Lo que los clientes opinan sobre esta empresa
288 Opiniones encontradas
Aurora L. G. V.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 14-03-2026 a las 22:39
10 / 10
"Gestión eficiente y puntual, muy satisfecho."
Atención al cliente contestó el 16-03-2026 a este comentario:
Changqian L.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 14-03-2026 a las 20:53
10 / 10
"El equipo mostró gran profesionalidad y cordialidad."
Atención al cliente contestó el 16-03-2026 a este comentario:
Mario C. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 12-03-2026 a las 20:54
10 / 10
"Gestión ágil y bien coordinada, muy contento."
Atención al cliente contestó el 13-03-2026 a este comentario:
Tomasa J. L.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 12-03-2026 a las 08:03
10 / 10
"Equipo con gran capacidad de resolución y amabilidad."
Atención al cliente contestó el 12-03-2026 a este comentario:
Jose R. G. S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 11-03-2026 a las 10:13
6 / 10
"Ojalá no hagan falta sus servicios"
Mis amigos se metían conmigo por comprar un coche chino; no tiene servicio, no tiene repuestos . Junio 2025 Empezó a fallar el software del vehículo, por las redes vi que ...(Más ↓) sólo era cuestión de actualizar. Intenté pedir que me lo hicieran y ahí empezó el problema; llamadas, más llamadas, esperas con robots, pulse tal, pulse cual, espere Igual llamé 12 veces para conseguir que me atendieran. Expliqué el caso; software y que el líquido limpiaparabrisas no salía; puede que no hubiese nunca lo había usado hasta que me di cuenta que no funcionaba o que hubiese algo estropeado, no se. Me dijeron que tendría que dejar el coche, entonces pedí vehículo de sustitución. No tenían. Y colgaron. Agosto 2025 Un mes después los erores de software se ampliaron a desconectar sistemas de ayuda a la conducción. Volví a empezar los intentos de comunicación. Tras una semana de intentos, conseguí establecer comunicación. Esta vez sí tenían coche de sustitución, pero como era una avería sin importancia y podía serguir usando el coche, me ponían en lista de espera, Octubre 2025 En diciembre, me interesé, tras otro calvario de llamadas fallidas, por para cuando me tocaba la revisión. Si está en la lista de espera ya le avisarán Y colgaron. 12 minutos al teléfono para contactar con ellos y 10 segundos de alguien respondiendome. En enero envío queja a atención al cliente y, ¡Oh maravilla! me dan cita en quince días. Lo llevo, en 48 h me lo devuelven: ¿Ve cómo funciona el limpiaprabrisas? Y sí, suelta líquido. Preguntó qué sensor fallaba y . no hay respuesta. Le hemos cambiado el software, ya está en español Pone el coche en marcha y nos saluda en perfecto inglés. Sacamos el coche a dar una vuelta y el navegador también e inglés. Ha debido fallar la actuallización, tengo que pedir permiso para ponerla de nuevo Dice el mecánico. ¿Ein???? Me llamaron para llevarlo cuatro días después, Lo volví a dejar, esta vez sólo en una mañana, sin coche de sustitución, por supuesto. Ya está dicen, me lo llevo, el navegador está en español, pero el saludo de cada mañana está en un inglés con marcado acento de Valladolid: Tudei in Zaragoza is nublado, plis drif qerfuli Y del sensor fallante que hace que se desconecten las ayudas . sin noticia ni explicación. Me temo que esto, como las series de televisión, continuará. (Menos ↑)
A mejorar: Después de ser más dificil conseguir cita que en la seguridad social, el resultado es incompleto
Pilar V. E.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 07-03-2026 a las 20:48
8 / 10
"La precisión y claridad de la oferta fue impecable."
Atención al cliente contestó el 09-03-2026 a este comentario:
Maria P. B. A.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 05-03-2026 a las 10:28
8 / 10
"Gestión y atención rápidas, experiencia muy positiva."
Atención al cliente contestó el 05-03-2026 a este comentario:
Joaquin N. F.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 04-03-2026 a las 15:16
8 / 10
"La claridad de su asesoramiento fue excelente."
Atención al cliente contestó el 04-03-2026 a este comentario:
Carlos B.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 02-03-2026 a las 20:30
10 / 10
"Gestión rápida y fiable, servicio excelente."
Atención al cliente contestó el 03-03-2026 a este comentario:
Jesus F. S. S.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 02-03-2026 a las 20:08
10 / 10
"La amabilidad del equipo suma a la calidad del servicio."
Atención al cliente contestó el 03-03-2026 a este comentario:
Silvestre E. F.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 01-03-2026 a las 16:45
10 / 10
"Confianza auténtica gracias al equipo humano."
Atención al cliente contestó el 02-03-2026 a este comentario:
Holger E. P.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 26-02-2026 a las 20:41
10 / 10
"Gestión rápida y ajustada a necesidades, muy bien."
Atención al cliente contestó el 27-02-2026 a este comentario:
Jose M. M. L.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 25-02-2026 a las 20:39
10 / 10
"La claridad de las condiciones fue decisiva."
Atención al cliente contestó el 26-02-2026 a este comentario:
Ruben R. L.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 21-02-2026 a las 15:37
2 / 10
"Revisión de primer año."
El miércoles lleve el vehículo a la revisión del primer año, desde ese día hasta hoy había hecho los desplazamientos en eléctrico, hoy lo he metido en carretera y cuando he ...(Más ↓) llegado ha casa salía mucho humo. cambiaron el aceite y no pusieron el tapón, todo el aceite por todo, quemándose. se les va a caer el pel (Menos ↑)
Jose L. F. R.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 21-02-2026 a las 10:45
10 / 10
"La atención fue notable y cordial, experiencia positiva."
Atención al cliente contestó el 23-02-2026 a este comentario:
Mario M. A.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 20-02-2026 a las 20:05
10 / 10
"Trato respetuoso y confiable, 100% recomendado."
Atención al cliente contestó el 23-02-2026 a este comentario:
Gracias, Mario, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el trato fue respetuoso y confiable. Tu confianza y recomendación son ...(Más ↓) muy importantes para nosotros. Estaremos encantados de atenderte de nuevo cuando lo necesites y seguir ofreciéndote un servicio cercano y profesional. Si en algún momento buscas asistencia adicional, estaremos aquí para ayudarte. (Menos ↑)
Rafael V. G.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 17-02-2026 a las 20:51
10 / 10
"Calidad final de alto estándar, muy satisfecho."
Atención al cliente contestó el 18-02-2026 a este comentario:
Cesar G. C.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 16-02-2026 a las 18:52
8 / 10
"Calidad final impecable, todo funcionando a la perfección."
Atención al cliente contestó el 17-02-2026 a este comentario:
Pedro J. V. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 13-02-2026 a las 21:09
10 / 10
"La experiencia fue seria y agradable, muy recomendable."
Atención al cliente contestó el 16-02-2026 a este comentario:
Pedro, nos alegra mucho saber que la experiencia fue seria y agradable y que la recomendarías. En MG Gizacar Zaragoza trabajamos para que ...(Más ↓) cada cliente se vaya satisfecho, y tus comentarios nos ayudan a seguir mejorando. Si en el futuro necesitas algo más o quieres compartir alguna sugerencia, no dudes en contactarnos. Gracias por confiar en nosotros. (Menos ↑)
Jose M. C. N.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 12-02-2026 a las 09:54
10 / 10
"Muy satisfecho con la calidad de los vehículos y el conocimiento del equipo sobre las opciones disponibles."
Atención al cliente contestó el 12-02-2026 a este comentario:
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