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KIA Selikar Leganés

Concesionario de vehículos

KIA Selikar Leganés

Av. Carlos Sainz, 43B
28914 - Leganés (Madrid, España)

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90% de los clientes recomiendan esta empresa

Valoración general:

valoracion

9.1 / 10

Lo que los clientes opinan sobre esta empresa

1279 Opiniones encontradas

F
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10 / 10

"Inmejorable atención siempre y una plantilla magnífica."

Marta Gancedo contestó el 07-02-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Francisco Javier, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has recibido una atención inmejorable y que nuestra ...(Más ↓) plantilla te ha parecido magnífica. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos seguir contando con tu confianza y recomendación en el futuro. ¡Gracias por elegir KIA Selikar Leganés! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"La experiencia fue estupenda. Sobresalientes empleados."

Marta Gancedo contestó el 07-02-2024 a este comentario:

¡Muchas gracias, Miguel Angel! Nos alegra saber que tu experiencia fue estupenda y que nuestros empleados se destacaron. Agradecemos mucho ...(Más ↓) tus amables palabras y tu recomendación. Esperamos verte de nuevo pronto en KIA Selikar Leganés. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Inmejorable trato y el conjunto de empleados magnífico. Buena experiencia siempre que voy."

Muy contento con el trato y la información recibida. Aprovecho para solicitar me envíen una copia del trabajo realizado. Muchas gracias....(Más ↓) (Menos ↑)

Marta Gancedo contestó el 06-02-2024 a este comentario:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Jose Luis. Nos alegra saber que has recibido un trato inmejorable y que estás satisfecho con ...(Más ↓) la información proporcionada. Lamentablemente, no podemos enviar una copia del trabajo realizado en esta plataforma, pero estaremos encantados de ayudarte si nos contactas directamente. Agradecemos mucho tus comentarios y esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"La experiencia es extraordinaria."

Marta Gancedo contestó el 06-02-2024 a este comentario:

¡Muchas gracias, Carlos, por tu reseña! Nos alegra saber que tu experiencia fue extraordinaria. Esperamos seguir brindándote un servicio ...(Más ↓) de la más alta calidad en el futuro. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros. ¡Gracias por confiar en KIA Selikar Leganés! (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"La atención buena pero el servicio de teléfono malísima llame 4 veces "

No me a gustado nada que no me hicieran caso a mis llamadas...(Más ↓) (Menos ↑)

Marta Gancedo contestó el 05-02-2024 a este comentario:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Sergio. Lamentamos mucho que hayas tenido problemas con nuestro servicio telefónico. ...(Más ↓) Entendemos lo frustrante que puede ser. Agradecemos tus comentarios, ya que nos ayudan a mejorar. Esperamos que nos des otra oportunidad para demostrarte la calidad de nuestro servicio. ¡Gracias por tu valoración! (Menos ↑)

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G
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10 / 10

"Empleados muy competentes y la experiencia fue muy satisfactoria."

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 05-02-2024 a este comentario:

¡Muchas gracias, Gema, por compartir tu experiencia! Nos alegra saber que nuestro equipo fue competente y que tu experiencia con nosotros ...(Más ↓) fue satisfactoria. Agradecemos mucho tu recomendación y esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. (Menos ↑)

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R
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2 / 10

"Dudas no resueltas"

Hace un tiempo llevé el coche a reparar y, a día de hoy, las dudas sobre los problemas que dio el coche no han sido resueltas y tampoco se me han devueltos las llamadas ...(Más ↓) realizadas por mi parte. (Menos ↑)

A mejorar: Resolver dudas y devolución de llamadas.

Profesionales tratados:

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V
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10 / 10

"Plantilla de trabajadores sobresaliente y la atención fue impecable."

Marta Gancedo contestó el 05-02-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Victoriano, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que encontraste nuestra plantilla de ...(Más ↓) trabajadores sobresaliente y que recibiste una atención impecable. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Agradecemos también tu recomendación y esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. (Menos ↑)

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J
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2 / 10

"Muy mala, poco profesional"

Tras solicitar que revisaran el motor tras un robo de mi vehículo, me lo devolvieron sin aceite, muy por debajo del mínimo. El coche ha estado a punto de gripar....(Más ↓) (Menos ↑)

A mejorar: Poco profesional, me lo devolvieron sin revisar el motor

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J
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8 / 10

"Buena experiencia "

> Son cercanos y eficaces. Me ayudaron en lo posible con mis partes al seguro. Los tiempos de entrega me parecieron adecuados y me entregaron el coche, como siempre, más limpio ...(Más ↓) que como lo deje. > Como aspecto negativo, la presión que ejercen sobre el cliente para obtener un 10 en las valoraciones, es palpable. Me siento forzado. Empezando por la manipulación de establecer un 8 como 'no satisfecho'. (Menos ↑)

Marta Gancedo contestó el 05-02-2024 a este comentario:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Jose Joaquin. Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia en general, y que te hemos ...(Más ↓) podido ayudar con tus partes al seguro de manera eficaz. Lamentamos que te hayas sentido presionado con la valoración, eso no es nuestra intención. Agradecemos tus comentarios y los tendremos en cuenta para mejorar. Esperamos verte de nuevo y seguir ganándonos tu confianza. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"El trato ha sido muy profesional."

Marta Gancedo contestó el 05-02-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Francisco, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has recibido un trato profesional. Estamos encantados de que ...(Más ↓) hayas disfrutado de nuestros servicios. Esperamos verte de nuevo pronto y gracias por recomendarnos. (Menos ↑)

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R
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8 / 10

"Excelente atención de principio a fin."

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 05-02-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Ricardo, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una excelente atención de principio a fin. Esperamos ...(Más ↓) seguir cumpliendo con tus expectativas en el futuro. Tu recomendación es muy apreciada. ¡Gracias por confiar en nosotros y por tu valoración! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Personal genial. Lo recomiendo."

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 05-02-2024 a este comentario:

Muchas gracias Mireya por tu amable reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro personal. Estamos ...(Más ↓) encantados de que nos recomiendes y estaremos aquí para ti en el futuro. ¡Gracias por elegir KIA Selikar Leganés! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Aconsejable."

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 05-02-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Maria Luisa, por tu recomendación y valoración positiva. Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia con ...(Más ↓) nosotros. Estamos encantados de que nos recomendarías a tus conocidos. Esperamos verte de nuevo pronto en KIA Selikar Leganés. (Menos ↑)

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M
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8 / 10

"El personal fue competente. Asesoramiento óptimo."

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 05-02-2024 a este comentario:

Muchas gracias por tu reseña, Marcelo. Nos alegra saber que recibiste un asesoramiento óptimo por parte de nuestro personal. Agradecemos ...(Más ↓) tu recomendación y esperamos seguir ofreciéndote un servicio competente en el futuro. (Menos ↑)

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R
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8 / 10

" Buen trato y creo que buen final."

Tardaron un poco e ponerse en serio con el coche,pero al final creo que han dado con el problema y lo han solucionado, en definitiva, si es así, en general muy contento, ...(Más ↓) porque lo que me preocupaba era que areglaran el fallo del híbrido. (Menos ↑)

Marta Gancedo contestó el 05-02-2024 a este comentario:

¡Hola Ramon Emilio! \n\nGracias por compartir tu experiencia. Lamentamos la demora, pero nos alegra saber que al final se solucionó el ...(Más ↓) problema con tu coche híbrido. Agradecemos tu comprensión y confianza en nosotros. Esperamos verte de nuevo y que puedas disfrutar plenamente de tu vehículo. ¡Gracias por la recomendación! Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)

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S
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2 / 10

"Trato fatal falta de profesionalidad "

Me arrepiento de aver comprado en esta casa .volvería acerlo ? No...(Más ↓) (Menos ↑)

A mejorar: Cambiar un tornillo casi 2 semanas ya os vale

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C
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8 / 10

"Atención al cliente muy profesional y buena experiencia en todo momento."

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 02-02-2024 a este comentario:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Carmen. Nos alegra saber que recibiste un servicio profesional y que tu experiencia fue ...(Más ↓) positiva en todo momento. Agradecemos mucho tus amables palabras y tu recomendación. Esperamos poder seguir atendiéndote de la misma manera en el futuro. (Menos ↑)

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10 / 10

"El personal fue magnífico."

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 02-02-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Manuel, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro personal estuvo a la altura de tus expectativas. ...(Más ↓) Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto en KIA Selikar Leganés. (Menos ↑)

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O
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10 / 10

"Trato personal cercano. El grupo de profesionales sobresaliente y el resultado es de 10."

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 02-02-2024 a este comentario:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Oscar. Nos alegra saber que nuestro trato cercano y el profesionalismo de nuestro equipo hayan ...(Más ↓) sido de tu agrado. Estamos encantados de haber alcanzado tus expectativas. Agradecemos mucho tus palabras y tu recomendación. Esperamos verte de nuevo pronto en KIA Selikar Leganés. (Menos ↑)

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