseña. Nos alegra saber que recibiste un magnífico asesoramiento por parte de nuestro competente ...(Más ↓) equipo de profesionales. Estamos encantados de haber cumplido tus expect. ¡Gracias por recomendarnos con una puntuación perfecta en el NPS! Esperamos verte de nuevo pronto Mitsubishi Selitrac Leganés. (Menos ↑)

Maria D. L. A. V. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 13-07-2024 a las 20:59

10 / 10
"El grupo de profesionales eficiente."

10 sobre 10
Profesionales tratados:
Marta Gancedo contestó el 15-07-2024 a este comentario:
¡Muchas gracias, María, por tu amable reseña! Nos alegra saber que nuestro equipo fue eficiente contigo. Agradecemos tu recomendación y ...(Más ↓) esperamos poder seguir ofreciéndote un servicio de calidad en el futuro. ¡Estaremos encantados de recibirte de nuevo en Mitsubishi Selitrac Leganés! (Menos ↑)

Carlos R. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 13-07-2024 a las 01:01

8 / 10
"Trato amable, cercano y de calidad. Precios mano de obra desorbitado."
El equipo está sensibilizado con la necesidad de ofrecer un trato de calidad en un contexto tan competitivo y se percibe. Los precios de la mano de obra en los 6 años que llevo ...(Más ↓) teniendo vehículos Mitsubishi no paran de subir y creo que a la larga os resta clientela potencial. Entiendo que siendo taller oficial de diversas casas, tenéis los clientes que no quieren perder la garantía garantizados y valga la redundancia... pero hay más talleres oficiales. No es posible que cobréis la hora más de taller más cara que la de un profesional de la salud mental por ejemplo. Es solo un punto de vista, pero en los tiempos que corren, cobrar ***€ por una revisión rutinaria en la que solo se cambian 3/4 recambios, siendo casi la mitad del precio la mano de obra, me parece exagerado. (Menos ↑)

10 sobre 10
Marta Gancedo contestó el 15-07-2024 a este comentario:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Carlos. Nos alegra saber que percibes nuestro trato como amable y cercano. Lamentamos que los ...(Más ↓) precios de la mano de obra no hayan cumplido tus expectativas. Tomamos en cuenta tu punto de vista sobre la relación calidad-precio y trabajaremos en mejoras. Agradecemos tu fidelidad y confianza en nosotros a lo largo de estos 6 años. Esperamos seguir contando con tu preferencia y recomendación en el futuro. (Menos ↑)

Sonia H.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 11-07-2024 a las 21:32

6 / 10
Juan E. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 11-07-2024 a las 01:14

10 / 10
"El proceso ha sido muy bueno. Profesionales sobresalientes."

10 sobre 10
Profesionales tratados:
Marta Gancedo contestó el 11-07-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Juan Eduardo, por tu reseña positiva. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue excelente y que nuestro equipo ...(Más ↓) estuvo a la altura. Agradecemos enormemente tu recomendación y confianza en nuestros servicios. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

Juan C. G. T. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 09-07-2024 a las 22:04

10 / 10
"Buen trabajo y el conjunto de trabajadores es competente. Un 10."

10 sobre 10
Marta Gancedo contestó el 10-07-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Juan Carlos, por tu amable reseña. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro trabajo y el equipo. Estamos ...(Más ↓) encantados de haber alcanzado tus expectativas. Agradecemos tu recomendación y esperamos poder seguir contando con tu confianza en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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