Lo que los clientes opinan sobre esta empresa
1675 Opiniones encontradas
Luis S. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 10-01-2025 a las 21:38
8 / 10
"El equipo de profesionales fue increíblemente atento y resolvió mi problema rápidamente. Muy satisfecho con la experiencia."
8 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Profesionales tratados:
Atención al cliente contestó el 13-01-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Luis, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo fue atento y resolvió tu problema de ...(Más ↓) manera rápida. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y tus palabras son un gran aliento para seguir mejorando. Si en el futuro necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)
Jose A. A. S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 10-01-2025 a las 20:06
8 / 10
"Altamente recomendados. La profesionalidad del taller es evidente y mi experiencia ha sido absolutamente positiva."
6 sobre 10
6 sobre 10
8 sobre 10
10 sobre 10
A mejorar: para la entrega y recogida del vehículo tuve que esperar mas de 20 minutos, si no hubiese tenido que esperar ese tiempo serian 5 estrellas en todo
Profesionales tratados:
Atención al cliente contestó el 13-01-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Jose Antonio, por tu comentario y recomendación. Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller ha sido positiva y ...(Más ↓) que has notado nuestra profesionalidad. Agradecemos tus observaciones sobre el asesoramiento y la amabilidad, ya que siempre buscamos mejorar nuestro servicio. Tu opinión es muy valiosa para nosotros y nos ayudará a seguir creciendo. Esperamos verte pronto y seguir ofreciéndote el mejor servicio posible. (Menos ↑)
Alexandra C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 10-01-2025 a las 08:28
10 / 10
"La atención profesional del equipo fue excepcional, lo que hizo que mi visita al taller fuera muy gratificante."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Profesionales tratados:
Atención al cliente contestó el 10-01-2025 a este comentario:
Ramiro P. N.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 10-01-2025 a las 08:02
8 / 10
"Tuve una experiencia excepcional en el concesionario, con un trato amable y eficiente que me hizo sentir valorado como cliente."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Profesionales tratados:
Atención al cliente contestó el 10-01-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Ramiro, por compartir tu experiencia en Lesseps Motor. Nos alegra saber que recibiste un trato amable y eficiente, ya que ...(Más ↓) nuestro objetivo es hacer que cada cliente se sienta valorado. Si hay algo más que podamos mejorar para ofrecerte una experiencia perfecta en el futuro, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Jorge H. S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 10-01-2025 a las 02:12
10 / 10
"Quedé completamente satisfecho con la profesionalidad del equipo, definitivamente lo recomendaría a otros."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Profesionales tratados:
Atención al cliente contestó el 10-01-2025 a este comentario:
Carlos J. S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 09-01-2025 a las 22:15
8 / 10
"Me sentí muy satisfecho con la calidad del servicio recibido y la amabilidad de los empleados."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Profesionales tratados:
Atención al cliente contestó el 10-01-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Carlos, Nos alegra saber que te sentiste satisfecho con la calidad del servicio y la amabilidad de nuestro equipo. ...(Más ↓) Valoramos tu recomendación y trabajaremos para seguir mejorando y alcanzar esa excelencia que esperas de nosotros. Esperamos verte pronto en Lesseps Motor. (Menos ↑)
Laia P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 09-01-2025 a las 21:45
2 / 10
"Sense resolució"
S ha entrat el vehicle per averia d airbaig. Amb menys de mig matí s ens informa que tenim un llum davanter fos i que el podem recollir a la tarda. Al demanar quin era el motiu ...(Más ↓) de l averia la resposta ha estat a veces se encienden los pilotos sin motivo . No ha passat ni 200m.al.sortir del taller que s ha tornat a encendre el pilot d averia. He trucat al taller per notificar-ho i la telefonista em.diu que durant la tarda em trucaran. Tenint en compte que ve d una campanya del Ministeri del Interior per peces defectuoses i que en breu haig de passar l ITV, no estem gens satisfets. Per cert, encara estem esperant la trucada del taller. (Menos ↑)
2 sobre 10
6 sobre 10
2 sobre 10
6 sobre 10
Pilar M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 09-01-2025 a las 07:48
10 / 10
"Excelente atención al cliente, el personal fue muy profesional y resolvieron mi problema rápidamente."
10 sobre 10
10 sobre 10
8 sobre 10
10 sobre 10
Atención al cliente contestó el 09-01-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Pilar, Nos alegra saber que tu experiencia con nuestro equipo fue tan positiva. Valoramos mucho tu reconocimiento hacia ...(Más ↓) la atención al cliente y el profesionalismo de nuestro personal. Siempre estamos aquí para resolver cualquier inconveniente de forma rápida y eficaz. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto nuevamente. (Menos ↑)
Jorge E. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 07-01-2025 a las 21:57
2 / 10
"Muy descontento"
Llevo el coche para hacer la revisión del gas GNC y borrar el mantenimiento para que pueda circular con GNC y me lo entregan con la revisión hecha pero con el sistema del GNC ...(Más ↓) inhabilitado y con el aviso de mantenimiento en pantalla y me dicen que tienen que hablar con fábrica para que les digan lo que tienen que hacer y ya me llamarán y si no le llaman me jodo ,me parece increible. (Menos ↑)
2 sobre 10
6 sobre 10
2 sobre 10
2 sobre 10
A mejorar: Eficacia en el servicio
Fernando P. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 04-01-2025 a las 10:45
10 / 10
"Excelente servicio en el taller, atención al cliente inigualable y un equipo de profesionales altamente capacitados."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Profesionales tratados:
Atención al cliente contestó el 06-01-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Fernando, por tus amables palabras. Nos alegra saber que has tenido una excelente experiencia en nuestro taller y que ...(Más ↓) nuestro equipo ha cumplido con tus expectativas. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte pronto para cualquier necesidad que tengas. (Menos ↑)
Carlos B. Z.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 03-01-2025 a las 21:21
10 / 10
"Trato excepcional desde que llegué al concesionario, definitivamente volveré para futuros servicios."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Profesionales tratados:
Atención al cliente contestó el 06-01-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Carlos, Nos alegra saber que tu experiencia en Lesseps Motor fue excepcional. Nuestro equipo se esfuerza por brindar el ...(Más ↓) mejor servicio posible y es gratificante recibir tus comentarios positivos. Estaremos encantados de atenderte nuevamente en el futuro. ¡Te esperamos! (Menos ↑)
Vanesa T.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 02-01-2025 a las 07:24
4 / 10
"Total falta atención y cumplimiento"
No se nada de ellos ni d Emi coche, llame en dos ocasiones y nadie se puso en contacto conmigo, mi coche lleva dos semanas en el taller, fatal...(Más ↓) (Menos ↑)
4 sobre 10
8 sobre 10
2 sobre 10
Montserrat S. S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 01-01-2025 a las 21:48
8 / 10
"Qualitat de servei immillorable en la seva visita al taller"
Impecable el tracte amb Marisol Huerta. Però les factures tenen preus molt alts ....(Más ↓) (Menos ↑)
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Profesionales tratados:
Atención al cliente contestó el 02-01-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Montserrat, Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva en nuestro taller y que el trato de Marisol ha sido ...(Más ↓) impecable. Agradecemos tus comentarios sobre las facturas y tomaremos en cuenta tu opinión para seguir mejorando. Esperamos verte de nuevo pronto y poder ofrecerte un servicio que cumpla con tus expectativas. (Menos ↑)
Jose R. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 01-01-2025 a las 20:56
10 / 10
"Quedé completamente satisfecho con la calidad del servicio y la amabilidad del personal en el concesionario."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Atención al cliente contestó el 02-01-2025 a este comentario:
Victor R. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 01-01-2025 a las 00:57
10 / 10
"El taller superó mis expectativas un gran servicio al cliente y una atención a los detalles extraordinaria."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Atención al cliente contestó el 02-01-2025 a este comentario:
Cristina R. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 01-01-2025 a las 00:51
10 / 10
"Excel·lent servei Professionals molt competents que solucionen ràpidament qualsevol problema."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Atención al cliente contestó el 02-01-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Cristina, Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro servicio. Apreciamos tus palabras ...(Más ↓) sobre la competencia de nuestro equipo y nos motiva saber que hemos podido solucionar tus problemas de manera rápida. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros. Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. (Menos ↑)
Francisco J. L. J.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 31-12-2024 a las 23:37
2 / 10
"Sin respuesta de compañía"
Fui por un consumo de batería, despues de 3 semanas, no me solucionaron el problema y todavia estoy esperando que me llamen…...(Más ↓) (Menos ↑)
2 sobre 10
6 sobre 10
4 sobre 10
2 sobre 10
A mejorar: Todavia estoy esperando que me llamen para solucionar el problema..
David G. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 31-12-2024 a las 21:31
10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad en el servicio del taller, superaron todas mis expectativas."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Profesionales tratados:
Atención al cliente contestó el 02-01-2025 a este comentario:
Muchas gracias, David, Nos alegra enormemente saber que la atención y profesionalidad de nuestro taller han superado tus expectativas. ...(Más ↓) Tu satisfacción es nuestra prioridad, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando cada día. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)
Marc G.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 31-12-2024 a las 06:37
10 / 10
"Excelente atención al cliente, el equipo fue muy profesional y cumplió todas mis expectativas en la compra de mi nuevo vehículo."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Atención al cliente contestó el 31-12-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Marc, por tu reseña tan positiva. Nos alegra saber que nuestra atención al cliente y profesionalismo han cumplido con ...(Más ↓) tus expectativas en la compra de tu nuevo vehículo. Valoramos mucho tu recomendación y estamos aquí para ayudarte en el futuro. ¡Disfruta de tu nuevo coche! (Menos ↑)
Rafael A. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 30-12-2024 a las 22:26
2 / 10
"Cap respecte per al client"
El cotxe havia d estar arreglat el dia 23. No ho va estar. No van trucar per avisar-me. No van ser capaços de contestar els missatges de whatsApp ni d agafar el telèfon.no és ...(Más ↓) manera de tractar un client (Menos ↑)
2 sobre 10
2 sobre 10
2 sobre 10
A mejorar: El tracte amb el client,l atenció i la prifessionalitat
Profesionales tratados:
Acerca de Lesseps Motor
Concesionario Oficial SEAT en Barcelona.
En 1989 abre sus puertas en la ciudad de Barcelona el primer concesionario SEAT exclusivo de todo el estado, promovido por Jaume Roura, dada su actividad anterior como empresario del mundo del automóvil y su alto aprecio por la marca de la Zona Franca.
Estando en esa época en construcción la nueva fábrica de SEAT en Martorell, Lesseps Motor se manifestaba ya como referente en la comercialización y mantenimiento de SEAT en Barcelona y su provincia.
El nivel de la oferta integral de Lesseps Motor permite que, desde entonces, la concesión lidere los diferentes rankings de calidad que la marca promueve.
En Lesseps Motor, disponemos de cinco instalaciones en Barcelona, Martorell, Mataró, Badalona y Blanes, con más de 20.000m2 de superficie a su disposición, donde encontrarás todos los Servicios que necesites: recambios, mecánica, plancha, seguros, financiación, vehículos nuevos, vehículos de ocasión…
Pero, además, encontrarás un colectivo de más de 100 personas con una clara vocación de servicio velando por que los usuarios de un automóvil SEAT satisfagan todas sus necesidades.
Te invitamos a visitar nuestro sitio web donde podrás conocer y comprobar toda nuestra oferta integral de vehículos nuevos, vehículos de segunda mano, vehículos de ocasión, vehículos de km0 y servicios.
Sin duda, Grup Lesseps es la opción más aconsejable a la hora de escoger tu nuevo SEAT. Todo lo que hacemos está orientado hacia ti, hacia nuestro CLIENTE.
Horarios
CERRADO
09:00 - 13:30 | 16:00 - 20:00
- Lunes: 09:00 - 13:30 | 16:00 - 20:00
- Martes: 09:00 - 13:30 | 16:00 - 20:00
- Miércoles: 09:00 - 13:30 | 16:00 - 20:00
- Jueves: 09:00 - 13:30 | 16:00 - 20:00
- Viernes: 09:00 - 13:30 | 16:00 - 20:00
- Sábado: 10:30 - 13:30
- Domingo: Cerrado
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