Lo que los clientes opinan sobre esta empresa
1744 Opiniones encontradas
Luis P. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 09-05-2025 a las 07:08
10 / 10
"Equipo altamente profesional que me brindó una experiencia impecable. Estoy muy satisfecho con los resultados."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Profesionales tratados:
Alba G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 09-05-2025 a las 00:39
6 / 10
"Atención lentaa"
Teníamos hora a las 9:15 y hasta las 10:15 no nos atendieron. Al recoger el coche lo mismo, 1h esperando. Así mismo diciendo que el coche no estaba en garantía sin ni siquiera ...(Más ↓) mirar los papeles, hasta que no le enseñé los papeles no sé quería creer que iba con la garantía aún. (Menos ↑)
4 sobre 10
4 sobre 10
2 sobre 10
10 sobre 10
A mejorar: Más rapidez a la hora de atender, nos normal estar 1h esperando tu turno
Sara R. F.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 07-05-2025 a las 22:14
10 / 10
"La atención y profesionalidad del equipo en el taller superaron mis expectativas, volveré sin dudarlo."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Profesionales tratados:
Marta F.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 07-05-2025 a las 21:40
10 / 10
"Excel·lent servei al taller, amb un equip de professionals molt atents i competents."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Profesionales tratados:
Antonio M. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 07-05-2025 a las 20:57
8 / 10
"Excelentes servicio y atención, superaron mis expectativas en el taller del concesionario."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Montse D. L. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 07-05-2025 a las 20:45
10 / 10
"La calidad del servicio en el taller superó mis expectativas, me sentí valorado como cliente en todo momento."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Blas C. D.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 07-05-2025 a las 07:56
10 / 10
"Un trato excepcional en el concesionario, me sentí muy bien atendido durante mi visita al taller."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Profesionales tratados:
Maria R. G. H.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 07-05-2025 a las 06:23
10 / 10
"Totalmente satisfecho con la calidad del trabajo realizado, atención personalizada que supera mis expectativas."
8 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Profesionales tratados:
Alejandro V. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 06-05-2025 a las 22:41
10 / 10
"Quedé completamente satisfecho con el trato recibido, el equipo demostró gran profesionalidad y dedicación en su trabajo."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Profesionales tratados:
Marco A. R. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 06-05-2025 a las 08:29
10 / 10
"Excelente servicio en el taller, atención personalizada y un equipo de profesionales altamente capacitados."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Alba G. P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 03-05-2025 a las 12:57
10 / 10
"Estoy completamente satisfecho con la experiencia en el taller personal amable y trabajo de alta calidad."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Antonio F. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 02-05-2025 a las 09:18
10 / 10
"El servicio en el taller fue excepcional, la atención al cliente es insuperable y salí completamente satisfecho."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Profesionales tratados:
Andres G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 01-05-2025 a las 21:29
10 / 10
"Molt satisfet amb l atenció rebuda van resoldre tots els meus dubtes i em van oferir un tracte excepcional."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Mamadou D. D.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 01-05-2025 a las 21:22
10 / 10
"Excepcional trato y atención en el taller, totalmente satisfecho con la calidad del servicio recibido."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Fernando S. J.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 01-05-2025 a las 21:15
10 / 10
"Estupenda y sería, como debe de ser, buen asesoramiento es el camino,"
Me quedo con todas las valoraciones, muy contento siempre Jordi un buen operario estupendo asesoramiento ese es el camino, un cordial saludo,...(Más ↓) (Menos ↑)
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Profesionales tratados:
Francisco J. O. P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 01-05-2025 a las 11:49
10 / 10
"Una experiencia de 10 en el taller, trato excepcional y resultados impecables en mi vehículo."
8 sobre 10
8 sobre 10
8 sobre 10
8 sobre 10
Profesionales tratados:
Oscar L. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 01-05-2025 a las 11:42
10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad del equipo, muy satisfecho con el servicio del taller."
10 sobre 10
10 sobre 10
6 sobre 10
10 sobre 10
A mejorar: Todo correcto
Juan J. R. P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 30-04-2025 a las 22:21
8 / 10
"La atención al cliente fue excepcional, el personal mostró gran profesionalidad y resolvió mis dudas con paciencia."
8 sobre 10
10 sobre 10
8 sobre 10
10 sobre 10
Meritxell C. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 30-04-2025 a las 21:48
10 / 10
"Professionalitat i qualitat en el treball fet al taller, sense dubte hi tornaré a confiar."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Luis R. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 30-04-2025 a las 21:28
2 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, el personal se mostró muy profesional y amable. Pero la gestión del call-center es patética."
Como siempre, las PERSONAS que trabajan en Martorell son EXCELENTES, tanto en trato como en profesionalidad. Dudo que apreciéis como se merece la amabilidad, profesionalidad, ...(Más ↓) calidad y humanidad de las personas que trabajan en vuestra empresa. Pero, después de muchos años acudiendo a este taller, esta es la última: el call-center pasó olímpicamente de mi en dos ocasiones, lo que retrasó la reparación de mi coche causándome un gasto adicional por el pago del coche de sustitución. Y, después de 33 años de ser cliente de SEAT, esto se acabó. Los problemas que me han dado en varias ocasiones los inyectores por la modificación del dieselgate es inaceptable. Las personas, de diez. Grup Lesseps y SEAT, un cero absoluto. Habéis perdido un cliente de toda la vida. (Menos ↑)
10 sobre 10
10 sobre 10
2 sobre 10
2 sobre 10
Daniel Garcia contestó el 11-06-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Luis, por compartir tu experiencia con nosotros.Lamentamos sinceramente los inconvenientes que has tenido con el ...(Más ↓) call-center y cómo esto afectó tu experiencia en el taller. Apreciamos tus amables palabras sobre nuestro personal, pero entendemos que la gestión del call-center no ha estado a la altura.Tus comentarios son muy valiosos para nosotros y serán tomados en cuenta para mejorar. Nos gustaría poder resolver tus preocupaciones y recuperar tu confianza. Agradecemos tu lealtad durante todos estos años y sentimos mucho que te marches. (Menos ↑)
Profesionales destacados en esta empresa
Acerca de Martorell Motor
Concesionario oficial SEAT y CUPRA en Martorell.
En 1989 abre sus puertas en la ciudad de Barcelona el primer concesionario SEAT exclusivo de todo el estado, promovido por Jaume Roura, dada su actividad anterior como empresario del mundo del automóvil y su alto aprecio por la marca de la Zona Franca.
Estando en esa época en construcción la nueva fábrica de SEAT en Martorell, Lesseps Motor se manifestaba ya como referente en la comercialización y mantenimiento de SEAT en Barcelona y su provincia.
El nivel de la oferta integral de Lesseps Motor permite que, desde entonces, la concesión lidere los diferentes rankings de calidad que la marca promueve.
En Lesseps Motor, disponemos de cinco instalaciones en Barcelona, Martorell, Mataró, Badalona y Blanes, con más de 20.000m2 de superficie a su disposición, donde encontrarás todos los Servicios que necesites: recambios, mecánica, plancha, seguros, financiación, vehículos nuevos, vehículos de ocasión…
Pero, además, encontrarás un colectivo de más de 100 personas con una clara vocación de servicio velando por que los usuarios de un automóvil SEAT satisfagan todas sus necesidades.
Te invitamos a visitar nuestro sitio web donde podrás conocer y comprobar toda nuestra oferta integral de vehículos nuevos, vehículos de segunda mano, vehículos de ocasión, vehículos de km0 y servicios.
Sin duda, Grup Lesseps es la opción más aconsejable a la hora de escoger tu nuevo SEAT. Todo lo que hacemos está orientado hacia ti, hacia nuestro CLIENTE.
Horarios
CERRADO
09:00 - 13:00 | 16:00 - 20:00
- Lunes: 09:00 - 13:00 | 16:00 - 20:00
- Martes: 09:00 - 13:00 | 16:00 - 20:00
- Miércoles: 09:00 - 13:00 | 16:00 - 20:00
- Jueves: 09:00 - 13:00 | 16:00 - 20:00
- Viernes: 09:00 - 13:00 | 16:00 - 20:00
- Sábado: 10:00 - 14:00
- Domingo: Cerrado
Dónde encontrarnos
Empresas relacionadas
Martorell Motor pertenece a Grup Lesseps y cuenta con otras empresas relacionadas que puedes conocer desde aquí:
Experiencia TRIKOMER
En Martorell Motor nos hemos adherido a Trikomer, que es una entidad independiente que recoge las opiniones y valoraciones de los clientes que ya han recibido servicios en nuestras instalaciones de un modo contrastado y fiable.
Trikomer recopila, almacena y muestra las opiniones de nuestros clientes con total imparcialidad y transparencia, para verificar que toda la información que le llega a los consumidores es real.
En Trikomer sólo pueden valorar los clientes reales que han estado en este establecimiento en los últimos 12 meses, bien haya sido para recibir algún servicio o hayan comprado algún producto.
Si eres o has sido cliente, solicita ahora tu invitación para poder ejercer tu derecho a opinar sobre tu experiencia y valorar los servicios recibidos.
