Lo que los clientes opinan sobre esta empresa
2214 Opiniones encontradas
Loay M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 20-10-2025 a las 21:19
10 / 10
"El trato excepcional del personal y la profesionalidad en el taller superaron mis expectativas."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Profesionales tratados:
Daniel Garcia contestó el 22-10-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Loay, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho con nuestro trato ...(Más ↓) y profesionalidad. Trabajamos para ofrecer la mejor atención y siempre es un placer recibir comentarios tan positivos. Recuerda que en los próximos días recibirás la encuesta de satisfacción por parte de SEAT, Volkswagen o CUPRA, y que para nosotros es muy importante que la responda, y si está contento le pedimos las 5 estrellas, y en caso contrario puede ponerse en contacto con Dani García del departamento de calidad al 93.793.69.91. Esperamos poder ayudarte en futuras ocasiones. Atentamente Jordi. (Menos ↑)
Manuel A. H.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 19-10-2025 a las 15:09
8 / 10
"Buen trato personal, pero nuevamente problemas con precio presupuestad"
He vuelto a vivir una experiencia negativa respecto al presupuesto inicial comunicado por WhatsApp. Me indicaron un coste aproximado de *** euros y, al llegar al taller, el precio ...(Más ↓) final se elevó a *** euros. Esto mismo ya me sucedió en la revisión del año pasado, algo sobre lo que ya manifesté mi malestar en su momento, y lamento que vuelva a repetirse. Considero que este aspecto es muy importante, ya que cada cliente organiza su economía en base a la información que se le facilita, y recibir un presupuesto incorrecto genera una situación incómoda y poco agradable. Por otro lado, quiero destacar el trato excelente de Jordi Serradell, quien me atendió en recepción y se implicó para intentar mediar y resolver el problema en la medida de lo posible. Su atención y profesionalidad son un punto muy positivo dentro de la experiencia. Sin embargo, debido a la reiteración del problema con el precio ya es la segunda vez , no puedo valorar el servicio final como excelente ni otorgar la máxima puntuación. Confío en que se tomen medidas para evitar que este tipo de situaciones se repitan en futuras revisiones. (Menos ↑)
8 sobre 10
10 sobre 10
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10 sobre 10
Profesionales tratados:
Mireia P. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 18-10-2025 a las 23:01
10 / 10
"El personal del taller demostró un gran conocimiento y amabilidad, definitivamente volveré por su excelente atención."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Jose M. L. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 18-10-2025 a las 18:38
10 / 10
"El trato recibido fue excepcional, realmente se nota la dedicación al cliente y al cuidado de los vehículos."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Profesionales tratados:
Elena L. T.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 18-10-2025 a las 15:24
8 / 10
Maria P. S. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 18-10-2025 a las 08:37
10 / 10
"No podría estar más contento con el servicio los expertos demostraron un gran conocimiento y dedicación."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Profesionales tratados:
Marc H. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 17-10-2025 a las 21:27
10 / 10
"El trato recibido en el taller fue excepcional, profesionales amables y muy eficaces en su trabajo."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Profesionales tratados:
Joaquim A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 17-10-2025 a las 20:50
10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad del equipo, estoy muy satisfecho con el servicio recibido en el taller."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Profesionales tratados:
Francisco P. J.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 17-10-2025 a las 11:42
10 / 10
"La atención al cliente fue impecable, sin duda volveré a confiarles el mantenimiento de mi vehículo."
10 sobre 10
10 sobre 10
8 sobre 10
10 sobre 10
Profesionales tratados:
Xavier S. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 16-10-2025 a las 21:52
2 / 10
"Por teléfono dicen una otra y luego es otra"
una chica por teléfono me dijo que el coche estaría el mismo día pero cuando voy me dicen que estará al día siguiente, no se puede hacer eso. Después venía por un servicio ...(Más ↓) Pre contratado y me dijeron que no había de pagar nada pero resultó que si por lo tanto me lo explicaron mal. En caso de tener que volver a pagar no lo habría contratado, por lo tanto bastante descontento. (Menos ↑)
2 sobre 10
10 sobre 10
8 sobre 10
2 sobre 10
A mejorar: No marear
Manuel G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 16-10-2025 a las 21:30
10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo del equipo, me dejaron completamente satisfecho con el servicio recibido."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Profesionales tratados:
Victor M. M. B.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 16-10-2025 a las 10:08
8 / 10
"Quedé realmente satisfecho con la calidad del trabajo realizado en el taller y la amabilidad del personal."
8 sobre 10
8 sobre 10
8 sobre 10
10 sobre 10
Profesionales tratados:
Francisco a. S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 16-10-2025 a las 06:23
10 / 10
"L atenció al client va ser excel·lent, amb un servei ràpid i de qualitat que recomano."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Sara G. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 15-10-2025 a las 23:22
10 / 10
"El equipo del taller demostró gran profesionalidad y conocimiento. Mi experiencia fue excelente, estoy muy contento."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Vanesa M. a.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 15-10-2025 a las 21:18
10 / 10
"El trato cercano y profesional en el taller realmente hizo la diferencia, estoy completamente satisfecho con mi experiencia."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Francisco V. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 15-10-2025 a las 09:46
8 / 10
"La atención al cliente fue excepcional, el equipo demostró gran profesionalidad y rapidez en la reparación."
8 sobre 10
8 sobre 10
8 sobre 10
8 sobre 10
Antonio M. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 14-10-2025 a las 21:23
8 / 10
"Vaig rebre un tracte excepcional, el personal era molt professional i va resoldre el meu problema ràpidament."
8 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Profesionales tratados:
Juan A. N. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 13-10-2025 a las 21:34
8 / 10
"Buena atención, mejora en comprobación y feedback."
La atención fue muy buena. Pero la reparación del problema se repitió nada más coger el coche, no se comprobó adecuadamente. La segunda vez acertaron, pero no encontraron el ...(Más ↓) fallo, hicieron una actualización de software. (Menos ↑)
8 sobre 10
8 sobre 10
6 sobre 10
6 sobre 10
A mejorar: Feedback de lo realizado y comprobación del trabajo realizado.
Profesionales tratados:
Francisco C. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 13-10-2025 a las 21:19
10 / 10
"El trato recibido fue excepcional, me sentí valorado como cliente a lo largo de toda la experiencia."
8 sobre 10
10 sobre 10
8 sobre 10
10 sobre 10
Profesionales tratados:
Mario L. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 10-10-2025 a las 13:26
10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, realmente superaron mis expectativas."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Profesionales tratados:
Profesionales destacados en esta empresa
Acerca de Martorell Motor
Concesionario Oficial SEAT y CUPRA en Martorell.
En 1989 abre sus puertas en la ciudad de Barcelona el primer concesionario SEAT exclusivo de todo el estado, promovido por Jaume Roura, dada su actividad anterior como empresario del mundo del automóvil y su alto aprecio por la marca de la Zona Franca.
Estando en esa época en construcción la nueva fábrica de SEAT en Martorell, Lesseps Motor se manifestaba ya como referente en la comercialización y mantenimiento de SEAT en Barcelona y su provincia.
El nivel de la oferta integral de Lesseps Motor permite que, desde entonces, la concesión lidere los diferentes rankings de calidad que la marca promueve.
En Lesseps Motor, disponemos de cinco instalaciones en Barcelona, Martorell, Mataró, Badalona y Blanes, con más de 20.000m2 de superficie a su disposición, donde encontrarás todos los Servicios que necesites: recambios, mecánica, plancha, seguros, financiación, vehículos nuevos, vehículos de ocasión…
Pero, además, encontrarás un colectivo de más de 100 personas con una clara vocación de servicio velando por que los usuarios de un automóvil SEAT satisfagan todas sus necesidades.
Te invitamos a visitar nuestro sitio web donde podrás conocer y comprobar toda nuestra oferta integral de vehículos nuevos, vehículos de segunda mano, vehículos de ocasión, vehículos de km0 y servicios.
Sin duda, Grup Lesseps es la opción más aconsejable a la hora de escoger tu nuevo SEAT. Todo lo que hacemos está orientado hacia ti, hacia nuestro CLIENTE.
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- Sábado: 10:00 - 14:00
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