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Lesseps Motor

Concesionario de vehículos

Lesseps Motor

Av. de Vallcarca, 77-79
08023 - Barcelona (Barcelona, España)

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98% de los clientes recomiendan esta empresa

Valoración general:

valoracion

9.5 / 10

Lo que los clientes opinan sobre esta empresa

1169 Opiniones encontradas

F
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8 / 10

"Excelente servicio en el taller, siempre atentos y con un equipo profesional altamente capacitado."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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8 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Atención al cliente contestó el 30-12-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Francisco Javier, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva en nuestro taller y que ...(Más ↓) nuestro equipo ha estado a la altura de tus expectativas. Apreciamos tu confianza y recomendación. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o mejorar, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalidad en el servicio del taller, ¡recomendado al 100"

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Atención al cliente contestó el 26-12-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Marta, Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva en nuestro taller. Valoramos mucho tu reconocimiento ...(Más ↓) a la atención y profesionalidad de nuestro equipo. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)

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T
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10 / 10

"El equipo demostró gran calidad en su trabajo y una atención al cliente excepcional."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Atención al cliente contestó el 26-12-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Tomás, Nos alegra saber que valoras la calidad de nuestro trabajo y la atención al cliente que ofrecemos. Tu ...(Más ↓) satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte de nuevo pronto y poder ayudarte en lo que necesites. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente atención y trato de los profesionales, realmente se nota su compromiso con el cliente."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Atención al cliente contestó el 26-12-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Joan Maria, por tus amables palabras. Nos alegra saber que has recibido una excelente atención y trato por parte de ...(Más ↓) nuestro equipo. Valoramos mucho el compromiso con nuestros clientes y es gratificante recibir tu reconocimiento. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Excelente atención y gran variedad de vehículos, definitivamente volveré para futuras compras."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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Atención al cliente contestó el 26-12-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Alfredo, por tus amables palabras. Nos alegra saber que tu experiencia con nuestra atención y la variedad de vehículos ha ...(Más ↓) sido excelente. Tu satisfacción es nuestra prioridad y estaremos encantados de ayudarte en futuras compras. Esperamos verte pronto de nuevo en Lesseps Motor. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con la rapidez y calidad del servicio, además del trato amable que recibí durante mi visita."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Atención al cliente contestó el 24-12-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Joan Ramon, Nos alegra saber que has quedado satisfecho con la rapidez y calidad de nuestro servicio. Valoramos mucho tus ...(Más ↓) palabras sobre el trato amable, ya que en Lesseps Motor nos esforzamos por ofrecer la mejor experiencia a nuestros clientes. Esperamos verte de nuevo pronto y que sigas disfrutando de nuestros servicios. Un saludo cordial. (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"Excelente atención al cliente, el personal fue amable y resolvió todas mis dudas de manera profesional."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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8 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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6 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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8 sobre 10

Profesionales tratados:

Atención al cliente contestó el 23-12-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Josep, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó una atención amable y ...(Más ↓) profesional, resolviendo todas tus dudas. Agradecemos tus comentarios sobre la calidad del trabajo realizado, ya que siempre buscamos mejorar en todos los aspectos. Tu opinión es muy valiosa para nosotros y nos ayudará a ofrecer un servicio aún mejor en el futuro. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"Excelente atención y servicio en el taller, equipo muy profesional que resolvió todo rápidamente."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Atención al cliente contestó el 23-12-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Jose Luis, Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro equipo y que la atención en el taller ha ...(Más ↓) sido de tu agrado. Tu reconocimiento a la profesionalidad y rapidez de nuestro servicio es muy valioso para nosotros. Si hay algún aspecto en el que crees que podemos mejorar, no dudes en comentárnoslo. Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Tracte professional i atenció personalitzada, estic molt satisfet amb la meva experiència al taller"

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Atención al cliente contestó el 23-12-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Fernando, Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva en nuestro taller. Valoramos mucho tu ...(Más ↓) reconocimiento al trato profesional y la atención personalizada que ofrecemos. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte pronto de nuevo. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente atención al cliente y gran profesionalidad en la venta de vehículos de ocasión, altamente recomendados."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Atención al cliente contestó el 20-12-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Mar, Nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Valoramos mucho tu ...(Más ↓) reconocimiento a nuestra atención al cliente y profesionalidad en la venta de vehículos de ocasión. Tu recomendación es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir mejorando. Esperamos verte pronto de nuevo. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Un servei excepcional amb un tracte molt amigable i professional, completament satisfet"

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Atención al cliente contestó el 20-12-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Joaquin, Nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro servicio. El trato amigable ...(Más ↓) y profesional es una de nuestras prioridades, y tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. Un saludo cordial. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo, superaron mis expectativas en cada aspecto del servicio."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Atención al cliente contestó el 20-12-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Angeles, por tus amables palabras. Nos alegra saber que la atención y el profesionalismo de nuestro equipo han superado ...(Más ↓) tus expectativas. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus comentarios son una gran motivación para seguir mejorando. Esperamos verte pronto y quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Excel·lent atenció i servei al taller, totalment satisfet amb la meva experiència."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Atención al cliente contestó el 19-12-2024 a este comentario:

Moltes gràcies, Mariona! Ens alegra saber que has tingut una experiència excel·lent amb nosaltres. El nostre equip treballa amb ...(Más ↓) dedicació per oferir el millor servei i és gratificant saber que ho hem aconseguit. Si necessites qualsevol cosa en el futur, no dubtis a contactar-nos. Estarem encantats d'ajudar-te! (Menos ↑)

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A
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6 / 10

"Trato exquisito, pero la avería persiste"

El coche entró en el taller con cita previa para realizar la inspección del tercer año. Además de los trabajos previstos en la inspección, solicité la reparación del ...(Más ↓) sistema Start Stop, que no funcionaba. Los trabajos relacionados con la inspección, y también un cambio de neumáticos acordado, se han realizado de forma correcta, pero la avería del sistema Start Stop persiste. He de suponer que no se verificó su funcionamiento antes de entregarme el coche. Desplazarme hasta el taller, teniendo en cuenta que el horario se solapa completamente con mi horario laboral, supone un contratiempo importante, por no hablar del gasto innecesario de combustible. Tener que insistir ahora con esta avería, y volver a dejar el coche en el taller es sumamente desagradable. Agradezco sinceramente el trato recibido por el profesional encargado de la recepción y entrega del vehículo, pero mi intención es buscar otro taller para futuras inspecciones y reparaciones. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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2 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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8 sobre 10

A mejorar: Deberían comprobar que se han realizado las reparaciones solicitadas por el cliente

Profesionales tratados:

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S
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10 / 10

"Trato amable y eficiente en el concesionario, estoy completamente satisfecho con los resultados del servicio recibido."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Atención al cliente contestó el 19-12-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Sergio, Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva en nuestro concesionario. Agradecemos tus palabras ...(Más ↓) sobre el trato amable y eficiente de nuestro equipo, ya que trabajamos duro para ofrecer el mejor servicio posible. Esperamos verte pronto de nuevo. ¡Disfruta de tu vehículo! (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"El trato amable y la eficacia del equipo hicieron que mi visita al taller fuera una experiencia muy gratificante."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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6 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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8 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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8 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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8 sobre 10

A mejorar: Limpieza del vehículo

Profesionales tratados:

Atención al cliente contestó el 19-12-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Jose Antonio, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que el trato amable y la eficacia de nuestro ...(Más ↓) equipo hicieron que tu visita al taller fuera gratificante. Apreciamos tus comentarios sobre el asesoramiento y la ayuda, y trabajaremos para mejorar en esas áreas. Tu opinión es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"Excelente atención y servicio, el equipo de profesionales resolvió todas mis dudas y reparaciones a la perfección."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Atención al cliente contestó el 18-12-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Carlos, Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. Es gratificante saber que ...(Más ↓) pudimos resolver todas tus dudas y realizar las reparaciones a tu satisfacción. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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L
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalidad por parte del equipo, realmente satisfecho con el servicio recibido."

Como siempre muy satisfecha con el trato recibido por Toni y por los operarios del taller; siempre dispuestos a ayudar y resolver dudas. Esto se agradece y hace que no quiera ...(Más ↓) cambiar de marca por las facilidades que me dan. Por ejemplo, el año pasado fui de viaje a Francia y me surgieron dudas de pilotos que se encendían en el coche, llamé al taller y me dieron una solución por teléfono sin problema. Me da mucha confianza. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Atención al cliente contestó el 18-12-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Lluis, por tus amables palabras. Nos alegra saber que has recibido una atención excelente y que tanto Toni como nuestro ...(Más ↓) equipo han podido resolver tus dudas con eficacia. Es un placer para nosotros ofrecerte la confianza que necesitas, especialmente en situaciones importantes como tu viaje a Francia. Apreciamos tu lealtad y estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. ¡Hasta la próxima! (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"Estoy completamente satisfecho con la experiencia. La calidad del trabajo realizado en mi vehículo es insuperable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Atención al cliente contestó el 18-12-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Rosario, Nos alegra saber que estás completamente satisfecha con la experiencia y que la calidad de nuestro trabajo ha ...(Más ↓) cumplido con tus expectativas. Tu confianza en nosotros y tu recomendación son muy valiosas. Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. ¡Te esperamos en Lesseps Motor! (Menos ↑)

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O
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10 / 10

"La experiencia en el concesionario fue increíble, sin duda volveré para futuros servicios."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Atención al cliente contestó el 18-12-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Oscar. Nos alegra saber que tu experiencia en Lesseps Motor fue increíble. Apreciamos tu confianza y te esperamos con ...(Más ↓) los brazos abiertos para futuros servicios. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)

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