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Martorell Motor Volkswagen

Concesionario de vehículos

Martorell Motor Volkswagen

Avinguda de Pau Claris, 44
08760 - Martorell (Barcelona, España)

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98% de los clientes recomiendan esta empresa

Valoración general:

valoracion

9.3 / 10

Lo que los clientes opinan sobre esta empresa

356 Opiniones encontradas

A
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8 / 10

"Totalment recomanable, han resolt el meu problema ràpidament i amb gran qualitat en el servei."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Irene Lorente contestó el 09-02-2026 a este comentario:

Antoni, moltes gràcies per compartir la teva experiència. Ens alegra saber que van resoldre el teu problema ràpidament i amb qualitat al ...(Más ↓) servei de Martorell Motor Volkswagen. Si en el futur necessites qualsevol cosa, estem a la teva disposició. (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"Excelente atención y trato amable por parte del equipo, ¡recomendaría este taller sin dudarlo"

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Irene Lorente contestó el 06-02-2026 a este comentario:

Raul, muchas gracias por tus palabras. Nos alegra saber que recibiste una atención excelente y un trato amable. Tu recomendación nos ...(Más ↓) impulsa a seguir cuidando cada detalle para clientes como tú. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos aquí para ayudarte. (Menos ↑)

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J
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6 / 10

"Revisió VW Golf"

Vaig portar el cotxe a fer una revisió després de patir problemes en l encesa un dia puntual. També comunico un augment del consum. El cotxe està 4 dies al taller, amb un cap ...(Más ↓) de setmana pel mig, i no es detecta res. Em cobren els serveis de diagnòstic, la qual cosa em sembla correcte però el que no em sembla correcte és que no se m faça entrega de cap tipus d informe o de documentació referent al que han fet. Sols un tiquet comprovant del pagament. Em queixo i em diuen que normalment no s entrega res. Me n vaig sense saber què han fet al vehicle o què han revisat. Vaig a un altre taller i em detecten el component que provoca l increment de consum. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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4 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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8 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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2 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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4 sobre 10

A mejorar: Comunicació i informació amb el client

Profesionales tratados:

Irene Lorente contestó el 05-02-2026 a este comentario:

Jaume, gràcies per compartir tla teva experiència. Lamentem que no hem complert les expectatives i la sensació amb què va marxar del ...(Más ↓) nostre taller. Entenem el seu malestar i agraïm que ho haja compartit. El servei prestat es va realitzar segons el nostre funcionament habitual. Continuarem treballant per millorar. Salutaciones. (Menos ↑)

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M
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8 / 10

"El trato recibido fue excepcional me hicieron sentir como en casa durante mi visita."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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8 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Irene Lorente contestó el 05-02-2026 a este comentario:

Montserrat, nos alegra mucho saber que el trato fue excepcional y que se sintió como en casa durante su visita. Gracias por compartir su ...(Más ↓) experiencia y por la valoración. Tomamos nota de su opinión para seguir mejorando; esperamos verle de nuevo pronto y que pueda recomendarnos con confianza. Un saludo cordial (Menos ↑)

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N
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10 / 10

"La atención en el taller fue excepcional, con un equipo muy profesional y dedicado a resolver mis necesidades."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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8 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Irene Lorente contestó el 04-02-2026 a este comentario:

Neus, Gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la atención en el taller fue excepcional y que nuestro equipo demostró ...(Más ↓) profesionalidad y dedicación para cubrir tus necesidades. Apreciamos tu confianza y quedamos a tu disposición para lo que necesites en futuras visitas. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Excel·lent atenció al client i un equip de professionals molt format."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Irene Lorente contestó el 03-02-2026 a este comentario:

Agustin, Moltes gràcies per aquesta valoració tan positiva. Ens alegra molt saber que vau apreciar l’atenció al client i l’equip tan ...(Más ↓) format. Estem aquí per ajudar en qualsevol cosa que necessiti. Gràcies per confiar en Martorell Motor Volkswagen i fins aviat. (Menos ↑)

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O
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10 / 10

"La atención recibida fue excepcional, el personal demostró un gran conocimiento y profesionalidad."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Irene Lorente contestó el 02-02-2026 a este comentario:

Gracias, Omar, por tus palabras. Nos alegra saber que la atención fue excepcional y que nuestro equipo demostró conocimiento y ...(Más ↓) profesionalidad. Apreciamos tu confianza y tu voluntad de recomendar nuestros servicios. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo del equipo de Martorell Motor Volkswagen. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"La profesionalidad del personal es admirable, estoy totalmente satisfecho con el servicio recibido."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Irene Lorente contestó el 02-02-2026 a este comentario:

Felipe, nos alegra muchísimo saber que la profesionalidad de nuestro equipo y el servicio recibido han sido de su satisfacción. ...(Más ↓) Agradecemos sinceramente su valoración y el tiempo que ha dedicado a compartir su experiencia. Si en el futuro necesita algo más o tiene alguna consulta, estaremos encantados de ayudarle para que siga confiando en Martorell Motor Volkswagen. (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"Excelente atención al cliente y servicio de taller, me siento muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Irene Lorente contestó el 02-02-2026 a este comentario:

Gracias, Eva, por tus palabras tan positivas. Nos alegra saber que la atención al cliente y el servicio de taller han estado a la altura y ...(Más ↓) que estás satisfecha con la calidad del trabajo realizado. Valoramos tu confianza y nos impulsa a seguir cuidando cada detalle. Si en el futuro necesitas algo más, no dudes en contactarnos. Un saludo cordial. (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"Excel·lent experiència al taller amb un servei professional i un tracte immillorable. Recomanable al 100"

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Irene Lorente contestó el 30-01-2026 a este comentario:

Cristina, moltes gràcies per les teves paraules i per la confiança. Ens alegra saber que l’experiència al taller va ser professional i ...(Más ↓) que el tracte va ser immillable. Podem seguir millorant amb la mateixa dedicació i atendre’t en el futur amb la mateixa voluntat. Si necessites qualsevol cosa, estem a la teva disposició. Gràcies per recomanar-nos amb tanta alegria. (Menos ↑)

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P
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10 / 10

"Un servei excepcional amb atenció personalitzada i un equip molt professional."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Irene Lorente contestó el 30-01-2026 a este comentario:

Pepe, Gràcies per compartir la seva opinió. Ens alegra molt saber que va trobar un servei excepcional i un equip tan professional. Estem ...(Más ↓) a la seva disposició per a qualsevol necessitat futura i esperem continuar oferint-li aquesta atenció personalitzada que tant valora. Si hi ha alguna cosa més en què podem ajudar-li, no dubti a contactar amb nosaltres. (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"Excelente atención y servicio en el taller, superaron mis expectativas con su profesionalidad y rapidez."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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Profesionales tratados:

Irene Lorente contestó el 28-01-2026 a este comentario:

Cristian, muchísimas gracias por tus amables palabras. Nos alegra saber que la atención y la rapidez en el taller superaron tus ...(Más ↓) expectativas y que percibiste profesionalidad en nuestro equipo. Tu confianza es muy importante para nosotros. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel y estaremos encantados de atenderte de nuevo ante cualquier necesidad. (Menos ↑)

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L
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8 / 10

"Un trato excelente y una rápida resolución de mis problemas mecánicos. Muy satisfecho con mi experiencia en el concesionario."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Irene Lorente contestó el 28-01-2026 a este comentario:

Gracias, Loli, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el trato fue excelente y que la resolución fue rápida. Tu satisfacción ...(Más ↓) es nuestra prioridad y nos motiva a seguir cuidando de cada detalle. Si en el futuro necesitas cualquier cosa o tienes dudas, estaremos encantados de ayudarte. Apreciamos tu confianza en Martorell Motor Volkswagen. (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo, el equipo realmente se preocupa por sus clientes."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Irene Lorente contestó el 28-01-2026 a este comentario:

Ruben, nos alegra mucho leer que percibes nuestra atención y profesionalidad. Gracias por confiar en Martorell Motor Volkswagen y por ...(Más ↓) valorar el esfuerzo del equipo para cuidar de cada detalle. Si en el futuro necesitas algo más o tienes comentarios, estaremos encantados de ayudarte. Agradecemos tu confianza y seguiremos trabajando para superar tus expectativas. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Molt satisfet amb el servei al taller, l equip ha estat molt professional i atent en tot moment."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Irene Lorente contestó el 26-01-2026 a este comentario:

Maria, Gràcies per la teva valoració i per confiar en Martorell Motor Volkswagen. Ens alegra saber que l’equip ha estat professional i ...(Más ↓) atent al taller. Compartirem el teu reconeixement amb tot el equip. Si en algun moment necessites assistència adicional, estem a la teva disposició. (Menos ↑)

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L
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10 / 10

"El trato recibido fue amable y eficiente, definitivamente regresaré a este concesionario para futuros servicios."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Profesionales tratados:

Irene Lorente contestó el 26-01-2026 a este comentario:

Gracias, Lorena, por tus palabras y por elegir Martorell Motor Volkswagen. Nos alegra saber que el trato fue amable y eficiente y que ...(Más ↓) confíes en volver para tus futuros servicios. Seguiremos poniendo énfasis en la atención cercana y en la calidad. Si hay algo más que podamos hacer para mejorar tu experiencia, dinos y estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo en el taller, estoy muy satisfecho con el servicio recibido."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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Irene Lorente contestó el 22-01-2026 a este comentario:

Gracias por compartir su experiencia, Andrea. Nos llena de satisfacción saber que recibió una atención y un servicio profesionales en ...(Más ↓) nuestro taller. Si necesita algo más, estamos a su disposición para ayudarle. Agradecemos su confianza y su recomendación a sus conocidos. (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"La atención al cliente fue excepcional, sentí que mis necesidades eran una prioridad en todo momento."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Irene Lorente contestó el 20-01-2026 a este comentario:

Remigio, muchas gracias por tus palabras. Nos alegra saber que la atención fue excepcional y que te hicimos sentir como prioridad. En ...(Más ↓) Martorell Motor Volkswagen trabajamos para eso: escuchar y responder a tus necesidades. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en decírnoslo. Gracias por confiar en nosotros. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"La atención recibida fue excepcional, el equipo mostró una gran profesionalidad y dedicación en su trabajo."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Irene Lorente contestó el 19-01-2026 a este comentario:

Javier, muchas gracias por tus palabras. Nos alegra enormemente saber que la atención fue excepcional y que percibiste profesionalidad y ...(Más ↓) dedicación en nuestro equipo. Compartiremos tu reconocimiento con todos ellos, que se esfuerzan cada día para ofrecer lo mejor. Si necesitas algo más o podemos ayudarte en el futuro, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"El equipo de profesionales del concesionario me brindó un trato excepcional y resolvieron todos mis problemas."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Profesionales tratados:

Irene Lorente contestó el 14-01-2026 a este comentario:

Sebastià, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que el equipo te ofreció un trato excepcional y que pudieron ...(Más ↓) resolver todos tus problemas. En nombre de Martorell Motor Volkswagen, te agradecemos la confianza y tus palabras. Si en el futuro necesitas asistencia o tienes cualquier consulta, aquí estaremos para ayudarte. Un saludo cordial. (Menos ↑)

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