Lo que los clientes opinan sobre esta empresa
1766 Opiniones encontradas
Orm V. D. S.
Motivo visita: Ventas (Usado)
Opinó el día 18-01-2024 a las 12:49
4 / 10
"Servicio mediocre"
El sistema de organizar citas falla. La persona de marketing nos dió una cita sin confirmar disponibilidad con la persona de venta, lo que resultó en una espera de casi una ...(Más ↓) hora. Hoy en día, una falta de connexion entre dos departamentos ya no debería existir. Luego, al recoger el coche, y después de haber pedido explícitamente que se nos dejará el coche con la batería 100% cargada, al momento de entregar, la batería estaba a 35%, una falta de atención. (Menos ↑)
A mejorar: El sistema de organizar citas falla. La persona de marketing nos dió una cita sin confirmar disponibilidad con la persona de venta, lo que resultó en una espera de casi una hora. Hoy en día, una falta de connexion entre dos departamentos ya no debería existir. Luego, al recoger el coche, y después de haber pedido explícitamente que se nos dejará el coche con la batería 100% cargada, al momento de entregar, la batería estaba a 35%, una falta de atención.
Profesionales tratados:
Laura F.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 18-01-2024 a las 12:18
10 / 10
"El trato es cordial y un 10."
Profesionales tratados:
Marta Gancedo contestó el 18-01-2024 a este comentario:
Pedro A. T. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 18-01-2024 a las 10:37
10 / 10
"Trato personal amable."
Profesionales tratados:
Marta Gancedo contestó el 18-01-2024 a este comentario:
Manuel T. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 18-01-2024 a las 10:11
2 / 10
"Total despropósito con prejuicio para mí vida"
Para un cambio en el sistema de frenos han tardado casi 3 meses porque según ellos la pieza que tenían que ponerme no llegaba, al final me han colocado una pieza equivalente con ...(Más ↓) un sobre coste de dinero, cuando lleve el coche no recibí esa información de demora en el arreglo, tan solo que la pieza no llegaba, solicite un coche de cortesia y en el taller me dijeron que me lo concedían pero necesitaban la aprobación de Kia para sufragar los costes, aprobación que no llego, ya que se escudaron en que como me iban a entregar el coche no procedía, después de estar 3 meses sin coche , con el prejuicio que me ocasionó la demora en la reparación, bastante descontento (Menos ↑)
A mejorar: Mas información de posibles incidencias y no tener que estar llamando continuamente para que me solucionen el problema
Profesionales tratados:
Jose M. P. J.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 18-01-2024 a las 09:54
10 / 10
"Totalmente recomendable y el proceso ha resultado sublime."
Profesionales tratados:
Marta Gancedo contestó el 18-01-2024 a este comentario:
Muchas gracias por tu recomendación, Jose Maria. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido sublime. Estamos encantados de ...(Más ↓) haber cumplido con tus expectativas. Esperamos seguir contando con tu confianza y que disfrutes al máximo de tu vehículo. ¡Gracias por elegir KIA Selikar Leganés! (Menos ↑)
Irene F. B.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 18-01-2024 a las 09:47
10 / 10
"Excelente experiencia siempre. Aconsejable al 100%."
Marta Gancedo contestó el 18-01-2024 a este comentario:
Joan A. D. L. H. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 18-01-2024 a las 07:30
10 / 10
"Labor excepcional."
Profesionales tratados:
Marta Gancedo contestó el 18-01-2024 a este comentario:
Joselito A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 17-01-2024 a las 22:09
2 / 10
"Mal servicio en la revisión del c0che. "
Se supone que uno lleva confiado nuestro coche a un taller que cubre la garantía y que no le hagan un diagnóstico completo que le siembren a uno una desconfianza que tiene que ...(Más ↓) llevarlo a otro taller para confirmar si ustedes han hecho bien las cosas en este caso resulta que no, porque por la misma desconfianza qué sembraron en mí tuve que llevarlo a otro taller para ver si le habían hecho un diagnóstico completo al coche y resulta que no. (Menos ↑)
A mejorar: Seriedad
Profesionales tratados:
Francisco L. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 17-01-2024 a las 22:07
10 / 10
"El proceso ha sido inmejorable."
Profesionales tratados:
Marta Gancedo contestó el 18-01-2024 a este comentario:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Francisco. Nos alegra saber que el proceso ha sido inmejorable para ti. Estamos encantados de ...(Más ↓) haber cumplido con tus expectativas. Agradecemos enormemente tu recomendación y confianza en nosotros. Esperamos verte de nuevo pronto en KIA Selikar Leganés. (Menos ↑)
Montserrat M. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 17-01-2024 a las 22:00
10 / 10
"Sobresalientes trabajadores y trato cordial. Excelente experiencia de principio a fin."
Profesionales tratados:
Marta Gancedo contestó el 18-01-2024 a este comentario:
¡Muchas gracias, Montserrat! Nos alegra saber que tu experiencia fue excelente de principio a fin. En KIA Selikar Leganés nos esforzamos ...(Más ↓) por ofrecer un trato cordial y un servicio sobresaliente. Agradecemos mucho tus amables palabras y estaremos encantados de recibir a tus conocidos en el futuro. (Menos ↑)
Javier S. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 17-01-2024 a las 21:49
10 / 10
"Excelente profesionalidad siempre."
Marta Gancedo contestó el 18-01-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Javier, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros y que has percibido ...(Más ↓) nuestra profesionalidad. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos seguir contando con tu confianza y recomendación en el futuro. ¡Gracias por elegir KIA Selikar Leganés! (Menos ↑)
Olga M. M. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 17-01-2024 a las 20:58
10 / 10
"Buen servicio. Muy recomendable. Insuperable organización siempre."
Profesionales tratados:
Marta Gancedo contestó el 18-01-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Olga María, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que quedaste satisfecha con nuestro servicio y que lo ...(Más ↓) recomendarías. Estamos comprometidos en mantener la excelencia en nuestra organización para seguir brindándote la mejor atención. Esperamos verte de nuevo pronto en KIA Selikar Leganés. (Menos ↑)
Fernando R. B.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 17-01-2024 a las 20:42
8 / 10
"El resultado ha sido incomparable y muy aconsejable."
Marta Gancedo contestó el 18-01-2024 a este comentario:
Jose A. N. A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 17-01-2024 a las 20:37
10 / 10
"La atención fue muy correcta y la experiencia fue personalizada."
Profesionales tratados:
Marta Gancedo contestó el 18-01-2024 a este comentario:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Jose Antonio. Nos alegra saber que recibiste una atención correcta y personalizada. ...(Más ↓) Agradecemos mucho tus comentarios positivos y tu alta valoración. Esperamos seguir contando con tu confianza y recomendación en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
Veronica M. S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 17-01-2024 a las 20:06
10 / 10
"Plantilla de trabajadores competente. El resultado ha sido esmerado. Recomendable al 100%."
Marta Gancedo contestó el 18-01-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Verónica, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que encontraste a nuestro equipo competente y que el ...(Más ↓) resultado estuvo a la altura de tus expectativas. Estamos encantados de haber cumplido con tus necesidades. Esperamos verte de nuevo en KIA Selikar Leganés en el futuro. (Menos ↑)
Manuel M. C. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 17-01-2024 a las 11:27
2 / 10
Manuel A. M.
Motivo visita: Ventas (Usado)
Opinó el día 17-01-2024 a las 10:07
10 / 10
"Sublime profesionalidad en cada visita y una plantilla de profesionales muy responsable. La atención fue excepcional."
No hemos han entregado en vehículo aún, pero he de decir sin ninguna duda, que los dos profesionales sobre todo Juan Minguito que fue quien me ha llevado a volver a comprar ...(Más ↓) aquí, decir qie yo no he comprado, el me ha convencido para comprar, con su aptitud me he declinado por comprar aquí,. Enhorabuena por tener a este profesional en plantilla y Darío me atendió súper bien en la reserva al estar Juan de vacaciones. (Menos ↑)
Profesionales tratados:
Marta Gancedo contestó el 17-01-2024 a este comentario:
¡Muchas gracias, Manuel, por compartir tu experiencia! Nos alegra saber que has recibido una atención excepcional de parte de nuestro ...(Más ↓) equipo, especialmente de Juan Minguito y Darío. Estamos encantados de que te hayan convencido para volver a confiar en nosotros. Agradecemos tus amables palabras y esperamos que disfrutes al máximo de tu nuevo vehículo. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)
Jose I. C. A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 17-01-2024 a las 08:50
10 / 10
"Buenos especialistas."
Marta Gancedo contestó el 17-01-2024 a este comentario:
Manuel M. L.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 17-01-2024 a las 07:09
8 / 10
"Excelente trabajo y el resultado es genial. Empleados muy amables."
Marta Gancedo contestó el 17-01-2024 a este comentario:
Eduardo D. D. S.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 17-01-2024 a las 01:14
10 / 10
"Recomendable al 100% y atención cuidadosa. Magníficos trabajadores."
Enrique fue el primero que nos atendió en el concesionario y nos tramitó la información e inició de la venta y a continuación Mónica Elvira, dos grandes profesionales....(Más ↓) (Menos ↑)
Profesionales tratados:
Marta Gancedo contestó el 17-01-2024 a este comentario:
Profesionales destacados en esta empresa
Acerca de KIA Selikar Leganés
Kia Selikar es concesionario Kia Oficial en Madrid y forma parte de Grupo Seligrat.
Si buscas un Kia Nuevo, y aún no sabes bien qué elegir, nuestros profesionales te guiarán en tu búsqueda del mejor coche Kia nuevo en Madrid. En Selikar tenemos los Kia más baratos de Madrid, si buscas un coche de segunda mano con pocos kilómetros has llegado al lugar indicado. Nuestro stock kia ocasión te espera en Madrid o Leganés. Si compras un coche kia de ocasión en Selikar además tendrás garantía de calidad, tu coche se somete a una meticulosa revisión mecánica para que no haya ningún problema. Contamos de igual manera con coches Kía nuevos, de gasolina, diésel, híbridos o eléctrico para que pruebes y nos preguntes todas tus dudas. Además si ya tienes tu Kia pero necesita una revisión o reparación, contamos con servicio Kia oficial de taller, con mecánicos especializados en la marca que dejarán tu coche a punto para conducirlo muchos años más.
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