Marta Gancedo contestó el 28-12-2023 a este comentario:
Muchas gracias, Ofelia, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un trato perfecto y que el servicio fue sobresaliente. ...(Más ↓)Agradecemos enormemente tu recomendación y esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro. ¡Estaremos encantados de atenderte de nuevo en KIA Selikar Leganés! (Menos ↑)
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Muchas gracias, Ofelia, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un trato perfecto y que el servicio fue sobresaliente. ...(Más ↓)Agradecemos enormemente tu recomendación y esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro. ¡Estaremos encantados de atenderte de nuevo en KIA Selikar Leganés! (Menos ↑)
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Marta Gancedo contestó el 28-12-2023 a este comentario:
Muchas gracias, Juan Carlos, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó un servicio ...(Más ↓)extraordinario. Estamos comprometidos en seguir ofreciendo la mejor atención a nuestros clientes. Esperamos volver a verte pronto y gracias por recomendarnos. (Menos ↑)
Marta Gancedo contestó el 28-12-2023 a este comentario:
Muchas gracias, Juan Carlos, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó un servicio ...(Más ↓)extraordinario. Estamos comprometidos en seguir ofreciendo la mejor atención a nuestros clientes. Esperamos volver a verte pronto y gracias por recomendarnos. (Menos ↑)
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Marta Gancedo contestó el 28-12-2023 a este comentario:
Muchas gracias, Cesar, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has experimentado nuestra profesionalidad. Estamos encantados de haber ...(Más ↓)cumplido tus expectativas. Esperamos seguir contando con tu confianza y recomendación en el futuro. (Menos ↑)
Marta Gancedo contestó el 28-12-2023 a este comentario:
Muchas gracias, Cesar, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has experimentado nuestra profesionalidad. Estamos encantados de haber ...(Más ↓)cumplido tus expectativas. Esperamos seguir contando con tu confianza y recomendación en el futuro. (Menos ↑)
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Marta Gancedo contestó el 27-12-2023 a este comentario:
Muchas gracias, Jose Eduardo, por tu valoración y comentario positivo. Nos alegra saber que has percibido nuestra actuación como ...(Más ↓)profesional. Trabajamos duro para ofrecer el mejor servicio. Agradecemos también tu recomendación. Esperamos verte de nuevo en KIA Selikar Leganés. (Menos ↑)
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Muchas gracias, Jose Eduardo, por tu valoración y comentario positivo. Nos alegra saber que has percibido nuestra actuación como ...(Más ↓)profesional. Trabajamos duro para ofrecer el mejor servicio. Agradecemos también tu recomendación. Esperamos verte de nuevo en KIA Selikar Leganés. (Menos ↑)
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Marta Gancedo contestó el 27-12-2023 a este comentario:
¡Muchas gracias, Maria Dolores, por tu fantástica reseña! Nos alegra saber que disfrutaste de una atención inmejorable y un servicio ...(Más ↓)sobresaliente. Estamos encantados de haber superado tus expectativas. Esperamos verte de nuevo pronto en KIA Selikar Leganés. (Menos ↑)
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¡Muchas gracias, Maria Dolores, por tu fantástica reseña! Nos alegra saber que disfrutaste de una atención inmejorable y un servicio ...(Más ↓)sobresaliente. Estamos encantados de haber superado tus expectativas. Esperamos verte de nuevo pronto en KIA Selikar Leganés. (Menos ↑)
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"El trato fue perfecto. Muy aconsejable. La experiencia es fenomenal."
Marta Gancedo contestó el 27-12-2023 a este comentario:
Muchas gracias, Jose Antonio, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un trato perfecto y que tu experiencia fue ...(Más ↓)fenomenal. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos verte de nuevo y gracias por recomendarnos. (Menos ↑)
Marta Gancedo contestó el 27-12-2023 a este comentario:
Muchas gracias, Jose Antonio, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un trato perfecto y que tu experiencia fue ...(Más ↓)fenomenal. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos verte de nuevo y gracias por recomendarnos. (Menos ↑)
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Marta Gancedo contestó el 27-12-2023 a este comentario:
¡Muchas gracias, Laura, por tu increíble reseña! Nos alegra saber que has tenido una experiencia insuperable con nosotros. Estamos ...(Más ↓)encantados de que nos recomiendes y valoramos enormemente tu confianza. Esperamos poder seguir ofreciéndote un servicio de calidad en el futuro. (Menos ↑)
Marta Gancedo contestó el 27-12-2023 a este comentario:
¡Muchas gracias, Laura, por tu increíble reseña! Nos alegra saber que has tenido una experiencia insuperable con nosotros. Estamos ...(Más ↓)encantados de que nos recomiendes y valoramos enormemente tu confianza. Esperamos poder seguir ofreciéndote un servicio de calidad en el futuro. (Menos ↑)
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La comunicación con el taller durante el tiempo (para mi, extenso) que estuvo el coche en el taller, no fue demasiado fluida. El asistente virtual hace lo que puede, pero, al ...(Más ↓)final, uno lo que quiere es hablar con una persona. Por otro lado, el acabado de la reparación podría ser mejorable. Las piezas que han sido reparadas dejan un poco que desear, así como el ajuste. (Menos ↑)
Marta Gancedo contestó el 27-12-2023 a este comentario:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Diego. Lamentamos que la comunicación y el acabado de la reparación no hayan cumplido con ...(Más ↓)tus expectativas. Entendemos la importancia de una comunicación fluida y un trabajo bien hecho. Agradecemos tus comentarios que nos ayudarán a mejorar. Esperamos tener la oportunidad de demostrarte nuestro compromiso con un servicio de calidad en el futuro. (Menos ↑)
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Muchas gracias por compartir tu experiencia, Diego. Lamentamos que la comunicación y el acabado de la reparación no hayan cumplido con ...(Más ↓)tus expectativas. Entendemos la importancia de una comunicación fluida y un trabajo bien hecho. Agradecemos tus comentarios que nos ayudarán a mejorar. Esperamos tener la oportunidad de demostrarte nuestro compromiso con un servicio de calidad en el futuro. (Menos ↑)
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Marta Gancedo contestó el 27-12-2023 a este comentario:
Muchas gracias, Elena, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has recibido una atención amable y una buena asistencia por ...(Más ↓)parte de nuestro equipo. Agradecemos tus comentarios positivos y la confianza que has depositado en nosotros. Estaremos encantados de recibir a tus conocidos si decides recomendar nuestros servicios. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)
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Muchas gracias, Elena, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has recibido una atención amable y una buena asistencia por ...(Más ↓)parte de nuestro equipo. Agradecemos tus comentarios positivos y la confianza que has depositado en nosotros. Estaremos encantados de recibir a tus conocidos si decides recomendar nuestros servicios. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)
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Marta Gancedo contestó el 27-12-2023 a este comentario:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Juan Carlos. Nos alegra saber que has recibido un servicio profesional y responsable. Estamos ...(Más ↓)encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos verte de nuevo pronto y gracias por recomendarnos a tus conocidos. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
Marta Gancedo contestó el 27-12-2023 a este comentario:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Juan Carlos. Nos alegra saber que has recibido un servicio profesional y responsable. Estamos ...(Más ↓)encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos verte de nuevo pronto y gracias por recomendarnos a tus conocidos. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
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Marta Gancedo contestó el 26-12-2023 a este comentario:
Muchas gracias, Marta, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un trato personal fabuloso. Agradecemos tus comentarios ...(Más ↓)y tu recomendación. Esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. (Menos ↑)
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Muchas gracias, Marta, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un trato personal fabuloso. Agradecemos tus comentarios ...(Más ↓)y tu recomendación. Esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. (Menos ↑)
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Marta Gancedo contestó el 26-12-2023 a este comentario:
Muchas gracias, Pilar, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que recibiste una atención genial y que consideras ...(Más ↓)nuestros profesionales muy buenos. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos seguir contando con tu confianza y que disfrutes al máximo de tu vehículo. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)
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Muchas gracias, Pilar, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que recibiste una atención genial y que consideras ...(Más ↓)nuestros profesionales muy buenos. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos seguir contando con tu confianza y que disfrutes al máximo de tu vehículo. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)
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Marta Gancedo contestó el 25-12-2023 a este comentario:
Muchas gracias, Jeronimo, por tus amables palabras. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro equipo en KIA ...(Más ↓)Selikar Leganés. Agradecemos tu recomendación y estaremos encantados de recibir a tus conocidos en el futuro. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
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Muchas gracias, Jeronimo, por tus amables palabras. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro equipo en KIA ...(Más ↓)Selikar Leganés. Agradecemos tu recomendación y estaremos encantados de recibir a tus conocidos en el futuro. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
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Marta Gancedo contestó el 22-12-2023 a este comentario:
Muchas gracias, Miguel Angel, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que encontraste a nuestro equipo competente y que recibiste un ...(Más ↓)trato perfecto. Agradecemos mucho tus amables palabras y tu recomendación. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. (Menos ↑)
Marta Gancedo contestó el 22-12-2023 a este comentario:
Muchas gracias, Miguel Angel, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que encontraste a nuestro equipo competente y que recibiste un ...(Más ↓)trato perfecto. Agradecemos mucho tus amables palabras y tu recomendación. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. (Menos ↑)
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Marta Gancedo contestó el 22-12-2023 a este comentario:
¡Hola Lucas!
Gracias por tu valoración y recomendación. Nos alegra saber que has recibido una buena asistencia. Estamos ...(Más ↓)comprometidos en brindar siempre el mejor servicio. Esperamos verte de nuevo pronto en KIA Selikar Leganés. (Menos ↑)
Marta Gancedo contestó el 22-12-2023 a este comentario:
¡Hola Lucas! \n\nGracias por tu valoración y recomendación. Nos alegra saber que has recibido una buena asistencia. Estamos ...(Más ↓)comprometidos en brindar siempre el mejor servicio. Esperamos verte de nuevo pronto en KIA Selikar Leganés. (Menos ↑)
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Mi visita al taller en esta ocasión fue por un accidente que afectó al sistema eléctrico. Lógicamente el vehículo entro sin cita previa.
Solo conozco el nombre de David que ...(Más ↓)es un excelente profesional y super amable.
Sin embargo, el chico joven (lo siento pero no me dijo su nombre) que me atendió cuando la grúa trajo el coche fue bastante grosero y maleducado.
Por último , y lo que ha sido la peor de las experiencias ha sido el sistema automático de comunicación. Es un cortafuegos que impide completamente hablar con los profesionales que te pueden informar sobre el diagnóstico y evolución de la reparación.
En este sentido, en las 6-7 semanas que estuvo el coche en el taller solo conseguí hablar con David en dos ocasiones. La última de ella cuando fui a recoger el coche y porque insistí en hablar con él, ya que la persona de caja que me entregó las llaves del coche solo me indico "por ahí fuera estará su coche".
Cómo es habitual el coche estaba impecable por interior y exterior, como siempre que lo llevo. Eso y David un 10. Pero la comunicación actual es penosa. Puedo entender que el sistema automático sea útil si solo llevas el coche a revisión, pero si es por una avería... Muy deficiente.
Mi coche es un Mitsubishi y seguiré llevándolo a su taller (que no me pilla cerca) porque no hay otro sitio más próximo y porque las revisiones siempre han sido perfectas. Pero está vez ha sido una experiencia poco satisfactoria. (Menos ↑)
Marta Gancedo contestó el 22-12-2023 a este comentario:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Isidoro. Lamentamos mucho que hayas experimentado dificultades en la comunicación y el trato ...(Más ↓)durante tu visita. Apreciamos tus palabras sobre David y tomaremos en cuenta tus comentarios para mejorar nuestros servicios. Nos alegra saber que a pesar de todo, valoras positivamente la calidad técnica y que seguirás confiando en nosotros. Agradecemos tu recomendación y esperamos poder brindarte una experiencia más satisfactoria en el futuro. (Menos ↑)
Marta Gancedo contestó el 22-12-2023 a este comentario:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Isidoro. Lamentamos mucho que hayas experimentado dificultades en la comunicación y el trato ...(Más ↓)durante tu visita. Apreciamos tus palabras sobre David y tomaremos en cuenta tus comentarios para mejorar nuestros servicios. Nos alegra saber que a pesar de todo, valoras positivamente la calidad técnica y que seguirás confiando en nosotros. Agradecemos tu recomendación y esperamos poder brindarte una experiencia más satisfactoria en el futuro. (Menos ↑)
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Marta Gancedo contestó el 22-12-2023 a este comentario:
Muchas gracias, Susana, por tu recomendación al 100%. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Estamos ...(Más ↓)encantados de que nos recomendarías a tus conocidos. Esperamos verte de nuevo pronto en KIA Selikar Leganés. (Menos ↑)
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Muchas gracias, Susana, por tu recomendación al 100%. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Estamos ...(Más ↓)encantados de que nos recomendarías a tus conocidos. Esperamos verte de nuevo pronto en KIA Selikar Leganés. (Menos ↑)
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Marta Gancedo contestó el 22-12-2023 a este comentario:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Francisco. Nos alegra saber que has tenido una experiencia de calidad con nosotros. Estamos ...(Más ↓)encantados de recibir tu recomendación y esperamos seguir cumpliendo con tus expectativas en el futuro. ¡Gracias por confiar en KIA Selikar Leganés! (Menos ↑)
Marta Gancedo contestó el 22-12-2023 a este comentario:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Francisco. Nos alegra saber que has tenido una experiencia de calidad con nosotros. Estamos ...(Más ↓)encantados de recibir tu recomendación y esperamos seguir cumpliendo con tus expectativas en el futuro. ¡Gracias por confiar en KIA Selikar Leganés! (Menos ↑)
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"Un servicio sobresaliente. El personal magnífico."
Marta Gancedo contestó el 22-12-2023 a este comentario:
Muchas gracias, Juan Antonio, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que disfrutaste de un servicio sobresaliente y que nuestro ...(Más ↓)personal estuvo a la altura. Agradecemos tus comentarios y recomendación. Esperamos verte de nuevo pronto en KIA Selikar Leganés. (Menos ↑)
Marta Gancedo contestó el 22-12-2023 a este comentario:
Muchas gracias, Juan Antonio, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que disfrutaste de un servicio sobresaliente y que nuestro ...(Más ↓)personal estuvo a la altura. Agradecemos tus comentarios y recomendación. Esperamos verte de nuevo pronto en KIA Selikar Leganés. (Menos ↑)
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Marta Gancedo contestó el 21-12-2023 a este comentario:
Muchas gracias, Edwin, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro personal fue eficiente y te proporcionó un asesoramiento ...(Más ↓)personalizado al 100%. Agradecemos enormemente tus palabras y tu recomendación. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. (Menos ↑)
Marta Gancedo contestó el 21-12-2023 a este comentario:
Muchas gracias, Edwin, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro personal fue eficiente y te proporcionó un asesoramiento ...(Más ↓)personalizado al 100%. Agradecemos enormemente tus palabras y tu recomendación. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. (Menos ↑)
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Kia Selikar es concesionario Kia Oficial en Madrid y forma parte de Grupo Seligrat.
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