Lo que los clientes opinan sobre esta empresa
475 Opiniones encontradas
Ana I. E. L.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 31-03-2026 a las 21:23
10 / 10
"La experiencia se debió al excelente equipo humano."
8 sobre 10
10 sobre 10
8 sobre 10
10 sobre 10
Atención al cliente contestó el 01-04-2026 a este comentario:
La experiencia gracias a vuestro excelente equipo humano, Ana Isabel, es motivo de gran satisfacción para nosotros. Nos alegra saber que ...(Más ↓) la atención recibida estuvo a la altura y que eso marcó la diferencia. Seguiremos trabajando para mantener ese estándar de servicio. Si en el futuro necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
Silvia M. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 24-03-2026 a las 21:30
8 / 10
"Las instalaciones ofrecen un entorno agradable para el cliente"
8 sobre 10
8 sobre 10
8 sobre 10
8 sobre 10
Atención al cliente contestó el 25-03-2026 a este comentario:
Gracias por compartir tu experiencia, Silvia Maria. Nos alegra saber que las instalaciones te resultaron agradables. Si en algún momento ...(Más ↓) quieres compartir ideas o sugerencias para seguir mejorando, estaremos encantados de escucharlas. En MG LevMotor Valladolid valoramos mucho tu confianza. (Menos ↑)
Patricia L.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 23-03-2026 a las 22:43
10 / 10
"Recomiendo este lugar por su honestidad y rapidez."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Atención al cliente contestó el 24-03-2026 a este comentario:
Angel J. T. A.
Motivo visita: Ventas (Usado)
Opinó el día 23-03-2026 a las 20:42
10 / 10
"Trato humano que te hace sentir seguro."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Atención al cliente contestó el 24-03-2026 a este comentario:
Ana M. F.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 20-03-2026 a las 06:45
2 / 10
"No está bien hecho"
Lleve mi MG al taller porque me golpearon, se perito, luego lo lleve en la fecha acordada. Me dijeron que se tardaría una semana y tardaron bastante más, sin llamame para ...(Más ↓) comentar como iba o explicar. Con la luz del taller no se vez, pero en el exterior me he dado cuenta que la pieza que han pintado es de diferente color. Llevo intentando llamar varios días porque vivo fuera y no me puedo pasar y no hay manera de contactar (Menos ↑)
4 sobre 10
4 sobre 10
2 sobre 10
2 sobre 10
A mejorar: Llevo intentando llamar varios días por algo que se hizo mal porque vivo fuera y no me puedo pasar y no hay manera de contactar
Jorge G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 17-03-2026 a las 00:14
10 / 10
"Transparencia que se agradece, servicio excelente."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Atención al cliente contestó el 17-03-2026 a este comentario:
Marcos L. H.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 16-03-2026 a las 20:30
8 / 10
"Revisión rutinaria"
Gracias a los empleados de cara al público se salvan los servicios....(Más ↓) (Menos ↑)
8 sobre 10
10 sobre 10
8 sobre 10
10 sobre 10
Atención al cliente contestó el 17-03-2026 a este comentario:
Daniel M. S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 13-03-2026 a las 21:20
4 / 10
"Regular en general."
Trato personal y atención telefónica correctos. TURISMO MG ZS HYBRID : Cita previa, primera revisión anual, - 1 1 2 hs de plazo comprometido para el trabajo. Pues bien: 2 hs ...(Más ↓) y media después aún sin tocar . Se acaba la mañana; nadie en recepción de taller ni al teléfono para explicaciones, preguntando al personal por exteriores y a ultimísima hora previo al cierre se me entrega a medio limpiar. Desde las 9: 50 hs. que se dejó NO ES EXCUSA EXCESO DE CARGA DE TRABAJO SI ESTÁ CITADO Y ACEPTADO PREVIAMENTE CON 15 DÍAS. Limpiaparabrisas cobrado sin presupuestar ni entrar en la revisión, con su depósito prácticamente lleno cuando lo entregué . Tampoco se me entrega su sobrante a diferencia de otros clientes que si lo recibieron y me enseñaron. (Menos ↑)
4 sobre 10
8 sobre 10
4 sobre 10
4 sobre 10
A mejorar: Tiempos en cumplimentar el servicio citado, tasado y comprometido previamente.
Ana I. L. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 11-03-2026 a las 22:36
6 / 10
Maria B. R. B.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 11-03-2026 a las 20:30
8 / 10
"Toda la información necesaria fue clara."
8 sobre 10
8 sobre 10
8 sobre 10
8 sobre 10
Atención al cliente contestó el 12-03-2026 a este comentario:
Gracias por compartir tu experiencia, Maria. Nos alegra saber que la información fue clara y que la atención recibida ha sido de tu ...(Más ↓) satisfacción. Si en algún momento necesitas aclarar alguna duda o solicitar una revisión adicional de cualquier tema, estamos a tu disposición para ayudarte. Que tengas un excelente día y gracias por confiar en nosotros. (Menos ↑)
Mariano A. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 09-03-2026 a las 15:43
8 / 10
"La comunicación fue directa y el seguimiento puntual."
8 sobre 10
8 sobre 10
6 sobre 10
8 sobre 10
A mejorar: Las citas por teléfono, debería recordarse por un gmail o whassap, porque a veces desde que te dan cita hasta que tienes el taller transcurre un tiempo. Y puede existir un olvido
Atención al cliente contestó el 09-03-2026 a este comentario:
Mariano, agradecemos que compartas tu experiencia. Nos alegra saber que la comunicación fue directa y el seguimiento puntual. Lamentamos ...(Más ↓) que la percepción sobre la calidad del trabajo no haya estado a la altura de tus expectativas. Tomamos nota de este aspecto para seguir mejorando y ofrecer resultados que cumplan lo esperado. Si necesitas ampliar algún detalle, quedamos a tu disposición. (Menos ↑)
Jose L. S. B.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 05-03-2026 a las 21:41
8 / 10
"La experiencia fue fluida y profesional, muy bien."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Atención al cliente contestó el 06-03-2026 a este comentario:
Fernando A. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 05-03-2026 a las 20:44
10 / 10
"La recomiendo, atención dedicada y resultados excelentes."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Atención al cliente contestó el 06-03-2026 a este comentario:
Zafiro D. L. M. V. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 05-03-2026 a las 20:32
2 / 10
"La peor experiencia en un taller mecánico."
Falta de comunicación con el cliente, comunican mentiras sin tener conocimientos de la realidad, no plantean soluciones, no se ocupan del cliente, pésima gestión, se siente que ...(Más ↓) nadie se ocupa por presentar un buen servicio. Tardía para solucionar los problemas etc… Y si queréis saber todo lo que me sucedió podéis llamarme y con esto termino no vuelvo a llevar mi coche a la MG solo para las revisiones del resto no piso más la Mg. (Menos ↑)
2 sobre 10
2 sobre 10
2 sobre 10
2 sobre 10
A mejorar: Responsabilidad que no han tenido conmigo.
Enrique H. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 04-03-2026 a las 20:43
10 / 10
"Equipo profesional y cercano, experiencia de compra muy satisfactoria."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Atención al cliente contestó el 05-03-2026 a este comentario:
Luis M. M. H.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 03-03-2026 a las 22:56
10 / 10
"Transparente en todo momento, excelente trato."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Atención al cliente contestó el 04-03-2026 a este comentario:
Avelina P. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 28-02-2026 a las 16:49
10 / 10
"Trato humano que demuestra profesionalidad y confianza."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Atención al cliente contestó el 02-03-2026 a este comentario:
Maria T. I. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 27-02-2026 a las 20:34
6 / 10
Maria E. M. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 27-02-2026 a las 20:01
10 / 10
"La claridad de su equipo es destacable."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Atención al cliente contestó el 02-03-2026 a este comentario:
Maria, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que la claridad de nuestro equipo te ha parecido destacable y que ...(Más ↓) confías en MG LevMotor Valladolid. Tu valoración positiva y la puntuación NPS tan alta son una gran motivación para continuar trabajando con ese nivel de claridad y servicio. Si en el futuro necesitas algo más, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)
Sonia G. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 27-02-2026 a las 11:51
10 / 10
"Recomiendo al 100% por calidad y atención."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Atención al cliente contestó el 27-02-2026 a este comentario:
Sonia, agradecemos que compartas tu experiencia. Nos alegra saber que la calidad y la atención recibidas cumplen con tus expectativas y ...(Más ↓) que recomendarías nuestros servicios. Si en el futuro necesitas algo más o tienes alguna sugerencia para seguir mejorando, estaremos encantados de escucharte. (Menos ↑)
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