Lo que los clientes opinan sobre esta empresa
2139 Opiniones encontradas
Sergio S. H.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 26-04-2024 a las 08:56
10 / 10
"Muy buenos empleados y el servicio fue de gran calidad. El trato fue amable."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Profesionales tratados:
Xavier C. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 26-04-2024 a las 06:43
10 / 10
"Excelente asistencia y un 10."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Olimpia R. L.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 25-04-2024 a las 21:55
10 / 10
"Aconsejable al 100% y labor muy positiva."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Luis V. E.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 25-04-2024 a las 21:29
10 / 10
"Extraordinaria asistencia y la atención fue extraordinaria."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Ma C. D. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 25-04-2024 a las 20:34
10 / 10
"Grandes empleados."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Profesionales tratados:
Jose M. S. P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 25-04-2024 a las 20:32
10 / 10
"Inmejorable servicio y muy recomendable."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Arnau R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 25-04-2024 a las 17:25
10 / 10
"El proceso ha sido profesional."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Juan J. R. P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 25-04-2024 a las 13:32
10 / 10
"Personal atento y la plantilla es muy competente."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Albert A. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 25-04-2024 a las 12:34
10 / 10
"El conjunto de empleados excelente. Aconsejable. El proceso ha sido excepcional."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Profesionales tratados:
Lorena D.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 25-04-2024 a las 07:54
10 / 10
"El grupo de profesionales excelente. Aconsejable y el proceso ha sido esmerado."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Beatriz D. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 24-04-2024 a las 21:35
10 / 10
Profesionales tratados:
Maria D. M. L. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 24-04-2024 a las 21:18
10 / 10
"Aconsejable."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Yolanda S. Z.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 24-04-2024 a las 19:57
10 / 10
"Un diez."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Esther B.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 24-04-2024 a las 19:24
10 / 10
"Un diez. Atención cercana."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Profesionales tratados:
Albert C. B.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 23-04-2024 a las 23:34
10 / 10
"La atención fue muy correcta. Gran profesionalidad durante todo el proceso."
Atención al cliente por parte de la persona que me atendió excelente y profesional. La reparación programada de forma correcta y mejor ejecutada. Todo perfecto. Volveré seguro....(Más ↓) (Menos ↑)
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Victor R. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 23-04-2024 a las 21:40
10 / 10
"El trato ha sido muy profesional."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
8 sobre 10
Jordan B. B.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 23-04-2024 a las 20:34
10 / 10
"El trato fue fabuloso."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Juan C. P. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 22-04-2024 a las 23:20
6 / 10
"Buen servicio taller mala gestión cliente"
La gestión mecánica y atención postventa muy correcta pero la gestión de comunicación con cliente para informar de la finalización de trabajos deja mucho que desear. El ...(Más ↓) call center no informa correctamente y los teléfonos de contacto no se actualizan como se solicita. (Menos ↑)
10 sobre 10
10 sobre 10
8 sobre 10
6 sobre 10
A mejorar: Comunicación con cliente
Profesionales tratados:
Jose L. D.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 20-04-2024 a las 20:54
10 / 10
"Buenos especialistas. Muy buen trabajo."
10 sobre 10
10 sobre 10
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10 sobre 10
Maria R. P. S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 19-04-2024 a las 21:25
2 / 10
"Coste muy caro para el trabajo realizado,solo por reponer niveles"
Creo que deberia mejorar la informacion de los trabajos a realizar y su coste , antes de proceder a ellos. ...(Más ↓) (Menos ↑)
6 sobre 10
10 sobre 10
6 sobre 10
10 sobre 10
A mejorar: En informacion de los trabajos a realizar y el coste
Daniel Garcia contestó el 22-04-2024 a este comentario:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Maria Rosa. Lamentamos que hayas sentido que el coste no se correspondía con el trabajo ...(Más ↓) realizado. Tomamos en cuenta tu sugerencia sobre mejorar la información y costes de los trabajos a realizar. Agradecemos tus valoraciones adicionales y seguiremos esforzándonos para mejorar. Esperamos poder recuperar tu confianza en el futuro. Atentamente, Dani. (Menos ↑)
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Acerca de Martorell Motor
Concesionario Oficial SEAT y CUPRA en Martorell.
En 1989 abre sus puertas en la ciudad de Barcelona el primer concesionario SEAT exclusivo de todo el estado, promovido por Jaume Roura, dada su actividad anterior como empresario del mundo del automóvil y su alto aprecio por la marca de la Zona Franca.
Estando en esa época en construcción la nueva fábrica de SEAT en Martorell, Lesseps Motor se manifestaba ya como referente en la comercialización y mantenimiento de SEAT en Barcelona y su provincia.
El nivel de la oferta integral de Lesseps Motor permite que, desde entonces, la concesión lidere los diferentes rankings de calidad que la marca promueve.
En Lesseps Motor, disponemos de cinco instalaciones en Barcelona, Martorell, Mataró, Badalona y Blanes, con más de 20.000m2 de superficie a su disposición, donde encontrarás todos los Servicios que necesites: recambios, mecánica, plancha, seguros, financiación, vehículos nuevos, vehículos de ocasión…
Pero, además, encontrarás un colectivo de más de 100 personas con una clara vocación de servicio velando por que los usuarios de un automóvil SEAT satisfagan todas sus necesidades.
Te invitamos a visitar nuestro sitio web donde podrás conocer y comprobar toda nuestra oferta integral de vehículos nuevos, vehículos de segunda mano, vehículos de ocasión, vehículos de km0 y servicios.
Sin duda, Grup Lesseps es la opción más aconsejable a la hora de escoger tu nuevo SEAT. Todo lo que hacemos está orientado hacia ti, hacia nuestro CLIENTE.
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