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Lexus Madrid Norte

Concesionario de vehículos

Lexus Madrid Norte

Av. de Burgos, 114
28050 - Madrid (Madrid, España)

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98% de los clientes recomiendan esta empresa

Valoración general:

valoracion

9.3 / 10

Lo que los clientes opinan sobre esta empresa

111 Opiniones encontradas

S
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10 / 10

"Gran profesionalidad del equipo, estoy muy satisfecho con la calidad del vehículo adquirido y la experiencia general."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Proceso de financiación
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Manuel Barbosa Arnaiz contestó el 10-10-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Sergio, por sus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que quedó satisfecho con la calidad del ...(Más ↓) vehículo y la atención recibida. Su recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio de excelencia. Quedamos a su disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente experiencia en la compra de mi vehículo nuevo, atención al cliente impecable y equipo profesional."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Proceso de financiación
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Manuel Barbosa Arnaiz contestó el 10-10-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Jose Ignacio, por sus amables palabras y por confiar en nosotros para la compra de su vehículo nuevo. Nos alegra saber que ...(Más ↓) quedó satisfecho con nuestra atención y profesionalidad. Su recomendación nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Quedamos a su disposición para cualquier consulta o necesidad futura. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"El proceso de compra fue fluido y agradable gracias a la amabilidad del personal. Me siento muy contento."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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8 sobre 10

Manuel Barbosa Arnaiz contestó el 10-10-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Juan, por compartir su experiencia positiva. Nos alegra saber que se sintió cómodo y satisfecho durante el proceso de ...(Más ↓) compra. Su recomendación nos motiva a seguir ofreciendo un servicio cercano y profesional. Agradecemos su confianza y quedamos a su disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"La atención recibida superó mis expectativas, definitivamente una visita inolvidable al concesionario."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Manuel Barbosa Arnaiz contestó el 10-10-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Miguel Ángel, por sus amables palabras y por confiar en Lexus Madrid Norte. Nos alegra mucho saber que su experiencia fue ...(Más ↓) inolvidable y que nuestro equipo superó sus expectativas. Su recomendación es muy valiosa para nosotros. Esperamos poder atenderle nuevamente en el futuro y seguir brindándole un servicio de calidad. (Menos ↑)

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I
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10 / 10

"Excelente atención y servicio al cliente en la compra de mi vehículo nuevo, completamente satisfecho con el trato recibido."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Manuel Barbosa Arnaiz contestó el 10-10-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Ignacio, por su amable reseña. Nos alegra saber que quedó satisfecho con la atención y el servicio recibido en la compra ...(Más ↓) de su vehículo nuevo. Su recomendación nos motiva a seguir trabajando con la misma dedicación. Quedamos a su disposición para cualquier otra necesidad. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Atención al cliente inmejorable, el equipo me brindó toda la información necesaria para elegir el coche perfecto."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Manuel Barbosa Arnaiz contestó el 09-10-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Jorge, por su amable valoración y por destacar la atención al cliente que le brindamos. Nos alegra saber que encontró ...(Más ↓) toda la información necesaria para escoger el coche perfecto. Apreciamos mucho su recomendación y seguiremos trabajando para ofrecerle siempre el mejor servicio. Quedamos a su disposición para lo que necesite en el futuro. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"El trato recibido fue excepcional, me hicieron sentir como en casa durante todo el proceso."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Manuel Barbosa Arnaiz contestó el 09-10-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Francisco Javier, por sus amables palabras y confianza en Lexus Madrid Norte. Nos alegra mucho saber que se sintió como en ...(Más ↓) casa y que nuestro trato fue excepcional. Su satisfacción es nuestra mayor recompensa. Quedamos a su disposición para lo que necesite y agradecemos sinceramente su recomendación. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Muy satisfecho con el trato recibido por parte del equipo, realmente se preocupan por sus clientes."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Manuel Barbosa Arnaiz contestó el 09-10-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Jesús, por sus amables palabras y por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que ha quedado satisfecho ...(Más ↓) con nuestro trato y que percibe que nos preocupamos por nuestros clientes. Su recomendación nos motiva a seguir mejorando cada día. Estamos a su disposición para lo que necesite. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Un equipo profesional que sabe lo que hace, estoy muy satisfecho con mi nueva adquisición."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Proceso de financiación
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8 sobre 10

Manuel Barbosa Arnaiz contestó el 09-10-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Miguel, por su amable valoración y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que está satisfecho con su nueva ...(Más ↓) adquisición y que nuestro equipo ha cumplido con sus expectativas. Su recomendación es muy importante para nosotros y seguiremos esforzándonos para ofrecerle el mejor servicio posible. Quedamos a su disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"BIEN ORGANIZADO. BUEN TRATO"

Me asombró gratamente la organización del evento. La espera fue atendida por catering y a pesar de la afluencia fue ágil. La atención del asesor fue muy profesional y me ...(Más ↓) orientó en mis dudas. Valoraré la oferta y espero pertenecer pronto a la familia Lexus. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Manuel Barbosa Arnaiz contestó el 09-10-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Fernando, por sus amables palabras y por valorar tan positivamente nuestro evento y atención. Nos alegra saber que la ...(Más ↓) organización y el trato fueron de su agrado. Será un placer darle la bienvenida a la familia Lexus. Agradecemos mucho su recomendación y confianza en nosotros. Estamos a su disposición para cualquier consulta o futura visita. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"La atención recibida fue excepcional, me sentí valorado como cliente en todo momento."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Manuel Barbosa Arnaiz contestó el 09-10-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Amparo, por su amable reseña y por confiar en Lexus Madrid Norte. Nos alegra mucho saber que se sintió valorada y que ...(Más ↓) nuestra atención fue excepcional. Su satisfacción es nuestra mayor recompensa. Quedamos a su disposición para lo que necesite y agradecemos sinceramente su recomendación. (Menos ↑)

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J
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4 / 10

"No es claro qué me ofrecen"

He pedido una oferta de un coche y he tenido que pedir y pedir informacion. Sinceramente creo que les falta mucha organizacion....(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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4 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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8 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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4 sobre 10

Proceso de financiación
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Cumplimiento de fechas
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2 sobre 10

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A
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10 / 10

"Me encantó la atención recibida, el personal fue muy amable y resolvió todas mis dudas sobre los vehículos."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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8 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Manuel Barbosa Arnaiz contestó el 09-10-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Antonio, por sus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que quedó satisfecho con nuestra atención y ...(Más ↓) que pudimos resolver todas sus dudas. Su recomendación es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Quedamos a su disposición para cualquier consulta futura. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"La atención al cliente fue excepcional, me sentí muy cómod@ durante todo el proceso de compra."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Manuel Barbosa Arnaiz contestó el 09-10-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Maria, por sus amables palabras y por confiar en Lexus Madrid Norte. Nos alegra mucho saber que se sintió cómoda y bien ...(Más ↓) atendida durante todo el proceso de compra. Su satisfacción es nuestra prioridad y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio excepcional. Esperamos poder atenderle nuevamente en el futuro y agradeceremos mucho que recomiende nuestros servicios a sus conocidos. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"La atención y profesionalidad del equipo fueron excepcionales, haciendo que mi experiencia de compra fuera muy satisfactoria."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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8 sobre 10

Manuel Barbosa Arnaiz contestó el 09-10-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Francisco Javier, por sus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que su experiencia fue ...(Más ↓) satisfactoria y que nuestro equipo pudo ofrecerle una atención excepcional. Su recomendación nos motiva a seguir mejorando cada día. Quedamos a su disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)

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L
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10 / 10

"Maravillosa experiencia de compra, el trato fue excepcional y los vehículos son de excelente calidad."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Manuel Barbosa Arnaiz contestó el 09-10-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Luis Alberto, por sus amables palabras y por confiar en Lexus Madrid Norte. Nos alegra saber que su experiencia de compra ...(Más ↓) fue satisfactoria y que quedó contento con la calidad de nuestros vehículos. Apreciamos mucho su recomendación y esperamos poder atenderle nuevamente en el futuro. Si necesita cualquier cosa, no dude en contactarnos. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excepcional atención al cliente y un equipo profesional que me ayudó en todo momento con la compra."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Manuel Barbosa Arnaiz contestó el 09-10-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Jesús, por sus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo pudo asistirle en todo ...(Más ↓) momento durante su compra. Su satisfacción es nuestra mayor recompensa. Estamos aquí para lo que necesite y agradecemos mucho su recomendación. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Excelente experiencia de compra, atención al cliente excepcional y un equipo altamente profesional que me guió en todo momento."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Manuel Barbosa Arnaiz contestó el 09-10-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Alejandro, por sus amables palabras y por la confianza depositada en nosotros. Nos alegra mucho saber que disfrutó de una ...(Más ↓) experiencia de compra satisfactoria y que nuestro equipo le brindó una atención excepcional. Su recomendación nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Quedamos a su disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)

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P
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6 / 10

"Esperaba mejor oferta"

He recibido una oferta, pero no es suficientemente buena para adquirir un vehículo de su firma...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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8 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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6 sobre 10

Proceso de financiación
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2 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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2 sobre 10

A mejorar: En precio

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J
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8 / 10

"Una experiencia muy satisfactoria, los profesionales demostraron gran conocimiento sobre sus vehículos y facilitaron todo el proceso de compra."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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8 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Manuel Barbosa Arnaiz contestó el 09-10-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Jose Enrique, por su amable reseña y por confiar en Lexus Madrid Norte. Nos alegra saber que quedó satisfecho con nuestro ...(Más ↓) equipo y el proceso de compra. Valoramos mucho su recomendación y seguiremos esforzándonos para ofrecerle la mejor atención en futuras ocasiones. Quedamos a su disposición para cualquier consulta o necesidad. (Menos ↑)

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