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Lesseps Motor

Concesionario de vehículos

Lesseps Motor

Av. de Vallcarca, 77-79
08023 - Barcelona (Barcelona, España)

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98% de los clientes recomiendan esta empresa

Valoración general:

valoracion

9.5 / 10

Lo que los clientes opinan sobre esta empresa

1280 Opiniones encontradas

O
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10 / 10

"Un servicio excepcional en el taller, con un trato cálido y detallado que me hizo sentir valorado como cliente."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Atención al cliente contestó el 10-09-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Oriol, por tu amable reseña. Nos alegra saber que disfrutaste de nuestro servicio excepcional y del trato cálido que ...(Más ↓) recibiste en nuestro taller. Valoramos mucho tu opinión y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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M
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8 / 10

"Trato personal excelente. Infraestructura mejorable."

La experiencia con José Antonio Romero ha sido excelente, como siempre. Trato atento y profesional. El problema ha sido a la hora de dar de alta un nuevo contrato Tranquilidad ...(Más ↓) Seat. El hecho de que lloviese ligeramente en Barcelona pareció dejar sin conexión el equipo en el que se intentaba realizar el trámite. Tuve que intentarlo por mi cuenta otro día, y en este caso fallaba el portal Tranquilidad Seat en mi perfil no aparecía la matrícula del vehículo para empezar el trámite, ni permitía introducirla . Contacté con un empleado de taller, que me informó de que se encargarían de la incidencia. Al día siguiente sí pude dar de alta el contrato yo mismo. De nuevo, la atención personal recibida ha sido perfecta. Habría que mejorar estos aspectos técnicos. Un saludo, (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Atención al cliente contestó el 10-09-2024 a este comentario:

Muchas gracias, María Covadonga, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un trato personal excelente por parte de ...(Más ↓) José Antonio Romero. Lamentamos los inconvenientes técnicos al dar de alta el contrato Tranquilidad Seat, agradecemos tu paciencia y valoramos tus comentarios para seguir mejorando en este aspecto. Estaremos encantados de recibirte de nuevo y ofrecerte nuestro mejor servicio. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente atención al cliente y rápida solución en el taller. Me sentí muy bien tratado."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Atención al cliente contestó el 10-09-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Jose Miguel, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una excelente atención en nuestro taller y que ...(Más ↓) te sentiste bien tratado. Estamos comprometidos en brindar un servicio rápido y de calidad. Agradecemos tu recomendación y confianza en nosotros. ¡Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites! (Menos ↑)

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M
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8 / 10

"Excelente atención y profesionalidad del equipo, me sentí muy bien cuidado durante mi visita al taller."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Atención al cliente contestó el 09-09-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Marc, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una excelente atención y profesionalidad en tu visita ...(Más ↓) al taller. Tu comodidad y satisfacción son nuestra prioridad. Agradecemos tu recomendación y confianza en nuestros servicios. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. ¡Hasta la próxima! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Quedé muy satisfecho con la calidad del servicio un equipo excepcional que me ayudó con mi vehículo."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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8 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Atención al cliente contestó el 09-09-2024 a este comentario:

¡Muchas gracias, Jose Maria! Nos alegra saber que quedaste muy satisfecho con la calidad del servicio y que nuestro equipo excepcional ...(Más ↓) pudo ayudarte con tu vehículo. Agradecemos tu recomendación y confianza. Estamos aquí para lo que necesites. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Una visita al taller sin igual, me sentí apoyado en todo momento por un personal comprometido y amable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Atención al cliente contestó el 09-09-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Madalina, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que te sentiste apoyada por nuestro personal comprometido y ...(Más ↓) amable. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas en tu visita al taller. Agradecemos mucho tus palabras y tu recomendación. ¡Estamos aquí para lo que necesites en el futuro! (Menos ↑)

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G
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10 / 10

"Mi experiencia en el taller del concesionario ha sido extraordinaria, total confianza en su equipo."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Atención al cliente contestó el 06-09-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Gemma, por compartir tu experiencia positiva en nuestro taller. Nos alegra saber que has sentido total confianza en nuestro ...(Más ↓) equipo. Estamos aquí para seguir ofreciéndote un servicio de calidad en todo momento. ¡Gracias por recomendarnos y por tu confianza! (Menos ↑)

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D
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8 / 10

"Atenció excepcional i servei de qualitat altíssim al taller del concessionari."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Atención al cliente contestó el 05-09-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Daniel, por tu reseña positiva. Nos alegra saber que recibiste una atención excepcional y un servicio de alta calidad en ...(Más ↓) nuestro taller. Agradecemos tu recomendación y esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro. ¡Estaremos encantados de atenderte de nuevo en Lesseps Motor! (Menos ↑)

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R
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8 / 10

"Tracte molt correcte"

Tracte molt correcte. I professional. Com tot taller oficial els preus són elevats. Tanmateix em van ajustar una mica el preu....(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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6 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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8 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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8 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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4 sobre 10

A mejorar: Uns mica lent el procés de deixar i recollir el cotxe

Profesionales tratados:

Atención al cliente contestó el 05-09-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Rafael, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un trato correcto y profesional. Lamentamos si ...(Más ↓) consideraste nuestros precios elevados, pero nos complace haber podido ajustar un poco el costo para ti. Tomamos en cuenta tus comentarios sobre el cumplimiento de fechas y asesoramiento para seguir mejorando. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo en Lesseps Motor. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Excelente atención al cliente y gran profesionalidad en la venta de vehículos de ocasión."

Vendedor señor Josep arenillas trato increíble busco siempre una solución encontró el coche que queríamos genial...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Proceso de financiación
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Atención al cliente contestó el 04-09-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Andrés, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una excelente atención y profesionalidad por parte ...(Más ↓) de nuestro vendedor Josep. Nos esforzamos por encontrar la mejor solución para cada cliente. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo en Lesseps Motor. ¡Que disfrutes de tu nuevo coche! (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"Una experiencia magnífica en el taller, definitivamente volveré por su amabilidad y eficiencia."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Atención al cliente contestó el 04-09-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Enrique, por compartir tu experiencia positiva en nuestro taller. Nos alegra saber que disfrutaste de nuestra amabilidad y ...(Más ↓) eficiencia. Estaremos encantados de recibirte de nuevo en Lesseps Motor. ¡Gracias por recomendarnos a tus conocidos! ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"La experiencia en el taller fue excepcional, me sentí valorado como cliente gracias a su impecable trato."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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8 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Atención al cliente contestó el 04-09-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Joan, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que te sentiste valorado en nuestro taller. Estamos encantados de ...(Más ↓) haber cumplido tus expectativas y agradecemos tus palabras. Será un placer recibir a tus conocidos si decides recomendar nuestros servicios. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Lesseps Motor! (Menos ↑)

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I
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalidad del equipo, superaron mis expectativas en la reparación de mi vehículo."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Atención al cliente contestó el 02-09-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Isabel, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que superamos tus expectativas en la reparación de tu ...(Más ↓) vehículo. Estamos encantados de haber brindado una excelente atención y profesionalidad. Agradecemos enormemente tu recomendación y confianza en nuestros servicios. ¡Estaremos encantados de volver a atenderte en el futuro! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo del equipo, hicieron un trabajo impecable en mi vehículo."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Atención al cliente contestó el 02-09-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Julian, por tu reseña. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro servicio y atención. Estamos encantados de ...(Más ↓) haber cumplido tus expectativas en la reparación de tu vehículo. Agradecemos mucho que nos recomiendes a tus conocidos. ¡Estaremos aquí para ayudarte en lo que necesites en el futuro! (Menos ↑)

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H
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo en el taller, estoy muy satisfecho con el servicio recibido."

Quería agradecer a Víctor conozco 10 años. Para mi motivo volver a SEAT a el. Su profesionalidad, amable, educado, correcto. Me siento afortunado conocer a VÍCTOR. Es un gran ...(Más ↓) honor verlo allí. Si no fuese por el no volvería. También quería darle muchísimas gracias a Marisol, su honradez y solucionar mi petición. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Atención al cliente contestó el 02-09-2024 a este comentario:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Hakan. Nos alegra saber que recibiste una excelente atención en nuestro taller. ...(Más ↓) Transmitiremos tus amables palabras a Víctor y Marisol, quienes se esfuerzan por brindar un servicio profesional y de calidad. Estamos encantados de contar con clientes como tú y esperamos verte de nuevo en SEAT en el futuro. ¡Gracias por tu confianza y recomendación! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente servicio en el taller, atención al cliente excepcional y gran profesionalidad del equipo."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Atención al cliente contestó el 30-08-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Juan Carlos, por tu reseña positiva. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro servicio y atención al cliente. ...(Más ↓) Estamos comprometidos en brindar siempre la mejor profesionalidad a nuestros clientes. Agradecemos también tu recomendación. ¡Estaremos encantados de volver a atenderte en Lesseps Motor! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"La atención y profesionalidad del equipo fueron excepcionales, sin duda volveré para futuras necesidades."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Atención al cliente contestó el 30-08-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Alfonso, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una atención excepcional y profesional por parte de ...(Más ↓) nuestro equipo. Estamos encantados de que pienses en volver para futuras necesidades. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros. ¡Gracias por confiar en Lesseps Motor! (Menos ↑)

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G
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10 / 10

"Gràcies a l equip pel seu excepcional tracte. Em vaig sentir molt còmode comprant el meu vehicle aquí."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Atención al cliente contestó el 30-08-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Gemma, por tu amable reseña. Nos alegra saber que te sentiste cómoda con nuestro equipo y que recibiste un excepcional ...(Más ↓) trato al comprar tu vehículo. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. ¡Gracias por recomendarnos! Si necesitas algo más, aquí estamos para ayudarte. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo por parte del equipo, superaron mis expectativas en el taller."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Atención al cliente contestó el 30-08-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Julius, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que superamos tus expectativas con nuestra atención y ...(Más ↓) profesionalismo en el taller. Estamos encantados de haber cumplido tus necesidades. ¡Gracias por recomendarnos! Tu satisfacción es nuestra prioridad. Esperamos verte de nuevo en Lesseps Motor. (Menos ↑)

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T
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10 / 10

"Una experiencia inmejorable, personal muy amable y dispuesto a ayudar en todo momento durante la venta."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Proceso de financiación
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Atención al cliente contestó el 29-08-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Thais, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo fue amable y servicial en todo ...(Más ↓) momento durante tu compra. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Agradecemos mucho tu recomendación y confianza. ¡Estamos aquí para lo que necesites en el futuro! (Menos ↑)

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