Lo que los clientes opinan sobre esta empresa
22 Opiniones encontradas
Nekane U.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 07-02-2025 a las 21:20
10 / 10
"Quedé muy satisfecho con la calidad del servicio en el taller, definitivamente volveré para futuras necesidades."
Mar Ferreres contestó el 10-02-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Nekane, Nos alegra saber que quedaste satisfecha con la calidad de nuestro servicio. Tu confianza en nosotros es muy ...(Más ↓) valiosa y nos motiva a seguir mejorando. Estaremos encantados de atenderte en futuras necesidades. No dudes en contactarnos si necesitas algo más. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)
Francois P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 29-01-2025 a las 08:05
4 / 10
"Un service insuffisant et très cher"
Je suis venu chez vous car j’habite Hendaye depuis un an. Je souhaitais : une mise à jour du système electronique écran qui date de sa sortie 2 ans et demi sur mon ...(Más ↓) véhicule. Réponse : on ne le fait pas ici. Pourtant, vous êtes une concession MG. Aucune explication. Dans le cadre de cette seconde révision, il est prévu le changement du liquide frein et du filtre. On m’a fait payer la révision normal, ** euros, comme sur ma première révision, mais en plus: la main d’oeuvre pour le filtre et une autre pour le liquide de frein, comme si ça ne faisait pas parti du forfait révision. C’est abusé ! Lors de ma première révision, avec le liquide de frein, cela m’avait couté au total *** ttc euros dans la concession d’Anglet, et même si aujourd’hui se rajoute le filtre, cela fait une très grosse différence avec les *** euros que j’ai payé hier, pour une véhicule qui ne présentait aucun défaut selon le mécano. Si encore il y avait un service au client qui accompagnait : rien, ni café, ni voiture nettoyée, comme j’ai toujours eu l’habitude d’avoir avec les nombreuses marques que j’ai eu la chance de posséder : Renault, Toyota…pourtant, vous affichez une concession de belle taille et un joli hall d’entrée. Mais définitivement non : le service n’est pas à la hauteur. (Menos ↑)
A mejorar: retour écrit d ??informations techniques sur véhicule : état batterie , liste contrôles effectués ??
Acerca de MG Gizacar Gipuzkoa
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