Lo que los clientes opinan sobre esta empresa
1280 Opiniones encontradas
Carla M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 23-03-2024 a las 21:36
6 / 10
"Poca empatía por la persona que realiza o recepción del coche. No tiene orientación al cliente "
6 sobre 10
4 sobre 10
8 sobre 10
10 sobre 10
A mejorar: Tiempo de espera para la recepción del coche. La información solicitada en relación al presupuesto no era correcto (bastante inferior al precio final) y ya me encontraba en el taller
Eva A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 23-03-2024 a las 12:05
2 / 10
"Poca empatia con el cliente"
No te explican lo que le han realizado al coche, solo te dan la hoja y ya, no revisaron ni la presion de los neumáticos. Nada de empatia con el cliente y 0 amabilidad....(Más ↓) (Menos ↑)
4 sobre 10
6 sobre 10
2 sobre 10
10 sobre 10
Joan E. B. B.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 23-03-2024 a las 00:33
8 / 10
"Conjunt de treballadors notable. El procés ha estat de gran qualitat. Immillorable tracte."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
8 sobre 10
Jose L. P. D.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 22-03-2024 a las 23:29
10 / 10
"La atención fue personalizada."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
8 sobre 10
Victor Reyes contestó el 30-04-2024 a este comentario:
Jose G. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 22-03-2024 a las 20:47
10 / 10
"Recomendable al 100%."
8 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Victor Reyes contestó el 30-04-2024 a este comentario:
Enric P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 22-03-2024 a las 20:32
10 / 10
"Inmejorable trato. Extraordinarios especialistas."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Roser C. A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 22-03-2024 a las 11:09
10 / 10
"Atención al cliente muy personalizada y actuación excelente."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Isabel V. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 22-03-2024 a las 09:16
6 / 10
"Lentitud, pero buena disposicion"
Buena voluntad del encargado, interés en ofrecer una buena solución, que desgraciadamente fue demasiado cara...(Más ↓) (Menos ↑)
6 sobre 10
6 sobre 10
8 sobre 10
8 sobre 10
A mejorar: La rapidez con que se informa al cliente en la resolución de la avería. Avería, por cierto muy cara y bastante imcomprensible
Thomas H.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 21-03-2024 a las 22:02
10 / 10
"Excelente trato y trabajadores muy competentes."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Profesionales tratados:
Jordi
Victor Reyes contestó el 30-04-2024 a este comentario:
Manuel F. G. L.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 21-03-2024 a las 21:52
10 / 10
"Muy aconsejable y labor muy satisfactoria. Profesionales muy comprometidos."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Victor Reyes contestó el 30-04-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Manuel, por tu recomendación y valoración positiva. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro servicio y el ...(Más ↓) compromiso de nuestro equipo. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos poder seguir contando con tu confianza en el futuro. (Menos ↑)
Joan T. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 21-03-2024 a las 21:33
10 / 10
"Un diez. Magníficos especialistas. Personal agradable."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Juan J. O. V.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 21-03-2024 a las 21:32
10 / 10
"Incomparable experiencia siempre que voy y aconsejable al 100%."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Jose A. P. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 21-03-2024 a las 17:15
10 / 10
"Conjunto de trabajadores magnífico. Experiencia sobresaliente."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Victor Reyes contestó el 30-04-2024 a este comentario:
Jaume P. S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 21-03-2024 a las 11:56
10 / 10
"El tracte és atent."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Victor Reyes contestó el 30-04-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Jaume, por tu valoración y tus amables palabras. Nos alegra saber que has recibido un trato atento en Lesseps Motor. ...(Más ↓) Estamos encantados de que hayas tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Esperamos seguir siendo tu elección en el futuro y estamos a tu disposición para cualquier consulta o necesidad que puedas tener. (Menos ↑)
Josep M. A. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 21-03-2024 a las 09:24
4 / 10
"Bien a nivel profesional; mal en cuanto a tiempos"
Por un siniestro fácil, según los mecánicos, el coche estuvo en taller desde el viernes8 por la tarde hasta las 11,30 del día 20. En tanto, he tenido un problema familiar que ...(Más ↓) necesitaba desplazarme a 200kms y en ningún momento había coches de cortesía (Menos ↑)
8 sobre 10
8 sobre 10
8 sobre 10
6 sobre 10
A mejorar: Coordinar mejor las reparaciones (recambios/proveedores externos)
Ernest D. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 20-03-2024 a las 22:21
10 / 10
"Trato fabuloso. Aconsejable al 100%."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Victor Reyes contestó el 30-04-2024 a este comentario:
Jesus A. F.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 20-03-2024 a las 10:14
10 / 10
"Aconsejable al 100% y la experiencia ha sido profesional."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Victor Reyes contestó el 30-04-2024 a este comentario:
Daniel A. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 19-03-2024 a las 21:51
10 / 10
"Atención al cliente excepcional y un servicio impresionante. El conjunto de empleados notable."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Victor Reyes contestó el 30-04-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Daniel, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con nuestro servicio y atención al ...(Más ↓) cliente. Trabajamos duro para ofrecer la mejor experiencia posible, y es genial saber que lo hemos logrado contigo. Esperamos verte de nuevo en Lesseps Motor. (Menos ↑)
Maria T. M. O.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 19-03-2024 a las 21:49
10 / 10
"Incomparable organización de principio a fin y ejemplo de profesionalidad."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Victor Reyes contestó el 30-04-2024 a este comentario:
Muchas gracias por tu amable reseña, Maria Teresa. Nos alegra saber que has quedado satisfecha con nuestra organización y ...(Más ↓) profesionalidad. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Si en el futuro necesitas de nuevo nuestros servicios, estaremos encantados de ayudarte. ¡Gracias por recomendar Lesseps Motor y por tu confianza! (Menos ↑)
Pablo G. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 19-03-2024 a las 21:27
10 / 10
"Aconsejable al 100%. El servicio es inmejorable."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Acerca de Lesseps Motor
Concesionario oficial SEAT en Barcelona.
En 1989 abre sus puertas en la
ciudad de Barcelona el primer concesionario SEAT exclusivo de todo el
estado, promovido por Jaume Roura, dada su actividad anterior como
empresario del mundo del automóvil y su alto aprecio por la marca de la Zona
Franca.
Estando en esa época en
construcción la nueva fábrica de SEAT en Martorell, Lesseps Motor se
manifestaba ya como referente en la comercialización y mantenimiento de SEAT en
Barcelona y su provincia.
El nivel de la oferta integral de
Lesseps Motor permite que, desde entonces, la concesión lidere los
diferentes rankings de calidad que la marca promueve.
En Lesseps Motor, disponemos de cinco instalaciones
en Barcelona, Martorell, Mataró, Badalona y Blanes,
con más de 20.000m2 de superficie a su disposición, donde encontrarás todos los
Servicios que necesites: recambios, mecánica, plancha, seguros, financiación,
vehículos nuevos, vehículos de ocasión…
Pero, además, encontrarás un colectivo de más de 100
personas con una clara vocación de servicio velando por que los usuarios de un
automóvil SEAT satisfagan todas sus necesidades.
Te invitamos a visitar nuestro sitio web donde podrás
conocer y comprobar toda nuestra oferta integral de vehículos nuevos, vehículos
de segunda mano, vehículos de ocasión, vehículos de km0 y servicios.
Sin duda, Grup Lesseps es la opción más aconsejable a
la hora de escoger tu nuevo SEAT. Todo lo que hacemos está orientado hacia ti,
hacia nuestro CLIENTE.
Horarios
CERRADO
10:30 - 13:30
- Lunes: 09:00 - 13:30 | 16:00 - 20:00
- Martes: 09:00 - 13:30 | 16:00 - 20:00
- Miércoles: 09:00 - 13:30 | 16:00 - 20:00
- Jueves: 09:00 - 13:30 | 16:00 - 20:00
- Viernes: 09:00 - 13:30 | 16:00 - 20:00
- Sábado: 10:30 - 13:30
- Domingo: Cerrado
Dónde encontrarnos
Empresas relacionadas
Lesseps Motor pertenece a Grup Lesseps y cuenta con otras empresas relacionadas que puedes conocer desde aquí:
Experiencia TRIKOMER
En Lesseps Motor nos hemos adherido a Trikomer, que es una entidad independiente que recoge las opiniones y valoraciones de los clientes que ya han recibido servicios en nuestras instalaciones de un modo contrastado y fiable.
Trikomer recopila, almacena y muestra las opiniones de nuestros clientes con total imparcialidad y transparencia, para verificar que toda la información que le llega a los consumidores es real.
En Trikomer sólo pueden valorar los clientes reales que han estado en este establecimiento en los últimos 12 meses, bien haya sido para recibir algún servicio o hayan comprado algún producto.
Si eres o has sido cliente, solicita ahora tu invitación para poder ejercer tu derecho a opinar sobre tu experiencia y valorar los servicios recibidos.
