Lo que los clientes opinan sobre esta empresa
1838 Opiniones encontradas
Miguel A. L. T.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 25-05-2024 a las 23:52
10 / 10
"Atención al cliente muy profesional."
Marta Gancedo contestó el 27-05-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Miguel Ángel, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro servicio de ...(Más ↓) atención al cliente. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Agradecemos mucho tu recomendación y esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
Eduardo F. N.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 25-05-2024 a las 21:23
10 / 10
"Un grupo de profesionales muy competente."
Profesionales tratados:
Marta Gancedo contestó el 27-05-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Eduardo, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que has encontrado a nuestro equipo como ...(Más ↓) profesionales competentes. Agradecemos mucho tus amables palabras y tu alta valoración. Esperamos seguir cumpliendo tus expectativas en el futuro. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)
Manuel P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 25-05-2024 a las 21:08
10 / 10
"Empleados eficientes. Lo recomiendo y un servicio muy bueno."
Profesionales tratados:
Marta Gancedo contestó el 27-05-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Manuel, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que encontraste a nuestros empleados eficientes y que recibiste un ...(Más ↓) servicio excelente. Agradecemos mucho tu recomendación y esperamos seguir cumpliendo con tus expectativas en el futuro. ¡Gracias por confiar en KIA Selikar Leganés! (Menos ↑)
Ricardo T.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 25-05-2024 a las 20:33
10 / 10
"Sobresalientes especialistas. La atención ha sido impecable. Experiencia de calidad."
Profesionales tratados:
Marta Gancedo contestó el 27-05-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Ricardo. Nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia satisfactoria con nosotros. Nos esforzamos por brindar ...(Más ↓) un servicio impecable a todos nuestros clientes y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Estaremos encantados de recibir a tus conocidos en el futuro. ¡Gracias por tu confianza y recomendación! (Menos ↑)
Gloria P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 25-05-2024 a las 20:33
10 / 10
"Personal genial."
Profesionales tratados:
Marta Gancedo contestó el 27-05-2024 a este comentario:
Alberto G. P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 25-05-2024 a las 07:39
10 / 10
"La plantilla es muy eficiente. Magnífica experiencia en todo momento y excelente trabajo."
Profesionales tratados:
Marta Gancedo contestó el 27-05-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Alberto, por compartir tu magnífica experiencia con nosotros. Nos alegra saber que encontraste nuestra plantilla eficiente ...(Más ↓) y que recibiste un excelente servicio en todo momento. Agradecemos tu recomendación y esperamos seguir cumpliendo tus expectativas en el futuro. (Menos ↑)
Manuel J. F. P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 24-05-2024 a las 23:50
6 / 10
Jose L. H. L.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 24-05-2024 a las 21:44
10 / 10
"Experiencia fenomenal."
Profesionales tratados:
Marta Gancedo contestó el 27-05-2024 a este comentario:
Calixta G. M.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 24-05-2024 a las 20:40
10 / 10
"Profesionales competentes. Muy aconsejable y la experiencia fue insuperable."
Profesionales tratados:
Marta Gancedo contestó el 27-05-2024 a este comentario:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Calixta. Nos alegra saber que encontraste a nuestro equipo competente y que tu experiencia fue ...(Más ↓) insuperable. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Agradecemos mucho tus palabras y recomendación. Esperamos verte de nuevo en KIA Selikar Leganés en el futuro. (Menos ↑)
Javier E. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 23-05-2024 a las 23:49
4 / 10
Antonio C. S. C.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 23-05-2024 a las 23:08
10 / 10
"Ejemplo de profesionalidad y el trato fue impecable. Grandes trabajadores."
Profesionales tratados:
Marta Gancedo contestó el 24-05-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Antonio, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un trato impecable y que quedaste satisfecho con ...(Más ↓) nuestro servicio. Agradecemos tus amables palabras y la confianza que has depositado en nosotros. Estaremos encantados de atenderte en el futuro y no dudes en recomendarnos a tus conocidos. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
David P. M.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 23-05-2024 a las 22:27
10 / 10
"Un 10. Magníficos profesionales."
En realidad la compra ha sido en Selikar Antonio Leyva y fui atendido de forma sobresaliente por María Luisa Garcia. ...(Más ↓) (Menos ↑)
Marta Gancedo contestó el 24-05-2024 a este comentario:
Muchas gracias, David, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has recibido un servicio sobresaliente de María Luisa en Selikar ...(Más ↓) Antonio Leyva. Agradecemos tus amables palabras y la recomendación. Esperamos verte de nuevo pronto para seguir ofreciéndote la mejor atención. (Menos ↑)
Fernando L. U.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 23-05-2024 a las 22:16
10 / 10
"El trato fue genial. Incomparable experiencia."
Profesionales tratados:
Marta Gancedo contestó el 24-05-2024 a este comentario:
Jose A. C. V.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 23-05-2024 a las 21:47
10 / 10
"Muy buen trabajo."
Profesionales tratados:
Marta Gancedo contestó el 24-05-2024 a este comentario:
Jose I. H. S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 23-05-2024 a las 21:34
10 / 10
"Muy buenos trabajadores. El trato fue excelente. Muy recomendable."
Profesionales tratados:
Marta Gancedo contestó el 24-05-2024 a este comentario:
Victor M. T. D. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 23-05-2024 a las 21:29
8 / 10
"La atención fue genial y lo recomiendo."
Profesionales tratados:
Marta Gancedo contestó el 24-05-2024 a este comentario:
Ruben B. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 23-05-2024 a las 15:16
10 / 10
"Lo recomiendo. Trabajadores amables y la atención fue excelente."
Profesionales tratados:
Marta Gancedo contestó el 23-05-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Rubén, por tu recomendación y por destacar la amabilidad de nuestro equipo. Nos alegra saber que tu experiencia en KIA ...(Más ↓) Selikar Leganés fue excelente. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos verte de nuevo pronto y que sigas disfrutando de tu vehículo. Que tengas un gran día. (Menos ↑)
Jesus V. D. L. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 23-05-2024 a las 11:53
2 / 10
"muy mala experiencia en reparacion de golpes"
Buenos días Fui a recoger después de un mes al dejarlo para su revisión obligatoria, fuga de líquido refrigerante de la bomba de agua y dos partes por pequeños golpes en ...(Más ↓) los laterales de mi coche, me encontré con una desagradable sorpresa. ¡Me encontré con un golpe en la puerta delantera derecha! es decir en la parte que se supone que estaba reparada había una marca de como si alguien hubiera abierto y golpeado el lateral con otro coche/puerta. Al reclamarlo se lo llevaron lo pulieron, pero la marca no desapareció por completo. Al mirar más en profundidad me encontré con que había marcas de gotas, pequeñas motas que sobresalían de la pintura, y para colmo, no habían arreglado una aleta trasera del coche. Tras informar a la persona que me atendió (Carlos Martínez) me comentó que eso no entraba en la peritación, al igual que un golpe en el retrovisor que tampoco lo arreglaron ya que era o tenía que ser en otro parte Yo no estaba de acuerdo y fue a pedir una copia de qué se había hecho en mi vehículo a la zona de caja donde me atendió, muy amablemente, Oscar Acebes el cual me enseñó la peritación donde si aparecía dicha aleta que tenía que haber sido reparada, y también el pintado de los dos retrovisores (curiosamente el pintado si pero el golpe no?) que me los encontré con marcas que ya llevaba yo de roces varios. Al volver a reclamar hablé con el jefe de taller el cual me propuso una fecha y el arreglo de lo que faltaba, para unos días en concreto. Quise también pedir una hoja en la que aparecieran los trabajos que se había hecho, igual o parecida a la hoja que me dieron de la revisión donde aparece todo muy detallado, pero Carlos Martínez me daba evasivas, no me hacía apenas caso, me mentira y tampoco querían facilitarme la hoja de peritación de la mutua (algo que puedo entender y podría pedirla con mi compañía). En su lugar me dieron una hoja tan genérica que no se apreciaba nada de los trabajos obtenidos. Volví a reclamar otra vez , esta vez en información, y otra persona que , mirando la foto parece German Rivas, avisaron a alguien que me iba a ayudar. Este fue Iñaki, que se identificó como responsable del taller o calidad, no recuerdo muy bien, me comentó que llevaba dos semanas en esta empresa. Muy amablemente me pregunto por lo sucedido y se ofreció a arreglarme todo aquello que faltaba en el plazo de una hora, a lo que yo accedí y efectivamente cumplió, excepto en el repintado de los retrovisores que creo q solo se pulieron porque sigue habiendo marcas de algún roce, pero tampoco me supone un problema. resumiendo: - El trato de Carlos Martínez no me gustó nada, aun no siendo maleducado me engañó cuando le pregunté varias cosas de la reparación me omitía o no me facilitaba información y encima al final me dificultaba la entrega de las hojas que pedí, dándome él - Las reparaciones de pintura, siendo pequeños golpes/roces dejan muchísimo que desear y encima olvidaron hacer cosas - Esto me obligó a perder un día entero de trabajo (tuve que pedir vacaciones en mi empresa) en los que se suponía que iba a ser una recogida de vehículo de unos minutos Por todos estos motivos me gustaría transmitiros mi decepción, frustración y mala experiencia con mi última visita a vuestras instalaciones, mas aun cuando hemos comprado en su empresa dos coches El mío ******* a mi nombre y otro con matricula ******* a nombre de mi padre *** *** ***, el cual tiene también una cita para Junio con vosotros. (Menos ↑)
A mejorar: ser rigurosos con la informacion que te dan al hacer preguntas sobre la reparacion hecha
Profesionales tratados:
Dolores A. G.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 22-05-2024 a las 22:43
10 / 10
"Una plantilla de profesionales muy responsable. Un 10."
Profesionales tratados:
Marta Gancedo contestó el 23-05-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Dolores, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro equipo en KIA Selikar ...(Más ↓) Leganés. Estamos comprometidos a brindar un servicio responsable y de calidad. Agradecemos mucho tu recomendación y esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. (Menos ↑)
Susana C. L.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 22-05-2024 a las 16:37
10 / 10
"Inmejorable atención siempre. Excelentes profesionales."
Profesionales tratados:
Marta Gancedo contestó el 22-05-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Susana, por tus amables palabras. Nos alegra mucho saber que has recibido una atención inmejorable por parte de nuestro ...(Más ↓) equipo. Estamos comprometidos en brindar un servicio de calidad a todos nuestros clientes. Agradecemos también tu recomendación. Esperamos verte de nuevo pronto en KIA Selikar Leganés. (Menos ↑)
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