Lo que los clientes opinan sobre esta empresa
2036 Opiniones encontradas
Ester M. P. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 04-05-2024 a las 22:16

10 / 10
"El resultado es insuperable."

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10
Julio F. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 04-05-2024 a las 21:08

8 / 10
"Extraordinaria asistencia en cada visita y la atención es muy profesional."

8 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10

6 sobre 10
A mejorar: Información al cliente sobre el estado y la demora de la entrega del vehículo.
Oscar A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 04-05-2024 a las 20:38

4 / 10
"No lo tenían preparado"
Me han cobrado ***€ por un diagnóstico; pendiente de recibir pues hay nada hecho, solo verbal y en la factura un comentario con un código que se supone que es lo que le pasa ...(Más ↓) al coche. Eso lo hace el taller de vario pero no un concesionario oficial, creo yo (Menos ↑)

4 sobre 10

8 sobre 10

4 sobre 10

4 sobre 10
Daniel Garcia contestó el 06-05-2024 a este comentario:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Oscar. Lamentamos mucho que no hayas recibido el servicio esperado. Entendemos tu frustración ...(Más ↓) y te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Tomamos en cuenta tus comentarios para mejorar nuestros servicios. He intentado ponerme en contacto con usted por teléfono sin resultado, ¿podría devolverme la llamada al 93.793.69.91 para ampliar la información? Atentamente, Dani. (Menos ↑)

Pablo A. L.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 04-05-2024 a las 11:25

10 / 10
"La experiencia fue excepcional. Empleados sobresalientes. El trato ha sido amable."

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10
Trinidad ..
Motivo visita: Taller
Opinó el día 04-05-2024 a las 08:50

10 / 10
"Totalmente recomendable y sublime asistencia desde el primer momento. Muy buen trabajo."

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10
Profesionales tratados:
Vanesa A. D.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 03-05-2024 a las 21:51

10 / 10
"El grupo de profesionales eficiente y labor muy satisfactoria. Aconsejable."

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10
Yeray M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 03-05-2024 a las 21:39

10 / 10
"Especialistas magníficos y magnífico servicio."

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10
Maria C. C. S.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 03-05-2024 a las 00:40

8 / 10
Alfredo R. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 02-05-2024 a las 13:52

10 / 10
"Actuación excelente."

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10
Francisco A. S. P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 02-05-2024 a las 09:16

8 / 10
"Buenos especialistas."

8 sobre 10

8 sobre 10

4 sobre 10

8 sobre 10
A mejorar: El coche marcaba cambio de aceite pero CUPRA CARE no autorizo el cambio de aceite, pregunte si habían revisado los niveles, las respuesta fue si pero no se revisaron los niveles, el informe recibido por email contiene información erronea.
Rosa M. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 01-05-2024 a las 21:12

10 / 10
"Actuación impecable."

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10
Profesionales tratados:
Jose M. R. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 01-05-2024 a las 20:37

10 / 10
"Un servicio excelente y profesionales amables."

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10
Francisco R. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 01-05-2024 a las 11:27

2 / 10
"Mal reparado, y falta de remaches y mal ajustado."
Llege a casa y cuando abrí el capó faltaban piezas y tornillos flojos, y faro reparado ymal ajustado....(Más ↓) (Menos ↑)

6 sobre 10

10 sobre 10

2 sobre 10

4 sobre 10
A mejorar: Que repasarán la reparación hantes de entregar el vehículo al propietario.
Daniel Garcia contestó el 03-05-2024 a este comentario:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Francisco. Lamentamos mucho los inconvenientes que has experimentado con el servicio. ...(Más ↓) Valoramos tus comentarios y tomaremos medidas para mejorar la calidad de nuestro trabajo y servicio al cliente. Agradecemos tu franqueza y esperamos tener la oportunidad de recuperar tu confianza en el futuro. (Menos ↑)

Raquel G. P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 30-04-2024 a las 22:29

10 / 10
"Un 10."

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10
Angel C. I. F.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 30-04-2024 a las 22:25

10 / 10
"Labor profesional y profesionales muy comprometidos."

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10
Andrea R. N.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 29-04-2024 a las 16:59

10 / 10
"Excelente trabajo."

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10
Profesionales tratados:
Juan M. L. P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 29-04-2024 a las 16:36

8 / 10
"Atención al cliente atenta."

8 sobre 10

8 sobre 10

8 sobre 10

8 sobre 10
Ma C. R. A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 27-04-2024 a las 20:35

10 / 10
"El trato ha sido amable y plantilla de trabajadores magnífica."

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10
Angel E. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 27-04-2024 a las 10:52

10 / 10
"Ejemplo de profesionalidad."

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10
Paqui L. A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 27-04-2024 a las 09:55

10 / 10
"El grupo de profesionales es sobresaliente y la atención es extraordinaria."
Una atención increíble desde la propuesta de la cita hasta la entrega. En todo momento he estado informada del avance de la reparación. Y en la entrega,el Sr.Sebastian me ha ...(Más ↓) explicado todo lo que han realizado y me ha enseñado las piezas sustituidas. Un servicio increíble en el que resaltó la profesionalidad y seriedad. Muchas gracias!!! (Menos ↑)

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10
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