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MG Gizacar Zaragoza

Concesionario de vehículos

MG Gizacar Zaragoza

Av. de Cataluña, 105
50014 - Zaragoza (Zaragoza, España)

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98% de los clientes recomiendan esta empresa

Valoración general:

valoracion

9.2 / 10

Lo que los clientes opinan sobre esta empresa

60 Opiniones encontradas

O
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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con la rapidez y eficacia del servicio recibido en el taller. Totalmente recomendable."

Atención al cliente contestó el 19-12-2025 a este comentario:

Gracias, Oscar, por tus palabras. Nos alegra saber que valoras la rapidez y eficacia de nuestro servicio en el taller. Tu recomendación ...(Más ↓) nos motiva a seguir cuidando cada detalle. Seguiremos trabajando para que la experiencia sea igual de positiva en futuras visitas. (Menos ↑)

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L
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10 / 10

"Excelente atención y servicio en el taller, superaron mis expectativas."

Atención al cliente contestó el 17-12-2025 a este comentario:

Lidia, muchas gracias por tus palabras y por la confianza. Nos alegra saber que la atención y el servicio en el taller fueron de tu agrado ...(Más ↓) y superaron tus expectativas. Quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. Un saludo cordial. (Menos ↑)

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F
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8 / 10

"Un trato excepcional desde que entré al taller, muy contento con la calidad de los servicios recibidos."

Atención al cliente contestó el 17-12-2025 a este comentario:

Fernando, gracias por tus palabras. Nos alegra enormemente saber que recibiste un trato excepcional y que la calidad de nuestros servicios ...(Más ↓) cumplió tus expectativas. Tu satisfacción es nuestra mejor recompensa y nos impulsa a seguir cuidando cada detalle. Si en el futuro necesitas algo más o tienes alguna sugerencia para mejorar, no dudes en contárnoslo. Seguimos a tu disposición. (Menos ↑)

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F
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6 / 10

"Buena atención pero fallo de información."

Fueron muy amables tanto al recepcionar como al devolver el vehículo. El problema es que dejé el vehículo a primera hora de la mañana y me dijeron que lo tendrían por la ...(Más ↓) tarde. Me acerqué a buscarlo a última hora dando por hecho que estaría pero no lo tenían listo. No me habían llamado para avisar. A la mañana siguiente me llamaron a primera hora para informar de que ya estaba listo. Me dio la impresión de que estaban hasa arriba de trabajo y ni lo habían podido mirar en el día. (Menos ↑)

A mejorar: Buena atención pero flata un buen canal de información al cliente.

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F
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10 / 10

"Un servicio excepcional, el equipo técnico mostró una gran profesionalidad y atención al detalle. 100 recomendado."

Atención al cliente contestó el 15-12-2025 a este comentario:

Fernando, gracias por tus palabras tan positivas. Nos alegra muchísimo saber que el servicio fue excepcional y que el equipo técnico ...(Más ↓) demostró profesionalidad y atención al detalle. Apreciamos tu confianza y estamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Servicio impecable, realmente destacan por su calidad y compromiso con el cliente."

Atención al cliente contestó el 11-12-2025 a este comentario:

Armando, muchas gracias por sus palabras. Nos alegra muchísimo saber que el servicio fue impecable y que destacamos por la calidad y el ...(Más ↓) compromiso con el cliente. Si en el futuro necesita algo más, estaremos encantados de ayudarle. Apreciamos su confianza y seguiremos esforzándonos para mantener ese nivel. (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"Un servicio excepcional, con un equipo altamente profesional que atendió todas mis necesidades en el taller."

Atención al cliente contestó el 11-12-2025 a este comentario:

Javier, muchas gracias por tus palabras. Nos alegra muchísimo saber que el equipo del taller atendió tus necesidades de forma profesional ...(Más ↓) y excepcional. Si hubo algún detalle que podamos mejorar o algo que quieras compartir para futuras visitas, estaremos encantados de escucharte. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel de atención y resultados. Un saludo cordial de parte de MG Gizacar Zaragoza. (Menos ↑)

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F
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8 / 10

"Excelente experiencia en el taller, el equipo fue excepcionalmente profesional y muy atento a mis necesidades."

Atención al cliente contestó el 05-12-2025 a este comentario:

Francisco, muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra enormemente saber que nuestro equipo fue profesional y atento a tus ...(Más ↓) necesidades. Trabajamos cada día para ofrecer un servicio cercano y de calidad, y es un estímulo saber que lo percibiste. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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A
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8 / 10

"El servicio en el taller fue excepcional, los profesionales muy atentos y resolutivos."

Atención al cliente contestó el 01-12-2025 a este comentario:

Gracias, Antonio, por compartir tu experiencia. En MG Gizacar Zaragoza nos alegra saber que el servicio en el taller fue excepcional y que ...(Más ↓) nuestro equipo fue atento y resolutivo. Agradecemos tu valoración y quedamos a tu disposición para hacer que tu próxima visita sea aún más perfecta. Si hay algo en lo que podamos mejorar, déjanoslo saber y lo atenderemos con gusto. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Trato excepcional en el taller, superaron ampliamente mis expectativas de servicio."

Atención al cliente contestó el 20-11-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Manuel, por tus amables palabras y por confiar en MG Gizacar Zaragoza. Nos alegra mucho saber que superamos tus ...(Más ↓) expectativas y que quedaste satisfecho con nuestro trato y servicio. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)

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L
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8 / 10

"Estoy muy satisfecho con los servicios del taller, me atendieron rápidamente y fueron muy amables."

Atención al cliente contestó el 17-11-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Luis, por compartir tu experiencia y por tu confianza en MG Gizacar Zaragoza. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con ...(Más ↓) nuestro servicio y atención. Seguiremos esforzándonos para mejorar y ofrecerte siempre la mejor atención. Esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. (Menos ↑)

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A
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2 / 10

"Solo quieren vender"

Pantalla táctil y navegador sin actualizar y sin arreglar el segundo...(Más ↓) (Menos ↑)

A mejorar: Posventa

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J
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6 / 10

"Resolución Averia"

Después de tener el coche una semana, no diagnosticaron la avería, se hizo una actualización y el seguimiento para la próxima revisión....(Más ↓) (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"Quedé muy satisfecho con la calidad del trabajo y el trato recibido por parte del equipo."

Atención al cliente contestó el 12-11-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Rodrigo, por tus amables palabras y por confiar en MG Gizacar Zaragoza. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con ...(Más ↓) nuestro trabajo y trato. Valoramos mucho tu recomendación y estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Servicio excepcional en el taller, superaron todas mis expectativas con su atención al cliente."

Atención al cliente contestó el 11-11-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Mario, por tus amables palabras y por confiar en MG Gizacar Zaragoza. Nos alegra mucho saber que nuestro servicio superó ...(Más ↓) tus expectativas y que te sentiste bien atendido. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo la mejor atención posible. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)

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L
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10 / 10

"Una experiencia excepcional, el trato del personal en el taller fue impecable y muy profesional."

Atención al cliente contestó el 07-11-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Laura, por compartir tu experiencia y por tu excelente valoración. Nos alegra mucho saber que nuestro equipo te brindó un ...(Más ↓) trato profesional y que quedaste satisfecha con nuestros servicios. Valoramos mucho tu recomendación y esperamos poder atenderte siempre que lo necesites. (Menos ↑)

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A
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8 / 10

"El trato recibido en el concesionario fue excepcional, me siento muy satisfecho con la atención brindada."

Atención al cliente contestó el 04-11-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Alexandra, por compartir tu experiencia y por tu valoración positiva. Nos alegra saber que el trato recibido fue ...(Más ↓) excepcional y que te sientes satisfecha con nuestra atención. Trabajamos continuamente para ofrecer el mejor servicio y tu recomendación nos motiva a seguir mejorando. Esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. (Menos ↑)

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D
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10 / 10

"Recibí un servicio impecable, el equipo demostró gran profesionalidad y dedicación a su trabajo en el taller."

Atención al cliente contestó el 04-11-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Daniel, por tus amables palabras y por confiar en MG Gizacar Zaragoza. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro ...(Más ↓) servicio y la atención del equipo. Tu recomendación nos motiva a seguir trabajando con dedicación y profesionalismo. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)

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J
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2 / 10

"Falta de Profesionalidad de MG, servicio postventa y taller"

Mi experiencia con MG ha ido de mal en peor. Desde la compra del coche todo han sido problemas. Lo compré en diciembre con la promesa de que llegaría a finales de mes o, como ...(Más ↓) mucho, el 2 de enero, y acabó llegando más tarde. Además, ni siquiera me tintaron los cristales como se había acordado, pese a que todo estaba pagado al contado. La atención en el servicio postventa tampoco ha sido mejor. Llamé el 3 de octubre para pedir cita para la revisión el día 20 y cuando llegué me dijeron que no estaba apuntado. Me hicieron un presupuesto y luego me cobraron otra cantidad algo más barata, pero con cargos absurdos, como el del limpiaparabrisas, que ya estaba lleno . Para rematar, tuve que esperar unos 20 minutos para que me devolvieran el coche. En general, da la sensación de poca organización y falta de seriedad. Una pena, porque esperaba algo más profesional por parte de la marca. (Menos ↑)

A mejorar: Fata de profesionalidad de MG

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F
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8 / 10

"Excelente atención y profesionalismo en el taller, muy satisfecho con la calidad del servicio recibido."

Atención al cliente contestó el 20-10-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Fidel, por compartir tu opinión y por confiar en MG Gizacar Zaragoza. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro ...(Más ↓) servicio y atención. Agradecemos también tu recomendación, eso nos motiva a seguir mejorando cada día. Estamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)

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